最佳HR之個(gè)性勝任力的表現(xiàn)

　　HR是一個(gè)有個(gè)性并且具有一定勝任能力的人，下面是小編收集整理的最佳HR之個(gè)性勝任力的表現(xiàn)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　最佳HR之個(gè)性勝任力的表現(xiàn)

　　1、 外向優(yōu)于內(nèi)向

　　心理學(xué)家榮格對(duì)性格進(jìn)行了內(nèi)外向的劃分，內(nèi)向的人更多將注意力指向自己的內(nèi)心世界，在陌生的人際關(guān)系面前容易感到局促；外向的人則對(duì)外部世界更加關(guān)注，人際交往時(shí)更輕松、自然，有號(hào)召力。HR的工作性質(zhì)決定了善于溝通和協(xié)調(diào)是基本勝任素質(zhì)，外向的HR更容易與人建立人際關(guān)系，主動(dòng)溝通，適合在招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等職能領(lǐng)域中發(fā)揮所長。當(dāng)然，內(nèi)向不等同于不善于溝通，內(nèi)向的HR工作風(fēng)格比較沉穩(wěn)，負(fù)責(zé)薪資、績(jī)效等工作更為勝任。由此可見，外向性格的人在HR職業(yè)發(fā)展中的可選擇性更廣。曾經(jīng)某位跨國公司的HR總監(jiān)接受采訪時(shí)也特別提到：好的HR管理者都是性格外向的，因?yàn)橥瑔T工交流，要能活躍員工氣氛，讓員工工作開心，這類事情，內(nèi)向的人，一般干不好。

　　2、 感性優(yōu)于理性

　　人力資源管理涵蓋的內(nèi)容非常寬泛，雖然HR在很多時(shí)候都在處理事務(wù)性的工作，可能很瑣碎，但其工作主要還是對(duì)人的工作，而不是對(duì)事。感性的HR細(xì)心，感情豐富，用更具親和力和同理心的表達(dá)方式滿足員工的情感需求，使員工的價(jià)值觀和行為與公司的戰(zhàn)略愿景有所聯(lián)結(jié)，進(jìn)而達(dá)到求才、留才，以及激勵(lì)人才的效果。相比之下，理性的HR工作思路清晰，對(duì)事的興趣度大于對(duì)人的興趣度，有時(shí)會(huì)讓員工覺得不近人情，無法提高公司員工的凝集力。因此，HR應(yīng)該更加感性，在人力資源管理中加入更多情感、互動(dòng)的元素。

　　3、精明優(yōu)于直率

　　HR是企業(yè)內(nèi)部的橋梁，必須和公司所有的人打交道，尤其是當(dāng)公司規(guī)模較大，部門龐雜時(shí)，HR往往會(huì)陷入各種矛盾和利益沖突之中，時(shí)刻需要上情下達(dá)、下情上報(bào)、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右。在遇到繁雜、兩難的問題時(shí)，處事精明的HR更擅長用拐彎抹角、不著邊際的間接方式進(jìn)行左右周旋，協(xié)調(diào)和處理好各部門間的關(guān)系。精明在這里并不是貶義，而是中性詞，體現(xiàn)HR對(duì)人處事的靈活性。直率的HR不會(huì)過分注重修煉自己的“外圓內(nèi)方”，有時(shí)顯得感情用事，很難同時(shí)兼顧到企業(yè)和員工的需要，更適合從事執(zhí)行層面的工作。某位從事HR工作12年的資深人士感慨地說過：“想進(jìn)入HR這一行，先把自己的棱角磨一磨，個(gè)性十足是技術(shù)人員或者設(shè)計(jì)人員的事情，那不屬于你，HR!”

　　4、 務(wù)實(shí)優(yōu)于創(chuàng)新

　　在中國的許多企業(yè)中，HR需要很多的時(shí)間和精力來處理事務(wù)性的工作，有的不能給企業(yè)帶來直接的利潤，得到的也并不一定都是令企業(yè)和員工都滿意的結(jié)果，在這樣的循環(huán)過程中，HR始終體會(huì)不到很強(qiáng)的成就感，對(duì)待工作的態(tài)度變得更加務(wù)實(shí)，追求創(chuàng)新和變革的動(dòng)機(jī)并不強(qiáng)。務(wù)實(shí)的HR最大的成就感可能更多地來自于解決公司在HR方面的棘手問題，提出的改進(jìn)方案得到認(rèn)可，與各部門之間溝通順暢，得到基層員工的理解和信任等等。創(chuàng)新的HR具有很強(qiáng)的追求卓越成功的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，最大的成就感來自于使企業(yè)現(xiàn)有的人力資源增值，在參與戰(zhàn)略制定，引導(dǎo)變革的過程中提升企業(yè)效益。因此，務(wù)實(shí)的HR更受現(xiàn)階段企業(yè)和員工的歡迎。

　　拓展：hr需要什么能力

　　1、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)力

　　就拿招聘這件事來說，快速找到匹配的人，并不一定非要頑固不化的去眾所周知的三大招聘網(wǎng)站。比如選擇一些與崗位匹配的社群。

　　如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的HR在招聘時(shí)還只是選擇去傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站開賬戶，等待郵箱中的簡(jiǎn)歷，那真是跟一個(gè)沒有生命的口袋差別無二了，這樣的思維也真是夠落伍了。

　　既然如此不舍得開闊自己的思路，何談跟隨時(shí)代學(xué)習(xí)新的東西？

　　2、隨叫隨到的配合力

　　在平時(shí)的工作中，HR要及時(shí)幫助老板發(fā)現(xiàn)員工在工作中的情緒問題，及時(shí)幫助員工解決生活中的困難，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。

　　當(dāng)碰到問題的時(shí)候，HR又需要和老板據(jù)理力爭(zhēng)，告訴老板在處理人力資源的相關(guān)工作中必須要依照基本流程和國家的相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)來進(jìn)行。

　　因此，這就更需要HR的能力和素質(zhì)足夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多面的情況，配合老板走過企業(yè)的所處的各個(gè)階段。

　　3、有勤奮的思考力

　　如果你專業(yè)性不是很強(qiáng)，卻有很強(qiáng)的思考能力，懂得借力去完成工作，你照樣可以把一件事兒做的非常好。

　　馬云曾經(jīng)評(píng)價(jià)一位好的HR的標(biāo)準(zhǔn)就是三個(gè)字：能來事。

　　舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，HR說：招聘應(yīng)該不僅僅是HR的事，但起碼招人是你職責(zé)內(nèi)的事情。你沒有權(quán)力總讓其他部門分解你的壓力，但HR卻可以巧妙地把這個(gè)意識(shí)傳遞給業(yè)務(wù)伙伴，久而久之他們就會(huì)幫助你解決問題了。

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