如何提升招聘效率
導(dǎo)語(yǔ)：馬上要進(jìn)入金九銀十了，傳說(shuō)中的求職招聘旺季，同時(shí)也是HR的...崩潰季，以下是小編為大家精心整理的如何提升招聘效率，歡迎大家參考！
往往很多企業(yè)在招聘前期很重視，但是在面試的技巧上不注意，不僅僅是損失了費(fèi)用，而且招聘到的員工庸才的比例就會(huì)增大，而把真正的人才拒之門外，所以，HR必須具備一定的素質(zhì)和掌握下面的面試技巧。
(1)雙向溝通
談話是人與人之間的心理活動(dòng)的交往，雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外，更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開(kāi)始階段主試與被試人之間的對(duì)話比例應(yīng)為8：2或9：1，中后期的比例就要對(duì)調(diào)。內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
A、主試方簡(jiǎn)單介紹公司的'基本情況;
B、主試方向被試方提出自己想知道的問(wèn)題;
C、被試方提出自己的疑問(wèn)。
(2)從個(gè)人履歷著手
從個(gè)人履歷著手面試，可以將履歷表中未勾畫(huà)出的人物形象變得豐滿、充實(shí)，而且可以對(duì)那些不清楚的問(wèn)題和未反映出來(lái)的信息做進(jìn)一步地調(diào)查，內(nèi)容涉及家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)歷程、自我評(píng)價(jià)、生活目標(biāo)等。提問(wèn)易采用開(kāi)放式的問(wèn)題，即可以讓?xiě)?yīng)聘者自由發(fā)揮、促其思考的問(wèn)題，而切忌采用YES/NO之類的問(wèn)題發(fā)問(wèn)。例如：
A、你怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作?
B、您如何選擇營(yíng)銷專業(yè)?
C、您認(rèn)為您的上司有何優(yōu)缺點(diǎn)?
D、您怎樣克服工作中的困難?
E、您的同事取得了比您好的成績(jī)，您怎么辦?從對(duì)方的回答，我們加以分析，即能獲取對(duì)方更多的信息，并大致掌握應(yīng)聘者的興趣、性格、價(jià)值觀等。
(3)注意傾聽(tīng)
所謂傾聽(tīng)是一種聽(tīng)對(duì)方講話的技巧，即把握住說(shuō)話者的信息含義，了解說(shuō)話者的感情，并正確理解說(shuō)話者的談話內(nèi)容。無(wú)意間流露出的話語(yǔ)，可能就是真心話。
(4)消除暈輪作用
暈輪作用是指根據(jù)不完全的信息即第一印象作出的對(duì)被知覺(jué)對(duì)象的整體印象與評(píng)價(jià)。人在第一印象的基礎(chǔ)上作出的判斷往往是以偏概全的，往往含有“一好百好，一壞百壞”的心理傾向，所以要避免第一印象帶來(lái)的向?qū)В衅刚咔胁豢赏陆Y(jié)論。
(5)以被試者為中心
主試應(yīng)避免說(shuō)很長(zhǎng)或評(píng)價(jià)性的話語(yǔ)。一般主試者的講話所占時(shí)間比例約為10%，被試者應(yīng)占90%，以被試者為主體。
(6)共同做出評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)的依據(jù)是事先擬定好崗位標(biāo)準(zhǔn)，幾個(gè)主試根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)談話進(jìn)行分析，并盡可能取得一致意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)聘者做出一個(gè)確切的評(píng)定。
那么如何提升HR招聘能力呢？
第一，及時(shí)溝通
發(fā)現(xiàn)員工有跳槽意向，不急著去求證。對(duì)于能力強(qiáng)的員工，私下溝通，了解情況，受到了哪些不公的待遇，有什么困難需要企業(yè)幫助解決。一方面是讓員工覺(jué)得受到重視，同時(shí)也感覺(jué)到企業(yè)的溫暖。這時(shí)候的員工，多半不會(huì)選擇離職。對(duì)于能力差的員工則可以協(xié)商，解除勞動(dòng)關(guān)系，好聚好散，不激化矛盾。
第二，建立人才庫(kù)
在平時(shí)的工作中做好人員信息庫(kù)的建設(shè)，在有人員離職時(shí)，及時(shí)得到補(bǔ)充，不至于出現(xiàn)空崗而影響工作。與獵才機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，儲(chǔ)備后備人才，挖掘到企業(yè)需要的人才。
作為人力資源引導(dǎo)好企業(yè)、用人部門的軟實(shí)力迎合好、管理好員工的期望值才是重點(diǎn)。關(guān)注好過(guò)程，關(guān)注好動(dòng)態(tài)，即防火才是最好的滅火。
第三，多元拓展招聘渠道
根據(jù)公司的發(fā)展需要，我們將在原來(lái)的內(nèi)部招聘基礎(chǔ)上，加大內(nèi)部招聘力度。與此同時(shí)，進(jìn)一步拓寬外部招聘渠道。要內(nèi)外并行，最大化內(nèi)外部招聘途徑。
在通用的各種招聘方式基礎(chǔ)上，將根據(jù)公司的需要進(jìn)行海外招聘、引薦以及自薦等;同時(shí)，利用現(xiàn)代的信息化技術(shù)有針對(duì)性的展開(kāi)招聘;另外，將加強(qiáng)公司自己的官網(wǎng)建設(shè)，完善公司官網(wǎng)的招聘頁(yè)面，提升公司的吸引力。
第四，組織管理
招聘已不僅僅是人力資源部門的事，而更多的、起決定作用的是用人部門。用人部門直接參與整個(gè)招聘過(guò)程，并在招聘過(guò)程中完全處于主動(dòng)地位。而我們?nèi)肆Y源部在招聘過(guò)程中更多的起到的是組織、指導(dǎo)和服務(wù)的功能。
因此時(shí)代光華強(qiáng)調(diào)企業(yè)可以組建以人力資源部為核心的招聘團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)招聘團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高招聘人員素質(zhì)水平，是確保今后招聘工作順利、有效進(jìn)行的保障。
第五，樹(shù)立企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，塑造企業(yè)的招聘文化，必將為打造企業(yè)良好的雇主品牌起到不可估量的作用。
我們?nèi)肆Y源管理者們，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整、不斷改善優(yōu)化企業(yè)的招聘管理體系，提高招聘精準(zhǔn)度，最大限度的實(shí)現(xiàn)招聘目標(biāo)，滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
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