哪些HR的工作可以簡化處理
HR的工作比較繁重,哪些HR的工作可以簡化處理?下面小編來給大家介紹,歡迎閱讀參考!
1、與流程設(shè)置有關(guān)的因素
跟流程設(shè)置有關(guān)的因素有:復(fù)雜性、效率、管理成本、責(zé)任、風(fēng)險。
1、一項工作,設(shè)置流程越多,單個流程內(nèi)的復(fù)雜性就越低,所以越復(fù)雜的工作包含的流程一般來說就越多。
2、一項工作,設(shè)置流程越多,效率越低。
3、一項工作,設(shè)置流程越多,管理成本越高。(注意這里說的成本是管理成本,不是生產(chǎn)制造成本,別弄混了)
4、一項工作,設(shè)置流程越多,單個流程內(nèi)分攤的責(zé)任越少,同時,流程越多,責(zé)任劃分也越明確越具體。
5、一項工作,設(shè)置流程越多,失敗的風(fēng)險越低。
2、公司對影響流程因素的關(guān)注度
其次,要研究“簡化”的問題,就要了解公司對以上因素的關(guān)注度。而這又跟公司所處的行業(yè),公司的發(fā)展階段,公司老板的`個人認知等多方面的因素有關(guān)。
舉兩個小例子:
1、兩口子開個小飯店,找兩個親戚過來幫工,一共四個人,那么對于老板來說,公司剛剛起步,用的都是自己人,對于老板來說現(xiàn)階段什么最重要?
我覺得,對于老板來說,目前最重要的是讓小飯店存活下去,那就要盡量減少成本,增加利潤。所以在工作流程設(shè)置上,肯定是越簡化越好,因為流程簡化了效率會高,管理成本會降低,利潤相對會增加,于此同時放棄掉的就是可能出現(xiàn)的責(zé)任劃分不清楚(都是自家人,責(zé)任不清也無所謂),存在風(fēng)險隱患(初創(chuàng)小企業(yè)沒有辦法,只能是頂著風(fēng)險去拼)。
2、一個大型汽車制造企業(yè)。老板更注重什么呢?當(dāng)然是效率和風(fēng)險管控。為了保證汽車的質(zhì)量,在復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中就要設(shè)置非常多的流程,所有需要不同工人配合的工作節(jié)點都要明確責(zé)任。而為了保證效率就要增加大量的管理成本(包括管理人員投入,管理軟件系統(tǒng)投入等等)只有做好這些工作以后,才能把企業(yè)的風(fēng)險降到最低。
3、明確“簡化”原則
存在即合理原則
無論什么樣的企業(yè),無論看起來多么“荒謬”的制度或流程,存在即合理。也就是說,只要存在就一定有存在的理由。我們在做企業(yè)管理或者改革的時候,發(fā)現(xiàn)問題并不難,難的是發(fā)現(xiàn)問題背后的原因是什么,知道了原因還不成,你還必須要更好的解決方案,如果沒有,就不要輕易的去改變原有的流程。所以說什么時候可以去改變?那就是,知道了問題,知道了原因,有了更好的解決方案之后。
物極必反原則
企業(yè)中的工作流程其實并不是固定的,而是一直在“最細化——最簡化”之間不停流動的,達到任何一個極端就會強力反彈,超過任何一個極端就會瞬間崩x盤。
舉例:一個小企業(yè),為追求效率和降低管理成本,一味簡化工作流程,放松管理,當(dāng)企業(yè)內(nèi)因疏于管理達到影響企業(yè)發(fā)展的程度的時候,領(lǐng)導(dǎo)就會跳出來要求加強管理,這就是很多HR遇到的,某一日,老板找談話讓重新梳理崗位職責(zé),明確考勤紀律等等。再有,我們看很多有名的超級跨國公司一夜之間破產(chǎn)倒閉,很多時候就是因為他的“制度太完善了”,企業(yè)的盈利無法支撐他的管理成本的支出,而管理成本的支出也無法進一步解決他的效率問題導(dǎo)致的崩x盤。
所以作為HR來說,何時建議公司做哪些方面的調(diào)整,這件事本身就是很有技術(shù)含量的。
置身事外原則
一般來說,能夠設(shè)置工作流程的人應(yīng)該在流程之外;蛘咧辽賾(yīng)該對這項工作的所有環(huán)節(jié)和流程都非常清楚的情況下才可以重新設(shè)置流程。如果流程修改人只是這一個環(huán)節(jié)的負責(zé)人或者具體執(zhí)行人,往往修改以后就破壞了原流程中的連貫性和責(zé)任歸屬從而增加了不必要的風(fēng)險。
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