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招聘面試中常用提問技巧
掌握一些面試提問的技巧,可以在面試過程中大大提高人才甄選成功率。以下是小編為大家精心整理的招聘面試中常用的提問技巧匯總,歡迎大家參考!
一、做好面試前的準(zhǔn)備
你給應(yīng)聘者的第一個(gè)印象決定了面談接下來的氣氛,因此HR要準(zhǔn)備如何能專業(yè)地主持面談,并且能維護(hù)應(yīng)聘者的自尊,給他留下正面的印象,這些安排包括預(yù)先摒除任何騷擾。例如,電話、傳呼機(jī)及來找你的下屬,而那些問題是可以稍后處理的。
不受干擾的面談可以讓應(yīng)聘者覺得面談是重要的,也即是說他是重要的。HR應(yīng)盡可能讓面談在沒有他人的情況下進(jìn)行。如果你的辦公室或工作時(shí)間不能拒絕他人進(jìn)來,就應(yīng)預(yù)定會(huì)議室來進(jìn)行面談。如果辦不到,也要讓應(yīng)聘者背向他人的位置,使他感到不受打擾,而可以放松下來,坦率地與你交談。
二、提問方式要注意
1、提問應(yīng)該是有組織、有計(jì)劃的。
考官在面試考場(chǎng)上,不能隨心所欲提問題,不能提無意義和與面試無關(guān)的問題,要充分考慮好提問的整體結(jié)構(gòu),做到既全面又重點(diǎn)深入,靈活多樣又有條不紊。做到這些,一方面要靠事先設(shè)計(jì)和協(xié)商分工,另一方面要靠臨場(chǎng)考官間的互相“關(guān)照”“意會(huì)”。
2、提問數(shù)量要適度。
在短短的幾十分鐘內(nèi),必須得問的話題本就很多,有深淺、有寬有窄,所以,要控制話題數(shù)量,保證最要緊的話題的回答時(shí)間,話題與話題之間,要相互聯(lián)系、層層遞進(jìn)。
3、注意關(guān)聯(lián)提問。
面試提問,不僅僅要提事先確定的幾個(gè)基本問題,還要根據(jù)應(yīng)試者的回答情況適當(dāng)展開提問,特別要抓住應(yīng)試者含糊和沒有清楚領(lǐng)會(huì)題意的地方。但要注意不要在細(xì)節(jié)問題上糾纏,該止則止,也不要有意刁難應(yīng)試者。
三、提問時(shí)需掌握的技巧
好的開頭是成功的一半,自然、親切、漸進(jìn)、聊天式地導(dǎo)入正題,并使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語,這很關(guān)鍵,目的是在于緩解應(yīng)試者的心理緊張。
1、通俗、簡(jiǎn)明、有節(jié)奏感。提問時(shí),考官應(yīng)力求使用標(biāo)準(zhǔn)語言,避免使用有歧義的語 言,不要用生僻字,盡量少用專業(yè)性太強(qiáng)的詞匯。
2、問題要有可評(píng)價(jià)性(與測(cè)評(píng)要素相對(duì)應(yīng))和延伸性(不是簡(jiǎn)單用“是”或者“否” 就能回答)。
3、堅(jiān)持“問誰”、“問實(shí)”的原則(STAR追問法)。不允許應(yīng)試者在這一問題上模棱兩 可、含混回答。追問、了解、弄清楚應(yīng)試者的真實(shí)情況和意圖。
4、必要時(shí)可采取迂回的方式向應(yīng)試者提問。如對(duì)于某些政治傾向和意愿,可問“你的 同學(xué)和朋友是如何看待這個(gè)問題的?你認(rèn)為如何?”即采用投射法來了解應(yīng)試者自己的真實(shí)情況。
5、追問和提問相結(jié)合,達(dá)到讓應(yīng)試者多說,考官多聽的目的。
6、給應(yīng)試者提供彌補(bǔ)缺憾的機(jī)會(huì)。應(yīng)試者可能因?yàn)楸粍?dòng)地位或心情緊張而不能充分發(fā)揮自己的水平,所以要有補(bǔ)償,如問“你還有什么要補(bǔ)充的嗎?”
拓展:
面試工資提問技巧
而當(dāng)你主動(dòng)應(yīng)聘一家單位,如果對(duì)其崗位一般薪資水平并不了解,這時(shí)建議不要輕易說出薪水要求, 可以先讓對(duì)方給自己介紹一下公司的薪酬體系和相關(guān)規(guī)范,心里就有了點(diǎn)底,在雙向交流的情況下再談時(shí)就不會(huì)那么緊張了,可以避免被動(dòng)回答。
有的求職者每次面試時(shí),業(yè)務(wù)性內(nèi)容總進(jìn)行得很順利,但最后被要求報(bào)期望工資時(shí),就左右為難了。報(bào)少了不是本愿,報(bào)多了又擔(dān)心別人有看法,這時(shí)候該怎么處理呢?其實(shí),公司讓你自己報(bào)的目的多數(shù)是想判斷你的心里底線,建議不要報(bào)具宓氖?一旦報(bào)出,商量的余地就不大了,最好說得籠統(tǒng)、含糊些,把現(xiàn)在的工資報(bào)出來,讓對(duì)方知道你期望有所增加,就可以了。至于增加多少,雙方協(xié)商。
和薪水相關(guān)的方面有哪些
學(xué)歷高低、畢業(yè)院校、認(rèn)證等級(jí)、工作崗位、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)界口碑及影響,這些都會(huì)對(duì)薪水產(chǎn)生影響。一般技術(shù)類的崗位,學(xué)歷、院校、認(rèn)證都還是有說服力的,學(xué)歷高且有權(quán)威認(rèn)證的候選人工資會(huì)高不少。
同崗不同薪,應(yīng)如何對(duì)待
一些朋友遇到過這樣一個(gè)問題,公司薪水是保密的,跟公司談轉(zhuǎn)正薪金時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說每個(gè)技術(shù)類崗位起點(diǎn)都一樣,以后根據(jù)表現(xiàn)和發(fā)展來調(diào)整薪水?珊髞碇懒藙e人的薪水?dāng)?shù)目,結(jié)果一比,領(lǐng)導(dǎo)在騙人。當(dāng)時(shí)就覺得特不服氣,有立馬想跳槽的感覺。怎樣對(duì)待這樣的事情?這樣對(duì)待新員工的公司有必要繼續(xù)留下去嗎?其實(shí),同崗不同級(jí)的工資情況是正常的,也客觀合理。因?yàn)槊總(gè)任職者的背景、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)摿、與職位的匹配程度是有差異的。領(lǐng)導(dǎo)說薪水都一樣,是怕有些員工心理不能接受這種差異,而影響工作。一般剛畢業(yè)的學(xué)生不太好理解這種差異,事實(shí)上這種差異在業(yè)界十分正常,要是理性點(diǎn),應(yīng)該接受。可以試著想一想,如果你比那個(gè)同事能力和表現(xiàn)更好,領(lǐng)導(dǎo)為什么給他高呢?
工作一段時(shí)間后如何申請(qǐng)加薪
剛進(jìn)公司時(shí)總是踏踏實(shí)實(shí)地做事情積累經(jīng)驗(yàn),可時(shí)間一長(zhǎng),覺得現(xiàn)有的工資待遇跟實(shí)際工作績(jī)效不成正比,所以很想要求公司加薪,但又不知道該如何跟人事談,不少人都曾遇到過這種情況。其實(shí)這時(shí)候,如果你不擅長(zhǎng)面談的話,可以寫一份加薪報(bào)告,把自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和加薪愿望用書面形式表達(dá)出來。接到這樣的報(bào)告,人事部門會(huì)主動(dòng)找你的,而且他們不會(huì)只受理你一人的報(bào)告,他們是有尺度的,加與不加,關(guān)鍵是要看貢獻(xiàn)和能力。 字串7
加薪要求被拒絕了怎么辦
在公司工作1年多,考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀,但公司以控制整體加薪水平、為較低收入者加薪為由,未答應(yīng)你的申請(qǐng),是據(jù)理力爭(zhēng),不行就趁早跳槽?還是消極工作,按兵不動(dòng)?理智的選擇應(yīng)該是千萬不要沖動(dòng)跳槽,因?yàn)闆_動(dòng)中選擇新單位的風(fēng)險(xiǎn)是很高的。建議先按兵不動(dòng),但絕不能消極工作,因?yàn)楣镜男匠瓴呗圆皇轻槍?duì)個(gè)人的,一旦解凍,如果公司對(duì)你認(rèn)可,你將馬上受益。
加薪要求被拒絕,很多人擔(dān)心會(huì)影響老板對(duì)自己的看法,其實(shí)這是不必要的。因?yàn)樵诠纠锾峒有降娜丝隙ú恢荒阋粋(gè),況且,能做到老板這個(gè)層面,相信大多擁有豁達(dá)的胸襟。
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