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對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)

時(shí)間:2021-01-14 13:51:34 HR指南 我要投稿

對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)

  人力資源管理本身是一個(gè)完整的系統(tǒng),所有的工作相關(guān)聯(lián)的,只有發(fā)揮系統(tǒng)的力量才能使人力工作的價(jià)值最大化。下面是小編為大家?guī)淼膶?duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí),歡迎閱讀。

  一、定位

  把人力資源管理的定位放在第一是因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司、老板對(duì)人力的定位有很大的差別,從而導(dǎo)致一系列問題的根源。如果能在人力的定位上公司上下有一個(gè)比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),在工作的開展上是事半功倍的。人力資源管理的功能是多方面的,比如:戰(zhàn)略合作伙伴、咨詢顧問、管控、支持、服務(wù)等,在實(shí)際操作中,人力資源部的角色一般會(huì)局限于支持、服務(wù)方面,比如:?jiǎn)T工招募、人事手續(xù)辦理,幫助各部門處理比較刺手的人事問題等。

  具體到每個(gè)公司對(duì)人力的定位也有一定差別,這跟公司所處的行業(yè)、發(fā)展的階段、現(xiàn)有人力資源管理水平、人力資源管理者的職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)。

  個(gè)人認(rèn)為,人力資源部門應(yīng)從服務(wù)做起,在服務(wù)的過程中主要達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):一是對(duì)公司運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程等的學(xué)習(xí)和掌握,二是在服務(wù)的過程中樹立人力資源部門的品牌,贏得公司和員工的信任。在以上基礎(chǔ)上,人力資源部門才能真正成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴和員工的主心骨。

  二、系統(tǒng)

  人力資源管理本身是一個(gè)完整的系統(tǒng),所有的工作相關(guān)聯(lián)的,只有發(fā)揮系統(tǒng)的力量才能使人力工作的價(jià)值最大化。

  把人力工作比企業(yè)運(yùn)營(yíng)的話,它運(yùn)作的產(chǎn)品是人,招聘相當(dāng)于原材料的采購(gòu)(或公司品牌、人力資源管理體系的銷售),培訓(xùn)相當(dāng)于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),績(jī)效相當(dāng)于產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí),薪酬管理相當(dāng)于銷售體系,員工關(guān)系相當(dāng)于售后服務(wù),人力規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃、工作分析相當(dāng)于產(chǎn)品的定位和研發(fā)環(huán)節(jié)。

  三、職能

  關(guān)于人力資源管理職能眾說紛紜,通俗的講分為六個(gè)模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理(含人事管理)。

  人力工作簡(jiǎn)單講就是“選、用、育、留”,基礎(chǔ)工作是工作分析,最佳狀態(tài)是“人盡其才”,對(duì)具體的各模塊的理解如下:

  1、人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是從公司的戰(zhàn)略分解而來,是根據(jù)公司一定階段的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)這段時(shí)間內(nèi)人力資源的要求做出的總體分析和安排,通過整個(gè)人力資源體系各模塊的協(xié)作,滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。

  2、招聘與配置(關(guān)鍵詞:吸引、招聘渠道、素質(zhì)模型)。招聘的關(guān)鍵在于吸引機(jī)制,需要在薪酬、福利、員工發(fā)展等多方面有配套的制度體系。對(duì)于不同類別員工的招聘對(duì)招聘渠道的選擇也有相應(yīng)的選擇。針對(duì)各崗位如何配置合適的人員需要提煉對(duì)應(yīng)的勝任素質(zhì)模型。招聘的目的是為需求崗位尋找到合適的人選,過于優(yōu)秀和不能達(dá)到底線要求的人員都是不適合的。

  3、培訓(xùn)和發(fā)展。人才培養(yǎng)應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無聲”,而非“雨過地皮濕”的模式。培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)在于培訓(xùn)前和培訓(xùn)后,培訓(xùn)期要有細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)查,員工缺什么補(bǔ)什么,公司發(fā)展需要什么培訓(xùn)什么,培訓(xùn)后的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果持續(xù)跟蹤的過程,達(dá)到培訓(xùn)工作不斷改進(jìn)的目的。人才培養(yǎng)工作還要重視學(xué)習(xí)氛圍的塑造,激發(fā)和引導(dǎo)員工自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展的熱情。

  4、績(jī)效管理?(jī)效管理被譽(yù)為管理學(xué)的'皇冠,是人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)?(jī)效管理不能形式化,要根據(jù)公司實(shí)際的管理基礎(chǔ),制定適度的績(jī)效管理模式,要把精力放在溝通上,包括:績(jī)效目標(biāo)制定的溝通、平時(shí)工作的輔導(dǎo)、績(jī)效結(jié)果評(píng)定時(shí)的面談等?(jī)效管理的目的在于形成有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,使組織和員工的績(jī)效水平不斷提升,朝著公司制定的發(fā)展方向不斷前進(jìn)。

  5、薪酬管理。薪酬體系總體原則的對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性。對(duì)外:根據(jù)公司行業(yè)地位、發(fā)展簡(jiǎn)單、人才需求和儲(chǔ)備情況確定薪酬策略和水平,對(duì)內(nèi):通過崗位評(píng)價(jià)確定內(nèi)部崗位的相對(duì)價(jià)值,對(duì)不同序列和不同層級(jí)的崗位設(shè)計(jì)不同的薪酬結(jié)構(gòu)。

  6、員工關(guān)系。員工關(guān)系是整個(gè)人力系統(tǒng)的粘合劑、潤(rùn)滑油。員工關(guān)系的管理關(guān)鍵在于降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)的平臺(tái)。

  四、其他

  1、人力報(bào)表體系。財(cái)務(wù)有財(cái)務(wù)報(bào)表,人力也應(yīng)該有人力報(bào)表,使管理層能對(duì)公司的人力資源狀況有清晰的認(rèn)識(shí),這些報(bào)表至少應(yīng)包括員工信息表(分在職、試用期、離職、異動(dòng)、人才儲(chǔ)備)、勞動(dòng)關(guān)系報(bào)表(包括勞動(dòng)合同、社保、公積金等)、人力成本表(招聘成本、人才培養(yǎng)成本、薪酬福利成本等)、薪酬報(bào)表等。

  2、關(guān)鍵崗位的人力資源管理。公司關(guān)鍵崗位是人力資源重點(diǎn)關(guān)注的,一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、具備戰(zhàn)斗力和凝聚力的核心團(tuán)隊(duì)是公司成功的保證。

  3、溝通。人力工作者需要與高層、各部門負(fù)責(zé)人、員工有良好的溝通,這樣才能及時(shí)掌握公司發(fā)展?fàn)顩r、各部門對(duì)人力的需求,提高工作的時(shí)效性、針對(duì)性。

  4、人力資源體系的貫徹在于務(wù)實(shí),一是在體系、制度建設(shè)時(shí)多做調(diào)查,使制度流程符合實(shí)際情況,二是在在執(zhí)行的過程中要結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,切忌為了制度的技術(shù)性和完美性而削足適履。

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