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企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展應(yīng)該制定規(guī)劃,然后按照規(guī)劃的步驟與內(nèi)容予以實施。所以,我們應(yīng)該對企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃給予充分的重視。本章主要討論企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)涵、作用、制定過程以及應(yīng)該注意的問題等內(nèi)容。沒有計劃的行動往往是盲目的行動,企業(yè)發(fā)展應(yīng)該制定發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃,企業(yè)文化的發(fā)展也應(yīng)該制定發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃,只有這樣才能夠打有準(zhǔn)備之仗,才能夠真正做到運籌帷幄,決勝于市場之上。
一、什么是企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃
什么是企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃呢?企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃是一個企業(yè)為了建設(shè)與發(fā)展本企業(yè)的文化管理制定的工作步驟與內(nèi)容計劃書,規(guī)劃的時間跨度一般三年至五年,也有十年的,個別的還有十五年的。具體內(nèi)容主要有指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、主要方式和基本步驟以及保障措施。有的規(guī)劃帶有評價體系部分,有的還指出企業(yè)文化建設(shè)的意義。
從實踐情況來看,制定三年的規(guī)劃比較多;也有很多企業(yè)制定了五年的規(guī)劃,并且五年規(guī)劃與國資企業(yè)的“十五”、“十一五”之類的規(guī)劃可以保持同一個時間節(jié)點。有少數(shù)企業(yè)并不叫規(guī)劃,而只叫綱要,或者意見等,其內(nèi)容與作用等同于規(guī)劃。
國內(nèi)企業(yè)除了建設(shè)企業(yè)文化外,還要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,因此,企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該考慮到這個因素,盡可能地都涵蓋進(jìn)來。所以,有的企業(yè)就稱作學(xué)習(xí)型企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化規(guī)劃等。
制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該因地制宜,根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展的實際情況來確定具體的內(nèi)容與步驟,而不應(yīng)該犯本本主義或教條主義,也不應(yīng)該盲目追求效率,過高要求自己。企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一旦制定,要提交職工代表大會討論,得到多數(shù)同意后,才能生效,才具有企業(yè)法規(guī)的效用。
在執(zhí)行企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的過程中,也應(yīng)該根據(jù)實際進(jìn)展以及各種情況的變化,相應(yīng)地調(diào)整規(guī)劃的內(nèi)容與步驟或個別的提法,以求得規(guī)劃與時俱進(jìn),真正地全面為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。所有的修改內(nèi)容都必須提交職工代表大會討論通過。
對于沒有工會或工會組織不夠健全的企業(yè),如一些私營企業(yè)等,應(yīng)該在股東大會或董事會得到通過后,盡可能地召開職工代表會議進(jìn)行討論。這種會議一般一年一度。也就是說,規(guī)劃一旦制定輕易不要修改。
二、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與實施綱要的關(guān)系
除了企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃外,還應(yīng)該制定實施綱要,或者實施計劃、實施方案,對一年一度的企業(yè)文化工作按照規(guī)劃進(jìn)行部署與安排,因此,實施綱要是執(zhí)行企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的產(chǎn)物,是規(guī)劃的細(xì)化結(jié)果。在企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃中,組織機構(gòu)以及主要成員的構(gòu)成一般概括性地提及,并不具體,更不用提及張三、李四的名字。隨著企業(yè)體制改革與機制改革的進(jìn)行與深入,機構(gòu)的名稱可能要發(fā)生變化,人員更會變動。但在實施綱要中,不論是機構(gòu)名稱、人員構(gòu)成都要說得一清二楚,領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組的人員要交待清楚,主管領(lǐng)導(dǎo)與主管部門一定要明確,對于本年度經(jīng)費要有明確的預(yù)算,對于企業(yè)文化工作是否納入績效考核體系、具體如何操作要有明確的規(guī)定。
企業(yè)文化發(fā)展實施綱要應(yīng)該既包括企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,也包括“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭當(dāng)知識型員工”活動。不過,有的國營企業(yè),企業(yè)文化由黨群工作部等部門主管,而“創(chuàng)爭”活動由工會主抓,實施綱要應(yīng)該適應(yīng)這種情況,便于實際工作的開展。有的企業(yè)已經(jīng)成立了企業(yè)文化部門,主管企業(yè)文化建設(shè)工作,但在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作是否納入該部門主管之下,還存在一定的爭議。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到,企業(yè)文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建不能搞兩張皮,而應(yīng)該統(tǒng)一起來。因此,我們在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與實施綱要時,應(yīng)該充分考慮到這一點。
有了綱要,一般還應(yīng)該有實施細(xì)則,只有這樣才能將工作落到實處。根據(jù)企業(yè)實際情況,實施細(xì)則可以季度或半年為時間單位來制定。
三、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系
我們在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時,一定要清楚它與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之間的關(guān)系,否則不利于該規(guī)劃的正確制定與實施。有的企業(yè)不叫發(fā)展規(guī)劃,而稱作發(fā)展戰(zhàn)略或戰(zhàn)略規(guī)劃。兩者之間沒有太大的區(qū)別。那么,企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之間到底是什么關(guān)系呢?總體上說,企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的一個組成部分,應(yīng)該服從于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有反作用。也就是說,在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,對于企業(yè)文化發(fā)展有一個總體的概括性的戰(zhàn)略構(gòu)想,這一戰(zhàn)略構(gòu)想指導(dǎo)著整個企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的制定。
不過,在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的時候,因為要配合更加廣泛深入的調(diào)查研究、更加全面深刻的思考、更加細(xì)致入微的推理,往往對整個發(fā)展過程、方式、目標(biāo)等的看法發(fā)生較為明顯的變化,認(rèn)識更加正確,更加富于創(chuàng)新思維,從而帶動企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容的修改。這種情況是有可能出現(xiàn)的。出現(xiàn)這種情況也是正常的。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃也應(yīng)該一年一度進(jìn)行審議,如有必要可加以修改。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)管理的高級形式,它的核心層的主要內(nèi)容應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定之前或者同時就初步確定了。例如企業(yè)的宗旨,雖然一個企業(yè)的宗旨會在發(fā)展過程中有所改變,但一個新成立的企業(yè)必須首先明確自己的宗旨,也就是使命。其次是企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),至少是五年內(nèi)的目標(biāo)。這里所說的目標(biāo)是概括性或者綜合性的。在企業(yè)宗旨與目標(biāo)的指導(dǎo)下,才好制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,才好制定具體的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。所以,對于企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之間這種微妙的關(guān)系我們應(yīng)該有清醒的認(rèn)識。
企業(yè)在制定出總體發(fā)展規(guī)劃或者發(fā)展戰(zhàn)略的同時,不僅制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,還應(yīng)該制定其他的發(fā)展規(guī)劃。例如,華電國際公司2006年初在公司奮斗目標(biāo)指導(dǎo)下,構(gòu)建公司發(fā)展戰(zhàn)略體系,實施公司在電源、財務(wù)、人力資源、節(jié)能、技改、環(huán)保、企業(yè)文化等七大方面五年發(fā)展規(guī)劃,以戰(zhàn)略管理確定各項工作布局,推動各項工作協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
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