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HR實(shí)戰(zhàn)之角色危機(jī)

時(shí)間:2021-01-02 16:24:13 HR指南 我要投稿

HR實(shí)戰(zhàn)之角色危機(jī)

  角色危機(jī)

  任何人上到一個(gè)新崗位都面臨著角色轉(zhuǎn)變,如果這一轉(zhuǎn)變不是那么順暢,那么麻煩就來了。角色危機(jī)來自于內(nèi)部和外部的交互作用,從內(nèi)部而言,主要是指自身對(duì)于新角色以及新舊角色差異的認(rèn)知,還包括對(duì)角色轉(zhuǎn)變的態(tài)度,是積極的還是消極的,是主動(dòng)的還是被動(dòng)接受的;從外部而言,則是所面對(duì)的新舊外部環(huán)境的差異程度,差異程度越大則角色危機(jī)越嚴(yán)重。

  角色危機(jī)主要包括兩個(gè)方面,一是由直線業(yè)務(wù)部門到人力資源管理這一職能部門的角色轉(zhuǎn)變,二是由一般員工向部門經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。很顯然,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理則面臨由直線部門向職能部門的轉(zhuǎn)換,而人力資源部一般人員則面臨由一般人員向部門經(jīng)理的轉(zhuǎn)換,企業(yè)高層助理人員擇面臨著雙重問題,但兩種問題都可能不突出,因?yàn)槠湮恢脹Q定了有相當(dāng)多的機(jī)會(huì)接觸各種業(yè)務(wù),也會(huì)有總體協(xié)調(diào)的.經(jīng)驗(yàn)。

  能力危機(jī)

  能力危機(jī)則是很顯然的。新位置需要新能力,如果不能迅速提升自身能力的話,將很難勝任新崗位。對(duì)于業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和企業(yè)高層助理人員而言,急需提高的是人力資源業(yè)務(wù)知識(shí)和思維方法,企業(yè)高層助理人員還同人力資源部一般人員一樣面臨著管理能力的考驗(yàn)。

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