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HR該如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)招聘效果?
HR們都知道,網(wǎng)絡(luò)招聘是企業(yè)最為常用的招聘方式。那其效果如何呢?有HR就吐槽說,未見得有那么好。因為他們在做網(wǎng)絡(luò)招聘時經(jīng)常會碰到發(fā)布的職位沒人理或者多為垃圾簡歷,主動搜索又找不到合適簡歷又或者面試到訪率低的困境,效果并不理想。那么,如何來改善這種局面,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)招聘效果,一起來討論交流一下吧。請問:
1、你們公司常用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有哪些?效果如何?
2、就如何改善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)招聘效果,結(jié)合企業(yè)實際,請談?wù)勀銈兊某晒?jīng)驗和好的做法。
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隨著網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展,如今,我們的工作和生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò)了,招聘工作也是一樣,有的公司甚至發(fā)展到以網(wǎng)招為主,畢竟網(wǎng)絡(luò)提供的信息面、搜索到的簡歷不但海量,可供企業(yè)充分自由的選擇人才,而且還能夠在更廣的范圍內(nèi)宣傳企業(yè)形象,擴大公司影響。
就我們目前采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,一是有全國性的前程無憂、58同城等,也有地方性的匯博,還有一些新型形式QQ群、社區(qū)網(wǎng)、微博微信等,下面,結(jié)合我司實際網(wǎng)招情況,分享一下其中的得與失。
1、優(yōu)化招聘簡章及職位要求。
這一點,我認為與現(xiàn)場招聘沒有什么區(qū)別。招聘應(yīng)當(dāng)本著“誠實守信”的原則進行,不可對公司提供的條件、環(huán)境、工資福利等進行夸大,也不可對明確要求某崗位的條件含糊其詞,一味的“面議”是不合適的,這種適時的優(yōu)化和完善,還需要與網(wǎng)絡(luò)的要求和用人部門提出的臨時用人要求結(jié)合起來,平時多到用人部門現(xiàn)場或與其領(lǐng)導(dǎo)多交流,以便及時了解到工作任務(wù)和職責(zé)要求的變化,只有這樣,用人部門才容易感受到HR部門是有用的部門,他們也才容易更支持和配合HR部門的其他工作。
2、定期評價網(wǎng)絡(luò)招聘的效果。
不管是全國性、地方性或者是新型的網(wǎng)招渠道,我們都會每月對招聘效果進行評價,內(nèi)容大致包括:收到簡歷、符合要求、通知面試、通過面試、不來面試或不來入職原因分析等。
通過以上總結(jié)分析和評價,能夠較清楚的了解到是因為公司硬軟件原因,或者是網(wǎng)絡(luò)宣傳力度原因等,不管哪方面原因,我們都會進行相應(yīng)的交流,拿出改善計劃,如果短期內(nèi)能夠改善而不去作為的,在公司內(nèi)有相應(yīng)的處理措施,如果是網(wǎng)站的責(zé)任我們就會進行投訴,如果仍不在限期內(nèi)改善,則會提出降低費用或轉(zhuǎn)與其他網(wǎng)絡(luò)合作。這樣的事情每年都在發(fā)生著,要知道,網(wǎng)站之間的競爭也是十分激烈的,哪家效果好、費用低、增值項目多就選擇哪家。
為此,有的網(wǎng)站就會對HR者行賄或什么的,這里要“把持”住啊,如果因此而主動違反勞動合同法,公司給你認真或較真兒起來,你就麻煩了。
3、盡量滿足應(yīng)聘者合理要求。
應(yīng)聘者會根據(jù)自己的經(jīng)驗、能力進行充分的自我評估,然后主動打聽了解應(yīng)當(dāng)拿到什么水平的工資福利待遇,這就是他的預(yù)期值,如果企業(yè)提供的相差過遠,他們是不會來面試的,如果仍來面試,只有一種可能,他的簡歷有不少虛假成份。當(dāng)然,對此,企業(yè)也要充分考慮自己的薪酬承受能力,會不會因此而打破內(nèi)部平衡性,引來其他不必要的麻煩,需要認真進行權(quán)衡。
另外,應(yīng)聘者會提出按照自己的時間安排來公司面試,如果公司不答應(yīng),基本也會“泡湯”;當(dāng)然,還有其他一些細節(jié),比如要求提供免費食宿條件、交通費、話費等,還有要求一個人住一個房間等,要求稅后工資、買住房公積金等,這些都要協(xié)調(diào)。我認為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從大局看,認真算一下經(jīng)濟帳,是滿足應(yīng)聘者這些小要求劃算,還是不錄用他劃算,能否粗略預(yù)估一下應(yīng)聘者如果入職會給公司帶來什么貢獻,能夠用數(shù)據(jù)表達出來。這樣的事情,如果HR與用人部門能夠做出來,去向上級領(lǐng)導(dǎo)說明,只要會給公司帶來可能的益處,領(lǐng)導(dǎo)會批準(zhǔn)的。
類似的在招聘工作中需要特殊處理的情形,不少公司都會發(fā)生的,畢竟,公司之間的競爭真正的是人才的競爭,這個人才你不要自然有人要的。
最后,對所有投遞簡歷者、面試者都要以禮相待,都要將他們放入人才庫,以備將來之用,特別是聯(lián)系方式、郵箱之類的,讓他們感受到公司的重視和關(guān)懷,今后說不定還會主動找到你或推薦其他人才的,這所謂“一面之交就是朋友”啊。
4、大膽試用其他網(wǎng)招形式。
隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化的發(fā)展,各招聘網(wǎng)站在不斷創(chuàng)新著,各新型網(wǎng)招形式層出不窮,目前有微博、微信、QQ群、社區(qū)群等,今后會有什么形式難以預(yù)料,這些形式效果如何也未可知,但我們一定要勇于嘗試、第一時間摸索,只有這樣,才可能成為第一個品嘗到新鮮事物帶來的變革和初期階段低廉的成本優(yōu)勢。
5、適當(dāng)擴大網(wǎng)招職位。
不管網(wǎng)絡(luò)招聘的效果如何,我認為,如果招聘效果不好,都是暫時的,不要被這一時的情況所左右,更不要急于求成,要看到大勢,畢竟使用網(wǎng)絡(luò)找工作的比例將呈迅速發(fā)展的趨勢,這是不可逆轉(zhuǎn)的,效果不好,只是目前的宣傳方法需要改善,或者是網(wǎng)站的影響和名氣還不大,或者公司的影響或職位提供的吸引力還需要提高,這此都是可以改變的,難道不是嗎?
所以,我認為,凡是公司需要招聘的職位,都可以放到網(wǎng)上去,一是擴大應(yīng)聘者范圍,為公司提供更廣闊的選才余地,二是提升公司影響范圍,樹立公司形象。
其實,網(wǎng)招形式應(yīng)當(dāng)大量采用,但有一個條件就是,使用者必須熟練使用其中的操作,特別是一些新型的網(wǎng)招,在我們身邊,一些不怎么使用網(wǎng)絡(luò)的同事,怎么順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢呢?所以,學(xué)習(xí)網(wǎng)招知識、掌握網(wǎng)招技巧應(yīng)當(dāng)成為HR部門主動學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一,而且應(yīng)當(dāng)向公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人進行宣傳,特別是由此帶來的變化和成本優(yōu)勢,要讓他們知道,必要時,也讓他們參與到其中來,切身的體會更能讓他們及時做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。
招聘不單是HR部門的事,網(wǎng)招也是一樣,如果能夠不自覺的在公司內(nèi)部形成上下齊心、共擔(dān)責(zé)任、共同為尋找更合適人才而努力想辦法,HR部門的招聘工作將更輕松些。
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