HR技能考試技巧分析

　　一、題型分析

　　改錯題2道，各要改5處錯誤,共10分。

　　簡答題3道，共30分。

　　圖表分析2道，共30分。

　　綜合分析題1道，30分。

　　時間120分鐘，需要加快速度。

　　二、答題技巧

　　(1)　改錯題基本上是書上的原話，或稍有變化但關鍵詞是不變的。

　　需要記憶和理解。

　　(2)簡答題是按照書上內容做答。有時題目出的比較模糊，這時候需要看清題目。

　　無法把握時，則答全面一些。如：助師考過一題目：簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義?

　　(3)簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義。評分標準：

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃從內容上看，可以區(qū)分為：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。(2分)

　　1、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。是根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針、政策和策略的規(guī)定。(2分)

　　2、組織人事規(guī)劃。它是人力資源規(guī)劃的'下屬概念，包括：

　　組織結構調整變革計劃。即在企業(yè)內外部環(huán)境和條件變化的情況下，通過對企業(yè)組織結構的診斷，發(fā)現組織機構和部門結構現存的問題，圍繞企業(yè)組織調整和變革的目標、措施、步驟、方法和期限等內容所制定的行動方案。(1分)

　　勞動組織調整發(fā)展計劃。它是根據企業(yè)生產經營總體計劃的要求，通過對勞動分工與協作方式，工作地的組織狀況，工作輪班方式和工時制度，以及技術工人的素質狀況和結構特點等方面的深入分析，為提高工效實現勞動組織科學化所提出的具體措施計劃。(1分)

　　勞動定員定額提高計劃。根據企業(yè)內外環(huán)境條件的變化，以及勞動者素質的不同，企業(yè)應適時地制定企業(yè)勞動定員定額計劃。(1分)

　　3、制度建設規(guī)劃。人力資源管理制度是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)有效運行的法律保障，企業(yè)為保證人力資源總體規(guī)劃目標的實現，而建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理制度體系。(2分)

　　4、員工開發(fā)計劃。這類計劃的編制和實施，為提高企業(yè)整體素質和員工個體素質，增強企業(yè)智力資本的競爭優(yōu)勢，而編制的規(guī)劃。(2分)

　　(4) 圖表題是需要在理解的基礎上作答，可以對圖表做一些客觀的比較。再從數據中引申出代表的含義，再分析造成這種現象的原因，再根據一些原理和原則，提出解決的辦法。

　　(5) 綜合分析題是綜合考察一個人的相關知識的掌握程度

　　要根據案例中的原話引申出代表的含義

　　找出優(yōu)缺點

　　提出解決措施

　　盡可能的發(fā)散思維，列的全面些

　　(6) 注意引用書上的原理和原則

　　注意對案例中的關鍵詞語做理論剖析

　　注意辯證法

　　注意先看問題，再看內容

　　注意用模糊語言

　　注意先搭骨架

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