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Hr人才戰(zhàn)略:長效激勵(lì)機(jī)制

時(shí)間:2024-05-22 12:34:57 毅霖 HR指南 我要投稿
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Hr人才戰(zhàn)略:長效激勵(lì)機(jī)制

  得人才者得天下。時(shí)至今日,一個(gè)企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)從以往的資金、技術(shù)等資源的競爭轉(zhuǎn)換為人才的競爭,人才在競爭中的作用變得越來越重要,挖掘人才、留住人才成為企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵。以下是小編幫大家整理的Hr人才戰(zhàn)略:長效激勵(lì)機(jī)制,供大家參考借鑒。

  長效激勵(lì)機(jī)制

  知人善任、正確定位;人盡其才,創(chuàng)造價(jià)值;利益引導(dǎo),全面發(fā)展,三個(gè)環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,有望實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的長效激勵(lì)。

  薪酬激勵(lì),其實(shí)是一個(gè)似是而非的觀念。管理者往往陷于典型的困境,既難以化解公司的成本壓力,又難以滿足員工的期望。事實(shí)上,如果僅僅局限于物質(zhì)利益,薪酬本身從來就不產(chǎn)生真正的激勵(lì),而只可能產(chǎn)生一些短期的刺激性效果!爸刭p之下、必有勇夫”的傳統(tǒng)觀念,已經(jīng)難以適應(yīng)快速變革和知識(shí)型人才為主流的時(shí)代。有效的員工激勵(lì),需要通過系統(tǒng)性的制度設(shè)計(jì),形成長效機(jī)制。長效激勵(lì)機(jī)制的核心,在于“用對(duì)人”、“用好人”和“利益引導(dǎo)”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  優(yōu)化人員配置以保證用對(duì)人

  激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的第一步,是做好人力資源的有效配置,以盡可能保證合適的人在合適的崗位做合適的事。只有用對(duì)了人,才可能有效地激勵(lì)他。試想,一個(gè)人處于他根本不喜歡、不擅長、不適應(yīng)、不認(rèn)同、不勝任的工作崗位,怎么可能充滿工作熱情和自信?怎么可能積極主動(dòng)地開展工作?怎么可能進(jìn)行創(chuàng)造性思考?俗話說“士為知己者死”而“女為悅己者容”,所以,領(lǐng)導(dǎo)者知人善任,用對(duì)人,本身就是很好的激勵(lì)手段,也是長效激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵前提和必備條件。

  怎樣才能優(yōu)化人員配置呢?首先,組織結(jié)構(gòu)要合理。組織結(jié)構(gòu)要盡可能適應(yīng)商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略、關(guān)鍵流程和組織能力的要求。崗位設(shè)計(jì)要充分考慮工作責(zé)任、員工能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)三者之間的平衡。有效的組織設(shè)計(jì),往往秉承一個(gè)基本原則:既要重視人才和充分發(fā)揮員工的才能,又要盡可能降低業(yè)務(wù)運(yùn)營對(duì)員工個(gè)人的依賴,尤其要規(guī)避對(duì)極少數(shù)特殊員工的高度依賴。公司業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)別員工的依賴度越高,對(duì)該員工的激勵(lì)就越難以奏效,而公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就越難以控制,這種所謂特殊人才也越難以獲得與保留。其次,一定要有可靠的用人標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn),就只能憑感覺,造成“亂點(diǎn)鴛鴦譜”和“拉郎配”。現(xiàn)代人力管理的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之一,通過建立崗位勝任力素質(zhì)模型,并進(jìn)一步細(xì)化為崗位任職資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)來針對(duì)性選拔和培養(yǎng)人才,是解決用對(duì)人問題的核心觀念和有效方法。在上述工作的基礎(chǔ)上,還要全面完善員工輪崗、晉升和淘汰機(jī)制,全方位持續(xù)動(dòng)態(tài)地優(yōu)化人員配置,才能最大程度的實(shí)現(xiàn)人崗匹配。如果用錯(cuò)了人,則無論怎樣的“威逼利誘”都終將無濟(jì)于事,當(dāng)然更談不上長期的有效激勵(lì)了。

  強(qiáng)化績效管理以保證用好人

  所謂“用好人”,也就是怎樣才能把人用好,怎樣才能做到“人盡其才”、從而實(shí)現(xiàn)“物盡其用”,即將企業(yè)的人力物力進(jìn)行最有效的整合,創(chuàng)造最佳的公司業(yè)績。實(shí)踐中,往往是通過績效管理來實(shí)現(xiàn)。

  廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,最為有效的績效管理模式是目標(biāo)管理,即通過PDCA循環(huán)持續(xù)實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性目標(biāo);績效管理的根本宗旨是提升個(gè)人能力和組織能力,而并非只追求所謂公正的績效考評(píng)。能力提升是目的,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是路徑,而績效考評(píng)只是手段而已。手段不是路徑更不是目的,這一點(diǎn)必須切實(shí)注意,以防止本末倒置,偏重手段、關(guān)注路徑而迷失了真正的目的。員工個(gè)人能力的提升,組織能力的改善,才是績效持續(xù)發(fā)展的根本保證。

  在績效管理的PDCA循環(huán)中,第一步通過目標(biāo)規(guī)劃,幫助員工事先明確正確的努力方向,并將方向轉(zhuǎn)化為清晰的目標(biāo),再基于目標(biāo)制定可行的行動(dòng)計(jì)劃。

  事前的未雨綢繆,是提升員工信心和專注力的有效手段。第二步通過實(shí)際行動(dòng),使員工切實(shí)投身于實(shí)踐的歷練,在實(shí)踐中磨煉心智、提升技能并推進(jìn)工作。第三步通過評(píng)估進(jìn)展,敦促員工深入思考,尋找差距,挖掘潛力。第四步通過改進(jìn)行動(dòng),使員工在更高水平上發(fā)揮能力,開展工作,獲得信心和成就感。在這樣的PDCA循環(huán)中,切實(shí)促進(jìn)員工能力素質(zhì)的全方位成長,并將個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來,這種基于強(qiáng)烈組織歸宿感的個(gè)人成長,既是一種深入人心的內(nèi)在激勵(lì),也是長效激勵(lì)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)。

  全面薪酬策略實(shí)現(xiàn)利益引導(dǎo)

  所有正常人都具有利益訴求,而利益訴求只能夠理性平衡而不能夠無限滿足。所以,人類社會(huì)創(chuàng)設(shè)的各種制度,無一例外都是一種利益機(jī)制,期望通過協(xié)調(diào)利益沖突從而實(shí)現(xiàn)利益平衡,即公平。人們向往公平,所以公平的境界足以激勵(lì)人心。薪酬的本質(zhì),是公平的支付勞動(dòng)對(duì)價(jià),并理性響應(yīng)員工的內(nèi)在需求。

  在“用對(duì)人”和“用好人”以后,還需要通過公平的薪酬支付和全面的需求響應(yīng),進(jìn)一步落實(shí)長效激勵(lì)機(jī)制?冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,是對(duì)員工的能力提升和業(yè)績貢獻(xiàn),進(jìn)行持續(xù)的公正評(píng)價(jià)。針對(duì)績效考評(píng)的結(jié)果,需要通過現(xiàn)實(shí)利益的差異化分配,來加以體現(xiàn)和確認(rèn)。對(duì)員工支付的薪酬,一般分為崗位薪酬、績效薪酬、個(gè)性化薪酬和內(nèi)在報(bào)酬。崗位薪酬,是根據(jù)員工承擔(dān)的崗位職責(zé),向其支付的固定報(bào)酬,一般包括固定工資和基本福利。實(shí)務(wù)中一般根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估,設(shè)定不同的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)?冃匠辏歉鶕(jù)員工績效評(píng)估的結(jié)果,彈性浮動(dòng)支付的激勵(lì)性薪酬,實(shí)務(wù)中一般事先約定績效獎(jiǎng)金的目標(biāo)預(yù)算,并約定各績效等級(jí)的獎(jiǎng)金系數(shù),事后根據(jù)考評(píng)結(jié)果,以目標(biāo)獎(jiǎng)金乘以獎(jiǎng)金系數(shù),結(jié)算和兌付績效薪酬。個(gè)性化薪酬,是根據(jù)員工具備而公司認(rèn)可的特殊技能、貢獻(xiàn)、資源、資歷和其他可能給公司帶來現(xiàn)實(shí)或潛在價(jià)值的個(gè)性因素,額外支付的薪酬。個(gè)性化薪酬因其具備充分的針對(duì)性和實(shí)踐上的靈活性,日益成為重要的激勵(lì)性薪酬手段。內(nèi)在報(bào)酬,是為了響應(yīng)員工的內(nèi)在需求和長期發(fā)展期望,而提供的非物質(zhì)性利益回報(bào)。實(shí)務(wù)中一般側(cè)重于在企業(yè)文化建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、員工培訓(xùn)與開發(fā)、充分授權(quán)、榮譽(yù)表彰等方面著手,設(shè)計(jì)系統(tǒng)性和創(chuàng)造性的制度與實(shí)施計(jì)劃,積極響應(yīng)員工的內(nèi)在發(fā)展需求,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,贏得員工長期的信任、忠誠和凝聚力。值得注意的是,內(nèi)在報(bào)酬正日益成為優(yōu)秀企業(yè)的選擇,其創(chuàng)新空間依然廣闊。

  人才一觸即發(fā)

  挖掘人才:提供電子化招聘功能,支持發(fā)出招聘申請(qǐng)、候選人應(yīng)聘、面試、發(fā)出聘用通知等招聘的全過程管理,HR可以在線完成所有人才招聘工作,幫助企業(yè)尋找到合適的人才;提供電子化培訓(xùn),支持在線學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)、在線考試等,培訓(xùn)計(jì)劃制定、學(xué)生參與培訓(xùn)及考試、考核員工培訓(xùn)績效等均在線完成,幫助企業(yè)最大化地提升人才技能。

  留住人才:提供員工自助平臺(tái),員工登錄平臺(tái)便可查詢到自身息息相關(guān)的薪酬、福利計(jì)劃、培訓(xùn)、績效考核等信息,透明的信息查詢讓員工充分意識(shí)到自身的地位和價(jià)值;提供公平公正的績效考核機(jī)制與薪酬管理機(jī)制,通過多種手段確?冃Э己说目陀^性以及薪酬管理的準(zhǔn)確性,吸引優(yōu)秀人才留下來。

  一般來說,企業(yè)人力資源信息化建設(shè)包含三個(gè)層面:

  一、數(shù)據(jù)電子化,即把各類人力資源信息以電子數(shù)據(jù)的形式保存起來,以便隨時(shí)查詢,主要用來處理一些事務(wù)性工作;

  二、流程電子化,即把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范化的一些流程固化下來,讓員工按照特定的工作流開展工作,提高工作效率;

  三、管理電子化,即通過對(duì)第一、二層面產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成供企業(yè)戰(zhàn)略決策的數(shù)據(jù)支撐,幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源,實(shí)時(shí)人力資本戰(zhàn)略。

  目前,很多e-HR平臺(tái)還僅僅只是局限于第一、二層面的電子化,對(duì)于人力資源規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等高層次人力資源管理尚未能涉及到,人力資源管理電子化還有一段相當(dāng)長的路要走。

  然而,在這片人力資源管理迷霧中,也有一些比較成熟的供應(yīng)商看到了未來人力資源管理的走向,他們所研發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)能夠更快地對(duì)市場需求的變化做出反應(yīng),使人力資源管理更好地配合企業(yè)戰(zhàn)略、從宏觀上推動(dòng)企業(yè)人力資源的規(guī)劃和管理,比如8thManage,它的HR系統(tǒng)不僅滿足企業(yè)短期的自動(dòng)化需求,也可提升企業(yè)長遠(yuǎn)的人力資本競爭優(yōu)勢(shì)。

  人力資源規(guī)劃:提供未來的工作策略和項(xiàng)目計(jì)劃數(shù)據(jù)的分析平臺(tái),及時(shí)了解各部門人才需求,并實(shí)時(shí)地反映每個(gè)部門每個(gè)崗位的人員編制情況,通過現(xiàn)時(shí)的人數(shù)和預(yù)算的差異對(duì)比、所需人才的經(jīng)驗(yàn)和工作級(jí)別的要求,全面展示企業(yè)各部門崗位空缺情況,讓企業(yè)更有針對(duì)性地制定崗位招聘計(jì)劃。

  員工職業(yè)生涯規(guī)劃:為企業(yè)構(gòu)建完善的職位體系和子體系,詳細(xì)規(guī)劃每個(gè)職位的崗位要求和技能要求,并根據(jù)績效考核中員工相對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)績效反饋,識(shí)別崗位需求與員工實(shí)際工作技能之間的差距,幫助員工規(guī)劃好職業(yè)發(fā)展通道。

  人力資本戰(zhàn)略制定:支持點(diǎn)選式商業(yè)智能技術(shù),基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,幫助用戶快速挖掘到實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),并提供在線分析處理工具,允許用戶交互式地從多方面匯總合計(jì),以及深入挖掘、切割剖析多維度數(shù)據(jù),如通過對(duì)企業(yè)的人力成本、人員組成結(jié)構(gòu)等進(jìn)行分析,獲得企業(yè)人力成本變化趨勢(shì)、各類型人員組成比例等詳細(xì)信息,為企業(yè)制定人力資本戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。

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