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卓越企業(yè)成功秘訣：HR能量場是關(guān)鍵
被譽(yù)為人力資源管理開創(chuàng)者的戴夫-烏爾里克，是最早提出“人力資源”(human resource，HR)概念的人，在此之前，人力資源被叫做“人事管理”(human management)。從人事管理到人力資源，可以看出企業(yè)對人才的認(rèn)識已從“生產(chǎn)成本”上升到“企業(yè)資源”，除了是對企業(yè)人力資源部門重要性的肯定，對HR來講也是一種更高的挑戰(zhàn)。
從市場發(fā)展來看，企業(yè)始終會面臨各種競爭挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)內(nèi)部的組織不斷提升其能力、實現(xiàn)出色運(yùn)作。如今，不少企業(yè)的管理者都開始認(rèn)為，人力資源部門是否優(yōu)秀不在于做了多少事情，而在于它給企業(yè)帶來什么成果——能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造多少價值，為客戶、投資者和員工提供多少增加值。而決定人力資源部門能否為企業(yè)創(chuàng)造出這些成果的關(guān)鍵因素，在企業(yè)管理者看來，與人力資源部門的HR能量場是密不可分的，因此它成為企業(yè)管理者判斷HR工作能力的重要指標(biāo)。
具體來講，HR能量場是近年來國內(nèi)資深人力資源專家們在HR素質(zhì)模型 和HR職責(zé)模型兩個理論模型的基礎(chǔ)上，經(jīng)過細(xì)致的實踐研究而推出的“HR八力模型”。據(jù)舉賢網(wǎng)人才研究院鮑明剛博士介紹，該模型主要包括調(diào)整力、感召力、親和力、吸引力、專業(yè)力、影響力、商業(yè)力、推動力和創(chuàng)新力等八項指標(biāo)，有關(guān)不同指標(biāo)與HR工作的相關(guān)性以及對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
一、 調(diào)整力讓企業(yè)輕松迎接戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
當(dāng)企業(yè)因不同發(fā)展階段需要做出戰(zhàn)略調(diào)整時，優(yōu)秀的HR可以對此很快做出反應(yīng)。從組織架構(gòu)、部門分工到薪酬績效，HR可以迅速調(diào)整，最快滿足企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的新需求，做到企業(yè)資源的合理分配和全新整合。同時，擁有出色調(diào)整力的HR，也具備了長遠(yuǎn)的眼光，他們能夠及時看到企業(yè)面臨的潛在危機(jī)，并且及時地調(diào)整人力資源政策和戰(zhàn)略，幫助企業(yè)避免損失。
二、 感召力激發(fā)員工熱情
具備出色感召力的HR，可以向內(nèi)、外部清晰的傳遞企業(yè)使命、愿景及企業(yè)文化，能夠準(zhǔn)確的按照公司價值觀執(zhí)行工作、有效激發(fā)起員工的工作熱情，同時讓員工對公司未來產(chǎn)生希望和憧憬，增加員工對企業(yè)的信任感和忠誠度，提升員工的工作效率。
三、 親和力拉近與員工距離
與其他崗位不同，親和力是企業(yè)HR一項重要能力，作為“維系”和“鼓動”員工關(guān)系的職位，HR要時刻讓員工感到親切感。讓員工沒有距離的與自己傾訴心聲、表達(dá)對公司的真實想法、提出合理建議，這對HR自身工作開展和企業(yè)發(fā)展來講，都具有十分重要的作用。
四、 專業(yè)力讓公司體系更規(guī)范
掌握HR專業(yè)技能與方法，具有良好專業(yè)素養(yǎng)的HR，可以游刃有余的開展人力資源管理工作的各大模塊。專業(yè)技能過硬的HR，可以對企業(yè)內(nèi)部崗位進(jìn)行準(zhǔn)確評估、為企業(yè)招聘到最匹配的人才，并在此基礎(chǔ)上為人才設(shè)計最有效的薪酬體系，同時還能推動內(nèi)部員工的整體績效，幫助公司打造一套規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部體系，為公司參與外部市場競爭提供有力支持。
五、 影響力讓員工行為最匹配企業(yè)
拋開權(quán)力、職位層級，個人影響力還可以來源于讓人信服的專業(yè)能力及與生俱來的人格魅力。具備個人影響力的企業(yè)HR可以很好地影響員工的意識及觀念，對員工的工作態(tài)度具有導(dǎo)向性。通過影響員工的工作行為，讓員工采取與公司需求最相匹配的行動，為企業(yè)創(chuàng)造最高的價值。
六、 商業(yè)力引導(dǎo)人資部門發(fā)揮最大價值
正如不少企業(yè)把人力資源管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，HR也要完成相應(yīng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變，從“人事可以做什么”到“我們能如何賺錢”是HR都要思考的問題。具備出色商業(yè)力的HR既了解企業(yè)的商業(yè)模式和盈利模式，又懂得在模式下如何創(chuàng)造價值。也就是說，他們既了解老板的商業(yè)思維、戰(zhàn)略意圖及企業(yè)價值創(chuàng)造的源泉，同時又了解市場與客戶的需求，因此，他們可以發(fā)揮人力資源部門的最大價值，為企業(yè)貢獻(xiàn)最強(qiáng)力量。
七、 推動力有效組織企業(yè)變革
企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，創(chuàng)新和變革現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式及內(nèi)部制度就變得十分重要。通常，HR的推動力會主要表現(xiàn)在能否有效地支持和組織企業(yè)的內(nèi)部變革、對這一過程發(fā)生改革的各項制度，能否在新的組織中執(zhí)行下去，這些都是企業(yè)發(fā)展中可能要面對問題，而HR強(qiáng)大的推動力，正是突破問題、解決問題的最大保證。
八、 創(chuàng)新力保證企業(yè)在市場競爭中獲勝
企業(yè)HR具備創(chuàng)新力表現(xiàn)在方方面面，如創(chuàng)新的人資管理方法、創(chuàng)新的招聘渠道等等。在現(xiàn)今不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)新力出色的HR能夠很好的適應(yīng)市場變化，善于選擇和利用各種創(chuàng)新方法及渠道為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，既保證企業(yè)發(fā)展能夠符合市場變化、內(nèi)部工作開展更高效，同時還能讓滿足新市場環(huán)境下用戶的需求，保證企業(yè)在市場競爭中的獲勝。
以上就是有關(guān)HR能量場的綜合分析，正如最早提出“人力資源”概念的烏爾里克所講，對所有企業(yè)來講，未來最有競爭力的武器就是組織。在新經(jīng)濟(jì)中，卓越企業(yè)的出現(xiàn)將取決于其內(nèi)部出色的組織能力，包括吸引力、影響力、商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新力，而關(guān)于這些出色組織能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造，正是人力資源部門的最大使命。近期，國內(nèi)知名人力資源品牌沙龍——舉賢國際俱樂部將對“HR能量場”的精彩內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場解析。屆時，現(xiàn)場將有來自不同行業(yè)的近150名HR參與活動，感興趣的各位不妨去了解。
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