手術(shù)室護(hù)理人員績(jī)效考核方案
為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,激發(fā)及提高護(hù)理人員的工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步提高各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,在原有績(jī)效考核方案的基礎(chǔ),征求各方的意見完善對(duì)各級(jí)護(hù)理人員的`護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理工作量、患者滿意度、工作難度進(jìn)行綜合評(píng)定,建立一套目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、注重績(jī)效、獎(jiǎng)懲分明的績(jī)效考核機(jī)制,積極調(diào)動(dòng)、晉升、獎(jiǎng)金調(diào)整等管理手段,提高護(hù)理人員的工作能力和技能,保證護(hù)理人員以最佳的狀態(tài)為病人服務(wù)。具體實(shí)施方案如下:
一、護(hù)士績(jī)效考評(píng)小組
朱彩珍、李素香、陳妙婷、陳錦萍 朱麗娥
二、考評(píng)方法及原則
(一)考評(píng)對(duì)象: 全科護(hù)士
(二)考核內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理工作量、患者滿意度、工作難度
(三)考評(píng)方法:每月由績(jī)效考評(píng)小組成員按考評(píng)細(xì)則進(jìn)行對(duì)工作質(zhì)量評(píng)分,正副護(hù)士長(zhǎng)、新入科護(hù)士取全科人員平均分,患者滿意度按術(shù)后訪視滿意度情況或其它滿意度調(diào)查(受表?yè)P(yáng)每次加2分,患者滿意每次扣2分),工作難度根據(jù)手術(shù)體位、患者年齡、手術(shù)時(shí)間、搶救、傳染病、內(nèi)鏡等進(jìn)行加分,工作量按當(dāng)月手術(shù)時(shí)數(shù)除3為得分值,正副護(hù)士長(zhǎng)、備班護(hù)士、復(fù)蘇室護(hù)士取全科人員平均分,較長(zhǎng)時(shí)間協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做完各項(xiàng)管理工作的可取全科護(hù)理人員平均分,復(fù)蘇室護(hù)士超時(shí)除3為工作量另加分。
(四)考評(píng)周期: 每月考核1次
(五)考核結(jié)果:
(1)獎(jiǎng)金構(gòu)成:護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)
(2)比例:100%
(3)績(jī)效考核分:按護(hù)士績(jī)效考核表內(nèi)容由護(hù)長(zhǎng)進(jìn)行打分
(4)最后績(jī)效獎(jiǎng)金=個(gè)人考核分×(護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)/全科護(hù)士考核分)
加分項(xiàng)簡(jiǎn)表:
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