企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準

　　人力資源管理師考試是由國家人力資源和社會保障部全國統(tǒng)一組織考試，考試合格后由人力資源和社會保障部頒發(fā)證書，按照國家職業(yè)標準分為人力資源管理員（原國家職業(yè)資格四級）、助理人力資源管理師（原國家職業(yè)資格三級）、中級人力資源管理師（原國家職業(yè)資格二級）、高級人力資源管理師（原國家職業(yè)資格一級）。下面是小編為大家整理的企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定，為了進一步完善國家職業(yè)標準體系，為職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù)，勞動和社會保障部組織有關(guān)專家，在2003年8月《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準(試行)》的基礎(chǔ)上，制定了《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準(2007年修訂)》(以下簡稱《標準》)。

　　一、本《標準》以《中華人民共和國職業(yè)分類大典》為依據(jù)，以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對從業(yè)人員的要求為目標，在充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、科技進步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對職業(yè)的活動范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識水平作了明確規(guī)定。

　　二、本《標準》的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求，既保證了《標準》體例的規(guī)范化，又體現(xiàn)了以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心的特點，同時也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進行調(diào)整的靈活性和實用性，符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。

　　三、本《標準》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四個等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內(nèi)容。

　　四、本《標準》是在各有關(guān)專家和實際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有：于法鳴、游鈞、莫榮、岳威、時勘、安鴻章、曹來京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。

　　五、本《標準》業(yè)經(jīng)勞動和社會保障部批準，自2007年2月6日起施行。

　　企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準(2007年修訂)

　　1.職業(yè)概況

　　1.1職業(yè)名稱

　　企業(yè)人力資源管理師。

　　1.2職業(yè)定義

　　從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。

　　1.3職業(yè)等級

　　本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。

　　1.4職業(yè)環(huán)境

　　室內(nèi)，常溫。

　　1.5職業(yè)能力特征

　　具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務(wù)※能力。

　　(※客戶包括內(nèi)部客戶(各職能部門)和外部客戶(勞動管理和社會服務(wù)部門)，客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。)

　　1.6基本文化程度高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。

　　1.7培訓(xùn)要求

　　1.7.1培訓(xùn)期限

　　全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學(xué)計劃確定。

　　晉級培訓(xùn)期限：四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標準學(xué)時;三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標準學(xué)時;二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標準學(xué)時;一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標準學(xué)時。

　　1.7.2培訓(xùn)教師

　　培訓(xùn)教師應(yīng)當具備人力資源管理的專業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗，具有良好的語言表達能力和知識傳授能力。培訓(xùn)四級的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)三級的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)二級的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)一級的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。

　　1.7.3培訓(xùn)場地設(shè)備

　　標準教室或具備相應(yīng)條件的會議室，室內(nèi)配備必要的計算機設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

　　1.8鑒定要求

　　1.8.1適用對象

　　從事本職業(yè)或準備從事本職業(yè)的人員。

　　1.8.2申報條件

　　——四級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

　　(2)經(jīng)本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　——三級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

　　(2)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

　　(3)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(4)取得大學(xué)�？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

　　(5)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

　　(6)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(7)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。

　　——二級人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

　　(2)取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

　　(3)取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(4)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

　　(5)具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

　　(6)具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(7)取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

　　——一級企業(yè)人力資源管理師※(具備以下條件之一者)

　　(※試點期間按試點方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。

　　(2)取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

　　(3)取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　1.8.3鑒定方式

　　分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業(yè)能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。二級企業(yè)人力資源管理師、一級企業(yè)人力資源管理師還須進行綜合評審。

　　1.8.4考評人員與考生配比

　　理論知識考試和專業(yè)能力考核的考評人員與考生的配比為1：15，每個標準教室不少于2名考評人員;綜合評審委員不少于3名。1.8.5鑒定時間

　　理論知識考試時間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時間不少于90分鐘，綜合評審時間不少于30分鐘。

　　1.8.6鑒定場所設(shè)備

　　標準教室或具備相應(yīng)條件的會議室，室內(nèi)配備必要的計算機設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。2.基本要求

　　2.1職業(yè)道德

　　2.1.1職業(yè)道德基本知識

　　2.1.2職業(yè)守則

　　(1)誠實公正，嚴謹求是。

　　(2)遵章守法，恪盡職守。

　　(3)以人為本，量才適用。

　　(4)有效激勵，促進和諧。

　　(5)勤勉好學(xué)，追求卓越。

　　2.2基礎(chǔ)知識

　　2.2.1勞動經(jīng)濟學(xué)

　　(1)勞動經(jīng)濟學(xué)的研究對象和研究方法

　　(2)勞動力供給和需求

　　(3)完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)

　　(4)就業(yè)與失業(yè)

　　2.2.2勞動法

　　(1)勞動法的體系

　　(2)勞動法律關(guān)系

　　2.2.3現(xiàn)代企業(yè)管理

　　(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　(2)企業(yè)計劃與決策

　　(3)市場營銷

　　2.2.4管理心理與組織行為

　　(1)個體心理與行為的分析

　　(2)工作團隊的心理與行為

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論

　　(4)人力資源管理中的心理測量技術(shù)

　　2.2.5人力資源開發(fā)與管理

　　(1)人力資源的基本理論

　　(2)人力資源開發(fā)

　　(3)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理

　　3.工作要求

　　本標準對四級企業(yè)人力資源管理師、三級企業(yè)人力資源管理師、二級企業(yè)人力資源管理師和一級企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。(具體見“最新資訊”的各級人力資源管理師能力)

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　　企業(yè)人力資源管理師就業(yè)前景

　　人力資源管理師是從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等方面的專業(yè)人才，與以前的人事干部有很大區(qū)別。判斷其是否合格的標準是：懂得人力資源的專業(yè)知識，能夠完成人力資源的實際管理工作，還能不斷開發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價值。

　　職業(yè)分析：

　　“美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤相應(yīng)增加3.5倍;而人力投資增加3.5倍，利潤將增加17.5倍。”成都某專門從事人力資源管理師培訓(xùn)的公司負責(zé)人認為，“人力投資是一種具有長期性、間接性、高效益特點的投資項目，它產(chǎn)生的效益是無形的，潛移默化的�！�

　　人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見;作為人力資源管理師，既然知道某個問題很重要，就要通過直接上司，如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理，直接下屬，如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等，使自己的影響傳遞出去;人力資源管理師只有生動、準確地將自己的思想、研究成果表達出來，其觀點才有可能被公司決策層啟用。

　　根據(jù)IPMA(中國)人力資源研究所的調(diào)查分析，隨著人力資源地位不斷提升，優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家，應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外，還應(yīng)把其角色擴展為：業(yè)務(wù)伙伴，熟悉業(yè)務(wù)，參與制定業(yè)務(wù)計劃，保證業(yè)務(wù)計劃得到有效執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮影響力，協(xié)調(diào)平衡組織或企業(yè)對員工職責(zé)和貢獻的要求與員工對于工薪福利的需求關(guān)系;變革推動者，協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計劃和應(yīng)對變革。

　　吳小剛在部隊的時候就一直從事思想政治工作，退伍后，他也選擇了性質(zhì)比較相近的人力資源工作�！八�并不等同于從前傳統(tǒng)的那種人事部門所作的簡單工作，應(yīng)該說它更具體，所涵蓋的內(nèi)容更多�！眳切�剛認為，人力資源也是一份非常有挑戰(zhàn)性的工作，雖然是一個新興的職業(yè)，但其對從業(yè)人員提出的要求非常高。吳小剛介紹說，比如要負責(zé)勞動關(guān)系方面的協(xié)調(diào)，就要求必須要熟知國家對勞動關(guān)系方面的法律規(guī)定。同時它又有人際關(guān)系的內(nèi)容，就是要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動者之間的關(guān)系。

　　特別是兩年的人力資源工作也讓吳小剛深深感受到這份工作的創(chuàng)造性，“你不能毫無創(chuàng)造力，在企業(yè)的發(fā)展階段，你要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展對高層在人員招聘、待遇等方面提出一些對企業(yè)發(fā)展有意義的建議�！彼�說，首先要明確和擺正自己人力資源經(jīng)理的位置，不是決策者，也不是被動的執(zhí)行者，應(yīng)該分別站在公司和員工的立場和角度，去了解他們的情況，從他們的角度想問題，然后再將他們的想法統(tǒng)一起來。企業(yè)和員工總是有矛盾的，重要的是如何去化解矛盾，只有這樣，企業(yè)才能夠發(fā)展。要讓彼此明白，“員工發(fā)展了企業(yè)也就發(fā)展了，反過來，如果企業(yè)有了發(fā)展，員工自然也就跟著受益。”

　　傳統(tǒng)的人事部門一般只是被動的執(zhí)行，范圍也非常小，對個人提出的要求相對比較小，而現(xiàn)在的人力資源工作的范圍更廣，因此，吳小剛選擇繼續(xù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)這方面的知識，并通過考試獲得了人力資源師資格。

　　現(xiàn)狀與前景：

　　我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識人才十分稀缺，據(jù)調(diào)查顯示，很多都是干行政出身的，最近幾年有高校開設(shè)了人力資源專業(yè)，但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊伍的國際化水準不高，國際通用型人才十分緊缺。在加入WTO的背景下，中國人才資源隊伍的素質(zhì)，不僅急需在總體上大力提升，而且要實現(xiàn)三大戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變：由再現(xiàn)型素質(zhì)向開拓創(chuàng)新型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由內(nèi)向型素質(zhì)向外向型、國際通用型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由單一型素質(zhì)向復(fù)合型素質(zhì)轉(zhuǎn)化。

　　權(quán)威機構(gòu)調(diào)查顯示，國內(nèi)現(xiàn)在需要中高級人力資源專業(yè)人才的量為600多萬，其中北京缺40萬，上海缺60萬，廣州缺50萬以上，武漢也在30萬人左右。

　　相對應(yīng)巨大的市場缺口，人力資源管理者的工資也不菲，據(jù)調(diào)查，大集團公司的人力資源總監(jiān)薪水一般月薪數(shù)在1萬至1.5萬元或高達1.8至2萬元(一般在1.5萬元上下浮動);薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理等大抵在6千元一1.2萬元之間(一般在8千元上下浮動)，在這樣的工資標準中人力資源管理師的薪資水準一般在1.2萬元左右浮動，最高不超過1.5萬元，最低不低于8千元。高薪使人力資源管理師成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。

　　相關(guān)認證：

　　該工作要求熟知政策法規(guī)和具備一定的專業(yè)知識，并且國家對此實行“就業(yè)準入”，從業(yè)人員需要取得職業(yè)資格證書方可就業(yè)，在人才市場中，既懂政策又熟業(yè)務(wù)的持證人才倍受企業(yè)的青睞，目前，全國進行考試的分為四個級別：人力資源管理人員(四級)、助理人力資源管理師(三級)、人力資源管理師(二級)、高級人力資源管理師(一級)，現(xiàn)階段的最高級別是高級人力資源管理師(一級)。

　　“人力資源管理職業(yè)看似入門較低，可實際上，這一職業(yè)對人才的素質(zhì)要求很高，盲目追逐導(dǎo)致職業(yè)生涯錯位是很可怕的。確立職業(yè)發(fā)展方向一定要知己知彼，一廂情愿追求職業(yè)目標不可取。”某管理培訓(xùn)中心有關(guān)負責(zé)人認為，人力資源工作者的職業(yè)性格應(yīng)該是感知型和溝通型，善于協(xié)調(diào)、組織、演講，是一個很好的聆聽者和藝術(shù)的溝通者，同時又是嚴謹?shù)恼�策制定實施者�?/p>

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