HR是什么?
現(xiàn)代管理學(xué)及管理類暢銷書將戴維·尤里奇(Dave Ulrich)奉為人力資源管理的開創(chuàng)者,并認(rèn)為是他最早提出了HR-“人力資源”這一概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”(human management)。烏爾里克認(rèn)為,唯一剩下的有競(jìng)爭(zhēng)力的武器就是組織,因?yàn)槟切﹤鹘y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)要素,如成本、技術(shù)、分銷、制造以及產(chǎn)品特性,或早或晚都能被復(fù)制,它們無法保證你就是贏家。
審視員工從自身開始
首選,HRD要先審視自己,部門人員的能力怎樣?素質(zhì)怎樣?能為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來多大的貢獻(xiàn)?“打鐵還得自身硬”,要從事務(wù)型HR發(fā)展到資源開發(fā)型HR,進(jìn)而發(fā)展成戰(zhàn)略伙伴型HR,練就過硬的洞察力、專業(yè)力,地位自然就會(huì)提高。
開展工作有序推進(jìn)
同時(shí),HRD要具備強(qiáng)大的推動(dòng)力,要做公司業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)者,而不是一味按照老板和業(yè)務(wù)部門的要求。HRD工作任務(wù)量大責(zé)任重,所以要能夠洞悉自身發(fā)展的規(guī)律,按照自己的節(jié)奏進(jìn)行工作,避免陷入又累又被抱怨的尷尬境地。
站在員工立場(chǎng)想事情
如何體現(xiàn)親和力?簡(jiǎn)單來講就是想員工所想,HR經(jīng)常為自己的角色定位而困惑,有的HR充當(dāng)“打手”,有的“和稀泥”,員工是公司的`主體,而不是勞資關(guān)系的對(duì)立, HR的角色定位應(yīng)該是站在公司的立場(chǎng)為員工考慮,即便是軟硬兼施,也要與員工打成一片。
結(jié)合人性永續(xù)激勵(lì)
當(dāng)然,“永續(xù)激勵(lì)”是HRD始終都要思考的問題,要激發(fā)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)工作的熱情,需要HR部門通過感召力來進(jìn)行。要結(jié)合人性,長(zhǎng)中短激勵(lì)相結(jié)合,公平、成就、關(guān)系是影響激勵(lì)的三要素,一流的企業(yè)必須要有一流的企業(yè)文化。
安排工作落腳企業(yè)戰(zhàn)略
為了讓員工與公司更具契合度、工作不偏離公司戰(zhàn)略計(jì)劃, HRD所有工作的落腳點(diǎn)要指向:公司的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、重大關(guān)切。這里面的邏輯關(guān)系一定要理清,站在公司的戰(zhàn)略層面思考問題,練就過人的商業(yè)力眼光。
除此之外的凝聚力、創(chuàng)新力也是要通過不斷的工作總結(jié)來鍛煉和提升。在凝聚力方面,HR部門可以利用公司里面的典型事件、典型人物來塑造企業(yè)的文化氛圍。要知道,“榜樣的力量是無窮的”,這樣可以激發(fā)出更多的“典型”;在創(chuàng)新力上,HRD要有主動(dòng)接觸新鮮事物的意識(shí),選擇和利用各種創(chuàng)新方法及渠道為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,如創(chuàng)新的引才渠道、創(chuàng)新的人才測(cè)評(píng)工具等等,這樣才能保證企業(yè)發(fā)展能夠符合多變的市場(chǎng),讓內(nèi)部工作開展起來更高效,保證企業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)和良性發(fā)展。
如今,可以看出企業(yè)對(duì)人才的認(rèn)識(shí)從“生產(chǎn)成本”上升到了“企業(yè)資源”,除了是對(duì)企業(yè)人力資源部門重要性的肯定,對(duì)HR來講也是一種更高的挑戰(zhàn),HR只有不斷的修煉這些內(nèi)功,才能讓自己的職場(chǎng)之路更加璀璨。
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