彈性工作制的是是非非
所謂彈性工作制,就是指在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時(shí)間長度的前提下,員工可以自由選擇工作的具體時(shí)間安排,以代替統(tǒng)一固定的上下班時(shí)間的制度。目前,彈性工作制主要有三種形式:一是核心時(shí)間與彈性時(shí)間結(jié)合制,一天的工作時(shí)間由核心工作時(shí)間和環(huán)繞兩頭的彈性工作時(shí)間所組成。核心工作時(shí)間是指每天某幾個(gè)小時(shí)所有員工必須到班的時(shí)間,彈性時(shí)間是指員工可以在這部分時(shí)間內(nèi)自由選定上下班的時(shí)間。
彈性工作制的是是非非
彈性工作制的是是非非
工具性變革給公共部門彈性工作提供了技術(shù)上的手段,有可能實(shí)行彈性工作制以后不但不會降低工作效率反而使工作更有效。所以我認(rèn)為工具性變革是很大的方面,相對來說,我們國家還沒怎么真正地思考過這個(gè)問題,還是比較嚴(yán)格地執(zhí)行制度管理。
像北京交通很擁堵,實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下班,雖然也帶有彈性的味道,但和國外的彈性工作制是有差別的。由于每個(gè)人的生活南要和風(fēng)格、習(xí)慣不盡相同,傳統(tǒng)的固定工作時(shí)間制強(qiáng)迫每個(gè)人按照同樣的時(shí)間工作,是一種比較僵化的方式,不能適應(yīng)人的需要,因此無法發(fā)揮出人的最大效率。
從這種意義上講,彈性工作制看到了工作中人的位置,注重人的需要,因此它的實(shí)施產(chǎn)生了較好的效果。由于彈性工作制的推廣應(yīng)用及其激勵的`后果,它已成為目前研究組織發(fā)展和變革的重要內(nèi)容之一。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,現(xiàn)代社會工作方式的快速變化和生活節(jié)奏的加快提速,傳統(tǒng)朝九晚五的工作方式受到越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
實(shí)行彈性工作制,能讓員工自己管理上班時(shí)間,給員工帶來的好處是顯而易見的。一方面適度的工作彈性,可以使員工靈活地處理個(gè)人生活和工作間的關(guān)系,更好地安排家庭生活和業(yè)余愛好,贏得更多可自由支配的時(shí)間,同時(shí)員工對工作時(shí)間有了一定的自主權(quán),上下班可避免時(shí)間統(tǒng)一而造成的交通擁擠。
免除了因擔(dān)心遲到或缺勤所造成的緊張感,可以按照自己的方式和節(jié)奏進(jìn)行工作;另一方面,由于員工感到個(gè)人的權(quán)益得到了尊重,滿足了社交和尊重等高層次的需要,因而產(chǎn)生責(zé)任感,提高了工作滿意度和士氣。
彈性工作制也有自身的一些條件限制。必須能進(jìn)行精確的個(gè)體工作績效(質(zhì)量、數(shù)量)的考核,企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)規(guī)范應(yīng)允許該工作實(shí)行彈性工作制,企業(yè)需具有較嚴(yán)密的管理規(guī)章制度,并保證各個(gè)輪班時(shí)間段有一定的具有特殊技能或知識的人才在場,以避免工作輪班發(fā)生混亂,也更便于管理人員進(jìn)行計(jì)劃和控制工作,各級企業(yè)管理人包括基層管理人員均需具有較高的管理水平,而且支持這一變革措施;最后,職工對這一制度有足夠的認(rèn)識、理解與支持。如果不滿足這些條件而盲目推行彈性工作制就會造成工作中不必要的混亂,導(dǎo)致工作效率的下降。
特別是在目前的中國國情下,推行彈性工作制要格外注意,因?yàn),目前國?nèi)企業(yè)仍以傳統(tǒng)制造行業(yè)為主,對于在生產(chǎn)、裝配等流水線上的工作人員是不允許采用彈性工作制的;而機(jī)關(guān)政府等傳統(tǒng)企事業(yè)單位的工作環(huán)境同樣不適合這種工作制度,這些人的工作都與組織內(nèi)外的其他人有關(guān)聯(lián),彈性工作制通常就不是可行方案。
彈性工作制歸根結(jié)底是一種以人為本的管理理念在做支撐,而目前國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)的管理者還很難真正做到“以人為本”。一般企業(yè)覺得沒有必要去“迎合”員工的需要。再者,中國企業(yè)的管理者和普通員工的職業(yè)化程度有待提高,誠信意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),這些都制約彈性工作制發(fā)展。
據(jù)一項(xiàng)市場調(diào)查顯示,國內(nèi)有過半數(shù)以上的白領(lǐng)工作者更鐘情于不拘泥于傳統(tǒng)的“朝九晚五”的工作方式,他們認(rèn)為,現(xiàn)代工作、生活節(jié)奏過于緊湊,必須有更靈活的工作方式來激起他們的工作熱情,幫助他們調(diào)整最適合自己作息習(xí)慣的生物鐘,以保證有充足的休息時(shí)間來“降壓”、“解壓”,讓他們的頭腦時(shí)刻保持高度的清醒。而在人力資源管理研究領(lǐng)域,激勵理論在實(shí)踐中的應(yīng)用也使這一新興的、更適合時(shí)代發(fā)展的工作方式?“彈性工作制”應(yīng)運(yùn)而生。譚老師表示彈性工作制分為以下幾種形式:
一是核心時(shí)間與彈性時(shí)間結(jié)合制。
一天的工作時(shí)間由核心工作時(shí)間和環(huán)繞兩頭的彈性工作時(shí)間所組成。核心工作時(shí)間是指每天某幾個(gè)小時(shí)所有員工必須到班的時(shí)間,彈性時(shí)間是指員工可以在這部分時(shí)間內(nèi)自由選定上下班的時(shí)間。例如某公司規(guī)定每天工作時(shí)間為8小時(shí),不算1小時(shí)的午餐休息時(shí)間,核心工作時(shí)間可以由上午9時(shí)到下午3時(shí),而辦公室實(shí)際開放時(shí)間為上午6時(shí)到下午6時(shí),在核心工作時(shí)間內(nèi),所有員工都要求來到工作崗位,但在這個(gè)核心區(qū)段前后的彈性時(shí)間內(nèi),員工可以任選其中的3個(gè)小時(shí)工作。
二是成果中心制。
公司對職工的勞動只考核其成果,不規(guī)定具體時(shí)間,只要在所要求的期限內(nèi)按質(zhì)量完成任務(wù)就照付薪酬。如美國技標(biāo)互運(yùn)媒體公司就允許其200多名員工在完成當(dāng)天任務(wù)的情況下自選選擇上班時(shí)間。
三是緊縮工作時(shí)間制。
員工可以將一個(gè)星期內(nèi)的工作壓縮在兩三天完成,剩余時(shí)間由自己處理。如微軟公司要求的是完成工作,而非工作時(shí)間的長短,員工可自由選擇一天中上班時(shí)間和一周的上班幾天。 有人認(rèn)為,讓員工自己管理上班時(shí)間,受益的是員工,損失的是企業(yè),其實(shí)這種看法是錯(cuò)誤的,企業(yè)也可以從員工工作熱情的激發(fā)中分享到彈性工作制的喜悅。
有一項(xiàng)研究表明,在所調(diào)查的公司中,彈性工作制使企業(yè)拖拉形象減少了42%,勞動生產(chǎn)率增加了33%,對這種結(jié)果的解釋是,彈性工作制可以使員工更好地根據(jù)個(gè)人的需要安排他們的工作時(shí)間,并使員工在工作安排上能行使一定的自主權(quán)。其結(jié)果是,員工更可能將他們的工作活動調(diào)整到最具生產(chǎn)率的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,同時(shí)更好地將工作時(shí)間同他們工作以外的活動安排協(xié)調(diào)起來,從而使勞動生產(chǎn)率大大提高。
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