如何更好確立你的組織核心價(jià)值
當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們自己的價(jià)值觀也存在矛盾時(shí),我意識(shí)到可能不需要對(duì)某個(gè)價(jià)值觀設(shè)置優(yōu)先權(quán),真正需要去做的是找到能讓公司繼續(xù)向前發(fā)展的辦法,從而確保所有的價(jià)值觀都得到了很好的體現(xiàn)。做到這一點(diǎn)并不容易,但是一個(gè)組織要想長(zhǎng)期、健康的運(yùn)營(yíng),則不得不保持自己的核心價(jià)值觀。
考慮到我們每天的工作都與價(jià)值觀息息相關(guān),我們的客戶也是這樣,所以在本文中我會(huì)向你提供一些建議,從而讓你更好的確立組織的核心價(jià)值:
1、價(jià)值觀必須是可以定義的
價(jià)值觀對(duì)你的重要程度,取決于它們可以被清晰定義以及被公開談?wù)摰某潭。否則,員工會(huì)以自己的方式去定義這些價(jià)值觀,從而與他們自身的行為和個(gè)性相吻合。當(dāng)你公布這些價(jià)值觀的`定義時(shí),你需要首先清楚這些內(nèi)容。此外,你還需要確保公司里的每個(gè)人都不會(huì)提出異議、并對(duì)你所提出的價(jià)值觀達(dá)成共識(shí)。而在同外界接觸時(shí),做到這一點(diǎn)同樣也很重要,特別是需要進(jìn)行招聘或者與客戶接觸的時(shí)候。清晰的價(jià)值觀能讓他們知道自己為什么應(yīng)該同你的公司打交道,彼此之間會(huì)產(chǎn)生一些默契。比如說(shuō),如果一名求職者在知道你們公司的價(jià)值觀之后,意識(shí)到自己可能并不合適,那么他很有可能不會(huì)過(guò)來(lái)應(yīng)聘,這實(shí)際上也節(jié)省了你大量的時(shí)間和精力。在eyespeak,我們甚至?xí)o求職者發(fā)送一個(gè)視頻,其中詳細(xì)介紹了公司的每條價(jià)值觀。
2、價(jià)值觀必須是動(dòng)詞
大多數(shù)公司都把一些名詞作為自己的價(jià)值觀,并將其掛到墻上,認(rèn)為這是一種很可取的方法。但是,價(jià)值觀的目的是為了定義工作的行為方式,而動(dòng)詞則明顯比名詞更能體現(xiàn)出在工作時(shí)應(yīng)該采取怎樣的行動(dòng)。舉個(gè)例子,我們將價(jià)值觀“創(chuàng)新”定義為“我們發(fā)現(xiàn)他人沒(méi)有看到的解決方案”。在我們進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)的時(shí)候,這條價(jià)值觀起了很大的作用。而在我們實(shí)際進(jìn)行項(xiàng)目的時(shí)候,我們也時(shí)刻不忘這條價(jià)值觀。
3、價(jià)值觀就是法律
是什么賦予法律那么大的權(quán)力?因?yàn)樗鼈儠?huì)根據(jù)實(shí)際結(jié)果來(lái)執(zhí)行。在定義某種局面或某種行為可能導(dǎo)致什么結(jié)果時(shí),必須把所有可能的情況都解釋清楚。我們的團(tuán)隊(duì)非常明白,自己的行為必須同公司的價(jià)值觀保持一致。如果沒(méi)能做到這一點(diǎn),那么離開團(tuán)隊(duì)對(duì)所有人而言可能都是一件好事。在我們看來(lái),價(jià)值觀就應(yīng)該有這么重要。
4、價(jià)值觀更可靠
當(dāng)公司的人力資源政策出現(xiàn)偏差時(shí),價(jià)值觀可以讓你采取正確的行動(dòng),即并不是“我在找你的麻煩”,而是“你的行為必須同公司的價(jià)值觀保持一致,否則我們也愛(ài)莫能助。”考慮一下這樣一種情況:如果你需要改變與員工的溝通方式時(shí),那么“敬賢愛(ài)士”這條價(jià)值觀就可以規(guī)范我們的言辭。如果大家在溝通的時(shí)候都能注意這條價(jià)值觀,那么公司的整體氛圍一定是積極向上的。
5、價(jià)值觀有時(shí)會(huì)自相矛盾,但大多數(shù)時(shí)候?qū)臼怯泻锰幍?/strong>
在不違背所有價(jià)值觀的情況下,找到具有創(chuàng)意的管理方式絕對(duì)是一門藝術(shù)。很多時(shí)候,你需要不持任何立場(chǎng),并在行動(dòng)之前考慮各種解決問(wèn)題的辦法。但是,如果要在“按價(jià)值觀行事”和“按程序行事”中二選一的話,我肯定會(huì)選擇價(jià)值觀。因?yàn)閮r(jià)值觀讓每個(gè)人都能做出正確的決定,這對(duì)整個(gè)公司而言都是好事,而按程序行事可能就無(wú)法保證這一點(diǎn)。
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