HR智慧:工作分析的主要內(nèi)容有哪些?
不同的企業(yè)和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設計培訓方案,提高員工的技術素質;有的是為了制定更切合實際的獎勵制度,調支員工的各級性;還有的是為根據(jù)工作要求改善工作環(huán)境,提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進行的工作分析的側重點就不一樣。以下是小編收集整理的HR智慧:工作分析的主要內(nèi)容有哪些?希望能夠幫助到大家。
一、工作描述
工作描述就是確定工作的具體特征。它包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1、工作名稱。即指是什么工作。
2、工作活動和程序。包括所要完成的工作任務、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關系。
3、工作條件和物理環(huán)境。包括政黨的溫度、適當?shù)墓庹斩取⑼L設備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。
4、社會環(huán)境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關系、各部門之間的關系等。此外,應該說明企業(yè)和組織內(nèi)以及附近的文化和生活設施。
5、職業(yè)條件。由于人們常常根據(jù)職業(yè)條件來判斷和解釋職務描述中的其它內(nèi)容,因而這部門內(nèi)容特別重要。職業(yè)條件說明了工作的各方面特點:工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節(jié)性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關系,等等。
二、工作要求
工作要求說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、興趣、體格和行為特點等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特征,以此作為人員篩選、任用和調配的基礎。
工作要求的主要內(nèi)容包括:有關工作程序和技術的要求、工作技能、獨立判斷與思考能力、記憶力、注意力、知覺能力、警覺性、操作能力(速度、準確性和協(xié)調性)、工作態(tài)度和各種特殊能力要求。職務要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷和健康狀況等。
工作要求可以用經(jīng)驗判斷的方法獲得,也可以通過統(tǒng)計分析方式來確定。
拓展:關于如何提升人事檔案管理功能的分析
1、人事檔案管理功能的意義
改革開放35年來,隨著計算機和網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,人事檔案管理的模式已經(jīng)發(fā)生了劃時代的變化,它不僅可以在國家機關中發(fā)揮的重要的作用,而且在其他社會組織中也發(fā)揮著重要的作用。尤其是企業(yè)的快速發(fā)展,繼續(xù)應用型人才的'應用,更帶動了人事檔案管理工作的進步,對其提出了更好的要求。對于人才的選擇,不管是在國家機關還是社會上其他的任何組織,在進行學則人才決策時,都要依據(jù)人事檔案中的個人學習經(jīng)歷和工作經(jīng)歷,還要通過日常工作情況和生活思想作風等方面的綜合了解,來進行抉擇。顯然,人事檔案為人事決策提供了有效的歷史資料,從人事檔案中提供的大量客觀,真實,可靠的信息資料。特別在社會市場經(jīng)濟高速發(fā)展的過程里,由于企業(yè)的迅猛發(fā)展,對人才的交流和記載,使人事檔案管理的功能開始得到重視和認可,人事檔案已成為新時期企業(yè)不斷發(fā)展的動力之一。因為提高人事檔案管理的功能,有助于選擇需要的人才,也可以減少企業(yè)發(fā)展阻力,促進企業(yè)選拔人才的決策和優(yōu)化,這樣就可以提高企業(yè)的管理績效。同時,人事檔案管理水平的提升也有助于促進企業(yè)的生產(chǎn)效率,提高市場競爭力,對人事資源管理的發(fā)展也有著深刻的影響,為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的服務。顯然,人事檔案管理功能的意義不僅具有現(xiàn)實意義,更具有深遠的歷史意義。對于任何一個國家機關還是企業(yè),都應加強對人事管理工作的重視,加強人事檔案管理的功能。
2 、人事檔案管理的現(xiàn)狀與存在的問題
人事檔案的管理工作與傳統(tǒng)的管理模式相比,已經(jīng)今非昔比。但是,人事檔案的管理工作在提高中,仍存在一些問題。為了提高人事檔案管理工作,下面對人事檔案管理的現(xiàn)狀和存在的問題進行探討。
2.1 人事檔案管理與檔案規(guī)范指導性
要提高人事檔案管理的應用功能,應提高人事檔案的規(guī)范管理水平。目前主要應增強對人事檔案管理工作的檢查指導,盡快形成科學有效的規(guī)范管理方法。此外,還需要建立相關的領導小組,改變現(xiàn)在人事檔案管理工作的業(yè)務不精,人手不齊,缺乏人事檔案工作的現(xiàn)狀。重要的是要加強對人事檔案管理人員的重視,要加強對檔案管理人員進行有效的培訓,徹底改變?nèi)耸聶n案管理工作低效,滯后的現(xiàn)狀。
2.2人事檔案管理與檔案管理意識
企業(yè)人事檔案管理是企業(yè)活動中最基本的工作之一,但許多事業(yè)單位中,確對檔案管理認識不足,一些單位領導對人事檔案管理的重視不夠,存在著落實不到位,應付了事,檢查隨意,更提不到監(jiān)督執(zhí)行。還有人認為現(xiàn)在只重視能力,不重視的歷史。這些都顯示現(xiàn)在許多企業(yè)單位缺乏對人事檔案管理工作的重視,也顯示出對人事檔案管理的意識不夠強烈。此外還有許多畢業(yè)生對人事檔案管理的地位,性質,作用了解不清,意識比較單薄,因此,棄檔現(xiàn)象非常多,導致人事檔案管理一直處在被動的狀態(tài),很難實施高效的人事管理工作。
2.3 人事檔案管理與檔案管理手段
人事檔案管理是一項耐心,細心的專業(yè)人事工作,人事檔案具有機密性,政治性,專業(yè)性特點。人事檔案管理需要專門人員進行管理,單獨存放。但現(xiàn)在很多基層單位管理人事檔案的工作人員都身兼數(shù)職,有些還是半路出家,沒參加過任何人事檔案管理培訓。還有很多單位,還是利用手工整理檔案資料,即使是在這個計算機已經(jīng)普及的時代,對人事檔案的查閱方式,竟然還是以人工為主,談不到無紙化辦公,更缺少適合人事管理檔案的計算機系統(tǒng)。導致了企業(yè)檔案管理水平和行業(yè)需求相差甚遠,這與科學的人事檔案管理要求更不符合。
2.4 人事檔案管理缺乏時效性
在目前很多企業(yè)的人事檔案管理過程中,人事檔案存在許多檔案資料過于陳舊,記錄事件久遠等情況。由于長期擱置,歸入人事檔案內(nèi)的很多資料沒有得到有效的鑒定,常出現(xiàn)信息過時的情況。同時,還有很多人事檔案資料只是走個過場,沒有進行真正有效的管理,對企業(yè)真實人事管理的現(xiàn)狀和工作情況反映比較少,這些都可能阻礙人力資源部門的工作進展,也不利于有效的利用人才和使用人才。
3、如何提升人事檔案管理功能的措施
提升人事檔案管理功能的措施,是人才交流的重要措施,因此,要加大力氣,盡快采取措施,提升人事檔案的功能。
3.1規(guī)范化,信息化與檔案管理制度的措施
建立高質量,高水平的人事檔案管理,需要科學的方法和手段,由于傳統(tǒng)的檔案管理方法有許多局限性,也不符合實際情況,所以迎合時代的趨勢,淘汰落后的人工化檔案管理方法,逐步建立起規(guī)范化,信息化的人事檔案管理系統(tǒng),來提高人事檔案管理的功能。
3.2檔案管理的功能與應用措施
從企業(yè)科學選用人才的角度來看,企業(yè)為了能在激烈的競爭環(huán)境下站穩(wěn)市場,需要對自身員工有充分的了解,知人善任,才具有針對性,才能更有效的給員工安排適合的工作。為提高企業(yè)人力資源部門的工作質量,在編寫和記錄人事檔案內(nèi)容的時候,就要盡量把個人的工作經(jīng)驗,工作經(jīng)歷,專業(yè)特長,性格優(yōu)勢,道德水平等都記錄在人事檔案內(nèi),這樣就可以提高人事檔案的價值,為企業(yè)用人決策提供可靠的依據(jù),也可以增加個人特色的內(nèi)容在里面,作為人事檔案的參考。
3.3檔案管理的功能與監(jiān)督機制措施
在高科技時代人事檔案管理功能的提升,制度是保障因素。所以一定要嚴格依照人事檔案管理的制度來辦事,做到有法可依,有章可循。人事檔案需要制度來維護,用人事檔案的管理制度來保證檔案管理工作的質量,需要定期對人事管理工作進行監(jiān)督指導,成立人事檔案工作的領導小組,制定出相應的工作計劃,每年不定期的檢查人事檔案管理的真實情況,提出有效改進建議,提升檔案工作的管理功能。
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