14條員工管理技巧
一、明確崗位職責(zé)、工作要求：
典型的國內(nèi)企業(yè)管理，圍繞著老板而運(yùn)轉(zhuǎn)。崗位職責(zé)，工作要求不明確，老板說的、年長(zhǎng)或長(zhǎng)工齡的說了算!可惜是現(xiàn)在的“80”、 “90”后，對(duì)此卻不買賬!他們希望清楚了解企業(yè)對(duì)他們的要求、需要完成什么、要達(dá)到什么水平……他們也更希望自己有“空間”、有個(gè)人的工作模式、希望有權(quán)利自己決定如何完成工作甚至去留，而不是處處搞特權(quán)的“照我說的做，而不是照我做的做”的中國特色管理。
二、知識(shí)追溯型：
“80”、“90”后，追尋的是有知識(shí)，有領(lǐng)導(dǎo)、管理能力的領(lǐng)導(dǎo)，不是盲目遵從。他們向往跟隨有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，能有指導(dǎo)學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)。你管理他們提供了什么先進(jìn)的理念?他們要的是框架思維管理而不是死死板板的固定流程，他們可沒興趣你企業(yè)那一套老掉牙的管理、辦事習(xí)慣、什么知識(shí)都封鎖保密、那擺姿態(tài)炫耀或拉排名——“位置”習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)。
三、信任信任加信任：
中國特色的大部分企業(yè)，老板，延續(xù)了在這個(gè)特色大環(huán)境熏陶的你，大部分還堅(jiān)持，也舍不得你的身份崗位優(yōu)越感、一手包攬大權(quán)的管理!你放權(quán)授權(quán)了嗎?你對(duì)他們信任嗎?你把這些80、90后當(dāng)人管理嗎?你敞開心胸善待他們也關(guān)注他們的心態(tài)嗎?你傾聽他們的心聲嗎?讓他們對(duì)企業(yè)當(dāng)成家一樣，你在管理上做了多少?你給他們多少的話語權(quán)和參與權(quán)?你舍不得授權(quán)何來信任?沒信任如何獲得尊敬?
四、公開公平的平起平坐：
你習(xí)慣并深愛的倚老賣老、排位子、論工齡說話的特色官僚主義管理模式，那一個(gè)80、90后，會(huì)真心的服從你的管理?你我是不是都是打工的，很可能包括總經(jīng)理，也是給股東們打工的——所以，為什么不能夠平起平坐?
五、培訓(xùn)教育：
80、90后都有很強(qiáng)的自己主見和思想思維，都盼望工作能夠有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，在崗位上獲得知識(shí)、技能、管理的教導(dǎo)培育，可是你那現(xiàn)有的國內(nèi)管理，基本上都不會(huì)考慮員工職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)化培訓(xùn)需求。太過多的是自私、不安全感，所以常常死抱著資訊知識(shí)以利己、師父教徒弟留一手的典型管理。真正愿意教導(dǎo)或有真材實(shí)料能夠教導(dǎo)下一代的，太少了!所以國內(nèi)管理只有靠權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)位置，而不是靠本事，何來員工尊敬、信服?在這個(gè)每10年資訊就可能被更新淘汰的時(shí)代，缺乏自我學(xué)習(xí)的你，如何提供培訓(xùn)，更新管理知識(shí)，誰有興趣你那老舊、蝸牛殼內(nèi)的管理道理?
六、公開溝通協(xié)商：
公開公平的溝通，普及性網(wǎng)絡(luò)溝通已經(jīng)是無可抵擋的勢(shì)頭!感嘆你的管理模式，還停留在70、80年代的面對(duì)面指令、溝通、書面?zhèn)鬟f交流。網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電子郵件、微博、短信、MSN、SKYPE、電子書、博文、云計(jì)算、虛擬空間，這里搜索引擎，幾乎可以提供任何的資料信息甚至管理知識(shí)，這一系列二十一世紀(jì)的溝通交流和聯(lián)系模式，你的管理系統(tǒng)里，你大部分都不會(huì)不用，說不定什么是IT都不懂，如何管理這些80、90后，每天都離不開網(wǎng)絡(luò)的俊男美女高手?
七、瞬時(shí)溝通速度：
不管你愿意不愿意，網(wǎng)絡(luò)泛濫處處立時(shí)微博、郵件、短信的時(shí)代，已經(jīng)不是任何人可以控制和限制的!你的管理還停留在蝸牛殼內(nèi)閉門造車?yán)吓f管理，蝸牛速度的落后溝通，幾乎沒太多外面世界的接觸或要不然美其名的保密網(wǎng)絡(luò)限制，這樣的管理思維模式、工作方式、溝通渠道，如何面對(duì)80、90后飛躍的瞬時(shí)挑戰(zhàn)、要求?
八、公開協(xié)商決策：
對(duì)80、90后溝通和領(lǐng)導(dǎo)方向，你給他們討論、協(xié)商的機(jī)會(huì)嗎?國內(nèi)典型的管理模式，悲哀的說，那里會(huì)有他們參與、發(fā)言、提意見和建議的地方和平臺(tái)?你看不起，他們又何必看得起你?
九、行動(dòng)和流程：
80、90后的成長(zhǎng)，都向往、祈望能夠到國外企業(yè)或跨國公司鍍金、學(xué)習(xí)。你我都知道，為什么?國內(nèi)企業(yè)的層層上報(bào)、層層批示，層層“剝皮”又層層加處處官僚主義的'管理，再加上蝸牛的行動(dòng)和流程管理速度，急躁又習(xí)慣速度的80、90后，誰會(huì)耐心的等，等你慢慢看清楚什么時(shí)候老板臉色不錯(cuò)時(shí)才溝通、匯報(bào)、決定、行動(dòng)?還是還得再等老板心情好的時(shí)候再說?
十、公開公平考核：
你的管理是否也是典型的拉幫結(jié)派、諸侯王國?奉承馬屁討好、倚老賣老、拍腦袋靠關(guān)系的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)而非踏踏實(shí)實(shí)工作表現(xiàn)多勞多得?加上你沒有明確的崗位職責(zé)因此無所憑據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果如何能夠讓這些奔三奔四的員工信服、平衡?
十一、企業(yè)發(fā)展和前景期望：
由于你的落后管理模式，不可能及時(shí)、定期的對(duì)企業(yè)面對(duì)的經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行有效和高效的評(píng)估，無法及時(shí)明確更新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)方向，當(dāng)然也無法評(píng)估面對(duì)的危害和風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)前進(jìn)不能與時(shí)并進(jìn)的管理，這些80、90后可能比你更清楚市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前景，是你的話，你會(huì)有什么打算?
十二、個(gè)人發(fā)展空間和心態(tài)導(dǎo)向：
相同的因?yàn)槟銢]有清晰的企業(yè)前景和戰(zhàn)略發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估診斷，企業(yè)前景可能對(duì)你自己來說都是未知數(shù)，你如何對(duì)80、90后他們創(chuàng)造激勵(lì)，提供他們發(fā)展空間，舒展拳腳的平臺(tái)?哪來讓他們有成就感、幸福感的機(jī)遇?誰愿意陪伴一個(gè)看不到或不知道明天的企業(yè)前進(jìn)?
十三、個(gè)人主見中心趨向：
大部分國內(nèi)典型管理機(jī)制的企業(yè)，除了不會(huì)有定時(shí)定期的評(píng)審、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略，當(dāng)然更不會(huì)把員工，或者說，80、90后這些年齡段的員工，他們的思維工作模式要求，當(dāng)著戰(zhàn)略要點(diǎn)，對(duì)他們影響公司運(yùn)作的“危害、風(fēng)險(xiǎn)”，進(jìn)行評(píng)估，從而對(duì)他們進(jìn)行更新管理方法、模式、渠道。進(jìn)一步也確定不同的崗位職責(zé)權(quán)力權(quán)限、提供合適配套的培訓(xùn)和引導(dǎo)、落實(shí)適當(dāng)普及的網(wǎng)絡(luò)溝通方法、創(chuàng)建公平公正可追溯性的規(guī)范考核機(jī)制、引導(dǎo)他們理解并自我進(jìn)修風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)建符合并與企業(yè)相輔相成的目標(biāo)，以及完成目標(biāo)的具體個(gè)人和企業(yè)確實(shí)可行的管理方案，從而滿足這些個(gè)人內(nèi)心中心主見強(qiáng)大的80、90后，達(dá)到雙贏，如果沒有，你如何能夠創(chuàng)造有效的引導(dǎo)和管理?
十四、網(wǎng)絡(luò)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)：
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)，像我有著六、七十個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道，天天數(shù)不完的聘用應(yīng)聘要求合作的機(jī)遇，你現(xiàn)有的管理機(jī)制，如何面對(duì)這些80、90后的網(wǎng)絡(luò)高手，漫游在虛擬無所不在的的聘用挑戰(zhàn)，你準(zhǔn)備好了嗎?跳槽和員工的迅速流動(dòng)，將是習(xí)以為常的模式——你的對(duì)策呢?
http://www.ardmore-hotel.com/【員工管理技巧】相關(guān)文章：
店鋪員工管理技巧07-23
企業(yè)員工管理技巧01-01
8090后員工管理技巧01-17
管理技巧：尊重員工個(gè)性05-12
企業(yè)員工心態(tài)管理技巧01-17
激勵(lì)員工的高效管理技巧01-29
企業(yè)特殊員工的管理技巧01-28
不同類型員工的管理技巧01-24
80、90后員工管理技巧03-03