HR“同而不和”處理對策
孔老夫子有一句話叫做“君子和而不同，小人同而不和”。這句話一是說明了君子與小人的區(qū)別；二是提出了君子與小人之間不同的修養(yǎng)與準則。說的是一個真正有修養(yǎng)的君子，盡管與他人思想觀念不一樣，但會求同存異、顧全大局并能與他人和睦相處；而一個小人盡管表面上說認同，與他人思想觀念一樣，但在實際行動上卻不能夠與他人保持同步，也就不能與他人和睦相處。我有一家在做人力資源管理咨詢項目的大型企業(yè)，在推行員工教育訓練項目時，一個與公司總部相隔相當距離的事業(yè)部副總，不僅自己不參加任何管理培訓，也暗示或設(shè)法使自己部門下屬不得去參加公司組織的.相應(yīng)的管理提升培訓，部門內(nèi)部也從不按公司要求做員工培訓，人力資源部每次進行追查時，態(tài)度卻又出奇的好，一個勁地道歉保證，但事后卻又依然故我。大有天高皇帝遠、唯我獨尊、能奈我何的架勢，導致公司人力資源總監(jiān)束手無策。這就是一種典型的“和而不同”現(xiàn)象！
其實，這種“同而不和”現(xiàn)象在企業(yè)人力資源管理變革過程中可謂比比皆是。有些人在方案討論過程中不會表示任何意見，但在形成決策后想盡一切辦法進行阻撓和逃避，而且這些人在企業(yè)里大多有一些資歷，思想觀念較為落后，言辭也會較為偏激，出于自我保護之目的對企業(yè)管理變革進行百般阻撓。很多人力資源管理者遇到這種現(xiàn)象都會非常頭痛，但要是不設(shè)法解決，將對整個管理方案的實施非常不利。
“同而不和”現(xiàn)象的存在，首先說明的是企業(yè)管理者的職業(yè)素養(yǎng)低下。在很多企業(yè)里，因為奉行“技而優(yōu)則仕”的人事政策，絕大多數(shù)管理者都是技術(shù)能手，很多高層也都是皇親國戚，這些人也大多思維簡單、但有所倚仗，有些時候連老板可能都要對他忌諱三分。這種時候如是按照公司制度采取強制措施，往往會得不償失，弄得大家非常尷尬，最后受傷的往往還會是人力資源經(jīng)理或總監(jiān)。
為此，我的對策是：人力資源管理者應(yīng)采取迂回政策，不要老是拿自己的熱臉去貼那種人的冷屁股，將他涼拌、使他冷卻是最好的方法！一方面人力資源部大張旗鼓地進行管理宣傳，高調(diào)舉辦各類培訓管理活動，按時進行培訓總結(jié)，按月進行評比、獎勵并將結(jié)果公布，致力于內(nèi)部學習氛圍的形成，最后讓這種人及現(xiàn)象在公司內(nèi)無地自容。最后這種人一定會自己找上門來尋求幫助，因為人心向善，他的下屬一定會因為有這樣的老大而感到羞恥的。
孔老夫子其實就這件事也給了我們答案：和而不同！在管理變革中，高明的管理者總是追求和諧，為此而包容差異，并在豐富多彩中達成和諧；而庸者總是強求一致，因容不得差異而往往造成矛盾沖突。君子共事，以堅持原則本，而堅持原則與溝通是一對矛盾體，怎樣把原則與溝通二者的辨證，和諧地統(tǒng)一起來，就需要有寬闊胸懷，需要懂得何為是非。非君子精神的人是根本做不到，也做不好的。所以君子在一起，雖然意見和觀點經(jīng)常不同，但總是能夠通過溝通與斗爭達成共識，能夠長久地相處。
我們在亂石砌墻、碎石鋪路中發(fā)現(xiàn)：一塊塊亂石奇形怪狀，一塊塊碎石各不相同，但墻一旦砌成，風格和諧統(tǒng)一，路一旦鋪就，猶如一體天成，這大概就是“君子和而不同，小人同而不和”之綜合運用的完美結(jié)合吧。
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