有關(guān)一體化的人才管理
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該如何定義人才管理?我們需要簡(jiǎn)單回顧人力資源管理發(fā)展的關(guān)鍵歷程。
在經(jīng)歷基礎(chǔ)人事管理階段之后,傳統(tǒng)人力資源管理被結(jié)構(gòu)化為六大模塊,其關(guān)鍵根基在于崗位體系,是基于崗位分析和崗位職責(zé)的六大模塊設(shè)計(jì)。其最大的價(jià)值在于清晰化并且分工明確,但這只是一種效率價(jià)值,過(guò)度專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容設(shè)計(jì)讓人們忽略了人力資源管理的出發(fā)點(diǎn),聚焦人力資源專(zhuān)業(yè)事務(wù),而非通過(guò)人的管理服務(wù)企業(yè)。
人力資本管理被推上歷史舞臺(tái)的時(shí)候,人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N投資,但若想通過(guò)價(jià)值法,而非成本法來(lái)證明“資本”收益,卻是一件極為困難的事情。最終我們發(fā)現(xiàn),人力資本的擁有者不是企業(yè),而是員工個(gè)人,企業(yè)需要做的是通過(guò)吸引、保留和激勵(lì),促使這種資本發(fā)揮最大化價(jià)值。
最終,我們開(kāi)始真正進(jìn)入到人才管理的階段。
Keystone將人才管理定義為:基于組織效能的員工生命周期管理。
定義是一種字面形式,我們可以構(gòu)建一個(gè)4×4的分解圖來(lái)解釋人才管理與人力資源管理的`不同點(diǎn):縱軸表示人才管理的核心內(nèi)容體系,橫軸則體現(xiàn)人才管理的關(guān)鍵理念。
我們將人才管理的內(nèi)容體系拆解為人才吸引、人才發(fā)展、激勵(lì)與保留、風(fēng)險(xiǎn)管理四項(xiàng)內(nèi)容。這其中:
人才吸引包括雇主品牌構(gòu)建、人才庫(kù)、招聘管理等系列內(nèi)容;
Keystone人才發(fā)展五星模型揭示了人才發(fā)展的關(guān)鍵五項(xiàng)要素:人才觀、人才標(biāo)準(zhǔn)、人才盤(pán)點(diǎn)、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化與繼任計(jì)劃;
激勵(lì)與保留包括目標(biāo)激勵(lì)、短期回報(bào)、中長(zhǎng)期回報(bào)、福利體系、雇傭環(huán)境等內(nèi)容;
風(fēng)險(xiǎn)管理包括員工關(guān)系、沖突管理、成本管理、雇傭風(fēng)險(xiǎn)等。
關(guān)鍵理念包括:基于組織效能、一體化管理、人才細(xì)分和數(shù)據(jù)分析,只有將四項(xiàng)理念注入人才管理內(nèi)容體系,才能真正激活企業(yè)人才管理的價(jià)值與活力,這包括:
人才管理服從組織效能這一關(guān)鍵結(jié)果導(dǎo)向;
人才管理體現(xiàn)基于適崗度提升的一體化員工生命周期管理,這一過(guò)程最終指向一個(gè)結(jié)果——人崗匹配。
基于人才細(xì)分的差異化管理提升了人才管理的針對(duì)性和管理效力;
運(yùn)用邏輯和數(shù)據(jù)分析的人力資源“循證”思想,構(gòu)建、引導(dǎo)和監(jiān)督人才管理的關(guān)鍵效能目標(biāo)。
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