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時間:2021-02-12 16:40:38 HR指南 我要投稿
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HR眼中的90后員工“囧態(tài)”分析

  文章“HR眼中的90后員工“囧態(tài)”分析”由中國人才網(wǎng)小編為你提供,歡迎借鑒與參考!

HR眼中的90后員工“囧態(tài)”分析

  “對自己工作不負(fù)責(zé),總是希望別人遷就他”

  “Lack of patience, easy to anger, hard to work with”

  “自以為是”

  “上班時間一直在上網(wǎng)”

  “缺乏基本禮儀、工作挑剔、沒有客戶意識”

  “情緒失控,自閉”

  “不分場合”

  “為自己沒有完成的工作找各種借口”

  “不互相配合,對職場禮儀問題突出”

  “重個人,輕團隊,不好學(xué),溝通技巧缺乏”

  …

  這些都是HR們對新員工入職的“苦水”。

  個性化的新生代員工進入職場究竟什么樣,在HR眼中,他們與職場前輩有哪些不同?我們發(fā)現(xiàn),如今許多HR每天的工作內(nèi)容不是聽求職者吐槽,然后安慰勸導(dǎo),最后引導(dǎo)他們做出合理的職業(yè)規(guī)劃;就是在聽企業(yè)HR們的抱怨,說8090后職場新人的舉動常把他們雷倒了!

  對于一些新生代職場人的“囧事”案例,我們也許能窺見新生代的職場狀態(tài)…

  “囧事”案例一

  不適應(yīng)環(huán)境,我要跳槽!

  90后小偉畢業(yè)后從沒實實在在地做過一份工作。“換過3次工作,卻總覺得沒意思。”

  “第一份工作是銷售,我性格內(nèi)向不愿意應(yīng)酬,覺得那一套不適合自己。”

  第二份從事網(wǎng)絡(luò)維護工作,純技術(shù)不用應(yīng)酬?梢粋月后還是辭職了,理由是:“太累人了!整天要加班,我活著到底是為了生活還是為了加班?”

  第三次辭職的理由更離譜:“新公司的企業(yè)氛圍不行,同事都沒生活情趣,主管又死板,我覺得這種環(huán)境太差。”

  真相

  “自我”意識太強—新時代下的新進員工沒有70后“在一個工作單位待一輩子”的想法,只要發(fā)現(xiàn)更中意的工作,或是在工作單位里不開心,就會“愛憎分明”地立即離開原有崗位。

  “自我認(rèn)識”太淺—頻繁的換工作,不穩(wěn)定性,也凸顯了他們對于自我認(rèn)識的程度不夠。對于自身真正的興趣點,以及未來的工作規(guī)劃都不明確。

  企業(yè)HR:如今,企業(yè)與員工之間形成的“工作契約”正逐漸演變?yōu)?ldquo;心理契約”。他們注重自我感受,行事往往帶有濃厚的感情色彩,所以企業(yè)應(yīng)該注重對其“情緒”的調(diào)動,讓其在工作中獲得成就感。

  “囧事”案例二

  與上司沖突,我受不了..

  90后小文剛到新單位,因為聰明好學(xué)很受領(lǐng)導(dǎo)賞識,領(lǐng)導(dǎo)心想,一定要好好培養(yǎng)她。然而由于一次任務(wù),小文并沒有處理好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。其實領(lǐng)導(dǎo)的批評并不嚴(yán)厲,但小文卻因此大哭,本來非常器重她的領(lǐng)導(dǎo)也不知如何是好了,都是好心教她,怎么會這樣呢?

  真相

  現(xiàn)在HR在對新員工進行入職培訓(xùn)時,都會提到情商、智商。新生代員工的情商往往成為他們進入職場后顯現(xiàn)的短板。情商素質(zhì)之一自我管理中的樂觀精神,以及情感的自我控制能力對于初入職場的新人而言,格外重要,因為這決定了他個人的挫折忍受力,或是面對逆境時的處理能力。

  企業(yè)HR:新生代職場新人大多是獨生子女,難免任性。這就要求管理者在公司充當(dāng)“家長”的角色,多與新員工溝通、交流,尤其要注意及時、直接地把對他們工作的意見反饋給他們。同時,上司也要多承擔(dān)一些責(zé)任,更智慧地使用一些方法,幫助新員工后在職場中迅速成長。

  “囧事”案例三

  被老員工支使,我憑什么!

  作為初入職場的90后新人,媛媛很迷茫,其實她的工作表現(xiàn)一直都挺出色,但因為人際關(guān)系不良,經(jīng)常讓她覺得沮喪。

  第一次辭職,她說,一些老員工總是巧妙地把活兒推給她,她當(dāng)時一腔怒火,馬上爆發(fā),“該我做的我做,不該我做的,我堅決不能做。”然后,提出辭職。“別以為我是新人,你們就可以欺負(fù)我。”

  通過領(lǐng)導(dǎo)“動之以情,曉之以理”的勸導(dǎo),她留了下來,而且在之后的工作中,她也吸取了上次的經(jīng)驗,學(xué)會了忍讓,但因為沒有把握好尺度,誰推來的活兒都干。好脾氣雖然換來了好人緣,卻讓她時常覺得自己特別委屈,于是,她再次提出辭職,“不能為了工作,就任人宰割吧!”

  真相

  不會正確拒絕別人已經(jīng)成為很多新生代員工的小麻煩,他們要不就態(tài)度強硬地表示自己的立場,捍衛(wèi)自己的權(quán)益,要不就一味地忍讓,其實任何人幫助別人都是有限度的。拒絕是一種量力而行的表現(xiàn),也有利于讓老員工反思和檢視自己的行為,但你在控制自我情緒的同時,還要注意拒絕的技巧。

  企業(yè)HR:新生代員工追求人格的尊重和自我實現(xiàn),特別講求公平管理和信息透明。企業(yè)在管理職場新人時,切忌令他們覺得“這個要求只是針對我一個人的,這個要求只是針對新人的”,企業(yè)應(yīng)注意對老員工這方面的引導(dǎo)。

  “囧事”案例四

  瑣碎工作我不想干!

  在廣告公司工作了6個月的小黃推開了經(jīng)理辦公室的門。“領(lǐng)導(dǎo),我明明應(yīng)聘的是文案設(shè)計工作,可你看現(xiàn)在,我都來半年了,每天卻在重復(fù)著一些無關(guān)緊要的工作,打電話、打水、整理材料、抄寫文件……這些活兒,有初中文化的人就能干,要我一個大學(xué)畢業(yè)生干嗎呀。這簡直是在浪費人才,我到底什么時候才能熬出頭啊?”

  真相

  初入職場的新生代們,面對瑣碎的基礎(chǔ)性工作,經(jīng)常會產(chǎn)生類似的抱怨。因為企業(yè)里的`一個潛規(guī)則往往是:打雜跑腿,沒有任何技術(shù)含量的事情,永遠(yuǎn)是給沒有工作經(jīng)驗的人準(zhǔn)備的。沉不住氣的新生代遭遇這種情況,可沒前輩們那么會隱忍,總是忍不住站出來“維權(quán)”。

  企業(yè)HR:就企業(yè)而言,公司應(yīng)該給新人提供更多的鍛煉機會,讓他們參與并承擔(dān)相對復(fù)雜的工作內(nèi)容,調(diào)動起他們工作的熱情和積極性。另外,還要跟新員工們解釋清楚,這些看似無意義的小事背后其實暗藏深意。讓他們明白這些瑣碎的事是了解企業(yè)經(jīng)營運作的基礎(chǔ),為了以后做復(fù)雜的工作。新生代員工其實并沒有人們想象中那么任性,不明事理。他們心態(tài)更開放,也愿意認(rèn)同別人的觀點,但前提是領(lǐng)導(dǎo)不能一味地指派或命令,多一點兒耐心,和一個合乎情理的解釋。

  “囧事”案例五

  失戀了,我要請假..

  小許:“經(jīng)理,我失戀了,現(xiàn)在心情不好,沒法上班了,我要請假,調(diào)整自己。”

  張經(jīng)理:“失戀就請假?理由不充分,不準(zhǔn)。”

  ……

  幾天后,小許又來找經(jīng)理。

  小許:“經(jīng)理,我必須請一個月假!我最近工作太累了,準(zhǔn)備旅游放松放松,機票都在網(wǎng)上訂好了,就等您簽字了!”

  張經(jīng)理:“你們這群90后能不能找出個靠譜點兒的請假理由,前幾天剛因為失戀要請假,今天又說要去旅游,不給假!”

  小許:“不管你同不同意,我都必須出去旅游,況且我也沒心思工作。如果不準(zhǔn),那我現(xiàn)在辭職也無所謂。”

  真相

  如此“生猛”的職場新人,看似有點兒離譜兒,但卻真實存在。因為失戀影響工作,想旅游就請長假,甚至有的員工僅僅因為陰天心情不好就不想來上班,想法太自我了。主要是因為一些新生代家庭條件不錯,因此,不珍惜工作機會,并且對工作缺乏責(zé)任感。

  企業(yè)HR:制度明確的公司更能勝任對新生代員工的管理,若想管好他們,一定要做到“有言在先”,將各項約定細(xì)致化。減少職場新人的無心之失,也會減輕他們對公司現(xiàn)有制度的“破壞性”。同時,增強他們的危機意識以及對工作的責(zé)任感。

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