企業(yè)正規(guī)的招聘復(fù)試流程
一、簡歷復(fù)查、試卷檢測、資料宣傳、側(cè)面觀察(30分鐘)
注：<復(fù)試者初來，安排一定的緩沖時(shí)間來進(jìn)行復(fù)試主環(huán)節(jié)的鋪墊>
我們在通知面試者來得時(shí)候已經(jīng)初步審核了面試人員的資料。大都是標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)印版本。應(yīng)聘者初來，心里障礙肯定是都有一點(diǎn)，給予適度的放松時(shí)間，完全是有必要的。借助這個(gè)時(shí)間段應(yīng)完成以下幾個(gè)工作：
1、簡歷復(fù)查：給固定的面試表格，要求規(guī)范填寫。字跡已經(jīng)開始成為一些HR錄用人才的標(biāo)準(zhǔn)。通過字跡可以看到應(yīng)聘者的心胸、思維、和更深層次的內(nèi)容。同時(shí)簡歷復(fù)查也能給辨別簡歷真?zhèn)翁峁┮恍┚�索。注意：復(fù)查簡歷時(shí)：1、是否應(yīng)聘者拿出舊簡歷對照填寫;2：是否跟我們手中的簡歷一致。
2、試卷檢測：必要的試卷檢測絕對是有意義的'。試卷一定要專業(yè)，針對專業(yè)性質(zhì)和職位說明書(崗位)而出。試卷檢測可以比較客觀的淘汰一些不達(dá)標(biāo)的求職者。
3、發(fā)放資料：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)宣傳手冊等。即是推廣企業(yè)的手段，也可以在下列環(huán)節(jié)中尋求求職者自身和崗位設(shè)置的共性。
4、行為觀察：在這一過程中，面試官從側(cè)面觀察求職者體態(tài)語言、行為舉止。面試者細(xì)微的舉止能夠反映本人的一些日常習(xí)性：誠信度、個(gè)人習(xí)俗等。
二、講企業(yè)概況、講企業(yè)理念、談職業(yè)規(guī)劃、尋共同之處(20分鐘)
注：<復(fù)試環(huán)節(jié)開始，避免緊追猛打，一氣審問法。我們是尋求人才，不是審問、難為人才!這時(shí)候我一般會(huì)考慮先以企業(yè)為主，談企業(yè)歷史，企業(yè)文化;聽求職者的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人對行業(yè)的認(rèn)知和構(gòu)想。尋求二者之間的共同之處。如果我們尋去的人才和求職者本人的意愿分歧很大，那基本說來這個(gè)人才我們就可以放棄。>
1、講企業(yè)概況：簡單的介紹企業(yè)的發(fā)展歷史，以及輝煌的成果。使求職者了解公司，認(rèn)可并達(dá)到使應(yīng)聘者渴望獲得這份工作、渴望加入這個(gè)企業(yè)的心里需求。
2、傾聽求職者談自己的職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃、理想。
3、講企業(yè)理念：簡略。可先要求應(yīng)聘者談自己的職業(yè)規(guī)劃和優(yōu)缺點(diǎn)。再談企業(yè)理念。站在企業(yè)的角度來錄取人才。聽?wèi)?yīng)聘者的職業(yè)規(guī)劃可結(jié)合我們的職位說明書來進(jìn)行對比，查出入。優(yōu)缺點(diǎn)是否符合我們的企業(yè)理念。
三、評道德素質(zhì)、查工作經(jīng)驗(yàn)、聽技能特長、查學(xué)歷真?zhèn)?40分鐘)復(fù)試重點(diǎn)環(huán)節(jié)
注：首先個(gè)人認(rèn)為：面試官必須給應(yīng)聘者打分：(道德、經(jīng)驗(yàn)、、學(xué)歷、技能、)。道德永遠(yuǎn)是選用一個(gè)人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。順序如上。打分比例：100分制(道德30、經(jīng)驗(yàn)30、技能30、學(xué)歷10、)當(dāng)然不同的崗位可以適度分配。
1、評道德素質(zhì)：言語談吐、行為舉止、禮貌用語;
2、查工作經(jīng)驗(yàn)：前后工作時(shí)間的銜接、工作中具體突出成績、工作職位的變動(dòng);
3、聽技能特長：對專業(yè)和技術(shù)的認(rèn)識(shí)、技術(shù)的突破之處、有否改善和提高的計(jì)劃;
4、查學(xué)歷真?zhèn)危褐v述學(xué)校概況、專業(yè)課程設(shè)置、同學(xué)關(guān)系、社團(tuán)生活、突出的表現(xiàn)等。
四、參照職位說明書、正確引導(dǎo)、激發(fā)求職者(20分鐘)重點(diǎn)
注：展現(xiàn)在我們的求職者，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。我們怎樣定自己的錄用標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)候最有借鑒價(jià)值的就是職位說明書。根據(jù)職位說明書的條件和要求，針對性的提出問題，引導(dǎo)求職者回答崗位工作中需要的技能和知識(shí)水平。這時(shí)候面試官正確地引導(dǎo)是激發(fā)求職者潛能的基本前提。通過這個(gè)環(huán)節(jié)你才能知道是否這就是你需要的人才。
這就要求面試官必須具備較高的溝通和控制力。最大限度的激勵(lì)面試者表達(dá)出自己專業(yè)的技術(shù)能力，突出的工作業(yè)績，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，良好的組織和表達(dá)能力等。
五、講職業(yè)發(fā)展、談福利待遇、答其它問題(10分鐘)
以上面的結(jié)果為參數(shù)，若求職者分?jǐn)?shù)以達(dá)標(biāo)，是企業(yè)需求的人才。應(yīng)著重對其規(guī)劃一下自己在企業(yè)的職位發(fā)展和崗位規(guī)劃。并補(bǔ)充公司的工作環(huán)境，薪酬福利，辦公條件等作簡單介紹。
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