三招打造你的全明星團(tuán)隊(duì)
想象下你剛剛評(píng)估了你所在公司的人才，發(fā)現(xiàn)了許多表現(xiàn)優(yōu)異的管理者和員工。然而公司的整體表現(xiàn)卻不是那么優(yōu)異，那些一流選手并沒有完全發(fā)揮自己的實(shí)力，為什么呢?
原因在于，僅僅雇到最好的人才是不夠的。如果你想提升組織中人力資本的工作效率，你還需要有效地部署這些高效能人才，把他們放到最能發(fā)揮個(gè)人能力的地方。我所見過的最有效的一種部署方法是創(chuàng)建一個(gè)全明星團(tuán)隊(duì)。全明星團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)能量增效器：如果你把三個(gè)一流選手放進(jìn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，結(jié)果通常會(huì)超過個(gè)人結(jié)果的三倍以上。
高效能團(tuán)隊(duì)是許多非凡成就背后的成功秘訣。例如，20世紀(jì)90年代，當(dāng)時(shí)的GAP首席執(zhí)行官M(fèi)ickey Drexler組建了一個(gè)由一流商人和設(shè)計(jì)師組成的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)Gap進(jìn)行轉(zhuǎn)型，當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)成員包括天才人物Maureen Chiquet，現(xiàn)在是香奈兒的首席執(zhí)行官，以及Andy Janowski，后來成為了斯邁森的首席執(zhí)行官。該團(tuán)隊(duì)改進(jìn)了Gap的產(chǎn)品和商店并使之快速成長，遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)的任何一家零售品牌。
近期的一個(gè)例子是由傳奇企業(yè)家Elon Musk所創(chuàng)建的太空探索技術(shù)公司，僅僅花費(fèi)3億美金就開發(fā)出了獵鷹9號(hào)運(yùn)載火箭。一項(xiàng)美國航空航天局的分析認(rèn)為如果由他們來研發(fā)則需要花費(fèi)近14億美金。
根據(jù)美國航空航天局的分析，差別如此之大是因?yàn)樘仗剿骷夹g(shù)公司的研發(fā)人員數(shù)量比之航天局非常之少，他們的工程師工作時(shí)間更很長，可能會(huì)比航天局的同行更長。但是更重要的是太空探索技術(shù)公司的高水準(zhǔn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的高效率和高產(chǎn)能，從而使得運(yùn)載火箭的研發(fā)和發(fā)射僅僅花費(fèi)了相當(dāng)于美國航天局花費(fèi)的一小部分。
許多公司沒有利用好這個(gè)能量增效器是由于他們的組織體系所帶來的障礙。以下是可以幫你跨過內(nèi)部障礙的三點(diǎn)技巧：
1. 對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)進(jìn)行排序和獎(jiǎng)勵(lì)，而不是針對(duì)個(gè)人表現(xiàn)。
有的公司對(duì)個(gè)人進(jìn)行排序并給予最優(yōu)秀的員工個(gè)人以超額獎(jiǎng)勵(lì)。這些個(gè)人排序體系聽起來很有吸引力，但是完全與高效能團(tuán)隊(duì)相抵觸。在個(gè)人排序體系下，一流的員工由于擔(dān)心排名和獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)受到影響，通常情況下會(huì)減少互相合作。要打破這種局面就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)而不是僅針對(duì)個(gè)人。
2. 設(shè)立一個(gè)鼓舞人心的目標(biāo)。
你不可能讓高效能團(tuán)隊(duì)去做每一項(xiàng)工作，沒有那么多的一流員工可供使用。所以讓他們?nèi)プ鲎铌P(guān)鍵的任務(wù)，并確保每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)到任務(wù)的重要性。
海豹特種部隊(duì)以及最好的納斯卡賽車后勤團(tuán)隊(duì)之所以成功是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都是高效能人員，而且他們知道達(dá)成目標(biāo)是最關(guān)鍵的。而Gap和太空探索技術(shù)公司的團(tuán)隊(duì)所做的工作將決定公司的未來。如果你希望一流員工們團(tuán)結(jié)高效地工作，并忘記時(shí)而自大的自尊，你就必須激勵(lì)他們將任務(wù)放在第一位。
3. 讓一流的管理者管理一流的`團(tuán)隊(duì)。
一項(xiàng)2012年關(guān)于一家大公司的一線管理人員的學(xué)術(shù)研究得出的結(jié)論，用一句話來總結(jié)就是，“效率最高的組織結(jié)構(gòu)是把最優(yōu)秀的人員分配給最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。”偉大的領(lǐng)導(dǎo)能夠發(fā)掘人才最好的一面，使他們的工作更富成效。
想想過去20年的福特：直到2006年，福特的收入仍然不穩(wěn)定，每年都會(huì)喪失大約一個(gè)點(diǎn)的市場份額。然后Alan Mulally上任了，僅僅過了幾年的時(shí)間，福特就開始盈利并且占領(lǐng)更多的市場份額。而Mulally所帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)幾乎都還是過去艱難時(shí)期就在福特的那些人，區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)力的不同。
有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和部署所帶來的能量增效是巨大的：實(shí)行這一點(diǎn)的公司能夠極大地改進(jìn)他們的人力生產(chǎn)效率，就像福特，Gap以及太空探索技術(shù)公司一樣，他們的表現(xiàn)能夠超出人們的合理預(yù)期。
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