關(guān)于HR的預(yù)見性淺析
本文略略總結(jié)一下，也許以下幾個方面可以幫助HR們更有預(yù)見性：
1、成為真正的業(yè)務(wù)伙伴
在激烈的市場竟爭中，公司的成長以及個人的成長，需要HR通過洞察組織經(jīng)營環(huán)境的變化，對人力資源管理的戰(zhàn)略作及時調(diào)整，以選拔和培訓(xùn)等方式培養(yǎng)企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。如果HR不了解業(yè)務(wù)，不深入到業(yè)務(wù)中去，將很難從企業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，依據(jù)組織戰(zhàn)略分析公司內(nèi)部人才發(fā)展需求，確定并優(yōu)化激勵效果。
要成為真正的業(yè)務(wù)伙伴，必須拓寬HR的知識廣度及信息關(guān)注點，這是成為真正業(yè)務(wù)伙伴的起點。自己所在行業(yè)的發(fā)展趨勢、動態(tài)、數(shù)據(jù)，是首先需要去了解的，這將有助于我們HR掌握行業(yè)經(jīng)營水平、人力效率，從中了解行業(yè)人力資源狀況和人力資源管理水平。國家政策、導(dǎo)向也很值得關(guān)注，它往往會成為企業(yè)成長的風(fēng)向標，比如國家“十二五”規(guī)劃就確定了國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)為：節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)和高端裝備制造產(chǎn)業(yè)，這些信息對企業(yè)多元化的發(fā)展、及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點的規(guī)劃有指導(dǎo)性作用;宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)，如：GDP、CPI、PPI、PMI，銀行存貸利率等也是不容忽視，企業(yè)的資本運作規(guī)劃都需要這些數(shù)據(jù)的支撐;再有，HR更要關(guān)注未來的技術(shù)發(fā)展趨勢，技術(shù)不僅會對企業(yè)有重大影響，甚至?xí)䦟φ麄�行業(yè)產(chǎn)生重大影響。
雖然HR更多關(guān)注的是在人的方面，但對企業(yè)現(xiàn)在和將來盈利模式的了解，培養(yǎng)商業(yè)智慧，也是很必要。在整個企業(yè)經(jīng)營中，HR負責(zé)企業(yè)營運成本中的很大一塊費用，如工資、獎金、社會保險、福利、招聘費、培訓(xùn)費等，因此，人力配置的標準、人力效率對企業(yè)的盈利能力有很大的影響。了解盈利模式就是了解企業(yè)靠什么賺錢，企業(yè)的利潤從自于哪里。產(chǎn)品優(yōu)勢在哪里，生產(chǎn)運作如何效率更大化，利益相關(guān)方的交易結(jié)構(gòu)等都會有助HR成為企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴。
市場競爭激烈，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)的'成功決不是單一部門的單兵做戰(zhàn)，與CEO、業(yè)務(wù)主管一起制訂戰(zhàn)略方案、調(diào)配資源、儲備，是HR最重要的工作。在企業(yè)中，HR承擔(dān)著類似總參謀部的角色，充分了解企業(yè)哪里戰(zhàn)斗力最強，哪里戰(zhàn)斗力最弱，哪里需要將帥，哪里需要兵力，哪里需要儲備， 哪里需要替換，哪里需要激勵，并及時調(diào)整布局，調(diào)兵遣將，制訂訓(xùn)練方案，使企業(yè)在戰(zhàn)役中贏得勝利。
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源優(yōu)化管理
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，將每一個人都納入到互聯(lián)網(wǎng)之中，并隨之產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，而與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)更呈現(xiàn)出爆炸式增長態(tài)勢，HR們?nèi)绾我劳羞@股信息的浪潮進一步優(yōu)化人力資源管理，也將是對HR預(yù)見性的一次挑戰(zhàn)。
通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，人力資源管理的多個方面是可以得到提升和優(yōu)化的。例如企業(yè)的招聘信息如今可以通過企業(yè)QQ交流群、企業(yè)公眾微信平臺等多元化渠道發(fā)布，候選人信息將不僅僅局限于傳統(tǒng)的由自己編輯形成的文字，還包括從社交網(wǎng)絡(luò)上深入挖掘的候選人行為、喜好信息，讓企業(yè)更清晰地了解候選人的情況，使候選人與職位更好地匹配。在線的人才測評、視頻模式的面試大大提升了人才甄選的效率，通過系統(tǒng)能進一步全面收集、儲存、整理人才信息(數(shù)據(jù))，并對這些數(shù)據(jù)進行挖掘，做出預(yù)測性的分析和判斷，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標提供前瞻性的決策支撐。
同時，在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于信息的快速傳播，E-Learning、網(wǎng)上知識的共享、為人才的培養(yǎng)也提供了很多的信息流，同時也成為人力資源管理工作中的新舉措。另一方面，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)不僅要向員工普及大數(shù)據(jù)知識，還應(yīng)該持續(xù)不斷培養(yǎng)和加強員工整合數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)價值、制定行動計劃的能力，增強對未來業(yè)務(wù)的洞察力和執(zhí)行力。這也為人力資源從業(yè)者在認知提升、個人素養(yǎng)提升方面提出新的任務(wù)和賦予更重要的角色。
3、永遠準備好后備人才計劃
古語說，有備無患。任何事情都不可能萬無一失，作好后備計劃，是確保戰(zhàn)略計劃成功實施的最佳保證。對于任何一個企業(yè)來說，做好后備人才計劃是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。請參見下圖后備人才培養(yǎng)機制：
希望通過以上幾點努力能提升HR的預(yù)見性，使人力資源管理者成為企業(yè)創(chuàng)新的率先垂范者和領(lǐng)跑者,并通過準確把握企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署、愿景，以互聯(lián)網(wǎng)時代的思維不斷挖掘人力資源管理的新思路、新方法和新舉措，激發(fā)、引導(dǎo)員工帶動整個企業(yè)快速運轉(zhuǎn)，健康成長。
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