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物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托合同

時(shí)間:2024-04-09 08:30:39 其他合同范本 我要投稿
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物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托合同范本

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物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托合同范本

  第一條

  甲方(業(yè)主):________________

  地址:_____________

  乙方(物業(yè)管理公司):________________

  地址:_____________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對其_____________市_____________路_____________號提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為_____________年,自本合同簽字之日起生效。

  第二章管理服務(wù)事項(xiàng)

  第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:________________共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

  第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

  第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:________________圍墻、大門。

  第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

  第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

  第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

  第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

  第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

  第三章雙方權(quán)利義務(wù)

  第十三條甲方權(quán)利義務(wù)

  1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

  2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

  3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

  4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

  5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

  6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

  7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

  8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

  9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:________________

  (1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:________________

  (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);

  (3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

  (4)違章搭建;

  (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;

  (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

  (7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

  (8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

  (9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

  (10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

  第十四條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。

  2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。

  3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

  4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

  6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:________________

  (1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  (2)代收代支費(fèi)用;

  (3)有償服務(wù)費(fèi)用。

  7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

  8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

  9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

  第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第十五條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

  1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。

  2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

  3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:________________

  (1)樓外公共場所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;

  (2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

  (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

  (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確;S池不外溢,下水道暢通;

  (5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;

  (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

  4.公共綠化:________________

  (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

  (2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

  (3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

  5.保安服務(wù):________________

  (1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;

  (2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場;

  (3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放;

  (4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

  6.管理服務(wù):________________

  (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

  (2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理。

  7.維修:________________

  (1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:_____________),維修及時(shí)率100%以上;

  (2)維修合格率100%以上。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

  第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

  本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_____________元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

  以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

  第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%.交納滯納金。

  第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

  第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

  第六章違約責(zé)任

  第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第七章附則

  第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

  第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  甲方(簽章):_________________

  法定代表人:_____________

  委托代理人:_____________

  _____________年_____________月_____________日

  乙方(簽章):_________________

  法定代表人:_____________

  委托代理人:_____________

  _____________年_____________月_____________日

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