委托物業(yè)管理合同

　　隨著人們法律觀念的日益增強，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的委托物業(yè)管理合同，歡迎閱讀與收藏。

委托物業(yè)管理合同1

　　物業(yè)管理委托合同

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：綜合辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：

　　1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房

　　屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈

　　具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。

　　2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照

　　明裝置等的管理維護；

　　3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理

　　維護；

　　4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護；

　　5、有線電視、電話、網絡等的管理維護；

　　6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

　　7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護

　　和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝

　　渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內共用部位的清潔衛(wèi)生、樓

　　層及院內垃圾的收集、清倒，樓內公共區(qū)域的衛(wèi)生

　　保潔；

　　9、部分室內的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、

　　接待室等；

　　10、會議、接待、傳達服務；

　　11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記

　　通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、

　　突發(fā)事件處理等；

　　12、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

　　第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費：元/年。甲方于每季度終了后十日內，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用（元/季）。

　　第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。

　　第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

　　第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

　　第八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務計劃；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方

　　米建筑面積物業(yè)管理用房（產權屬甲方），無償使用；

　　5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并

　　于合同生效之日起______日內向乙方移交；

　　6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用；

　　7、協(xié)調、處理本合同履行過程中的相關問題。

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　第九條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部

　　門處理；

　　4、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需

　　在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)

　　管理的全部檔案資料；

　　第十條物業(yè)管理服務質量

　　1、乙方須按甲方的標準要求，實現(xiàn)目標管理。

　　2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定，并將評定結果及時通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。

　　第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。

　　第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。

　　第十三條物業(yè)管理服務費

　　1、管理服務項目變動時，由雙方協(xié)商服務費的具體調整辦法。

　　2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務

　　費的千分之一向乙方交納滯納金；

　　第十四條違約責任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的`管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付____________的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十六條乙方自本合同生效之日起________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

　　第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第二十四條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

　　代表人：__________________代表人：__________________

　　______年____月____日

委托物業(yè)管理合同2

　　甲方：安徽省外經集團(開發(fā)建設單位)

　　乙方：安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：德盛廣場

　　物業(yè)類型：商業(yè)綜合體

　　座落位置：花津南路與緯六路交叉口

　　建筑面積：約26萬平米

　　第二章服務內容與標準

　　第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)

　　1、從物業(yè)管理和使用者的角度，為項目的規(guī)劃設計提供合理化建議;

　　2、應甲方要求，參與本物業(yè)銷售合同的評審，從物業(yè)管理的角度，提出相關修改意見，方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;

　　3、從開發(fā)商和物業(yè)管理的角度，參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審，分析其選料、選型的合理性，并提出合理化建議;

　　4、向甲方提供項目所需的各類標識系統(tǒng)，以符合項目交付的需要;

　　5、應甲方要求參與其他相關物業(yè)配套設施的評審，并提供相關合理化建議。

　　第三條物業(yè)施工階段

　　1、根據(jù)甲方提供的工程施工進度計劃，定期對施工現(xiàn)場進行巡查，及時提供工程整改意見;

　　2、每月不定期巡視施工現(xiàn)場，并對施工現(xiàn)場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議，形成每月巡查報告;

　　3、根據(jù)工程施工進度及現(xiàn)狀，跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統(tǒng)、景觀等)，進一步提供相關改進建議;

　　4、根據(jù)工程施工進度情況，向甲方及時提供樓宇材質保護建議，減少因施工對材質造成的損傷;

　　5、應甲方要求，參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試，從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā)，提供相關改良意見

　　第四條物業(yè)驗收階段

　　1、組建物業(yè)管理處;

　　2、招聘員工;進行物業(yè)管理業(yè)務知識和實務操作技能培訓;

　　3、確定物業(yè)管理和服務所達到的標準，制定前期物業(yè)管理各類方案;

　　4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;

　　5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

　　6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質量檢查小組，對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗，并監(jiān)督施工單位的整改情況;

　　7、做好物業(yè)的接管驗收工作;

　　第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務;物業(yè)檔案資料管理;

　　第三章服務費用

　　第六條前期物業(yè)管理開辦費用壹拾萬元，由甲方向乙方支付，合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。

　　第七條

　　甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、第一屆業(yè)主大會費用(按實際發(fā)生額結算)、物業(yè)管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間：在乙方預收年度物管費前一個月，由乙方向甲方預收、

　　第八條

　　甲方承擔前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用，并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)

　　第九條物業(yè)服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下：

　　1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費用);

　　2、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分攤交納，控制放分攤能耗由開發(fā)建筑單位承擔。

　　第十條

　　業(yè)主應于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒福�并按�?guī)定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業(yè)管理費，

　　第二年全額交納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　第十一條

　　物業(yè)管理服務費由乙方按12個月向業(yè)主預收，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每期的前15日履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

　　第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔物業(yè)管理費用的，則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

　　第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業(yè)主轉讓、出租或抵押物業(yè)。

　　第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式：

　　1、停車場收費標準：按物價審核部門核準的價格收取費用，如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費行為，由甲方補貼乙方。

　　2、本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分，共用設備設施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經營。

　　第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條

　　乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收費如下：

　　1、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;

　　2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第四章物業(yè)的經營與管理

　　第十八條甲方應做好以下工作

　　1、銷售前制定《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同事，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》;

　　2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度工作計劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、應貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關法律、政策，協(xié)助乙方落實各項管理工作;

　　4、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并與小區(qū)交付前及時向乙方移交;

　　5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。

　　6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

　　7、公共能耗部分因目前無法估算，暫不約定，今后在補充協(xié)議上約定。

　　8、小區(qū)生活垃圾處置費用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用時，甲方應協(xié)助乙方開展催繳工作，如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔;

　　10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標準，制作、安裝各類識別系統(tǒng)(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作

　　1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;

　　2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進行日常管理;

　　3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設施或妨礙物業(yè)管理的`行為，并對造成的損失要求賠償;

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;

　　6、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第二十條

　　乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務

　　第二十一條

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的，乙方將根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標準，并上墻公布(另定合同)。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第二十二條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)

　　2、道路市政設施;

　　3、環(huán)境綠化設施;

　　4、其他公共配套設施;

　　第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

　　2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

　　3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

　　4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下;

　　1、承擔維修責任和費用;

　　2、委托乙方維修，承擔費用;

　　3、及時更新設施設備或相關部件，重新承擔維保期。

　　第二十四條

　　對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條

　　乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料;

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、有關物業(yè)銷售方面的資料。

　　第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第二十七條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十九條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第三十條

　　因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第三十一條

　　乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第三十二條

　　在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產權歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

　　第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

　　第三十四條乙方提供標識系統(tǒng)清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態(tài)配置設備。

　　第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第三十六條

　　根據(jù)“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時，按規(guī)定由房地產開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。

　　第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。

　　第三十八條

　　維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經業(yè)主委員會批準，經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設施、設備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔。

　　第三十九條維修資金不敷使用時，需經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　第八章違約責任

　　第四十條

　　甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第四十一條

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準，甲方應書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費，乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。

　　第四十二條

　　乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第四十三條

　　甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第四十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定的義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務協(xié)議的約定義務，造成業(yè)主生命及財產損失的。

　　第九章其他事項

　　第四十五條

　　本合同期限自20__年10月1日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第四十六條本合同期滿前2個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議。

　　第四十七條

　　本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。

　　第四十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第四十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但本合同具有同等的法律效力。

　　第五十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第五十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第1、2中方式處理：

　　1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第五十二條

　　本合同一式四份，經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

委托物業(yè)管理合同3

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)：

　　代表(簽名)：

　　時間：________年____月____日

　　附：住宅區(qū)業(yè)主公約

　　為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區(qū)情況

　　1.地點區(qū)路;

　　2.總占地面積：平方米;

　　3.總建筑面積：平方米，其中：住宅方米，非住宅平方米(商業(yè)用房平方米，(商業(yè)用房平方米，其他平方米);

　　4.樓宇棟套;其中：高層樓宇棟套，多層樓宇棟套;

　　5.業(yè)主數(shù)量：個;

　　6.管委會財產：

　　(1)公用設施專用基金;元;

　　(2)物業(yè)管理用房平方米，其中：管委會平方米，物業(yè)管理公司平方米;

　　(3)商業(yè)用房平方米;

　　(4)其他;

　　7.公用設施及公共場所(地)狀況：

　　(1)道路：車行道平方米;人行道平方米;

　　(2)園林綠化地面積：平方米;

　　(3)教育設施：中學所，建筑面積平方____米;小學所，建筑面積平方____米;幼兒園所，建筑面積平方____米;

　　(4)文體設施：文娛活動中心個，建筑面積平方____米;網球場個，占地面積平方米;門球場個，占地面平方米;游泳池個，建筑面積平方____米;兒童游樂場所個，占地面積平方米;

　　其他：a、

　　(5)路燈盞;庭園燈盞;其他為燈：a、b、

　　(6)污水檢查井個，排污管米;雨水檢查井個，雨水管米;化糞池座;明溝米;暗溝米;

　　(7)消防水泵頭接口個;

　　(8)停車場個，總占地面積平方米，車位個;

　　(9)綜合樓座，建設面積平方米，其中：a、b、

　　(10)肉菜市場個，建筑面積平方____米;

　　(11)郵電局(所)個，建筑面積平方____米;

　　(12)影劇院座，建筑面積平方____米;

　　(13)醫(yī)院座，建筑面積平方____米;

　　(14)其他：

　　以上所有公用設施和公共場所(地0有、項已竣工音樂會使用，有、項尚未竣工或交會使作，預計年月可交會使用。

　　8.其他事項：

　　二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

　　1.業(yè)主大會的召集：

　　(1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

　　a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

　　b.籌委會根據(jù)有關法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;

　　c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內公告

　　d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

　　e.第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

　　f.住宅所有有投票權的已入住業(yè)主，均應按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

　　g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

　　(2)管委會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每個至少召開一次。

　　經持有10%以上抽標權的業(yè)主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業(yè)主大會。

　　管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

　　業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

　　2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行;如經已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

　　3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

　　5.在業(yè)主大會上，業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

　　6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。

　　三、業(yè)主的權利、義務

　　(一)業(yè)主的權利

　　1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;

　　2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區(qū)公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

　　3.有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

　　4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養(yǎng)護;

　　5.有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;

　　6.有權根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務費中支出;

　　7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

　　8.有權參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;

　　9.有權對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關事項管委會、和業(yè)管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

　　10.有權要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;

　　11.有權對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預、處罰;

　　12.有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

　　13.有權就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

　　14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用。

　　(二)業(yè)主的義務

　　1.在使用、經營、轉讓其名下物業(yè)時，應遵守有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

　　2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應當遵守下列規(guī)定：

　　(1)未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

　　(2)不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

　　(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

　　(5)不得侵害他人的正當權益。

　　3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

　　4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養(yǎng)護;

　　5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔;

　　6.業(yè)主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

　　7.在住宅區(qū)內不得有下列行為：

　　(1)踐踏、占用綠化地;

　　(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

　　(3)亂拋垃圾、雜物;

　　(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

　　(5)損壞、涂劃園林藝術雕塑;

　　(6)聚眾喧鬧;

　　(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

　　(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物質;

　　(10)經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

　　(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

　　(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

　　8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

　　9.按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

　　10.業(yè)主應同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司居此而進行的管理及處罰：

　　(1)深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;

　　(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;

　　(3)深圳市園林綠化管理條例;

　　(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

　　(5)深圳經濟特區(qū)房屋租賃管理條例;

　　(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

　　(7)深圳市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

　　(8)深圳市人民政府關于禁止在特區(qū)內銷售燃放煙花爆竹的通告;

　　(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

　　(10)其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

　　11.業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業(yè)的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。

　　四、業(yè)主應付的費用

　　1.業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。

　　2.業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。

　　3.業(yè)主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，則應支付有關費用。

　　5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規(guī)定繳納費用。

　　五、違約責任

　　1.違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

　　2.業(yè)主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關規(guī)定處理。

　　3.業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所，公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

　　六、其它事項

　　1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

　　2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

　　3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

　　修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

　　4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

　　業(yè)主(簽章)：物業(yè)管理公司(蓋章)：

　　簽約時間：代表：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　名下物業(yè)：住宅：棟房

　　商業(yè)用戶棟房(店、鋪)

　　其它：

　　附：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程

　　第一條住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據(jù)《深圳經濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區(qū)細則)的有關規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格。本管委會的一發(fā)合法權益受國家法律保護。

　　第二條本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門的領導，執(zhí)行國家，省，市有關物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

　　第三條本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權益，以科學、發(fā)主、合法的管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

　　第二章管委會的.產生及職權

　　第四條本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產生，向業(yè)主大會負責并報告工作，接受業(yè)主大會和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

　　第一屆管委會的產生：由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉通過。

　　第五條本管委會設委員__名，其中主任一名，副主任__名，執(zhí)行秘書__名。執(zhí)行秘書負責處理管委會日常事務。

　　管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。

　　管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經濟擔保人。

　　管委會主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。

　　第六條本管委會委使下列職權：

　　1.按照有關規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;

　　2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;

　　3.采用公開招標或其他方式，聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

　　4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費用決算報告;

　　5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目;

　　6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收費標準;

　　7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

　　8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議。

　　前款的第3、5、6項規(guī)定的事項，必須經業(yè)主大會批準。

　　第七條本住宅區(qū)的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

　　第八條下列人員經管委會決定產經業(yè)主大會批準后要獲得適當津貼;

　　1.管委會主任;

　　2.管委會執(zhí)行秘書;

　　3.業(yè)主選舉的樓長;

　　4.管委會同意的其他人士。

　　第三章管委會會議

　　第九條管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。

　　第十條管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委托代表參加。

　　第十一條管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

　　第十二條管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業(yè)管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

　　第十三條管委會會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權，但必須出具授權委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

　　第十四條管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔。

　　第四章管委會委員

　　第十五條本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產生，委員人數(shù)為單數(shù)。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經濟擔保人并經業(yè)主大會批準。

　　第十六條本管委會委員則熱心公益事業(yè)。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

　　第十七條本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

　　第十八條本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后，提交業(yè)主大會投票決定。

　　第十九條有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員并由下次業(yè)主大會追認：

　　1.已宣告破產;

　　2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;

　　3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;

　　4.以業(yè)主身份當選為委員，但已不再是業(yè)主;

　　5.以書面形式向管委會提出辭呈;

　　6.有違法犯罪行為的;

　　7.業(yè)主大會已將其罷免的。

　　第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個月內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。

　　第二十一條本管委會委員的權利：

　　1.選舉權，被選舉權和監(jiān)督權;

　　2.對本管委會的建議和批評權;

　　3.參與本管委會有關事項的決策;

　　4.參加本管委會組織的有關活動，第二十二條本管委會委員的義務：

　　1.遵守本管委會章程;

　　2.執(zhí)行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作;

　　3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

　　4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

　　第五章管委會日常經費收支與只公用房

　　第二十三條本管委會的經費來源是本住宅區(qū)的管理服務費。

　　第二十四條本管委會的經費開支包括：業(yè)主大會和管委會會議;購置設備;編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報，每年度向業(yè)主大會匯報。

　　第二十五條本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業(yè)管理用房中劃出。

　　第六章附則

　　第二十六條業(yè)主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

　　第二十七條管委會的終止與解散：本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

　　第二十八條本章程的解釋權屬管委會。

　　第二十九條本章程與有關法規(guī)不符時，按有關法規(guī)執(zhí)行。

　　第三十條本章程經業(yè)主大會通過后生效。

委托物業(yè)管理合同4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱）委托于乙方被告物來管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________________________

　　坐落位置：_______市________區(qū)_______路（街道）________號

　　四至：東______________南______________

　　西______________北______________

　　占地面積：____________平方米

　　建筑面積：____________平方米

　　委托管理的的業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物來使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________ 。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、____________________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運、____________________

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___________________________________。

　　第十二條管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理服務費；

　　2、___________________________________；

　　3、___________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___________________等措施。

　　第十七條其他委托事項

　　1、________________________________________________；

　　2、 ________________________________________________；

　　3、 ________________________________________________ 。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。

　　第四章雙方權利、義務

　　第十九條

　　A 、甲方權利、義務（適用于業(yè)主委員會）

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理年度計劃、財務預算及決算；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_______元租用，其租金收入用于______；

　　7、在合同生效日起_________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_______元租用，其租金收入用于______________；

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_______日內向乙方移交；

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）______________________________________________________；

　　（2）______________________________________________________ 。

　　11。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、______________________________________________________ 。

　　B、甲方權利、義務（適用于房地產開發(fā)企業(yè)）

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物來使用人遵守；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費用；

　�。�3）__________________________________________ 。

　　6、在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于；

　　7、在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第

　　項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_____元租金，其租金收入用于__________。

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日_______日內向乙方移交；

　　9、當業(yè)主和物來使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）____________________________________________________；

　�。�2）____________________________________________________。

　　11、協(xié)調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_____________________________________________________。

　　第二十條乙方權利、義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物來違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經雙方后由乙方組織實施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每___________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目；

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、合同終止時乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及全部檔案資料；

　　11、________________________________________________ 。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1、房屋外觀：_____________________________________________________ 。

　　2、設備運行：_____________________________________________________ 。

　　3、房屋及設施、設備的維修、維護：_________________________________ 。

　　4、公共環(huán)境：_____________________________________________________ 。

　　5、綠化：_________________________________________________________ 。

　　6、交通秩序：_____________________________________________________ 。

　　7、保安：_________________________________________________________ 。

　　8、急修：_________________________________________________________ 。

　　小修_________________________________________________________ 。

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___________________________ 。

　　具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業(yè)主或物來使用人收取；非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、管理服務費標準的調整，按__________調整。

　　3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_______項處理：

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金；

　�。�3）_______________________________________________________ 。

　　第二十三條車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：__________________________________________________；

　　2、車庫車位：__________________________________________________ 。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1、高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2、 ________________________________________________________；

　　3、 ________________________________________________________ 。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的.維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由________承擔；大、中修費用，由_______承擔；更新費用，由_________承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由_______承擔；更新費用，由________承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大、中修費用，由________承擔；更新費用，由_______承擔。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由________承擔；改造、更新費用，由_______承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大、中修費用，由______承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_______元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共________頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第________種方式解決：

　　（一）提交_________仲裁地仲裁；

　�。ǘ�）依法向_________人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________________

　　乙方簽章：__________________

　　代表人：______________________

　　代表人：____________________

　　________年________月________日

　　_________年_______月______日

　　附件一：物業(yè)構成細目（略）

　　附件二：物業(yè)管理質量目標（略）

委托物業(yè)管理合同5

　　甲方:_______________

　　乙方:_______________

　　甲方委托乙方管理學校物業(yè)管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優(yōu)質的服務，為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責任、權利和義務

　　1、享有校園內所有公共設施設備的所有權，有權保護、使用和監(jiān)督國有資產。

　　2、負責對乙方的管理和服務進行詢問和質詢。

　　3、負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理資金。

　　5、負責了解乙方資金運作情況，對違反財經法規(guī)的行為提出意見。

　　6、甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況向乙方提出獎懲意見。

　　二、乙方的責任、權利和義務

　　1、保質保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。

　　2、校園內的公共設施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經甲方同意后方可實施。

　　3、定期向甲方通報工作情況，并有義務落實甲方提出的合理整改意見、、

　　4、未經甲方同意，不得將物業(yè)管理內容和責任轉讓給第三方。

　　5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。

　　三、委托管理的主要內容

　　1、綠化美化全校。

　　2、衛(wèi)生和清潔服務以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。

　　3、公共環(huán)境和公共場所的清潔服務和管理。

　　4、公共設施設備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。

　　5、公共建筑維護。

　　6、水電維修管理與服務。

　　7、節(jié)能工作。

　　8、風扇和窗簾每學期要清洗兩次。

　　9、學校領導辦公室的清潔和開水供應。

　　10、學校人防工程管理。

　　11、甲方需要委托的其他任務。

　　四、服務標準

　　乙方應按照以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務范圍)

　　1、三季有花，四季常綠。并承擔甲方大型活動和重大節(jié)日的插花工作。

　　2、根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護要求，對花草苗木進行養(yǎng)護，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　3、校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

　　4、綠地和各種樹木的種植和調整應按照美觀合理的原則進行規(guī)劃和管理。各種古樹應加以保護，防止損壞和壞死。

　　5、如果校園里的建筑可以綠化，就應該綠化。

　　6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、道路環(huán)境應干凈整潔。清潔應及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2、下水道和排水設施應通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3、廁所應保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4、垃圾建筑應保持無蛆和蒼蠅，墻壁應干凈，地面和周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數(shù)量應根據(jù)垃圾日產量及時調整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護，以防止事故發(fā)生。

　　5、學校里的垃圾要每天送，沒有裸露的垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6、建筑內外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

　　7、校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

　　8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應及時管理和清理。

　　9、根據(jù)節(jié)假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關閉門控燈和聚光燈。

　　(三)公共場所的維護

　　1、所有走廊(包括家庭建筑的.物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應在98%以上。

　　2、電梯應按規(guī)定進行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯應定期維護并按時運行。電梯室應干凈、整潔、明亮。

　　3、保證全校正常供水供電。水電設備齊全，維修保養(yǎng)及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　4、水電維修應24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。

　　5、節(jié)能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現(xiàn)象。

　　6 、按衛(wèi)生防疫和日常管理的規(guī)定，對飲水水箱進行定期檢查、檢測，確保飲水安全。

　　7、保證正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設施要及時檢修，防止事故發(fā)生。

　　8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責任

　　1、如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有權根據(jù)不同情況(雙方協(xié)商)在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權解除合同，給乙方造成經濟損失的，甲方應給予經濟補償、、

　　2、如果乙方違反合同規(guī)定的內容或不符合服務標準，或師生員工反應強烈，不能及時解決，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)。乙方逾期不改正的，甲方有權解除合同。安排其他物業(yè)管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經濟損失、、

　　3、乙方因違約擅自提高收費標準、降低服務標準的，甲方有權要求乙方改正并補繳多收的費用。

　　六、其他人

　　1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。從___________________到______________________。

　　2、本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附件:

　　物流管理月成本表

　　甲方(蓋章):_______________

　　乙方(蓋章):_______________

　　日期：_______________

委托物業(yè)管理合同6

　　開發(fā)商委托物業(yè)管理合同是指開發(fā)商委托物業(yè)管理公司管理小區(qū)文件、日常維護和維修等合同。

　　法律依據(jù)：

　　《物業(yè)管理條例》第六條

　　物業(yè)管理企業(yè)應當履行下列職責：

　　(一)收集、整理和發(fā)布物業(yè)管理信息；

　　(二)管理和維護物業(yè)管理區(qū)域秩序；

　　(三)管理和監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域內的綠化、衛(wèi)生、環(huán)境保護工作；

　　(四)管理和監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域內的水、電、暖、氣等能源供應和使用情況；

　　(五)管理和監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域內的房地產租賃、銷售和租賃管理；

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。

　　第七條

　　業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

　　第八條

　　物業(yè)管理企業(yè)應當建立業(yè)主檔案，保存業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議記錄，并向業(yè)主提供下列信息：

　　(一)業(yè)主姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式；

　　(二)物業(yè)服務費用的交納記錄；

　　(三)物業(yè)管理區(qū)域、物業(yè)使用人名單；

　　(四)物業(yè)管理區(qū)域內建筑物、設施、設備的產權信息；

　　(五)法律、法規(guī)規(guī)定應當應當保存的`其他信息。

　　第九條

　　業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：

　　(一)遵守法律、法規(guī)，遵守物業(yè)管理區(qū)域內的管理制度；

　　(二)按時交納物業(yè)服務費用；

　　(三)維護物業(yè)管理區(qū)域秩序，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理工作；

　　(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十條

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

　　第十一條

　　物業(yè)使用人在物業(yè)管理區(qū)域內的下列行為，物業(yè)管理企業(yè)有權禁止或者制止：

　　(一)破壞、損壞物業(yè)管理區(qū)域內的設施、設備；

　　(二)非法占用、修改物業(yè)管理區(qū)域的土地或者建筑物；

　　(三)盜竊、侮辱、故意傷害物業(yè)管理區(qū)域內的物品；

　　(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。

　　第十二條

　　物業(yè)管理企業(yè)應當建立物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度，制定應急預案，做好安全管理工作。

　　第十三條

　　物業(yè)管理企業(yè)應當定期對物業(yè)管理區(qū)域進行安全檢查，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。

　　第十四條

　　開發(fā)商應當委托符合資質的物業(yè)管理公司進行管理小區(qū)，并應當與物業(yè)管理公司簽訂委托管理合同，明確雙方的權利和義務。

委托物業(yè)管理合同7

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方） ：西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會

　　受托方（以下簡稱乙方） ：湖南高新物業(yè)有限公司

　　根據(jù)物業(yè)管理服務有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　座落位臵：小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業(yè)類型及建筑面積：本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū)，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。

　　第二章 物業(yè)管理期限

　　第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。

　　第三章 委托管理事項

　　第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設施等。

　　第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。

　　第九條 維護小區(qū)內公共秩序，包括安全監(jiān)控，安全巡視，門衛(wèi)執(zhí)勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災、火警預防與處臵等。

　　第十條 小區(qū)內道路交通管理。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。

　　第十二條 物業(yè)標識的`維護與管理。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動

　　第十四條 開展聯(lián)絡、協(xié)調與物業(yè)服務公司相關單位，有關行政部門的工作。

　　第十五條 對業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為，進行制止并及時向有關行政管理部門報告。

　　第十六條 各項費用的收�。�

　　1、物業(yè)管理服務費（群分）；

　　2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費；

　　3、共用停車場地、停車位的合理收費；

　　4、小區(qū)內各類廣告收費；

　　5、房屋租賃和其他特約服務收費。

　　第十七條 其他服務事項

　　1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務；

　　2、應開發(fā)商要求，進行未售車位的代售、代租服務；

　　3、應業(yè)主要求，進行房屋的代租、代售服務；

　　4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協(xié)調開發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地

　　完成；

　　5、利用小區(qū)內設立的宣傳欄等設施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術氛圍，提升小區(qū)內生活品位和檔次；

　　6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假，組織小區(qū)內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；

　　7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質，融洽鄰里關系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。

　　第四章 雙方的權利與義務

　　第十八條 甲方的權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。

　　4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務辦公設施、家具（由原開發(fā)商提供的辦公設施應留下）。

　　5、主導并協(xié)調處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務工作。

　　6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現(xiàn)的質量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協(xié)調開發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預算方案，經甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。

　　7、負責協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的工程質量，配套設施、設備中的遺留問題。

　　8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。

　　9、按本合同有關規(guī)定，甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開展。

　　10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。

　　11、按國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。

　　12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第十九條 乙方的權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。

　　2、負責做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它

　　物業(yè)服務方面的移交工作。

　　3、按“物業(yè)服務”的內容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質的服務。

　　4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請甲方協(xié)調處理。

　　5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方，但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務。

　　6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

　　7、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監(jiān)督。

　　10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務費：如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務費，甲方應協(xié)助乙方采取有效措施摧交。

　　11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。

　　12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關文體活動工作。

　　14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。

　　15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。

　　17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。

　　18、凡變更、修改小區(qū)內各項管理規(guī)定、制度，乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。

　　第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務費收費標準

　　a：住宅：1.10元/㎡·月；

　　b、商業(yè)門面：2.00元/㎡·月；

　　c、業(yè)主自購車庫：每個車位30元／月。

　　第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支

　　1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調整，則乙方作相應調整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。

　　2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。

　　3、小區(qū)內其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。

　　第二十三條 共用場地停車位收費

　　1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經甲方確認

委托物業(yè)管理合同8

　　甲方（委托方）：____________業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）：____________物業(yè)管理公司

　　為加強小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內容

　　1、甲方將位于_________區(qū)______路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　2、管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　（2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　�。�5）文娛活動場所；

　�。�6）便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業(yè)檔案管理；

　�。�9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為________年，自________年________月________日起到________年________月________日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　1、甲方權利、義務：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）按市政府規(guī)定的'比例提供商業(yè)用房（總建設面積的__%）_____平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　�。�4）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米），按月租____元租用；

　　（5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

　�。�7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　�。�8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

　�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；

　�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方責任、權利、義務：

　　（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　�。�4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　�。�5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　�。�8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　�。�12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標和經濟指標

　　1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后________年內達到標準。

　　2、確保年完成各項收費指標________萬元，合理支出________萬元，乙方可提成所收取管理費的__%作為經營收入。

　　第六條風險抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民____元，作為風險抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余____%獎勵乙方。

　　2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民____元（全國）____元（省）____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1、經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2、本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4、 、為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：______乙方（蓋章）：______

　　代表（簽名）：______代表（簽名）：______

　　時間：______ ________年________月________日

　　附：

　　1、《住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）

　　2、《住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》（略）

委托物業(yè)管理合同9

　　本合同當事人

　　委托方 （以下簡稱甲方）：

　　受托方 （以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將 （物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱 ；

　　物業(yè)類型 ；

　　座落位臵 ；

　　建筑面積 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至 ；

　　南至 ；

　　西至 ；

　　北至 。

　　容積率： %

　　綠地占有率： %

　　公建配套用房面積：平方米

　　（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二）。

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準（具體標準見附件四）

　　第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制

　　物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米；

　　高層住宅： 元/月.平方米；

　　別墅： 元/月.平方米；

　　辦公樓： 元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米； 物業(yè)： 元/月.平方米。

　　物業(yè)服務費用主要用于以下開支：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　�。�11）。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米；

　　高層住宅： 元/月.平方米；

　　別墅： 元/月.平方米；

　　辦公樓： 元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米； 物業(yè)： 元/月.平方米。

　　預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）。

　　乙方采取以下第種方式提取酬金：

　�。�1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

　�。�2）乙方 （每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務資金 %的比例提取。

　　物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），物業(yè)服務費用按 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。

　　第八條 乙方應將物業(yè)服務費用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況。

　　對物業(yè)服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、 ；

　　2、 。

　　第九條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位全額交納。

　　第十條 為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　1、開辦費用： ；

　　2、前期介入費用： ；

　　3、接管驗收費用： ；4、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼： 。 乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　第四章 物業(yè)的使用與管理

　　第十一條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第十五條 甲方應于（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ；住宿用房平方米，位于 ； 用房 平方米，位于 。

　　第十六條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第十七條 甲方權利義務

　　1、制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；

　　3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內容；

　　4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算； 7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 8、 。 第十八條 乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律及本合同的.約定，制訂物業(yè)管理制度； 2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；

　　4、按本合同的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理； 5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　　8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 9、每 月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 12、 。

　　第六章 違約責任

　　第十九條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第二十條 為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息，利息按照 的標準計算。

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，將按照 的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條 甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關費用的，按 的標準向乙方支付違約金。

　　第二十二條 乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔責任： 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5、 。

　　第七章 其他事項

　　第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業(yè)主大會召開，業(yè)主委員會續(xù)聘或重新選聘物業(yè)管理公司時止。

　　第二十六條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第二十七條 乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定，簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議、裝飾裝修管理服務協(xié)議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向 仲裁委員會申請仲裁； 2、向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條 本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，另一份報送物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案。

　　第三十二條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　法定代表人 法定代表人

　　年月日

附件一：

　　物業(yè)構成明細

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。

　　附件三：

　　物業(yè)共用設施設備明細

　　1、綠地 平方米； 2、道路 平方米； 3、化糞池個； 4、污水井個； 5、雨水井個； 6、垃圾中轉站個； 7、水泵個； 8、水箱個； 9、電梯部； 10、信報箱個； 11、消防設施； 12、公共照明設施； 13、監(jiān)控設施； 14、避雷設施； 15、共用天線；16、機動車庫個 平方米；

　　17、露天停車場個平方米；

　　18、非機動車庫個平方米；

　　19、共用設施設備用房平方米；

　　20、物業(yè)管理用房 平方米；

　　21、 ；

　　22、 。附件四：

　　前期物業(yè)管理服務質量標準

　　一、 接待

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　二、 房屋、共用設施、設備維修與管理

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　三、 清潔管理

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　四、 園林綠化養(yǎng)護與管理

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　五、 安全防范　

委托物業(yè)管理合同10

　　委托方(以下簡稱甲方)： _____________________________

　　受委托方(以下簡稱甲方)：____________________________

　　按照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條、物業(yè)管理基本情況

　　1、物業(yè)類型：____________________________

　　2、座落位置：__________市__________區(qū)__________路(街道)__________號

　　3、四至：東__________南__________西__________北__________

　　4、占地面積：__________平方米

　　5、建筑面積：__________平方米

　　第二條、物業(yè)管理內容

　　一、保潔

　　1、公共保潔

　　a、公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生

　　b、人員編制：__________ 人

　　c、保潔標準：____________________________

　　2、樓宇保潔

　　a、主樓__________ 層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;

　　b、__________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側通道;綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生;群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

　　c、人員編制主樓__________人、綜合樓及群樓__________ 人

　　d、保潔標準____________________________

　　二、綠化

　　1、綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2、人員編制：__________人

　　3、綠化標準：____________________________

　　三、保衛(wèi)

　　1、保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2、人員編制：__________ 人標準：____________________________

　　四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項

　　1、____________________________

　　2、____________________________

　　3、____________________________

　　第三條、物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理)

　　1、室外保潔：____________________________

　　2、室外保潔：____________________________

　　3、交通秩序：____________________________

　　4、綠化：________________________________

　　5、保安：________________________________

　　6、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________________

　　第四條、物業(yè)管理期限委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

　　第五條、物業(yè)管理費及支付方式甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：

　　1、甲方為乙方物業(yè)服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。

　　2、甲方為乙方物業(yè)服務人員每人每月提供-----元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。

　　3、甲方應在次月____日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后，以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。

　　第六條、雙方的權利與義務

　　1、甲方的權利與義務：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

　　(2)給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　(5)如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(6)對乙方人員有有任免權，如出現(xiàn)一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

　　(7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門的關系;

　　(8)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方責任、權利、義務：

　　(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的'責任要求，根據(jù)甲方授權，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

　　(4)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

　　(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

　　(8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;

　　(9)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第七條、合同更改、補充與終止

　　1、經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第八條、違約責任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　3、乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　4、甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第九條、其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

　　時間：_________________

委托物業(yè)管理合同11

　　甲 方：

　　注冊地：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　注冊地：

　　法定代表人：

　　鑒于甲方將在 建造酒店，為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經驗，提高其管理水平和服務質量，使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應星級酒店的質量標準，創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益，擬聘請有經驗的酒店管理公司委托經營管理該酒店；乙方具有經營管理酒店的豐富經驗，有能力并愿意接受委托經營管理 酒店（以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”）。

　　 據(jù)此，雙方本著互利互惠的原則，通過友好協(xié)商，一致同意按照以下規(guī)定條款和條件，訂立 酒店 委托經營管理合同（以下簡稱“合同”）,并承諾共同遵守。

　　第一條合同術語定義

　　合同中，下列術語具有下述含義：

　　1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經營權的，又可解釋為依據(jù)本合同而產生的經營實體。位于 ；

　　1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經營實際營業(yè)日至當年12月31日為止的期間；

　　1.3 “會計制度”執(zhí)行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關企業(yè)會計制度、會計科目和會計報表；

　　1.4 “營業(yè)收入”是指與酒店營業(yè)相關的各項營業(yè)收入的總和；

　　1.5 “經營費用”是指與酒店營業(yè)相關的各項直接費用及間接費用，包括營業(yè)稅金、營業(yè)成本、營業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用，不包括固定資產折舊費、物業(yè)租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經營費用；

　　1.6 “經營利潤”（GOP）即調整后經營利潤,是經營性收入減去經營性成本費用后的差額，不包含經營管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用；

　　1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經營管理合同后，乙方正式派員進駐酒店的日期，或協(xié)議約定的進駐酒店日期，管理公司在進駐酒店后，甲乙雙方必須辦理資產交接手續(xù)；

　　1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位，以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定（按?? 星級標準）、建筑物（主樓、配套設施等）的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

　　1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始，乙方為酒店的開業(yè)而進行準備的期間；（也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束，裝修施工進度超過50%，進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓，至酒店達到基本營業(yè)條件進入試營業(yè)的時間�；I備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定，一般不低于四個月時間。

　　1.10 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格，具備一定的經營條件，前期籌備期已基本結束，正式對外營業(yè)接待客人并產生營業(yè)收入的日期。

　　第二條?? 經營場所和經營條件

　　經營場所和經營條件均由甲方提供，并享有委托乙方經營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經營用品費用，準備開業(yè)的各項費用，以及經營必要的流動資金；并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網等條件的提供。

　　第三條?? 委 托

　　甲方委托乙方以? 酒店 的名義經營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運作，并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經營。甲乙雙方形成一個“委托經營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。

　　乙方接受這一委托，并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規(guī)和命令，以及本合同規(guī)定的條款和條件來經營管理本企業(yè)。

　　甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性，否則，引起的一切后果由甲方自行承擔。

　　第四條?? 標 準

　　4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下，正常經營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準；

　　4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經理和業(yè)主，以便依據(jù)貫徹執(zhí)行，經營管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督；

　　4.3 通過引進乙方的先進管理標準規(guī)范、經驗和技術，形成酒店一套先進的經營管理機制，并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規(guī)范化、制度化運作。

　　第五條建設階段的專業(yè)性服務

　　甲方酒店正在建設之中，其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看，并已基本了解。

　　乙方應本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后，有義務有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定（按 星級標準）、建筑物（主樓、配套設施等）的.建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

　　為利于酒店日后的經營管理與服務保障，乙方應指派專業(yè)人員與設計單位進行溝通，并提供咨詢服務。乙方有義務協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案（設計圖及詳細規(guī)格）進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。

　　第六條 乙方在開業(yè)前的工作內容

　　6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施；

　　6.2 設計提供酒店經營管理組織機構設置方案；

　　6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案；

　　6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度；

　　6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責；

　　6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經營特點的規(guī)范化管理運作軟件；

　　6.7 編制各項管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務范圍及職責；

　　6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業(yè)務規(guī)范、接待程序、操作流程；

　　6.9 按經營管理合同規(guī)定委派相關管理人員及有關專業(yè)技術人員；

　　6.10 招聘各級各類管理、專業(yè)技術服務人員以及其它臨時聘用人員；

　　6.11 制定培訓大綱，提供培訓教材并組織實施培訓工作；

　　6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施，確保VI效果與酒店管理檔次匹配；

　　6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗收審批手續(xù)；

　　6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作；

　　6.15 建立先進的客戶網絡及遠程預定系統(tǒng)；

　　6.16 編制酒店各類經營產品的銷售價格體系；

　　6.17 編制酒店各類經營產品優(yōu)惠折扣標準和執(zhí)行辦法；

　　6.18 編制籌備工作及經營用品采購資金計劃；

　　6.19 編制經營預算、財務預算和流動資金預算；

　　6.20 編制開業(yè)年度的經營計劃；

　　6.21 制定完備嚴謹?shù)南�防、安全及預警制度，并形成快速應急處置體系；

　　6.22 提供各種經營管理所需的文件用表式樣清單；

　　6.23 提供并辦理經營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單（品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質量、出產廠家、（參考）單價）、總價、采購渠道及總概算服務，并應甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應商聯(lián)系，但采購主要由甲方負責；乙方應予協(xié)助并有權進行標準質量監(jiān)督；

委托物業(yè)管理合同12

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：____________

　　受托方(以下簡稱乙方)：__________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：___________________

　　座落位置： _______市__________ 區(qū)________ 路(街道)_______ 號。

　　四至：東_____ 南_____西_____ 北______

　　占地面積：_______ 平方米

　　建筑面積：_______ 平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐等、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯、_______。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________ 。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____ 。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______ 。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______ 。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、 物業(yè)管理服務費。

　　2、_________ 。

　　3、 _________。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____ 等措施。

　　第十七條 其它委托事項：

　　1、 __________。

　　2、___________ 。

　　3、 __________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為 ___年。自 ___年___ 月___ 日 時起至 ___年___ 月____ 日 時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條

　　A 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)：

　　1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用遵守公約。

　　3、 寂定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。

　　6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_______。

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行：

　　(1) 無償使用。

　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于______ 。

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

　　9、 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付。

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)______________ 。

　　(2)_______________ 。

　　11、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　12、_________ 。

　　B 甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))：

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　4、 審定乙方提出的`物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。

　　5、 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1) 負責返修。

　　(2) 委托乙方返修，支付全部費用。

　　(3) _________。

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供_____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于______。

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第______項執(zhí)行：

　　(1) 無償使用。

　　(2) 按建筑面積每月每平方米_______元租用，其租金收入用于______。

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案資料，并于合同生效之日起_______日內向乙方移交。

　　當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付。

　　10、 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1) ________________。

　　(2) ________________。

　　11、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　12、_________________ 。

　　第二十條 乙方權利義務：

　　1、 根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。

　　2、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3、 按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂閱書面約定，并負責監(jiān)督。

　　7、 負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　8、每_____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移我全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　11 ____________________。

　　第五章 物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、 房屋外觀：_______________。

　　2、 設備運行：_______________。

　　3、 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_____________。

　　4、 公共環(huán)境：___________。

　　5、 綠化：______________。

　　6、 交通秩序：____________。

　　7、 保安：________________。

　　8、 急修：_________________。

　　小修：___________________。

　　9、 業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到 ：________________。

　　具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、 管理服務費標準的調整，按______ 調整。

　　3、 空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米________ 元向______ 收取。

　　4、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_______ 項處理：

　　(1) 從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金。

　　(2) 從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____ 交納滯納金。

　　(3) ____________________。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、 露天車位：____________。

　　2、 車庫：________________。

　　3、_______________________。

　　第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1、 高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、_________________________________________________________。

　　3、__________________________________________________________。

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由 _____承擔。大中修費用，由______承擔。更新費用，由_____承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由_____承擔。大中修費用，由_______承擔。更新費用，由______承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔。大中修費用，由______承擔。更新費用，由____承擔。

　　4、 公共綠地的養(yǎng)護費用，由______承擔。改造、更新費用，由_______承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔。大中修費用，由______承擔。更新費用，由______承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付________元的違約金。給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同生效之日起______天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共_____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第___種方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁。

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________________

　　代表人：_____________________ 代 表 人：__________________________

　　_____年 _____月_____ 日

委托物業(yè)管理合同13

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條 本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

　　（一）參與項目設計，負責_________。

　�。ǘ�）參與工程質量監(jiān)督，負責_________。

　�。ㄈ�）參與竣工驗收，負責_________。

　　第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

　　第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

　　共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

　　第八條 其它委托管理事項

　　（一）按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

　　（二）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

　　（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　�。ㄋ模┕�共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄎ澹�實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　�。�六）維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　�。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

　�。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

　�。ㄊ�）房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章 委托管理期限

　　第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章 雙方權利和義務

　　第十條 甲方權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；

　　2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算，批準決算；

　　3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；

　　4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。

　�。ǘ�）甲方義務

　　1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

　　2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

　　3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

　　5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。

　　9、負責處理有關工程建設遺留問題。

　　第十一條 乙方的權利和義務

　�。ㄒ唬┮曳綑嗬�

　　1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

　　4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

　　5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。

　　6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

　　8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　�。ǘ�）乙方義務

　　1、履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

　　2、主動接受甲方的監(jiān)督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

　　4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

　　9、_________。

　　第五章 前期物業(yè)管理服務標準

　　第十二條 竣工綜合驗收前的.管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。�六）社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理

　　1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用

　　第十三條 物業(yè)管理服務費

　　（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。

　　（二）本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。

　�。ㄈ�）本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。

　�。ㄋ模┖贤�有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄎ澹┘追健�業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。

　�。�六）業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第十四條 保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

　　第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第十六條 乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

　　第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。

　　第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。

　　第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經費。

　　第七章 違約責任

　　第二十條 甲方違反本合同第十一條第（二）項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第十二條第（二）項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

　　第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。

　�。ǘ�）向人民法院起訴。

　　第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

委托物業(yè)管理合同14

　　甲方(業(yè)主大會)：____________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

　　物業(yè)名稱：____________________

　　甲方(業(yè)主大會)

　　組織名稱：____________________

　　業(yè)主委員會代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

　　第四條 停車收費分別采取以下方式：

　　1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3.車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第五條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第七條 乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

　　第八條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第九條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十條 其他約定___________________。

　　第三章 雙方的權利義務

　　第十一條 甲方的`權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理;

　　8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

　　9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1.甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;

　　5.負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十二條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;

　　2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7.根據(jù)甲方授權，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8.根據(jù)甲方授權，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據(jù)甲方授權，在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務;

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5.結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10.非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動;

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

　　13.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第四章 物業(yè)管理用房

　　第十三條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第五章 物業(yè)服務合同期限及解除

　　第十五條 本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第六條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

　　3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經業(yè)主大會決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第十七條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第六章 違約責任

　　第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

　　第十九條 甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1.____________________________________;

　　2.____________________________________。

　　第二十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

　　第二十三條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

　　4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第二十五條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：

　　1.重慶仲裁委員會仲裁;

　　2.人民法院訴訟。

　　第三十條 本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十一條 本合同自_______起生效。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　日期：________年________月________日

委托物業(yè)管理合同15

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_______________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區(qū)___________路（街道）_____________號

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、____________________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_______________________________________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項費用：

　　1、牧業(yè)管理服務費；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、_______________________________________；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　a、甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交；

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）_______________________________________；

　�。�2）_______________________________________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　b、甲方權利義務（適用于房地產開發(fā)企業(yè)）

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的.附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；

　　（3）_______________________________________。

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　�。�2）_______________________________________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、_______________________________________。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1、房屋外觀：_____________________________________。

　　2、設備運行：___________________________________。

　　3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________________。

　　4、公共環(huán)境：_____________________________________。

　　5、綠化：_________________________________________。

　　6、交通秩序：_____________________________________。

　　7、保安：_________________________________________。

　　8、急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___________。

　　具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。环亲≌�房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、管理服務費標準的調整，按____________調整。

　　3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第______項處理：

　�。�1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金；

　　（3）_______________________________________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：_______________________________________；

　　2、車庫：_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1、層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由____________承擔；大中修費用，由____________承擔；更新費用，由____________承擔。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由______承擔；改造、更新費用，由______承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護引用，由______承擔；大中修綱用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起______天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第______種方式解決：

　�。ㄒ唬┨峤籣___________仲裁委員會仲裁；

　�。ǘ�）依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

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