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設(shè)備維保服務(wù)合同

時間:2024-02-26 14:22:40 其他合同范本 我要投稿
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設(shè)備維保服務(wù)合同

  隨著人們對法律的了解日益加深,合同起到的作用越來越大,在達(dá)成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的設(shè)備維保服務(wù)合同,希望能夠幫助到大家。

設(shè)備維保服務(wù)合同

  合同編號:

  甲 方:

  地 址:

  郵政編碼:

  聯(lián) 系 人:

  電 話:

  傳 真:

  乙 方:

  地 址::

  郵政編碼:

  聯(lián) 系 人:

  電 話:

  傳 真:

  開戶銀行:

  銀行賬號:

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購買___設(shè)備維保事宜,經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,確立本合同。

  一、定義

  1、“合同”系指甲乙雙方簽署的、合同格式中載明的甲乙雙方所達(dá)成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。

  2、“合同價款”系指根據(jù)合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價款。

  3、“備件”系指乙方根據(jù)本合同規(guī)定須向甲方提供的一切維修維護服務(wù)的更換備品(包括機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合)。

  4、“服務(wù)”系指根據(jù)合同規(guī)定,乙方應(yīng)提供的有關(guān)設(shè)計、交貨、安裝、調(diào)試、集成、試運行、驗收、項目管理、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù),其它使系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)所必需的服務(wù)等。

  5、“軟件”指的是使得系統(tǒng)可以按照特定的方式進行運行或執(zhí)行特定的操作的指令。

  6、“資料”指乙方在合同項下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通過任何方式(包括聲像或文本)和任何媒介向甲方提供的各種指令性和信息性的幫助,但不包括口頭指導(dǎo)。

  7、“知識產(chǎn)權(quán)”指本合同涉及的任何及所有的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)和其它智力成果的和專有的權(quán)利和利益。

  8、“甲方技術(shù)部門”是指代表甲方行使或履行合同中約定甲方技術(shù)部分權(quán)利義務(wù)的甲方內(nèi)部職能部門。

  9、除有特別說明外,“天”、“日”均指日歷日。

  二、合同的組成

  以下文件是本協(xié)議不可分割的組成部分,如果不同文件的條款之間有沖突,文件之間的優(yōu)先效力順序如下:

  1、本合同及其附件;

  2、本項目招標(biāo)文件;

  3、本項目投標(biāo)文件。

  三、合同的標(biāo)的和金額

  1、合同金額

  序號

  名 稱

  品牌及規(guī)格

  數(shù) 量

  (臺)

  金 額

  (人民幣___元)

  合 計

  合同總價款大寫:_______________(¥______元)

  2、《設(shè)備維保報價明細(xì)表及維保設(shè)備分配清單》詳見附件一。維保服務(wù)費包括維修維護服務(wù)的人工費用、備件費用、更換備件的費用、相關(guān)技術(shù)支持及培訓(xùn)在內(nèi)的一切費用。

  3、維保服務(wù)期: 年 月 日— 年 月 日(此日期簽訂合同時確定,雙方蓋章有效)

  4、乙方承諾:服務(wù)期滿后,如甲方繼續(xù)使用乙方維護服務(wù),年維護費用不超過本次采購的年維護費用。

  四、維保服務(wù)內(nèi)容和要求

  1、保修服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)在充分了解甲方現(xiàn)有環(huán)境基礎(chǔ)上,提供規(guī)范化、高質(zhì)量的服務(wù),具體保修服務(wù)內(nèi)容與要求在附件二《設(shè)備維保服務(wù)工作說明書》中列明。

  2、乙方不得向第三方外包其服務(wù)。

  五、維保服務(wù)說明

  1、在雙方正式簽訂合同前,如甲方因內(nèi)部資源調(diào)整等原因,有權(quán)拒絕與乙方簽訂設(shè)備維護服務(wù)合同,并無須支付額外費用。

  2、當(dāng)甲方的系統(tǒng)不再運行,甲方可提前一個月發(fā)出書面通知,要求乙方終止對其系統(tǒng)繼續(xù)提供維護服務(wù),并無須支付額外費用。雙方按照相關(guān)設(shè)備的實際維保期限履行合同。

  六、維保服務(wù)人員

  乙方應(yīng)派遣一名具有專業(yè)知識的資深管理人員作為與甲方的接口,負(fù)責(zé)本項目的項目管理,統(tǒng)籌相關(guān)工作,監(jiān)督項目執(zhí)行與情況匯報,控制工作質(zhì)量,執(zhí)行變更和應(yīng)急情況管理,并根據(jù)實際狀況調(diào)整乙方人員安排,以保證項目的正常高效運作。

  乙方應(yīng)派出附件三《項目人員名單》中指定資歷和經(jīng)驗的專業(yè)服務(wù)人員到現(xiàn)場提供服務(wù),負(fù)責(zé)對其人員進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,甲方有權(quán)要求撤換不合格的服務(wù)人員。若乙方原因,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自更換指定的服務(wù)人員,否則甲方有權(quán)解除合同,另行安排維保服務(wù)商,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。

  甲乙雙方指定代表,作為履行本合同服務(wù)事宜的主要聯(lián)系人。

  甲方代表: 電話:

  乙方代表: 電話:

  七、維保服務(wù)考核

  甲方每季度對乙方服務(wù)質(zhì)量進行客觀評估,以甲方用戶滿意度考核乙方服務(wù)質(zhì)量,甲方相關(guān)部門和下屬機構(gòu)每季度填制《季度供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分表》(見附件五),每半年填制《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分表》(見附件六),其中《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分表》的分?jǐn)?shù)和成績是相應(yīng)的兩季度《季度供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分表》分?jǐn)?shù)和成績的算術(shù)平均值,根據(jù)《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分表》的成績,甲方對相關(guān)部門和下屬機構(gòu)報送的考核成績進行匯總(加權(quán))并填制《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分匯總表》(見附件七),以《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分匯總表》的總分成績作為對乙方的單次最終考核成績,甲方將以《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價打分匯總表》的總分成績作為對乙方的付款依據(jù)。

  八、合同價款的支付

  1、本合同中甲乙雙方之間所發(fā)生的一切費用以人民幣進行結(jié)算。

  2、支付方式:

  1)乙方應(yīng)于合同簽訂后30個工作日內(nèi),提供本合同全額正式發(fā)票,發(fā)票受票人按甲方最終服務(wù)用戶名稱分別開具。

  2) 合同價款的支付按附件四《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)供應(yīng)商監(jiān)督考核評價方案》中“考核評價結(jié)果的運用”的規(guī)定進行支付。

  3、甲方應(yīng)付合同款至以下乙方指定的銀行賬戶:

  開戶名稱:

  開戶銀行:

  賬 號:

  九、違約責(zé)任

  1、維保期內(nèi)如果因乙方原因造成未能按合同約定提供服務(wù)(含提供服務(wù)達(dá)不到合同要求),甲方可按次向乙方扣減本合同總金額千分之五的違約金,且甲方有權(quán)請其它專業(yè)服務(wù)公司進行維修服務(wù),由此造成的費用和損失由乙方承擔(dān)。

  2、因乙方服務(wù)問題造成事故,使得甲方設(shè)備遭受損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。

  3、乙方違約造成甲方的費用的增加和損失,甲方有權(quán)從剩余合同款項中直接扣除。如待支付的合同剩余款項不足以彌補甲方上述費用和損失,乙方應(yīng)向甲方支付不足部分款項。

  4、如果因甲方原因造成不能按時付款,每延遲一周,甲方向乙方支付應(yīng)付款部分千分之五的違約金,不足一周按一周計算 。

  5、雙方均可由于對方?jīng)]有履行其在本合同項下的義務(wù)而終止本合同,但應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。甲方按照合同第六條、第七條的約定解除合同而導(dǎo)致本合同終止,不受上述通知期限的限制。

  十、知識產(chǎn)權(quán)及保密

  1、乙方保證,其根據(jù)本合同提供的產(chǎn)品及服務(wù)沒有任何權(quán)利瑕疵,沒有侵犯任何第三方權(quán)利,甲方在使用該產(chǎn)品或服務(wù)的任何一部分時,免受第三方提出的侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的起訴。如果任何人對甲方使用該產(chǎn)品或服務(wù)主張權(quán)利,由乙方負(fù)責(zé)處理一切糾紛及相關(guān)事宜。由此給甲方造成的損失,由乙方承擔(dān),其承擔(dān)范圍包括但不限于:賠償費、律師費、仲裁費和與仲裁相關(guān)的費用。

  2、甲方尊重乙方軟件產(chǎn)品的著作權(quán),不在甲方以外的第三方做非法復(fù)制和擴散。

  3、雙方同意保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對方保密信息,除一方履行合同義務(wù)的必要或法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正當(dāng)使用,否則,應(yīng)當(dāng)賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。

  十一、不可抗力

  1、由于發(fā)生不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時,遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對方,并在發(fā)生不可抗力之日起30日內(nèi),提供不可抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行,或延期履行的書面證明,該項證明文件應(yīng)當(dāng)由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。

  2、根據(jù)不可抗力對本合同的影響程度,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商是否解除本合同或部分免除履行本合同的責(zé)任,或延期履行本合同。

  十二、合同爭議的解決

  本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第_____種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):

  1、提請_______仲裁委員會仲裁。

  2、依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  十三、合同的轉(zhuǎn)讓及更改

  1、未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方或委托第三方代理。維保服務(wù)期內(nèi),乙方如發(fā)生債權(quán)債務(wù)變動或關(guān)聯(lián)公司戰(zhàn)略重組需經(jīng)甲方認(rèn)可。

  2、對本合同作任何更改或補充,必須經(jīng)甲乙雙方代表協(xié)商簽字蓋章后方可生效。

  十四、合同的生效及其他

  1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同一式 份,甲方 份,乙方 份。

  2、本合同未盡事宜,按中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)辦理。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  授權(quán)代理人:授權(quán)代理人:

  簽字日期: 簽字日期:

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