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移動電話入網(wǎng)合同
隨著時間的推移,越來越多事情需要用到合同,合同協(xié)調著人與人,人與事之間的關系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的移動電話入網(wǎng)合同,歡迎閱讀與收藏。
移動電話入網(wǎng)合同1
合同編號:_________
甲方(電信運營商):_________
乙方(用戶):_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務(以下簡稱網(wǎng)絡服務)的有關事宜,達成協(xié)議如下:
第一條 網(wǎng)絡服務范圍
。ㄒ唬┘追皆谄涑兄Z的移動電話網(wǎng)絡覆蓋范圍內,向乙方提供網(wǎng)絡服務、用戶服務及乙方申請開通的各項通信服務。
。ǘ┮曳缴暾堥_通默認服務以外的其他通信服務,應按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內享有。
第二條 入網(wǎng)要求
。ㄒ唬┮曳睫k理入網(wǎng)手續(xù)時,應提交以下登記資料:
1、個人用戶:提供真實有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應同時提交委托人及本人身份證明文件)原件;
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)乙方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
第三條 用戶資料
。ㄒ唬┮曳綉WC入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務配合甲方對登記資料進行核實。合同有效期內,乙方登記資料如有變更,應及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權暫停向乙方提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱停機)。
。ǘ┘追綄σ曳教峁┑男畔①Y料負有保密義務,并承擔未盡保密義務而給乙方造成的損失。
。ㄈ┯脩舴⻊彰艽a是乙方重要的個人資料,乙方應妥善保管。因保管不善造成的`損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務協(xié)助乙方或公安機關調查相關情況。
第四條 費用標準和費用繳納
。ㄒ唬┘追綉磭蚁嚓P部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
。ǘ┤缬鰢艺{整通信費用標準的,應自國家規(guī)定的調整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應按乙方選定的優(yōu)惠標準,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
。ㄈ┮曳轿丛诩s定期限內足額繳納通信費用的,甲方有權停機,且乙方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權機構原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內,恢復提供網(wǎng)絡服務;欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權終止提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。
。ㄋ模┮曳皆谇焚M情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
第五條 風險控制
。ㄒ唬╇p方應對通信費用進行風險控制。
。ǘ┮曳桨l(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應及時進行核實,甲方應積極配合查詢。
。ㄈ┮曳轿锤兜耐ㄐ刨M用達到甲方明示的預消費額度時,甲方應通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應按要求及時繳納通信費用;當乙方未付的通信費用超過預消費額度時,甲方有權停機。(本條停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條 用戶服務
。ㄒ唬┘追綉跔I業(yè)場所明顯位置公示標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內容及各類臨時性活動等內容。甲方客服熱線為_________。
。ǘ┮曳揭蠹追教峁┮苿与娫挵l(fā)生的區(qū)內、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應免費提供;甲方對乙方有關通信費用方面的疑問應予以清楚、明確的解答和核實。
。ㄈ┘追綄σ曳酵ㄐ刨M用詳細資料的保存期限應不低于5個月。
(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務項目時,應征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應在此期間內向甲方提出。甲方擅自開通上述服務項目的,不得向乙方收取相應通信費用。
。ㄎ澹┘追綄σ曳酵C的,應提前以短信息等方式告知乙方。
。┘追綉赓M向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務。
第七條 號碼轉讓
乙方轉讓移動電話號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關證件辦理變更登記。
第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定
乙方可自行設置和清除sim(utk、uim)卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應承擔換卡所需相關費用。
第九條 服務質量
(一)甲方應為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡服務,并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
。ǘ┰诩追匠兄Z的網(wǎng)絡覆蓋范圍內,乙方向甲方申告服務障礙的,甲方應自接到申告之時起的24小時內修復或者調通;不能如期修復或者調通的,應及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務障礙的除外。
。ㄈ┮蚣追竭^錯導致乙方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。
。ㄋ模┮曳皆诩追匠兄Z范圍內申請開通某項服務時,甲方應在承諾的時限內予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應減免乙方自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
。ㄎ澹┮曳较蚣追缴暾埻V鼓稠椃⻊諘r,甲方應在受理后的24小時內予以辦理。如甲方未按時停止該項服務的,乙方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當月基本月租費。
。楸WC乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
。ㄆ撸┮曳桨l(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應及時通知甲方停止服務。甲方應在技術上協(xié)助乙方及公安部門進行調查。甲方不承擔在接到乙方停止服務通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。
第十條 不可抗力
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十一條 技術進步
因技術進步,甲方為提升服務質量對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條 合同的變更
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設定義務或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條 合同的解除
乙方要求終止提供網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應積極予以辦理。
第十四條 爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十五條 其他約定:_________
甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
移動電話入網(wǎng)合同2
甲方:
乙方:中國移動股份有限公司xx分公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等有關法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務有關事宜,達成協(xié)議如下:
第一條 網(wǎng)絡服務
(一)乙方應公示網(wǎng)絡覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內,向甲方提供通信服務。國際漫游服務只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內享有。
(二)乙方提供的網(wǎng)絡服務應符合國家規(guī)定的通信質量標準。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二條 入網(wǎng)要求
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
1、個人用戶:提供個人有效證件原件(委托他人辦理的應同時提交委托人及本人有效證件),有效證件包括居民身份證、軍/警官證、護照等;
2、單位用戶:提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話終端設備,當申請開通默認服務以外的服務項目時,移動電話終端設備還應具備相應功能,否則可能無法支持所選服務,甲方將自行承擔損失。
第三條 客戶資料
(一)甲方應保證入網(wǎng)登記資料真實有效、準確完整,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。協(xié)議有效期內,甲方登記資料如有變更,應主動辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實,且甲方不配合更正的,乙方有權暫停甲方網(wǎng)絡服務。
(二)服務密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證,除非另有約定或說明,凡使用服務密碼定制、變更業(yè)務的行為均被視為甲方或甲方授權的行為,甲方入網(wǎng)后應立即修改初始服務密碼,并妥善保管服務密碼,如甲方不慎泄露服務密碼導致的影響和損失,由甲方自行承擔。
(三)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務。
第四條 費用標準和費用繳納
(一)乙方應在國家電信資費主管部門允許的范圍內設定資費標準、向用戶明碼標價,公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家統(tǒng)一調整通信費用標準的,按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調整資費套餐的,應在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權暫停甲方網(wǎng)絡服務;甲方超過繳費時限,每日須按欠繳金額3‰的標準支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后,乙方應在24小時內恢復甲方網(wǎng)絡服務。
(四)計費周期為自然月,即每月1日至當月最后一日。(由于網(wǎng)絡設備產生話單及相關處理會有時延,可能會發(fā)生當月部分話費計入下月話費中收取的情況)
(五)甲方定制第三方增值業(yè)務或其它須收費業(yè)務,乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶代收SP信息費等)。
第五條 風險控制
(一)甲方應妥善保管自己的移動電話不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長,經(jīng)初步核查確有問題的,可及時撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時停機手續(xù),并向公安機關報案,乙方應積極配合公安部門調查相關情況。
(二)甲方未付的通信費用達到話費信用額度時,應及時補充繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過話費信用額度時,乙方有權暫停甲方網(wǎng)絡服務。(超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制)
第六條 客戶服務
(一)乙方向甲方提供客戶服務電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡服務、業(yè)務推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內容。乙方還應向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務并保障通信線路暢通。
(二)乙方免費提供給甲方最近5個月的通話詳單查詢、月結帳單查詢(不含查詢當月),對甲方通信費用方面的疑問應予以認真核實、詳細解答。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時,應征得甲方同意,甲方無論以何種方式定制的,乙方對原始定制記錄的保留期限應不少于5個月;甲方對定制開通有異議的,應在此期間內向乙方提出。乙方開通上述服務項目讓用戶進行體驗時,不得收取服務項目月功能費。
(四)對于甲方通信服務開通/關閉申請,乙方應在承諾的時限內操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時限未及時開通/關閉的,應減免甲方由此產生的.不合理費用。
(五)乙方因設備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等可預見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應提前72小時通告所涉及的用戶。
(六)當發(fā)生移動電話通信障礙,乙方應在甲方申告障礙時起的48小時內修復,移動電話通信障礙指非手機原因引起的障礙。
(七)為保證甲方權益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
第七條 號碼變更與轉讓
(一)由于非甲方原因需要更改用戶號碼時,乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起,至少應在45日內,乙方向甲方提供所有來話播放改號提示音。
(二)甲方欲轉讓移動號碼使用權應先繳清通信費等所有費用,轉讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網(wǎng)點辦理變更登記手續(xù)。
第八條 UIM卡規(guī)定
甲方可自行設置和清除UIM卡的個人密碼(PIN初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,應攜帶本人有效證件,前往乙方營業(yè)網(wǎng)點解鎖。因甲方操作不當致使UIM卡損壞或鎖死的,甲方應承擔換卡所需費用。
第九條 不可抗力
因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十條 技術進步
因技術進步,經(jīng)國家部委批準,乙方對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方應該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第十一條 協(xié)議的變更
乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,甲方辦理各類業(yè)務所簽署的表單、補充協(xié)議等均自動成為本協(xié)議的組成部分,乙方公開做出的承諾標準低于本協(xié)議約定的,以本協(xié)議為準。
第十二條 協(xié)議的解除
甲方要求終止網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),話費余額退還甲方或按雙方之前約定進行處理。遇到下列情況,乙方有單方權解除協(xié)議,收回號碼:
(一)甲方提供的有效證件虛假不實,可能給乙方帶來經(jīng)營風險;
(二)該手機號碼被國家司法機關認定用于違法犯罪活動或其它不當用途;
(三) 乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡服務;
(四)甲方被暫停服務60日后仍未補交通信費用和違約金。
第十三條 爭議解決方式
有關協(xié)議爭議,雙方溝通協(xié)商解決,也可以通過當?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M者協(xié)會進行調解,調解不成的,雙方可采取如下 種方式解決。
(一) 向乙方所在地人民法院提起訴訟。
(二) 向天津仲裁委員會申請仲裁。 第十四條 協(xié)議生效
協(xié)議期限為一年,自簽章之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動續(xù)期一年,以此類推順延。
甲方:
乙方:中國電信股份有限公司xx分公司
(簽字)
(蓋章)
年 月 日
年 月 日
移動電話入網(wǎng)合同3
甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的相關規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________服務相關事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項服務,則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________》及本協(xié)議確定雙方權利義務。
1、乙方確認開通_________服務,承擔購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務,_________數(shù)據(jù)專用卡服務只能提供短信和gprs業(yè)務,甲方根據(jù)有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務。
2、為保證通信質量,乙方同意只使用甲方認可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
3、本協(xié)議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內容為準,由于國際漫游的資費標準根據(jù)漫游地運營商的資費標準確定,漫游發(fā)生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案和其他任何業(yè)務方案(如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
4、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
5、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
6、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
。1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
。2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
7、乙方應于每月5日至下月4日與甲方結清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3‰的`標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
如乙方為非捆綁用戶,則對其數(shù)據(jù)專用卡單獨計費;如乙方為捆綁交費用戶,則對其數(shù)據(jù)專用卡與所捆綁移動電話號碼共同計費,數(shù)據(jù)專用卡所捆綁的移動電話號碼必須為乙方的全球通移動電話號碼。乙方如需改變捆綁移動電話號碼,應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停機。
9、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方通信費用異常,甲方有權根據(jù)《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時停機等措施。
10、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。
11、乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
13、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
14、如乙方向甲方申請終止_________服務,應結清_________的各項費用,本協(xié)議自乙方辦理完相關手續(xù)并結清所有費用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費用等不退還。
15、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件) 前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
16、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的通信設備,由于乙方通信設備功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
17、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。乙方應對自己的業(yè)務密碼及數(shù)據(jù)專用卡的安全性負責,由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼、業(yè)務密碼泄露或數(shù)據(jù)專用卡被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調查,調查發(fā)生的費用由乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19、為改善網(wǎng)絡通信質量,甲方有權對網(wǎng)絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡整體升級,導致本入網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網(wǎng)絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
通信出現(xiàn)故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
20、因第三方責任給乙方帶來的損失,甲方不承擔任何責任。對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
21、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
22、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24、本協(xié)議的解釋權歸_________。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
移動電話入網(wǎng)合同4
用戶(甲方):__________
基礎電信業(yè)務運營企業(yè)(乙方):__________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務(以下簡稱網(wǎng)絡服務)的有關事宜,達成協(xié)議如下:
第一條網(wǎng)絡服務范圍
。ㄒ唬┮曳皆谄湟苿与娫捑W(wǎng)絡覆蓋范圍內,向甲方提供網(wǎng)絡服務、用戶服務及甲方申請開通的各項通信服務。
(二)甲方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按乙方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內享有。
第二條入網(wǎng)要求
。ㄒ唬┘追睫k理入網(wǎng)、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
1、個人用戶:提供真實有效的身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應同時提交委托人及本人身份證明文件)原件。
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
(三)乙方要求甲方提供擔保的,甲方應辦理相應擔保手續(xù)。
第三條用戶資料
。ㄒ唬┘追綉WC入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。合同有效期內,甲方登記資料如有變更,應及時通知乙方更改。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實,影響合同正常履行,且無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時配合更正的,乙方有權暫停向甲方提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱停機)。
。ǘ┮曳綄追教峁┑男畔①Y料依法負有保密義務,未盡保密義務而給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的法律責任。
。ㄈ┯脩舴⻊彰艽a是甲方重要的個人資料,甲方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔,但乙方有義務協(xié)助甲方或公安機關調查相關情況。
第四條費用標準和費用繳納
。ㄒ唬┮曳綉陔娦刨Y費主管部門允許的范圍內按乙方統(tǒng)一的費用標準向甲方收取通信費用,并按要求明示標準資費、繳費期限等信息。甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
。ǘ┤缬鋈W(wǎng)調整通信費用標準的,應自統(tǒng)一規(guī)定的調整時間起按新標準執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時起,按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權停機,且甲方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因乙方原因造成甲方不能繳費的`情況除外)。乙方應在甲方繳清欠費和違約金后的24小時內,恢復提供網(wǎng)絡服務。欠費停機滿日甲方仍未繳清欠費和違約金的,乙方有權終止提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費用。
(四)甲方在欠費情況下,不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話除外)。
第五條風險控制
。ㄒ唬╇p方應對通信費用進行風險控制。
。ǘ┘追桨l(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應及時進行核實,乙方應積極配合查詢。
(三)甲方未付的通信費用達到乙方明示的預消費額度時,乙方應通過發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應按要求及時繳納通信費用。當甲方未付的通信費用超過預消費額度時,乙方有權停機。(本款停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條用戶服務
。ㄒ唬┘追娇赏ㄟ^乙方公開的客服熱線了解、咨詢關于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內容及各類臨時性活動等內容。乙方客服熱線為。
。ǘ┮曳綄追酵ㄐ刨M用詳細資料應至少保留5個月,并按甲方要求免費提供相應的區(qū)內、長途及漫游通話收費清單,對甲方有關通信費用方面的疑問應予以明確的解答和核實。
。ㄈ┮曳较蚣追教峁┬枰追街Ц对鹿δ苜M的服務項目時,應征得甲方同意。甲方以自助方式定制的,乙方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月。甲方對定制開通有異議的,應在此期間內向乙方提出。乙方擅自開通上述服務項目的,不得向甲方收取相應通信費用。
。ㄋ模┮曳揭篮贤s定對甲方停機的,應提前以短信息等方式告知甲方。
(五)乙方應免費向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話的接入服務。
第七條號碼轉讓甲方轉讓移動電話號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關證件辦理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定甲方可自行設置和清除——____________卡的個人密碼(pin),初始pin是1234 。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,而應攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往乙方營業(yè)場所解鎖。因甲方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,甲方應承擔換卡所需相關費用。
第九條服務質量
。ㄒ唬┮曳綉磭覙藴驶蛐袠I(yè)標準為甲方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡服務,并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
(二)在乙方的網(wǎng)絡覆蓋范圍內,甲方向乙方申告服務障礙的,乙方應自接到申告之時起的24小時內修復或者調通。不能如期修復或者調通的,應及時通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費及其他月功能費。但屬于甲方或第三方原因造成服務障礙的除外。
。ㄈ┮蛞曳竭^錯導致甲方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,乙方應在甲方申告后立即恢復,并免收當月基本月租費。
。ㄋ模┘追皆谝曳匠兄Z范圍內申請開通某項服務時,乙方應在承諾的時限內予以開通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時開通的,應免收自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
。ㄎ澹┘追较蛞曳缴暾埻V鼓稠椃⻊諘r,如乙方受理后未按承諾的時間予以停止,甲方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收甲方自申請之日至服務停止期間的基本月租費。
。楸WC甲方利益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
。ㄆ撸┘追秸J為移動電話或其他終端被盜用的,應及時通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務,并辦理相關停機手續(xù)。乙方應在技術上協(xié)助甲方及公安部門進行調查。
第十條不可抗力
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十一條技術進步
因技術進步,國家允許對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,乙方應至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更
乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為甲方設定義務或不合理地加重責任的除外。乙方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條合同的解除
甲方要求終止提供網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),乙方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關部門投訴。任何一方均可向人民法院起訴或按另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方(簽字):__________(身份證件復印處)
乙方(蓋章):__________
__________年__________月__________日
__________年__________月__________日
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