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信息系統(tǒng)合同

時間:2023-05-24 13:47:57 其他合同范本 我要投稿

關于信息系統(tǒng)合同四篇

  隨著法律觀念的深入人心,合同的類型越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?下面是小編整理的信息系統(tǒng)合同4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于信息系統(tǒng)合同四篇

信息系統(tǒng)合同 篇1

  合同雙方當事人:_________

  甲方(委托方):_________

  法定代表人:_________

  委托代理人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  郵編:_________

  乙方(開發(fā)方):_________

  法定代表人:_________

  委托代理人:_________

  地址:_________

  資質(zhì)名稱:_________

  資質(zhì)證書號:_________

  聯(lián)系電話:_________

  郵編:_________

  目 錄

  一、合同標的

  二、合同工期

  三、價格與付款方式

  四、系統(tǒng)驗收

  五、保密與非競爭

  六、項目培訓與服務

  七、系統(tǒng)保證和維護

  八、違約與賠償責任

  九、不可抗力

  十、爭議解決

  十一、合同的生效、變更與解除

  補充條款

  附件

  甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議:

  一、合同標的

  乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務:

  1.硬件系統(tǒng) 乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件_________。

  2.軟件系統(tǒng) 乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱)。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關情況見附件_________。

  3.信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c:_________。

  4.信息系統(tǒng)的目標 乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的系統(tǒng)要求,并應達到相應的技術指標。該信息系統(tǒng)的技術方案見附件_________。

  二、合同工期

  1.開工時間:乙方于_________年_________月_________日開工。

  2.驗收時間:_________年_________月_________日。

  3.信息系統(tǒng)完成時間:_________年_________月_________日。

  4.總日歷工期天數(shù):_________天。

  5.信息系統(tǒng)具體工程進度安排見附件_________。

  三、價格與付款方式

  1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為_________,其中設計費用價格為_________;硬件系統(tǒng)價格為_________;軟件系統(tǒng)價格為_________;系統(tǒng)集成服務價格為_________;以上各部分價格組成分別見附件_________。除非另有書面約定,付款方式見附件_________。

  2.項目增減價格 在本項目進展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。

  四、系統(tǒng)驗收

  1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調(diào)試完成后,甲方應及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書后的_________個工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收,對此乙方應當配合。

  2.具體驗收方式和驗收標準見附件_________。

  五、保密與非競爭

  1.信息傳遞 在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。

  2.保密獲取 對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權而被使用、傳播或公開。

  3.非競爭性雙方同意,在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的_________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密,從事與對方有競爭性的業(yè)務,也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關技術和管理人員。

  4.信息安全 雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務。經(jīng)一方的合理請求,該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務。

  六、項目培訓與服務

  乙方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。

  七、系統(tǒng)保證和維護

  1.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合本項目的版本。

  2.乙方自各項目交付驗收通過之日起_________日內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進行保修。

  3.在保修期內(nèi)如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級,則該部件的保修期應相應延長。

  4.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。

  5.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護,則雙方另行簽署維護協(xié)議。

  八、違約與賠償責任

  1.交付違約如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項目,除依照約定支付違約金外,甲方有權要求乙方補償(具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務。違約金的具體確定方式為:

  1.1 每延期_________天,乙方應向甲方支付合同總價的._________%的違約金,但違約金的總數(shù)不超過合同總價的_________%;

  1.2 如果延期時間超過_________天,甲方有權解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方應當支付相當于合同總價_________%的金額作為對甲方的賠償。

  2.付款違約

  2.1 如果甲方未能按照合同規(guī)定的期限付款,每延期_________天,甲方應向乙方支付合同總價的_________%作為違約金,但是違約金的總額不得超過合同總價的_________%;

  2.2 如果延期時間超過_________天,乙方有權解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方還可要求甲方支付合同總價的_________%對乙方進行賠償;

  2.3 如果合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應當按照合同規(guī)定的金額付款,乙方履行本合同的日期應相應順延;

  2.4 如果乙方選擇解除合同,甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后,乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應按照本合同的規(guī)定使用。

  3.軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務,違約方應當按照該軟件價格的_________%支付違約金。

  4.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應當以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后,應當于_________天內(nèi)答復對方,并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。

  九、不可抗力

  1.由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭等不能預見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。

  2.受不可抗力影響的一方,應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。

  十、爭議解決

  1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方首先應當采取友好協(xié)商的方式解決該爭議,如果協(xié)商不成的,雙方選擇以下(_________)方式解決:

  1.1 向重慶市仲裁委員會提起仲裁;

  1.2 向人民法院提起訴訟。

  2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。

  十一、合同的生效、變更與解除

  1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。

  2.本合同簽署后,甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進行合理變更,雙方同意后簽署補充協(xié)議。

  3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務,包括本信息系統(tǒng)的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。

  4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設計書、檢測標準等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。

  5.本合同一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  簽署人(簽章):_________ 簽署人(簽章):_________

  開戶行:_________ 開戶行:_________

  帳號:_________ 帳號:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽約地點:_________ 簽約地點:_________

  附件

  補充條款:

  1.2.3.以下附件內(nèi)容僅供參考,由各方當事人依據(jù)實際需要選用。

  附件1

  硬件配置:_________

  生產(chǎn)廠家、技術標準、規(guī)格、數(shù)量、規(guī)格、價格、備注交付地點:_________

  交付時間:_________

  付款方式:_________

  附件2

  軟件系統(tǒng):_________

  模塊名稱、功能、等級、版本、規(guī)格、價格、備注交付地點:_________

  交付時間:_________

  付款方式:_________

  附件3

  系統(tǒng)集成工程進度里程碑階段項目:_________

  名稱、內(nèi)容、完成時間、規(guī)格、檢測標準、備注交付時間:_________

  交付地點:_________

  付款方式:_________

  第一階段-任務與目標(關鍵事件與目標邊界-里程碑)總體詳細設計說明書、需求分析、系統(tǒng)設計書、系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測標準書

  構成本合同的附件:_________

  檢測標準不得低于本行業(yè)的標準:_________

  測試和測試用例l階段性交付:_________

  業(yè)務流程方案:_________

  系統(tǒng)設計書、系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測標準書:_________

  第二階段-任務與目標。

  軟件產(chǎn)品評審文件:_________

  項目計劃:_________

  軟件需求分析文件:_________

  軟件設計文件:_________

  軟件實現(xiàn)和單元測試文件:_________

  集成和系統(tǒng)測試文件:_________

  雙方對上述文件進行評審和調(diào)試和調(diào)整。

  階段性檢查的方式與方法:_________

  附件4

  項目小組成員:_________

  甲方成員:_________

  姓名:_________

  職務:_________

  負責項目:_________

  聯(lián)系方式:_________

  乙方成員:_________

  姓名:_________

  職務:_________

  負責項目:_________

  聯(lián)系方式:_________

  備注

  附件5

  培訓項目:_________

  培訓科目:_________

  培訓對象與人數(shù):_________

  培訓時間:_________

  備注

  培訓所達到的目標:_________

  本《示范文本》供與計算機信息系統(tǒng)集成項目有關的單位參照使用。有關空格的內(nèi)容由雙方根據(jù)實際情況填寫,所列數(shù)字、百分比、期間均為參考值。合同雙方可對參考值進行調(diào)整,也可根據(jù)實際需要,對有關章節(jié)或條款進行修改,增補或刪減。 在使用《示范文本》時應注意以下問題:

  一、應當結合具體情況正確選擇文本中所提供的選擇項條款。

  二、應當注意保持合同的完整性。

  三、在訂立重大的或內(nèi)容復雜的合同時,應當向法律專家咨詢。

  四、對合同條款及專業(yè)術語理解不一致的,由重慶市信息產(chǎn)業(yè)局負責解釋。

信息系統(tǒng)合同 篇2

  甲方:聯(lián)系方式:地址:乙方:聯(lián)系方式:地址:依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。

  一、適用法律本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國合同法》等有關國家法律法規(guī)。

  二、合同范圍

  1、乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。

  2、產(chǎn)品內(nèi)容:___XXXX_______XXXX_______。

  三、責任和義務

  1、雙方共同責任嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

  2、甲方的責任和義務

  (1)按本合同的付款條款支付所需款項。

  (2)負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。

  (3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。

  (4)試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。

 。5)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

 。6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

 。7)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。

  3、乙方的責任和義務

  (1)按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

 。2)對甲方_______進行________年內(nèi)的軟件升級、服務、培訓、技術支持。

 。3)無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

 。4)乙方對甲方在使用軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  四、版權

  1、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。

  2、甲方擁有本系統(tǒng)軟件在__________內(nèi)部的使用權。

  3、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。

  五、技術指標

  1、___________信息管理軟件______________。

  2、本系統(tǒng)基于___________結構。

  3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

  4、應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。

  5、本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。

  6、本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

  六、交付計劃

  1、軟件培訓________天。

  2、系統(tǒng)安裝________天。

  3、軟件調(diào)試________天。

  4、系統(tǒng)初始化________天。

  七、費用及支付方式

  1、費用

  (1)本合同所述價格均為人民幣含稅價。

 。2)本合同所述信息管理系統(tǒng)金額總計為人民幣_________元。

 。3)乙方培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。

 。4)自應用軟件通過驗收之日起,________年內(nèi)乙方負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。

  2、支付方式

  (1)甲方將以轉賬支票或XX、XX等銀行托收的方式向乙方支付。

 。2)合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于________年____月____日前一次性向乙方支付全部軟件款(人民幣)______元。

  八、服務與技術支持

  1、操作人員培訓

  (1)培訓時間為______天。

 。2)培訓地點:甲方所在地

  (3)培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。

  2、系統(tǒng)實施

 。1)_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。

  (2)_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。

 。3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。

  3、系統(tǒng)維護乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作;應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作;甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

  4、系統(tǒng)升級

 。1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方向甲方提供。

  (2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

  5、技術支持及服務

 。1)________年服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。

 。2)乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:熱線電話:___XXXX____。乙方在ee站點等服務,提供軟件、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。

 。3)乙方的服務承諾:

  ①乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。

 、谝曳教峁┙o甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

  (4)如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。

 。5)系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的______%收。

  九、保密原則項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的',不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。

  十、轉讓:乙方不得將合同轉讓。十

  一、違約責任

  1、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。

  2、甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。

  3、以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。

  4、違約處理:甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。

  5、乙方免責條款:

 。1)乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  (2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。

  (3)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。十

  二、爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可直接向__________________人民法院起訴。十

  三、不可抗力

  1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行

  2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。十

  四、合同變更、補充及終止

  1、本合同自雙方簽訂之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。

  2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。十

  五、合同效力本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。十

  六、合同有效期和效用性

  1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。甲方(簽章):負責人(簽字):開戶銀行:賬號:地址:簽約時間:________年____月____日乙方(簽章):負責人(簽字):開戶銀行:賬號:地址:簽約時間:________年____月____日

信息系統(tǒng)合同 篇3

  鑒于甲方有意為其公司_________(財務、企業(yè)經(jīng)營管理等)業(yè)務建立計算機信息系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供所需的計算機信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規(guī),按照平等互利的原則達成如下協(xié)議:

  一、定義

  1.計算機信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外,均指本合同項下由甲方投資,乙方承建的計算機信息系統(tǒng)。

  2.里程碑是指乙方在計算機信息化系統(tǒng)集成中,在技術上和項目過程中相對獨立的階段性工作。

  3.商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔和技術資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。

  4.工作日是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

  5.規(guī)格是指在技術或其它開發(fā)任務上所設定的關于硬件和軟件的技術標準、規(guī)范。

  二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)

  1.甲方所需信息系統(tǒng)描述甲方為其_________(公司經(jīng)營的業(yè)務)建立計算機信息系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務對象為_________(財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計算機信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標為_________。

  2.甲方原有信息系統(tǒng)描述甲方原有的系統(tǒng)_________(技術設備名稱)_________(計算機信息系統(tǒng)名稱)為_________(財務、客戶資源管理、倉儲管理等),其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統(tǒng)的要求,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關軟件,對原有系統(tǒng)進行集成,向甲方提供其要建立的計算機信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________(其中注明:選用的設備與軟件,未注明的設備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對選用的設備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權利。(注:如甲方無原有計算機信息系統(tǒng),或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計算機系統(tǒng)是互相獨立的,則本條可免填寫)

  三、乙方所提供/代購的計算機信息系統(tǒng)

  乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務:

  1.硬件系統(tǒng):乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設備為_________(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件_________。

  2.軟件系統(tǒng):

  2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為__________________(系統(tǒng)名稱)。其中

  (1)屬于第三方的軟件為___________________________;

  (2)屬于乙方所擁有的軟件為___________________________;

  (3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為___________________________;

  (4)乙方可委托具有相應資質(zhì)和能力的第三人開發(fā)的軟件為_____________。

  2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng),與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關情況見附件_________。

  3.集成范圍

  3.1

  (1)以上條款所約定的硬件和軟件;

  (2)前款所描述的甲方原有計算機信息系統(tǒng);

  (3)前款所描述的甲方業(yè)務流程及相關功能。

  3.2乙方在集成甲方原有計算機系統(tǒng)時,除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng),而損壞其原有功能。(本款供選擇)

  4.信息系統(tǒng)的目標信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求,應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、實用性等)的技術指標。

  四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進度與管理

  1.本信息系統(tǒng)的交付日期與進度本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_________年_________月______日;整體信息系統(tǒng)工程分為_______個里程碑階段,每個里程碑項目完成后,均應依據(jù)附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按本合同第_________條規(guī)定進行付款。乙方采用的檢測標準不得低于_________(國家、行業(yè)、企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。

  2.項目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應該能夠符合項目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項目的重要方面,更換應事先征得對方的書面同意。另一方應該及時審查更換方提出的書面建議。雙方應在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論此項更換。

  3.信息與資料的提供:甲、乙雙方應互相配合,充分溝通。乙方有權根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要,向甲方了解有關情況,調(diào)閱有關資料,向有關職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關數(shù)據(jù)和資料,以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設計。對此甲方應該予以積極配合,向乙方提供有關信息與資料,特別是有關甲方對建立的信息系統(tǒng)功能和目標的需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,由甲方承擔不予提供的損害后果。

  4.需求與需求分析

  4.1甲、乙雙方將根據(jù)第_________條款中甲方為其業(yè)務建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應當及時予以解釋和答復。

  4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應及時完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

  5.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書

  5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標與上述需求分析書,在____年_____月_____日之前完成需求說明書,在______年_____月_____日之前完成概要設計說明書,在______年_____月_____日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后,均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進行審核。甲方應分別在______年_____月_____日之前完成需求說明書的審核,在______年_____月______日之前完成概要設計說明書的審核,在______年_____月_____日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件的,則在上述文件中簽字;如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題,則應向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序,直至雙方一致認可簽字。

  5.2甲方對上述說明書的'簽字認可,僅代表對上述說明書中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性、_________等的認可。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書在今后出現(xiàn)任何與乙方設計所相關的技術問題或進行技術調(diào)整,仍由乙方承擔責任。

  5.3如甲方未在約定的時間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務,乙方則可以相應順延交付日期。如該延期對乙方造成損失,甲方還應賠償乙方的損失。

  5.4需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。

  6.信息系統(tǒng)項目工程環(huán)境提供:甲方應依據(jù)信息系統(tǒng)項目工程的條件和性質(zhì),根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應依據(jù)工程的進展,在甲方提供相應施工和安裝環(huán)境所需的合理時間之內(nèi),提前____個工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境,乙方可相應順延交付日期。如對乙方造成經(jīng)濟損失,甲方還應依本合同規(guī)定承擔違約責任

  7.進度報告:乙方應于每月/季度終了的20/_________工作日內(nèi),以書面形式向甲方提供書面的項目階段進度報告,內(nèi)容包括項目進度或里程碑計劃執(zhí)行情況、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項目的預期效果、人員配置情況、有無項目變更及/或變更情況或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發(fā)生,乙方應在變更發(fā)生之日起7/_________個工作日內(nèi)向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/_________工作日內(nèi)回復甲方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應當承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后,應當在7/_________工作日內(nèi)回復乙方。

  8.第三方監(jiān)理:甲方有權聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權,該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權利,以監(jiān)理本項目進行。監(jiān)理方應擁有相應的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責,否則乙方有權拒絕接受監(jiān)理。

  9.轉包與分包:本合同項下的項目禁止轉包。如雙方同意,乙方可以將本合同項下_________等非主體項目分包給具有相應資質(zhì)的第三方實施。違反本條規(guī)定的,乙方應依據(jù)本合同規(guī)定承擔違約責任。

  五、項目變更

  為了維護和兼顧各方的利益,確保信息系統(tǒng)的質(zhì)量,_________在本合同簽署后,甲、乙雙方均有權在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分的建議,包括增加或減少系統(tǒng)的相應功能/提高有關技術參數(shù)/變更交付或安裝的時間與地點。為此,雙方同意:

  1.甲方應當將變更請求以書面形式提交給乙方。乙方應在_________個工作日內(nèi)對此作出書面回復,其內(nèi)容包括該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。

  2.甲方在收到乙方的回復后,應在_________個工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復。如果甲方接受乙方的上述回復,則雙方應對此變更以書面形式予以確認,并按變更后的約定履行本合同。

  3.如甲方不同意乙方的上述有關價格變化和項目交付日期變更的回復,但該項目的變更如不執(zhí)行,將會影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能,則乙方應當執(zhí)行甲方的變更要求。同時,甲、乙雙方均有權按照第十三條的規(guī)定解決爭議。在爭議解決之前,甲方應按照乙方在回復中的價格變化和項目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)

  4.鑒于合同標的總量與合同總價相關,因此雙方同意,如果甲方提出的變更導致合同總價下降的,則合同總價每下降_______%,甲方應補償乙方相當于變更前合同總價_________%的金額。

  5.如乙方提出部分項目的變更建議,乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。

  6.甲方在收到乙方的上述變更建議后,應當在_________日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復,則雙方對此變更以書面形式作出確認,雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關風險,包括信息系統(tǒng)的風險由甲方承擔。

  六、交付、領受與驗收

  1.交付

  1.1乙方應在進行每項交付前______個工作日內(nèi),以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的______工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應當根據(jù)附件______中的檢測標準對所交付的項目進行功能和運行檢測,以確認交付項目符合本合同的規(guī)定。

  1.2如果由于甲方的原因而導致交付不能按時進行,乙方將按延期時間順延交付。如果因延期交付而導致乙方實際損失,甲方應當予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應當按照合同的約定付款。雙方對此另有約定的除外。

  2.交付內(nèi)容

  2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式并可供人閱讀的。

  2.2如果由于甲方運行、檢測不當或其它原因而造成所交付項目的故障或問題,經(jīng)甲方要求,乙方應當在_________個工作日內(nèi)幫助處理此項故障或問題,由此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

  3.領受

  甲方在領受交付項目后,應當在_________工作日內(nèi)對所交付項目進行檢驗,向乙方出具書面文件,以確認其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務、需求和功能。如有缺陷,應向乙方出具書面報告,陳述需要改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷,并再次進行檢測和評估。甲方應當于_________工作日內(nèi)再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重復此項程序直至甲方領受或甲方依法或依約終止本合同為止。

  4.系統(tǒng)試運行

  4.1自系統(tǒng)功能檢測通過之日起,甲方擁有_________天的系統(tǒng)試運行權利。

  4.2如果由于乙方原因,導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應免費更換或修理故障部分的設備。如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應及時排除該缺陷或問題。以上行為產(chǎn)生的費用均由乙方承擔。

  4.3如果由于甲方原因,導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應負責維修或更換故障部分的設備。如果是甲方自行采購的,則由甲方自行負責維修。如果是軟件方面的故障或問題,乙方應及時排除該方面的故障或問題。以上行為產(chǎn)生的相關費用均由甲方承擔。

  4.4乙方應在合理時間內(nèi)排除故障或處理問題,如以上故障或問題影響系統(tǒng)基本功能和目標的實現(xiàn),并且排除或處理問題所需時間超過_________個工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障或問題是由甲方引起的。

  5.系統(tǒng)驗收

  5.1系統(tǒng)試運行完成后,甲方應及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書后的___個工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收,對此乙方應當配合。

  5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收,乙方應當排除故障,并自行承擔相關費用,同時延長試運行期_________個工作日,直至系統(tǒng)完全符合驗收標準。

  5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收,甲方應在合理時間內(nèi)排除故障,再次進行驗收。如果屬于故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方不愿或未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收,則由乙方單方面進行驗收,并將驗收報告提交甲方,即視為驗收通過。乙方在進行單方面驗收時,甲方應提供驗收便利。如甲方在乙方提出單方面驗收后的_________個工作日內(nèi)不提供驗收便利,則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗收。

  七、所有權、知識產(chǎn)權和使用權

  1.硬件設備所有權:硬件設備所有權(選擇:自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),轉移至甲方。(乙方代甲方采購的,則不用此款)

  2.知識產(chǎn)權:甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統(tǒng)所開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權。非經(jīng)對方同意,另一方不得以任何方式向第三方披露、轉讓或許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件。除本項目研發(fā)工作需要外,未得到甲方/乙方的書面許可,甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定,除立即停止違約行為外,還應支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。

  3.使用權:(如知識產(chǎn)權歸一方所有,需訂立本款)甲方/乙方對軟件具有使用權。本使用權的使用范圍為:_________(總公司、分支機構)。

  4.甲方對乙方許可其的使用權軟件沒有/有向第三方分許可的權利。除本合同另有規(guī)定外,乙方許可甲方使用軟件或相關知識產(chǎn)權,并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。

  5.甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時,應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。

  6.在本合同項下的任何權利和義務不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形,則本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項下的各項權利和義務由后成立的單位分別享有的,則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關權利和義務。

  7.甲方在領受本合同項下的信息系統(tǒng)后,應當嚴格遵守知識產(chǎn)權及軟件版權保護的法律、法規(guī),并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)。任何因甲方非經(jīng)授權而實施商業(yè)性復制行為所造成的違約或侵權責任應當由甲方承但。

  八、價格與付款方式

  1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為_________,其中設計費用價格為_________;硬件系統(tǒng)價格為_________;軟件系統(tǒng)價格為_________;系統(tǒng)集成服務價格為_________;以上各部分價格組成分別見附件_________。除非另有書面約定,付款方式見附件_________。

  2.項目增減價格在本項目進展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第_________條對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。

  九、保密與非競爭

  1.信息傳遞:在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。

  2.保密:獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權而被使用、傳播或公開。除非對方書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,該商業(yè)秘密在10/_________年內(nèi)不得對外透露。

  3.非競爭性:雙方同意,在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的_________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密,從事與對方有競爭性的業(yè)務,也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關技術和管理人員。

  4.上述保密義務不適用以下情況:

  4.1獲取該信息一方在對方披露之前,已經(jīng)知曉該信息;

  4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;

  4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔保密義務;

  4.4向第三人披露,且第三人不承擔保密義務;

  4.5獨立開發(fā)或獲取的信息;

  4.6法律強制披露;

  4.7披露方書面許可。

  5.信息安全雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務。經(jīng)一方的合理請求,該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務。

  十、項目培訓與服務:乙方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。培訓計劃見附件。

  十一、系統(tǒng)保證和維護

  1.乙方聲明并保證

  1.1對本合同項下由乙方提供的來自第三方的,應用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識產(chǎn)權,乙方具有合法的所有權或使用權或分許可權,并不會侵犯第三人的合法權利;

  1.2乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有侵犯他人的合法權利;

  1.3如果乙方依據(jù)本合同的規(guī)定,需對第三人的軟件進行修改、添加或升級,則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權;

  1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,不含任何可以自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件;

  1.5乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開發(fā)的軟件,如果需要經(jīng)國家有關部門登記、備案、審批或許可的,乙方應當保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。乙方違反本條的規(guī)定而導致甲方被第三人追究法律責任,或?qū)е录追讲荒苷_\作本信息系統(tǒng),則乙方負責賠償甲方由此而引起的全部損失。

  2.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合本項目的版本。

  3.乙方自各項目交付驗收通過之日起1年/_________內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障,或出現(xiàn)瑕疵,乙方將按照下列方式提供保修和維護服務:_________。

  4.在保修期內(nèi)如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級,則該部件的保修期應相應延長。

  5.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。

  6.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護,則雙方另行簽署維護協(xié)議。

  十二、違約與賠償責任

  1.交付違約:如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項目,除依照約定支付違約金外,甲方有權要求乙方補償和采取補救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務。違約金的具體確定方式為:

  1.1每延期10/____天,乙方應向甲方支付合同總價的____%的違約金,但違約金的總數(shù)不超過合同總價的10/____%;

  1.2如果延期時間超過100/_________天,甲方有權終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方應當支付相當于合同總價_____%的金額作為對甲方的賠償。

  2.付款違約

  2.1如果甲方未能按照合同規(guī)定的期限付款,每延期10/_________天,甲方應向乙方支付合同總價的_________%作為違約金,但是違約金的總額不得超過合同總價的10/_________%;

  2.2如果延期時間超過100/_________天,乙方有權終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方還可要求甲方支付合同總價的_____%對乙方進行賠償;

  2.3如果合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應當按照合同規(guī)定的金額付款,乙方履行本合同的日期應相應順延;

  2.4如果乙方選擇終止合同,甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后,乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應按照本合同的規(guī)定使用。

  3.保密違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務,違約方應當支付本合同總金額的_________%作為違約金。如果包括利潤在內(nèi)的實際損失超過違約金的,受損失一方有權要求對方賠償超過部分。

  4.軟件條款違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務,違約方應當按照該軟件價格的_______%支付違約金。

  5.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應當以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后,應當于_________天內(nèi)答復對方,并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。

  十三、不可抗力

  1.由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見并對其發(fā)生和后果不能預防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。但是遇有不可抗力的一方應立即書面通知對方,并在15天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務,或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發(fā)生了不可抗力的,遲延方的合同義務不能免除。

  2.受不可抗力影響的一方,應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。

  十四、爭議解決

  1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方首先應當采取友好協(xié)商的方式解決該爭議,友好協(xié)商解決期為爭議發(fā)生后的__天。如果超過該協(xié)商期而協(xié)商不成的,雙方同意按下列方式予以解決:

  1.1向上海仲裁委員會提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進行仲裁;

  1.2雙方當事人另有選擇,則劃去前款,具體約定如下:_________。

  2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。

  十五、通知

  1.為享有本合同所規(guī)定的權利及履行本合同所規(guī)定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時,通知方應采取書面形式,以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方,送達生效。

  2.通知的地址為:_____________________________。甲方乙方如果一方欲改變通知地址,則應提前以書面方式通知另一方。

  十六、合同的生效、變更與終止

  1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。

  2.如果發(fā)生以下情況,任何一方有權終止合同,但是須以書面方式通知對方:

  2.1一方進入破產(chǎn)、解散、被依法關閉、撤銷或已進入清算階段;

  2.2一方財務狀況嚴重惡化,不能支付到期債務;

  2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。

  除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責任。

  3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務,包括本信息系統(tǒng)的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。

  4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設計書、檢測標準等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改,雙方應另行簽訂書面協(xié)議。

  5.本合同一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

  十七、信用

  1.本合同任何一方可以要求對方提供其信用報告。

  2.如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,并進入司法等爭端解決程序,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機構。

  甲方(簽章):_________

  _________年____月____日

  乙方(簽章):_________

  _________年____月____日

  附件

  附件1硬件配置

  硬件配置:____________________________________

  交付地點:____________________________________

  交付時間:____________________________________

  付款方式:____________________________________

  附件2軟件系統(tǒng)

  軟件系統(tǒng):____________________________________

  交付地點:____________________________________

  交付時間:____________________________________

  付款方式:____________________________________

  附件3系統(tǒng)集成工程進度

  里程碑階段項目:______________________________

  交付時間:____________________________________

  交付地點:____________________________________

  付款方式:____________________________________

  附件4項目小組成員(略)

  附件5培訓(略)

信息系統(tǒng)合同 篇4

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成信息系統(tǒng)服務關系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關系甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者,即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商,即_________。

  二、服務方式

  1.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方應盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施,并在標準期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實施工作,或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。

  2.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方每天會對甲方服務器軟件和網(wǎng)絡進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、網(wǎng)絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

  3.如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。

  4.乙方可以為甲方提供設備采購的建議,但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。

  5.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

  三、服務標準

  1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。

  2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方自主購買軟件的`使用和維護負任何責任。

  四、服務內(nèi)容信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

  1.操作系統(tǒng)的安全修補

  2.應用軟件的安全修補

  3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置

  4.用戶權限設置,密碼統(tǒng)一保管

  5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份

  6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

  7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測____日常維護

  1.軟硬件維護,包括電腦、服務器、網(wǎng)絡交換器、路由器

  2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括d等。

  3.網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化

  4.員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答其它

  1.乙方可以為甲方提供設備采購的建議,包括提供采購設備的品牌及采購的方式。

  2.乙方可以輔導甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。

  五、合同執(zhí)行

  1.本合同最短有效期限一般為________年,實際有效期限應以實際簽署日期為準,甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。

  2.甲方應在合同期內(nèi)每月____日準時支付乙方服務費人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣_________元整。

  3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

  5.其它備注_________。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日簽訂地點:_________簽訂地點:_________

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