精品個人服務(wù)合同范本
隨著人們法律觀念的日益增強,合同起到的作用越來越大,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么大家知道合同的格式嗎?下面是小編收集整理的精品個人服務(wù)合同范本,歡迎大家分享。
委 托 方(甲方):____區(qū)中醫(yī)院
受 托 方(乙方):
項目名稱:____區(qū)中醫(yī)院保潔保安服務(wù)項目
為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
一、合同概況合同名稱:____區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)合同書。 服務(wù)地點:____區(qū)中醫(yī)院。
服務(wù)內(nèi)容:對醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場,地下室。
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
。玻┍3轴t(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚。
。常〾Ρ、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
。矗├b化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進行全面保潔,加強巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
。叮╅_水間及污洗間:加強開水間及污洗間管理,
。罚┳呃取㈤T廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次周。
9)負責(zé)對甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
。保埃┰谠悍降母鞣N重大活動中,做好各項保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙。
2、負責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。
4、負責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進入大樓。
6、負責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負責(zé)院區(qū)人員車輛進出,做好進出物品的登記,防止物品被盜。
8、負責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關(guān)。
9、負責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
二、崗位設(shè)置及作息時間安排
1.崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
2.保安服務(wù)實行2班制,保證24小時有保安在崗;保潔上班時間早上6點——晚上20點。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負責(zé)對乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務(wù)工作進行抽檢。
3)按時向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費用。
4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
。福┘追饺魏稳藛T沒有權(quán)利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時向甲方管理部門報告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛護甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負責(zé)對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時收取服務(wù)費用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩,使用文明用語,嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
。福┮曳脚赏追椒⻊(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無關(guān)。
四、本協(xié)議服務(wù)費用、付費時間及方式保潔服務(wù)合同 篇10
財信183;____市國際物業(yè)保潔服務(wù)合同
甲方: 重慶XX公司
地址: ____市____區(qū)紅黃路1號興業(yè)大廈2樓
聯(lián)系電話:023--676XXXX5901 傳真: 023--676XXXX5901
乙方:重慶XX公司
地址:____區(qū)柳背橋樹語城4棟18-5
聯(lián)系電話:023--628XXXX2991 傳真: 023--628XXXX2991
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章 乙方承包項目及范圍
第一條 甲方委托乙方對甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);
第二條 財信____市國際項目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生;
A、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;
B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;
C、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章 乙方承包方式
第三條 乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易 耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔 保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章 甲方權(quán)利和義務(wù)
第四條 甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
第五條 甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的`清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對乙方的管理體系進行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條 要求教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;
第七條 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對乙方進行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方現(xiàn)場負責(zé)人提出口頭或書面意見,限期整改。對乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;
第八條 甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員的技能予以評估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條 如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員,進行清潔工作;
第十條 甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書、合同及其它雙方議定要求運作;
第十一條 甲方有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對乙方違約行為進行制止和處罰;
第十二條 甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條 甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認后,以此為依據(jù)按時向乙方支付當(dāng)月保潔費;
第十四條 甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間,臨時調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會乙方現(xiàn)場負責(zé)人;
第十五條 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求
乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。
第十六條 甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。
第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動局認為該項欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時,甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳此類薪金的款項,得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條 甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違
法亂紀(jì)或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負責(zé)賠償;
第二十條 乙方應(yīng)向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場負責(zé)人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責(zé)人)進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);
第二十一條 乙方在進場履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細工作實施計劃及管理方案,包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標(biāo)識;
第二十二條 每月____日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃,每月____日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方;乙方保證現(xiàn)場員工月流動率不高于5人,現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條 每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負全部責(zé)任;
第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負責(zé)人意見、加強溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
第二十五條 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及____市的有關(guān)勞動法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險,負責(zé)辦理下屬員工的勞動用工手續(xù),申辦暫住證等。不得無故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;
第二十六條 乙方自行負責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負責(zé);
第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管____區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條 乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進行室內(nèi)清潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn),對其工作進行檢查和改正;
第三十條 乙方保潔工作時間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級有關(guān)職能部門對小區(qū)進行考評、檢查,甲方需對保潔衛(wèi)生進行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時,甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無條件進行加班提供保潔服務(wù);
第三十一條 乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
委托代表人:委托代表人:
簽訂日期: 簽訂日期:
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