淘寶客服勞動合同

時間：2023-06-17 10:57:30 勞動合同范本我要投稿

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淘寶客服勞動合同范本

　　用人單位與職工簽訂勞動合同時，雙方應認真閱讀勞動合同。勞動合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格履行。

淘寶客服勞動合同范本

　　淘寶客服勞動合同范本(一)

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

　　一、勞動合同期限

　�、搴贤谙�

　　雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限：

　　1.有固定期限：從 2011 年月日起至年月日止。

　　2.無固定期限：自年月日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。

　　3.以完成一定的工作(任務)為期限：自年月日至工作(任務)完成時即行終止。

　　㈡試用期限

　　雙方同意按以下第 2 種方式確定試用期(試用期包括在合同期內(nèi))：

　　1.無試用期。

　　2.試用期從 2011 年月日起至年月日止。

　　(勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月;勞動合同期限在一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。)

　　二、工作內(nèi)容和工作地點

　　㈠乙方的崗位(工種)為網(wǎng)上客服，職務為客服代表，從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇。

　�、嬉曳降墓ぷ鞯攸c為中山市西區(qū)長洲新居路35幢56卡商鋪。

　　三、工作時間和休息休假

　�、寮�、乙雙方同意按以下第 1 種方式確定乙方的工作時間：

　　1.標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時，且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進行。

　　2.綜合計算工時工作制，周期內(nèi)平均每日工作時間8小時，平均每周工作時間40小時。

　　3.不定時工作制，工作時間和休息時間由乙方自行安排。

　　因生產(chǎn)經(jīng)營需要實行以上第2或第3種工時制度的，應當依法獲得勞動保障行政部門批準后實行。

　�、婕追桨匆�(guī)定給予乙方享受法定休假日、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護假等帶薪假期。

　　四、勞動報酬

　�、寮滓译p方協(xié)商，確定按下列第 1 種工資形式執(zhí)行。?

　　1.計時工資。乙方試用期月正常工作時間工資 1000元(壹仟元整) ，試用期滿月正常工作時間工資為底薪加提成形式，最低1000元(壹仟元整)，上不封頂，視工作能力、公司業(yè)績和乙方工作量來定，具體按乙方每月簽定的績效責任書為準。乙方正常工作時間工資不低于本市最低工資標準。

　　2.計件工資。甲方應當科學合理確定勞動定額和計件單價，并予以公布。乙方在正常工作時間內(nèi)完成勞動定額的，其正常工作時間工資不得低于本市最低工資標準。

　�、婕追焦べY支付周期為每月 1 日至每月最后一日(工資支付周期不得超過1個月)，定每月 1 日為發(fā)薪日，如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

　　㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。

　　3.甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。

　　五、社會保險和福利待遇

　�、寮滓译p方應依法參加社會保險，甲方應每月從乙方工資中代扣代繳乙方個人應當繳納的各項社會保險費。

　�、嫫渌＠觯�

　　六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護

　�、寮追桨磭液褪∮嘘P勞動保護規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所，切實保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害，甲方應如實告知乙方，并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。

　�、婕追礁鶕�(jù)乙方從事的工作崗位，按國家有關規(guī)定，發(fā)給乙方必要的勞動保護用品。㈢甲方按照國家、省和當?shù)氐挠嘘P規(guī)定，做好女職工的勞動保護和保健工作。

　�、枰曳交悸殬I(yè)病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》、《廣東省勞動合同管理規(guī)定》等規(guī)定辦理。

　　七、勞動合同的變更

　�、迦魏我环揭笞兏竞贤挠嘘P內(nèi)容，都應以書面形式通知對方。

　�、婕滓译p方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理書面變更手續(xù)。

　　八、勞動合同的解除和終止

　�、鍎趧雍贤獬�

　　1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規(guī)定支付經(jīng)濟補償。

　　2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

　　⑴乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

　�、埔曳絿乐剡`反甲方規(guī)章制度的;

　�、且曳絿乐厥殻瑺I私舞弊，對甲方造成重大損害的;

　�、纫曳酵瑫r與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的;

　　⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;

　�、室曳奖灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚�;

　　⑺乙方患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

　�、桃曳讲荒軇偃喂ぷ鳎�(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　⑼本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達成協(xié)議的。

　　甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟補償，其中按第7項解除本合同并符合有關規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。

　　3.乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內(nèi)的'，應當提前三日通知甲方。

　　但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規(guī)定支付經(jīng)濟補償：

　　⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

　�、萍追轿醇皶r足額支付勞動報酬的;

　　⑶甲方未依法為乙方繳納社會保險費的;

　�、燃追降囊�(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權益的;

　�、杉追揭云墼p、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協(xié)議無效的;

　　⑹甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的;

　�、思追竭`反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定，致使本合同、合同附件或補充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的;

　�、碳追揭员┝�、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;

　�、头伞⑿姓ㄒ�(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

　　甲方有上述第⑻項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

　　4.有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除

　　本合同：

　�、乓曳綇氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的;

　�、埔曳皆诒締挝换悸殬I(yè)病或者因工負傷并經(jīng)被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

　　⑶乙方患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　⑷女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;

　�、稍诒締挝贿B續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

　�、史伞⑿姓ㄒ�(guī)規(guī)定的其他情形。

　　㈡勞動合同終止

　　1.本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。

　　2.有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經(jīng)濟補償：

　　⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，乙方不同意續(xù)訂的情形外，勞動合同期滿的;

　�、萍追奖灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)的;

　�、羌追奖坏蹁N營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;

　�、确伞⑿姓ㄒ�(guī)規(guī)定的其他情形。

　　3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一，合同期滿的，甲方應當續(xù)延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止，按照國家和省有關工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。

　�、缂追綉斣诮獬蛘呓K止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。

　　㈣甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的，甲方應當繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的，甲方應按規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

　　九、通知和送達

　　甲乙雙方在本勞動合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均可以當面交付或以本勞動合同所列明的通訊地址履行送達義務。一方如果遷址或變更電話，應當及時書面通知另一方。

　　十、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法

　　如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。

　　如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議，應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，或者在60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

　　十一、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

　　十二、雙方認為需要約定的其他事項：

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　淘寶客服勞動合同范本(二)

　　甲方：____________________________________

　　地址：________________郵碼：__________電話：____________

　　法定代表人或委托代表人：_______________職務：____________

　　乙方：____________________________________

　　性別：___，年齡：___，居民身份證號碼：______________，____ 年____月____日

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

　　一、勞動合同期限

　　第一條本合同為________ 期合同。

　　本合同生效日期____ 年____ 月____ 日，其中試用期________

　　本合同________ 終止。

　　二、工作內(nèi)容

　　第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔任________ 崗位(工種)工作。

　　第三條乙方應按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準。

　　三、勞動保護和勞動條件

　　第四條執(zhí)行定時工作制的，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，平均每周不超過40小時。甲方保證乙方每周至少休息一日，甲方由于工作需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。

　　執(zhí)行綜合計算工時工作制的，平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

　　執(zhí)行不定時工作制的，工作和休息休假乙方自行安排。

　　第五條甲方延長乙方工作時間，應安排乙方同等時間倒休或依法支付加班加點工資。

　　第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。

　　甲方應按照國家或市有關部門的規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。

　　第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。

　　四、勞動報酬

　　第八條甲方的工資分配應遵循按勞分配原則，實行同工同酬。

　　第九條執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的，乙方完成規(guī)定的工作任務，甲方每月____ 日以貨幣形式足額支付乙方工資，工資不低于____元，其中試用期間工資____ 元。

　　執(zhí)行不定時工作制的工資________元。

　　第十條甲方安排乙方加班或延長工作時間超過本合同第四條第2款規(guī)定的，按《勞動法》第44條支付工資報酬。

　　第十一條由于甲方生產(chǎn)任務不足，使乙方下崗待工的，甲方保證乙方的月生活費不低于________元。

　　五、保險福利待遇

　　第十二條甲乙雙方應按國家和市社會保險的有關規(guī)定交納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會保險費用。

　　甲方應為乙方填寫《職工養(yǎng)老保險手冊》。雙方解除、終止勞動合同，《職工養(yǎng)老保險手冊》按有關規(guī)定轉移。

　　第十三條乙方患病或非因工負傷，其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十四條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十五條甲方為乙方提供以下福利待遇：_________________________

　　六、勞動紀律

　　第十六條乙方應遵守甲方依法規(guī)定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。

　　第十七條乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予紀律處分，直至解除本合同。

　　七、勞動合同的`變更、解除、終止、續(xù)訂

　　第十八條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化，本合同應變更相關內(nèi)容。

　　第十九條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容。

　　第二十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第二十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　1.在試用期間，被證明不符合錄用條件的;

　　2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;

　　3.嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

　　4.被依法追究刑事責任的。

　　第二十二條下列情形之一，甲方可解除本合同，但應提前30日以書面形式通知乙方：

　　1.乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;

　　2.乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　3.雙方不能依據(jù)本合同第十九條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。

　　第二十三條甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，經(jīng)向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，并向勞動行政部門報告后，可以解除本合同。

　　第二十四條乙方有下列情形之一，甲方不得依據(jù)本合同第二十二條、第二十三條終止、解除本合同：

　　1.患病或非因工負傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　2.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

　　3.復員退伍義務兵和建設征地農(nóng)轉工人員初次參加工作未滿3年的;

　　4.義務服兵役期間的;

　　第二十五條乙方患職業(yè)病或因工負傷，醫(yī)療終結，經(jīng)縣以上勞動鑒定委員會確認完全或部分喪失勞動能力的，按____________辦理，不得依據(jù)本合同第二十二條、第二十三條解除勞動合同。

　　第二十六條乙方解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知甲方。

　　第二十七條有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除合同：

　　1.在試用期內(nèi)的;

　　2.甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

　　3.甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

　　第二十八條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前____天向對方表示續(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。

　　第二十九條訂立無固定期限勞動合同的，乙方達到法定退休年齡或甲乙雙方約定的終止條件出現(xiàn)，本合同終止。

　　八、經(jīng)濟補償與賠償

　　第三十條下列情形之一，甲方違反和解除乙方勞動合同的，應按下列標準支付乙方經(jīng)濟補償金：

　　1.甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的，以及拒不支付乙方延長工作時間工資報酬的，除在規(guī)定的時間內(nèi)全額支付乙方工資報酬外，還需加發(fā)相當于工資報酬25%的經(jīng)濟補償金;

　　2.甲方支付乙方的工資報酬低于本市最低工資標準的，要在補足低于標準部分的同時，另外支付相當于低于部分25%的經(jīng)濟補償金。

　　第三十一條下列情形之一，甲方應根據(jù)乙方在甲方工作年限，每滿一年發(fā)給相當于乙方解除本合同前12個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金，最多不超過12個月：

　　1.經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方解除勞動合同的：

　　2.乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作仍不能勝任工作，由甲方解除勞動合同的。

　　第三十二條下列情形之一，甲方應根據(jù)乙方在甲方工作年限，每滿一年發(fā)給相當于本單位上年月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金：

　　1.乙方患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作，也不能從事甲方另行安排的工作而解除本合同的;

　　2.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議，由甲方解除勞動合同的;

　　3.甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，必須裁減人員的。

　　以上三種情況，如果乙方被解除本合同前12個月的月平均工資高于本單位上年月平均工資的，按本人月平均工資計發(fā)。

　　第三十三條甲方解除本合同后，未能按規(guī)定給予乙方經(jīng)濟補償?shù)模~發(fā)給經(jīng)濟補償金外，還須按該經(jīng)濟補償金數(shù)額的50%支付額外經(jīng)濟補償金。

　　第三十四條支付乙方經(jīng)濟補償時，乙方在甲方工作時間不滿一年的按一年的標準發(fā)給經(jīng)補償金。

　　第三十五條乙方患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作，

　　也不能從事甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲方還應發(fā)給乙方不低于企業(yè)上年月人均工資6個月醫(yī)療補助費�；贾夭『徒^癥的還應增加醫(yī)療補償費，患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的50%，患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的100%。

　　第三十六條甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同，給乙方造成損害的，應按損失程度承擔賠償責任。

　　第三十七條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項，對甲方造成經(jīng)濟損失的，應按損失的程度依法承擔賠償責任。

　　第三十八條乙方解除本合同的，凡由甲方出資培訓和招接收的人員，應向甲方償付培訓和招接收費。其標準為：服務(工作)每滿一年培訓費和招接收費總額的20%遞減;服務(工作)滿5年不再償付。

　　九、勞動爭議處理

　　第三十九條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

　　十、其他約定

　　第四十條甲方以下規(guī)章制度____________________________ 作為本合同附件。

　　第四十一條本合同未盡事宜，或與國家有關規(guī)定相悖的，按有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第四十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(蓋章)______________

　　代表人：________________

　　_______年______月_____日

　　乙方(蓋章)______________

　　代表人：________________

　　_______年______月_____日

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