關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)參考
機(jī)關(guān)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)篇一：
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心上半年工作總結(jié) 后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。年上半年，后勤服務(wù)中心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作�，F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下： 一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。 1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。 在資產(chǎn)管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對(duì)我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照"誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我單位采購(gòu)程序及采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。 2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作 為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購(gòu)、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上，兩葷兩素合理搭配。截至年5月，機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯1438人次，保障機(jī)關(guān)全體員
工150多人次（飯卡就餐）。 3、做好-年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作。 -年度供暖期結(jié)束后，本部門開始進(jìn)行-年度供暖費(fèi)及平房無(wú)火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集，部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，報(bào)后勤服務(wù)中心。 4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作 積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對(duì)辦公室、廁所、走廊、窗臺(tái)、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。 5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作 項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺(tái)賬，要求按月上傳到PMS平臺(tái)進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對(duì)各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分，每月初對(duì)各項(xiàng)目PMS錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。然后，我部門將檢查結(jié)果、問題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過(guò)與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流，使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過(guò)這種排名打分，也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步，互相比較，尋找差距，不斷完善。 6、日常后勤服務(wù)工作 按時(shí)做好每月的考勤記錄；月度工
作計(jì)劃；做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作；食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。
二、計(jì)劃生育管理工作 基本情況：截止年8月31日，我單位總?cè)丝跒?63人，已婚育齡婦女為54人，出生0人，人口出生率為0，年我單位人口和計(jì)劃生育工作按照區(qū)委，區(qū)政府的的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，肯抓落實(shí)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。今年以來(lái)，為了方便廣大育齡群眾，我們從簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范辦證服務(wù)入手，積極為育齡群眾提供方便快捷的服務(wù)。一是規(guī)范《生育服務(wù)證》的辦理程序，公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務(wù)證》1本；辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》3本；二是加大了對(duì)計(jì)生辦公章使用監(jiān)管的力度，建立了《計(jì)劃生育公章使用管理登記本》，實(shí)行登記簽名制度，使證件辦理程序合法。 三、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作 醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參�；颊�，為廣大的參保人員服務(wù)。上半年我單位保險(xiǎn)公司二次報(bào)銷的門診共有13人，住院5人；醫(yī)保中心報(bào)銷的7人，含生育險(xiǎn)報(bào)銷的2人。 生育保險(xiǎn)是維護(hù)女職工合法權(quán)益，保障她們?cè)谏陂g得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健待遇的特殊險(xiǎn)種。生育險(xiǎn)最多可以報(bào)1400元，上半年我單位保險(xiǎn)公司門診住院理賠費(fèi)用共11291.34元。醫(yī)保中心報(bào)銷生育險(xiǎn)共2691.46元；門診報(bào)銷5223.2元。 四。做好集團(tuán)PMS上線工作 公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對(duì)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)（PMS）
進(jìn)行整體培訓(xùn)。行保模塊于年4月17日在公司六層電教室進(jìn)行培訓(xùn)工作。通過(guò)本次行保模塊PMS培訓(xùn)，對(duì)于新入職或沒參加過(guò)PMS培訓(xùn)的人員可以對(duì)軟件操作有了基本的了解。按照PMS系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都給大家逐一進(jìn)行了講解，并對(duì)各項(xiàng)目部上線普遍存在的問題進(jìn)行了說(shuō)明。并強(qiáng)調(diào)了過(guò)程資料的上傳標(biāo)準(zhǔn)，本次培訓(xùn)課時(shí)150分鐘，達(dá)到了預(yù)期的效果。于5月中旬，經(jīng)理辦要求各部室對(duì)項(xiàng)目PMS情況進(jìn)行檢查并排名，錄入情況各項(xiàng)目還是或多或少存在問題，已將檢查結(jié)果下發(fā)，要求補(bǔ)齊所缺資料。后勤部門的PMS上線情況顯著提高，錄入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。 五、強(qiáng)化后勤管理職責(zé) 后勤工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)續(xù)，大至錢財(cái)物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個(gè)信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的"管理意識(shí)"，一在"管"，二在"理"，以制度落實(shí)為抓手，實(shí)現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識(shí)。后勤工作太具體，我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個(gè)清晰的思路，還具有超前意識(shí)，有目標(biāo)、有辦法、有特色地去完成每一項(xiàng)工作，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營(yíng)理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的后勤管理如沒有經(jīng)營(yíng)理念，那將是不完備的，這就要求其運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質(zhì)消耗，獲得最大的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對(duì)物的管理，要當(dāng)好"家"、理好"財(cái)"，做好"主人翁"，如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護(hù)設(shè)備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費(fèi)、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場(chǎng)不搞花架子，堅(jiān)決克服資產(chǎn)管理中"重購(gòu)置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理"的突出問題，實(shí)現(xiàn)"財(cái)盡其用，物盡其用"，以現(xiàn)有的條件，最大限度地滿足機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深?yuàn)W，又易得罪人，還不易出成績(jī)。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個(gè)人情操，注重個(gè)性修養(yǎng)。歸納起來(lái)要做到"五要五不要"：要勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，不要不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；要淡泊名利，甘為奉獻(xiàn)，不要追逐名利，患得患失；要清正廉明，作風(fēng)正派，不要陽(yáng)奉陰違，兩面三刀；要細(xì)致高效，嚴(yán)守紀(jì)律，不要粗疏拖拉，跑風(fēng)漏氣；要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不要我行我素，唯我獨(dú)尊。只有這樣的"鋪路石"，我們的公司才能在具有中國(guó)特色的健康軌道上不斷前進(jìn)。 六、存在問題 上半年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項(xiàng)工作雖取得一定成績(jī)，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時(shí)，工作不夠細(xì)致扎實(shí)，員工責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。 總之，在下半年，后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐，再上新臺(tái)階，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。 七、下半年的工作計(jì)劃 1.做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。 2.做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。 3.配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項(xiàng)目做好防暑降溫
工作。 4.督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。
5.做好對(duì)項(xiàng)目部PMS上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。 6.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo)，做好對(duì)項(xiàng)目部的日常檢查工作。 7.做好對(duì)項(xiàng)目部綠色施工
管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。 8.做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度，強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
11、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
機(jī)關(guān)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)篇二：
20xx年 上半年，機(jī)關(guān)服務(wù)中心在局黨組和主管局長(zhǎng)的正群下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要為指導(dǎo)，認(rèn)真黨的十七屆五中全會(huì)和省委八屆十一次，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞我們局的中心工作，將發(fā)展、服務(wù)、保障作為服務(wù)全局工作的中心工作，努力克服困難，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成上半年機(jī)關(guān)服務(wù)保障工作，。一、認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí)，積極參加各種教育，中心工作人員理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)。在認(rèn)真落實(shí)局機(jī)關(guān)安排的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)的前提下，機(jī)關(guān)服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際，積極組織干部職工進(jìn)行政治理論的學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)、省委八屆十一次會(huì)議和全省出版會(huì)議精神，并把會(huì)議精神貫徹于工作中，落實(shí)在行動(dòng)上。（二）積極參加教育活動(dòng)。機(jī)關(guān)服務(wù)中心利用各種時(shí)機(jī)對(duì)干部職工進(jìn)行思想教育，及時(shí)糾正過(guò)分強(qiáng)調(diào)部門和局部利益的思想偏差，克服盲目自滿和感覺良好的思想，牢固樹立“一盤棋”的思想；通過(guò)參加紅色教育，強(qiáng)化干事意識(shí)，干部職工政治思想素質(zhì)得到提高，工作和思想觀念得到促進(jìn)和轉(zhuǎn)變；積極參加省直組織“向楊憲洲同志學(xué)習(xí)”、“‘黨在我心中’征文”和“我為黨旗添彩”等活動(dòng)，陶冶了干部職工的情操。（三）注重知識(shí)學(xué)習(xí)。上半年，機(jī)關(guān)服務(wù)中心干部職工在學(xué)中干，在干中學(xué)，以提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)；組織物業(yè)人員參加業(yè)務(wù)，以提高人才隊(duì)伍的管理能力，科學(xué)規(guī)范地管理后勤各項(xiàng)事務(wù)能力有了進(jìn)一步加強(qiáng)。二、強(qiáng)化管理，及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，機(jī)關(guān)服務(wù)中心內(nèi)部管理秩序更加規(guī)范有序（一）加強(qiáng)辦公秩序的管理。一方面管理好機(jī)關(guān)服務(wù)中心的人員。局機(jī)關(guān)搬家后，為了避免出現(xiàn)散亂現(xiàn)象，我們從抓堅(jiān)持日常制度的落實(shí)開始，抓好干部職工的上下班、抓干部職工的請(qǐng)銷假，訂做了機(jī)關(guān)服務(wù)中心的人員工作狀態(tài)牌，顯示工作人員日常在位及工作狀態(tài)，使大家自覺遵守各項(xiàng)制度。另一方面是管理好。辦公樓單位員工素質(zhì)參差不齊，為了給租賃單位提供較好的辦公，中心工作人員從管理的角度出發(fā)，經(jīng)常與辦公樓租賃單位的溝通，掌握其人員動(dòng)態(tài)，督促其教育所屬員工遵規(guī)守紀(jì)，積極維護(hù)辦公秩序，保證正常辦公秩序。（二）加強(qiáng)租賃的管理。管理出效益，管理出成果。四月份，機(jī)關(guān)服務(wù)中心對(duì)辦公樓、房進(jìn)行了全面清理，對(duì)空出的門面房、辦公房間及時(shí)對(duì)外出租，最大化地發(fā)揮空閑房屋的效益。在房屋出租前，對(duì)承租對(duì)象的證件進(jìn)行核實(shí)，保證手續(xù)完備；租用中以形式規(guī)范租用方的費(fèi)用交納標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，保證費(fèi)用的及時(shí)收��；對(duì)違反辦公樓管理和租賃協(xié)議的，及時(shí)予以溝通、教育或清退；及時(shí)收取各種房屋的租賃費(fèi)用和家屬院物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)，積極維機(jī)關(guān)服務(wù)中心的利益。（三）加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理。機(jī)關(guān)服務(wù)中心在財(cái)務(wù)管理上，有效地發(fā)揮中心內(nèi)部監(jiān)督管理職能，在財(cái)務(wù)管理和使用上做到“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”。積極做好資金調(diào)度,保證各種款項(xiàng)的收支；及時(shí)準(zhǔn)確地辦務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)；對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，并且按照相關(guān)制度，使用經(jīng)費(fèi)時(shí)做到層層審批，嚴(yán)格程序，有效地減少了資金占用；加強(qiáng)對(duì)資金的管理，強(qiáng)化資金使用的性、預(yù)算性、效率性和性，盡可能規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，加大對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)等的管理力度，規(guī)范并提高了資金的利用率。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作的管理。在節(jié)能減排工作上，健全機(jī)制，點(diǎn)面結(jié)合。一是積極配合局，按時(shí)完成節(jié)能減排能耗上報(bào)的上報(bào)工作，保證上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。二是狠抓老辦公樓的節(jié)能減排，把空調(diào)、電腦等用電，車輛節(jié)油，衛(wèi)生、綠化等用水作為主要抓點(diǎn)，開展巡查點(diǎn)評(píng)。三是在夏季來(lái)臨前，有針對(duì)性地做好和督導(dǎo)租房單位用電工作，積極使用推廣節(jié)能產(chǎn)品。四是在六月初，主動(dòng)做好節(jié)能減排周的宣傳和落實(shí)工作，把節(jié)電、節(jié)水等工作做到實(shí)處，做出成效。（五）加強(qiáng)安全工作的管理。安全管理是一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作，在抓安全管理時(shí)，從小處入手，從細(xì)處抓起，做到安全無(wú)，常抓不放松。前夕，組織有關(guān)人員對(duì)辦公樓、家屬院的安全情況進(jìn)行全面檢查；五月份，組織電工對(duì)高壓配電設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，保證用電高峰期的.正常用電；六月份，我們聯(lián)系人員對(duì)防雷設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)，確
保夏季雷季節(jié)防雷擊事件發(fā)生；二、五月份，組織、協(xié)調(diào)人員對(duì)消防管道、消防器材等進(jìn)行不定期檢查，確保消防設(shè)備性能良好。同時(shí)，對(duì)辦公樓、家屬院的管理時(shí)，突出抓了安全管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患堅(jiān)決予以糾正，要求門衛(wèi)、保安人員，做好出入家屬院、辦公樓人員的登記和管控，堅(jiān)持巡視制度，減少外來(lái)人員帶來(lái)的不安全因素。三、提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)后勤保障，機(jī)關(guān)服務(wù)中心服務(wù)機(jī)關(guān)干部職工的質(zhì)量得到進(jìn)一上提高 （一）更新思想觀念，提高干部職工服務(wù)意識(shí)。機(jī)關(guān)服務(wù)中心的宗旨就是“服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)職工”。機(jī)關(guān)服務(wù)中心干部職工把過(guò)去被服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的服務(wù)理念，改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、改滯后服務(wù)為超前服務(wù)；把服務(wù)工作做到現(xiàn)場(chǎng)，做到干部職工家里，想他們之所想，急他們之所急，做他們之所需，把思想統(tǒng)一到為局機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的高度上來(lái)，把“服務(wù)機(jī)關(guān)”作為機(jī)關(guān)服務(wù)中心的宗旨。以這種新的服務(wù)理念，新的服務(wù)思想，為局機(jī)關(guān)、干部職工，包括離退干部職工提供更好的服務(wù)。 （二）注重服務(wù)效果，為干部職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衡量后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)就是服務(wù)質(zhì)量。在后勤服務(wù)中，機(jī)關(guān)服務(wù)中心立足服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)職工的思想，把每項(xiàng)服務(wù)工作完成的質(zhì)量情況作為衡量我們干部職工心強(qiáng)弱、素質(zhì)高低的標(biāo)準(zhǔn)，做到“以實(shí)明績(jī)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”，為局機(jī)關(guān)正常工作和干部職工的日常提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。上半年，共接報(bào)修單400余項(xiàng)，機(jī)關(guān)服務(wù)中心及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行維修，修繕率達(dá)到100%，其中包括辦公樓供水系統(tǒng)，88號(hào)院、35號(hào)院暖氣管道設(shè)施維修、污水井的清理和家庭用戶報(bào)修項(xiàng)目的維修，做到維修及時(shí)、質(zhì)量較高，保證了正常辦公和干部職工家庭生活的需要。 （三）加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)，做好局機(jī)關(guān)各種保障工作。一是較好保障了局機(jī)關(guān)職工用餐。為了更好地保障機(jī)關(guān)干部職工午間用餐，在物價(jià)升高、供給矛盾突出的情況下，我們采取不同的形式及時(shí)征求干部職工的意見，積極協(xié)調(diào)賓館餐廳，調(diào)整就餐品種，商議合理價(jià)格，盡量保證供餐就餐雙方滿意，較好的保證了局干部職工上半年用餐。二是協(xié)助局人事部門整理人事檔案。根據(jù)局機(jī)關(guān)工作需要，指派責(zé)任心強(qiáng)、個(gè)人能力高的同志配合、協(xié)助局人事部門處理人事檔案行等相關(guān)工作，受到相關(guān)部門的好評(píng)。三是協(xié)助版權(quán)處清理盜版圖書。在去年清理工作的基礎(chǔ)上，中心工作人員協(xié)助局版權(quán)處對(duì)查扣的涉嫌盜版各種圖書進(jìn)行了清理、造冊(cè)、登記的收尾工作。四是認(rèn)真處理局原服務(wù)遺留問題。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求和人事處的通知，指定專人、聘請(qǐng)律師多次到市相關(guān)部門取證，合理使用權(quán)利，爭(zhēng)取主動(dòng)，較好地保證了我局和機(jī)關(guān)服務(wù)中心的合法利益。四、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)意識(shí)，機(jī)關(guān)服務(wù)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈機(jī)關(guān)服務(wù)中心抓反腐倡廉建設(shè)，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和后勤建設(shè)一起抓。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，以抓制度為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)費(fèi)使用等各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)，把好經(jīng)費(fèi)使用的關(guān)口。對(duì)于重大問題堅(jiān)持集中制原則，提高單位議事制度的公開性和透明度。通過(guò)黨政齊抓共管，科室各負(fù)其責(zé)，干部積極參與，反腐倡廉建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。（一）以抓作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)黨員干部對(duì)個(gè)人從業(yè)行為的規(guī)范統(tǒng)一。在廉政建設(shè)工作中，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，在組織學(xué)習(xí)各級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神的基礎(chǔ)上，積極對(duì)照《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》抓好落實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我局《20xx黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》、《20xx年省新聞出版系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》等各種廉政教育和文件精神。在工作和生活中，厲行節(jié)約，以“廉潔、節(jié)約、增效”為目標(biāo)，全面貫徹標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)中心的廉政工作，確保每名干部職工的廉潔意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從業(yè)行為得到進(jìn)一步規(guī)范。（二）以抓節(jié)日廉潔為契機(jī)，不斷加強(qiáng)干部職工對(duì)節(jié)約之風(fēng)的深刻理解。每逢節(jié)日，機(jī)關(guān)服務(wù)中心都能夠從大局出發(fā)，嚴(yán)格遵守廉潔的各項(xiàng)規(guī)定，大力提倡勤儉節(jié)約之風(fēng)，確保中心全體人員不受腐朽思想侵蝕和影響。在春節(jié)、“”、“”、“端午”等節(jié)日期間，能夠牢固樹立法紀(jì)觀念，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)省、局各級(jí)關(guān)于廉潔自律的要求，沒有出現(xiàn)相互請(qǐng)和利用公款大吃大喝等高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
機(jī)關(guān)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)篇三：
今年上半年，我局在市政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)市委第三次黨代會(huì)精神，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大開展“思想大解放，樹立新形象”及“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)成果，以“圍繞一條主線，提高三個(gè)水平、抓好五項(xiàng)工作、強(qiáng)化六種意識(shí)”的工作思路為核心，奮發(fā)有為，敢為人先，勇于創(chuàng)新，激情干事，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升綜合業(yè)務(wù)能力
結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤服務(wù)保障工作實(shí)際，通過(guò)報(bào)刊、雜志及網(wǎng)絡(luò)等媒體認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、后勤管理、政策法規(guī)等相關(guān)知識(shí)。一是通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并及時(shí)貫徹落實(shí)市委第三次黨代會(huì)精神，及時(shí)了解掌握全市重大工作動(dòng)向；二是借助“六五”普法，舉辦“慶三八”《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》知識(shí)競(jìng)賽，以生動(dòng)活潑的形式深入學(xué)習(xí)法律相關(guān)知識(shí)，提升法律知識(shí)水平，提高依法辦事的能力。三是全體干部職工簽訂轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)承諾書，進(jìn)一步深入轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)機(jī)關(guān)事務(wù)局整體形象。四是積極響應(yīng)干部職工下基層活動(dòng)，我局參加下基層活動(dòng)的15名干部職工，走訪困難群眾及低保戶，幫助做好基層組織建設(shè)及民政工作，撰寫走基層調(diào)研報(bào)告2篇，簡(jiǎn)報(bào)9篇，每人記民情日志5篇以上，通過(guò)實(shí)地工作將該項(xiàng)活動(dòng)落到了實(shí)處，按進(jìn)度完成了工作任務(wù)。
二、圍繞中心，強(qiáng)化機(jī)關(guān)安全管理
一是強(qiáng)化門衛(wèi)管理。制定了《x市行政中心門衛(wèi)管理制度》，對(duì)大樓實(shí)行出入證管理。按照兩辦通知要求，為行政中心工作人員辦理工作證870多張，為非駐行政中心市直機(jī)關(guān)及各縣（區(qū)）辦理出入證1800張。從保安公司招聘六名保安員，加強(qiáng)了門衛(wèi)出入管理及驗(yàn)證工作，充實(shí)了保衛(wèi)部力量，保證了行政大樓安全。二是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。在重大節(jié)日前做好安全防范工作的全面檢查，消除安全隱患，確保節(jié)假日期間行政中心的安全。各值班小組時(shí)刻對(duì)行政大樓、公寓樓的門窗、水、電、暖進(jìn)行不間斷巡查，根據(jù)門衛(wèi)管理制度要求，嚴(yán)禁送水、收廢品及無(wú)證人員進(jìn)入大樓。保安員在加大力度驗(yàn)證的同時(shí)，加強(qiáng)大樓內(nèi)外的巡邏，確保了行政中心的安全。三是整頓治理地下車庫(kù)及正南門車輛停放。依照車輛編制，對(duì)地下車庫(kù)的車位、車號(hào)重新規(guī)劃，對(duì)出入地下車庫(kù)車輛實(shí)行了電子卡管理制度，一車一卡，定位停放，安保人員24小時(shí)值班，確保地下車庫(kù)的車輛停放整齊有序。地下車庫(kù)衛(wèi)生由專人打掃，做到全天保潔。四是配合信訪部門處理群體性上訪事件。上半年配合信訪人員共接訪個(gè)體信訪人員300余人次，群體上訪70余次，共計(jì)上訪人員1600余人次，同比去年增加了40%。在接訪過(guò)程中對(duì)來(lái)訪群眾做到了熱情接待，積極指引，對(duì)情緒過(guò)激的群眾給予耐心勸說(shuō)和幫助，主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)訪群眾到信訪指定部門申訴，同時(shí)對(duì)形跡可疑的上訪人員詳細(xì)登記并電話聯(lián)系，跟蹤引領(lǐng)，有效維護(hù)了行政中心正常的辦公秩序。
三、厲行節(jié)約，抓好設(shè)施維修配備
今年我局已步入服務(wù)質(zhì)量提升年鞏固和深化階段，在維修人員短缺的情況下，從大局出發(fā)，厲行節(jié)約，按時(shí)恢復(fù)對(duì)接廣場(chǎng)水泵24臺(tái)。加固焊接行政中心大樓頂部東西兩側(cè)紅旗桿106個(gè)。對(duì)西配樓頂部整體油
頂及大樓部分樓頂補(bǔ)油近1000平米，五樓南內(nèi)涼臺(tái)采取掛石封膠逐縫粘補(bǔ)，徹底解決了政府常務(wù)會(huì)議室頂部漏水問題。對(duì)地下車庫(kù)水池排水泵進(jìn)行更換，為汛期排水打好基礎(chǔ)。為行政中心南門內(nèi)外布置花卉近30盆，配合三泰園林補(bǔ)栽灌木花種營(yíng)造市慶氛圍。修復(fù)樓道、衛(wèi)生間地磚和墻面磚288平米，衛(wèi)生間補(bǔ)頂100平米，更換衛(wèi)生間下水管道12米，院外補(bǔ)貼大理石墻面60平米。維修更換各種門鎖35把，更換各辦公室暖氣片23組，燈具100多套。維護(hù)綠化供水管道18米，噴頭200多個(gè)，恢復(fù)草坪噴灌，改裝公寓樓周圍微噴。對(duì)公寓樓單元樓門更換、外墻面進(jìn)行全面粉刷。維修電梯10余次及年檢工作，生產(chǎn)二級(jí)純凈水2565桶。
四、真抓實(shí)干，做好后勤服務(wù)保障
1、行政中心辦公環(huán)境進(jìn)一步改善。5月份，對(duì)大院過(guò)密的松樹林采取調(diào)整和出售等辦法，調(diào)整給地震應(yīng)急中心200多棵，市林業(yè)局8000多棵。給果樹噴打防蟲藥，及時(shí)給5000棵花草樹木全面澆水施肥、修剪、抹樹芽等。保潔人員做到班前到崗清掃，全天保潔，同時(shí)對(duì)墻面污漬采用擦、刮、打磨、洗等辦法，清理衛(wèi)生死角，同時(shí)加強(qiáng)垃圾點(diǎn)的清理歸桶存放，有效控制亂倒、亂點(diǎn)、滿院亂吹等現(xiàn)象，保持了院內(nèi)衛(wèi)生的干凈整潔，創(chuàng)建了溫馨、舒適的辦公環(huán)境。
2、餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式及服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真抓好餐飲管理，做到早餐每天品種不低于10種，中餐6至8種，晚餐根據(jù)就餐人員的需求，制作出了零點(diǎn)菜單。為滿足部分就餐人員的需求，采用電話預(yù)定等形式，從而改變了過(guò)去單一的供餐模式。根據(jù)干部職工的需求，加班加點(diǎn)制作大量的成品及半成品食品保證外賣的供給，為逐步走向規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。上半年累計(jì)完成接待
20余次，干部職工就餐人數(shù)達(dá)到5萬(wàn)余人次，營(yíng)業(yè)額30余萬(wàn)元，就餐人數(shù)及營(yíng)業(yè)額同比上年翻了一翻。
3、會(huì)議服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。會(huì)議服務(wù)人員會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中著裝整齊，周到服務(wù)，會(huì)議室干凈整潔。上半年接待各類會(huì)議417場(chǎng)27209人次。
4、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好日常經(jīng)費(fèi)收支、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、固定資產(chǎn)登記，及時(shí)對(duì)餐飲收支、門市部商品銷售進(jìn)行盤點(diǎn)核算，定期公布職工就餐卡余額、當(dāng)月消費(fèi)額。完善了十多名聘用人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。做好機(jī)關(guān)服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)資金的申請(qǐng)及票據(jù)的審核支付。
五、多管齊下，抓好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能
針對(duì)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，一是調(diào)整了市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成成員，擬定了年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作安排。二是順利完成年度的考核工作，同上年相比，實(shí)現(xiàn)人均能耗下降4.94%、單位建筑面積能耗下降3.21%，均超額完成了自治區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)綜合考核，被評(píng)為“優(yōu)秀單位”，受到自治區(qū)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是廣泛宣傳，扎實(shí)開展了以 “珍惜生命之源，人人節(jié)水護(hù)水” 為主題的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，向各縣（區(qū)）和市直各單位發(fā)放節(jié)能宣傳畫和節(jié)水節(jié)能標(biāo)識(shí)5000張（個(gè)），組織電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通訊公司向用戶發(fā)送公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳信息1萬(wàn)余條，在《x日?qǐng)?bào)》和市政府網(wǎng)站向全市公共機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)出“珍惜生命之源，人人節(jié)水護(hù)水”倡議書；在公共場(chǎng)所電子屏幕上滾動(dòng)播放節(jié)能相關(guān)標(biāo)語(yǔ)。四是抓好能耗統(tǒng)計(jì)，完成了年上半年全市公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作。五是完成了年x市
行政中心太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目申報(bào)工作，并積極籌備年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能改造項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作。
六、精心組織，保證機(jī)關(guān)服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)
機(jī)關(guān)服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)是我局今年工作中的重中之重，自3月份以來(lái)，一是順利完成我局的搬遷工作，從開始的規(guī)劃到整體搬遷，過(guò)程嚴(yán)密緊湊，確保了正常辦公秩序及機(jī)關(guān)服務(wù)中心基建按期開工。二是精心策劃，周密布置，加班加點(diǎn)提前完成252平米的后廚搭建工作，使拆除、建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行，同時(shí)利用假日，完成118米下水管道改道工程。三是成立基建領(lǐng)導(dǎo)小組，確保分工明確，責(zé)任到人，為工程建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。四是保時(shí)效保質(zhì)量的完成項(xiàng)目資料申報(bào)工作，參加建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)、施工招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)等活動(dòng)，先后辦理了建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告、抗震設(shè)防要求確認(rèn)書等數(shù)十項(xiàng)手續(xù)，保證了機(jī)關(guān)服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。在費(fèi)用方面，通過(guò)積極努力，免交費(fèi)用105.7萬(wàn)元，緩繳費(fèi)用130.2萬(wàn)元，已繳費(fèi)用4.9萬(wàn)元，大大緩解了項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足等問題，保證了施工進(jìn)度。
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