工作總結(jié)的草稿范文
篇一：工作總結(jié)草稿
201X已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)已經(jīng)工作一個(gè)月了。回首過(guò)去一年的工作，雖然只有短短的一個(gè)月卻讓我受益匪淺。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸到不少人和事，在此把我從中體會(huì)到的做一個(gè)總結(jié)：
首先，一個(gè)月來(lái)和大家相處，我感受到了公司的溫暖。由于才踏入社會(huì)這個(gè)圈子，很多地方都不懂，也有些與大家格格不入。但是同事們、領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，也樂(lè)于幫助我。都說(shuō)要想做事，必須先學(xué)會(huì)做人。我也會(huì)努力適應(yīng)環(huán)境，與大家和睦相處，共同進(jìn)步。
其次，我學(xué)習(xí)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，明白擔(dān)保業(yè)務(wù)所涉及的知識(shí)相當(dāng)多，法律、經(jīng)濟(jì)各方面都有所關(guān)聯(lián)。通過(guò)對(duì)一些被擔(dān)保企業(yè)的走訪、保后調(diào)查，我感受到了風(fēng)險(xiǎn)控制在擔(dān)保業(yè)務(wù)中的重要性，投資者和擔(dān)保公司都把風(fēng)險(xiǎn)放首位，也更加明白了從事?lián)Ｐ袠I(yè)肩負(fù)的責(zé)任有多么重大。由此看來(lái)，做好保前企業(yè)調(diào)查顯得尤為重要，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展有很大的影響。
最后，我要為接下來(lái)的201X擬下相應(yīng)計(jì)劃：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)的同時(shí)，扎實(shí)學(xué)好典當(dāng)業(yè)務(wù)。
關(guān)于典當(dāng)業(yè)務(wù)大家都在同一起跑線上，別人行的，相信我也行。典當(dāng)跟擔(dān)保在某些方面有共通之處，對(duì)這些共通之處，不能混淆，必須分析出各自的優(yōu)勢(shì)以及適宜的對(duì)象，才能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)，清楚業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)兩手抓。
（二）關(guān)于拓展業(yè)務(wù)，抓住客戶買(mǎi)點(diǎn)很重要。
不論是擔(dān)保行業(yè)還是典當(dāng)行業(yè)，都以中小企業(yè)的融資為重點(diǎn)。對(duì)于很多企業(yè)，我們可以去做調(diào)查，了解他們需要什么。就像做買(mǎi)賣(mài)，賣(mài)什么很重要，更重要的是顧客要買(mǎi)什么。抓住客戶的買(mǎi)點(diǎn)，才能成功推銷(xiāo)自己。所以接下來(lái)的工作中，我們要調(diào)查客戶需求，了解他們的需求，再根據(jù)需求創(chuàng)新業(yè)務(wù)，宣傳業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，抓住潛在客戶。在接下來(lái)的時(shí)間里，我們會(huì)對(duì)冷水灘中心城區(qū)的門(mén)店進(jìn)行大范圍的走訪調(diào)查，了解小額融資的需求，為公司開(kāi)展業(yè)務(wù)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）關(guān)于打造好典當(dāng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息的交流溝通平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)大快捷，一般的大型融資公司，網(wǎng)站都做的十分精美，內(nèi)容豐富。我們公司做業(yè)務(wù)搞好網(wǎng)站是必須的。制作精良的網(wǎng)站，讓客戶在了解公司的時(shí)候，從心理上給予他們專業(yè)的感覺(jué)。通過(guò)網(wǎng)上查閱能讓客戶更加快捷更加豐富的了解到我公司的情況。這是加強(qiáng)公司宣傳的一個(gè)重要渠道。
（四）關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)控體系是擔(dān)保公司穩(wěn)健發(fā)展的基石，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。擔(dān)保公司是否開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要依據(jù)是該公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。我們公司可以參照銀行的客戶評(píng)價(jià)體系，結(jié)合自身客戶的實(shí)際情況和所擔(dān)保企業(yè)的特點(diǎn)，建立符合自我需要的更精細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。同時(shí)風(fēng)控人員互相協(xié)作和監(jiān)督也是必不可少的，這能提高擔(dān)保項(xiàng)目成功率和可靠性，最大限度提升擔(dān)保效率及效益。另外擔(dān)保公司要控制風(fēng)險(xiǎn)，又要實(shí)現(xiàn)企業(yè)順利融資，就要不斷創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出合理、合法、安全的反擔(dān)保措施。
（五）抓住機(jī)遇，樹(shù)立良好的公司形象。
如今恰逢擔(dān)保行業(yè)的多事之秋，樹(shù)立起良好的公司形象和品牌形象是一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。面對(duì)外界對(duì)擔(dān)保行業(yè)的質(zhì)疑，除了東躲西藏之外，應(yīng)該做點(diǎn)什么呢？先進(jìn)正是是亂中取勝的大好時(shí)機(jī)。前幾天我在網(wǎng)上看到了某地十幾家擔(dān)保公司組建了誠(chéng)信聯(lián)盟，應(yīng)對(duì)外界的質(zhì)疑，給予客戶信心。千年維護(hù)一個(gè)形象，百年樹(shù)立一個(gè)品牌，這些擔(dān)保公司的做法給出資人樹(shù)立了良好的形象，相信亂后將來(lái)會(huì)有個(gè)飛躍的發(fā)展。我們要樹(shù)立起良好的形象，爭(zhēng)取脫穎而出，將來(lái)成為主流公司，迎領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
在這一個(gè)月的工作中，在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說(shuō)話，做人方面等方面，也會(huì)多學(xué)習(xí)！希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步！爭(zhēng)取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠?yàn)楣咀龀龈�，更大的貢獻(xiàn)！
篇二：經(jīng)典的年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
惠通各為同仁，尊敬的客戶
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
在匆匆而過(guò)的201X年里，在全體員工的共同努力下，工廠在各方面都取得了顯著成績(jī)，年產(chǎn)量突破20000臺(tái)比去年同期上漲近一倍。在ISO9001和2008質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下?tīng)?zhēng)取明年將產(chǎn)量再翻一番，勇創(chuàng)歷史新臺(tái)階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項(xiàng)目申請(qǐng)和專利認(rèn)證項(xiàng)目60多個(gè)，已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專利項(xiàng)目40多個(gè)。在現(xiàn)場(chǎng)管理一塊，我們又重新聘請(qǐng)深圳來(lái)的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并對(duì)我們的績(jī)效工資考核做出進(jìn)一步完善，讓大家有多大能力賺多少錢(qián)，你們的工資自己定！親愛(ài)的員工們！我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車(chē)，我只是火車(chē)頭，把把方向而已，究竟我們跑不跑的快，要靠大家的齊心努力，為什么動(dòng)車(chē)跑的快？因?yàn)閯?dòng)車(chē)上每一節(jié)車(chē)廂都裝有發(fā)動(dòng)機(jī)，每一節(jié)都是動(dòng)力，只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車(chē)一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的'情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話是這樣說(shuō)的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多，優(yōu)秀事跡比比皆是，在這里就不一一列比了。再說(shuō)我們的工藝改進(jìn)方面的成績(jī)，西門(mén)子廠家6-7十萬(wàn)的設(shè)備才可以做出來(lái)的大堂機(jī)柜，在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了，馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的201X年里，我們?yōu)榱吮ＷC客戶的滿意度確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn)，質(zhì)量過(guò)程控制也上了一個(gè)新臺(tái)階，盡管還有些質(zhì)量反饋問(wèn)題出現(xiàn)，但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅(jiān)持：過(guò)程控制、積極補(bǔ)救、查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿足并超越客戶要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷(xiāo)售訂單可以排到5月份了。銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門(mén)嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門(mén)還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)201X年 質(zhì)的飛躍！
總之，201X已成過(guò)去，201X接踵而來(lái)，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們201X年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里！：工作順利，身體健康，合家歡樂(lè)，新春愉快！