質(zhì)檢部上半年工作總結(jié)范文
篇一:
轉(zhuǎn)眼間201X年上半年已經(jīng)過去了,在這半年我們公司也取得了較好的銷售業(yè)績,但是距離我們的目標還有一定得距離,所以每個崗位的人仍需努力,盡職盡責(zé)做好自己的工作。為保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量,4月末公司新購一批檢測設(shè)備,到目前為止檢測設(shè)備調(diào)試完畢已經(jīng)2個月,實驗員經(jīng)過廠家的培訓(xùn)和這段時間的實踐與摸索,對每臺檢測設(shè)備已能熟練操作。但在摸索期間,由于缺乏這方面的經(jīng)驗,突現(xiàn)了我們很多不足之處:
1、抽樣檢測有漏檢的項目,例如有時檢測了壁厚、長度等項目,忽視檢測內(nèi)壁是否光滑;有疏忽、沒意識檢測的項目,例如記錄生產(chǎn)配方,檢查噴碼,俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提點后,我們對這些項目均進行仔細檢查與詢問,就像車間有的人,現(xiàn)在每下一盤線性低密度盤圓,都會留樣檢測壁厚、稱重?赡墁F(xiàn)在仍有好多地方,我們質(zhì)檢部沒做到、沒想到,各部門發(fā)現(xiàn)的話,希望多加指正,使我們質(zhì)檢部的檢測工作更快的提高,更加嚴謹、完善。
2、有些項目實驗室檢測不及時,沒注意到生產(chǎn)的變化,要求留樣安排檢測。以后要多與生產(chǎn)人員溝通,交流信息,盡量避免出現(xiàn)檢測不及時的情況。但是檢測項目中的靜液壓試驗時間較長,有時時間可能排不開,我們會與生產(chǎn)部門溝通、協(xié)商。
3、制定了實驗室制度、檢測報告、質(zhì)檢任務(wù)單等,均處于試運行階段,有很多不足,隨發(fā)現(xiàn)隨修改,目前已基本成型,以后仍需進一步規(guī)范。
201X年下半年的工作計劃:
1、強化、完善質(zhì)檢部的管理和各種規(guī)章制度,使之系統(tǒng)化,標準化、規(guī)范化。
2、加強對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全。對于新配方的產(chǎn)品需要檢測合格后才能正式投產(chǎn),如果質(zhì)檢部暫時沒注意到配方的變化,生產(chǎn)部有責(zé)任留樣要求進行檢測,
3、擬建立質(zhì)檢技能培訓(xùn)系統(tǒng),提高質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)與工作能力。
4、加強對產(chǎn)品質(zhì)量意識的宣傳,使每位員工意識到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根基,重視產(chǎn)品質(zhì)量是每個人的責(zé)任。
5、加強部門的溝通,質(zhì)檢部人員要掌握多種技能,做到一專多能,彌補工作量大時人力不足的缺陷,以保證各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
6、加強與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,確保今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
我們的工作經(jīng)驗少,工作中有很多不足,有人發(fā)現(xiàn)了,希望及時提出,我們會虛心接受并及時改正。最后,十分感謝大家對我們質(zhì)檢部工作的支持!由于本人的語言、文字水平有限,層次比較混亂,請多多包涵!
河北XXXX有限公司
質(zhì)檢部
篇二:
質(zhì)檢部3月14日成立后,根據(jù)部門的性質(zhì),質(zhì)檢工作從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主,從開始成立到現(xiàn)在,本部門的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢效能,促進了服務(wù)質(zhì)量的提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題,以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,又認為不合理的問題,以建議為主;對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,直接予以罰款或上報領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
在部門成立的三個月期間,質(zhì)檢部下發(fā)整改通知單15份,通報通知單6份,處罰通知單1份;培訓(xùn)部組織培訓(xùn)八期,共17場次,合計419人次,現(xiàn)場培訓(xùn)38人次,集體考試2次。 在此期間雖然也做了大量的工作,但是與酒店的長遠發(fā)展,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中,質(zhì)檢部檢查出的問題部門認為都是基層員工人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)己,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,沒有進行及時有效的溝通,部門管理人員的工作責(zé)任心還有待遇加強。
2、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位
根據(jù)目前的服務(wù)現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有差距,利用培訓(xùn)部的培訓(xùn)安排,只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的內(nèi)容,真正面對客人時,運用到的培訓(xùn)知識是少之又少,如果管理人員在現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)員工操作期間有不合格的服務(wù),做到隨時糾正、當場改正,這樣會大大提升部門的服務(wù)質(zhì)量。
3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強
部門之間在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,創(chuàng)作一個良好的、融洽的工作環(huán)境,加強自己部門的屬地管理及工作開展前的準備工作和事后的總結(jié)工作。
質(zhì)檢部下半年的工作計劃:
1、加強賓館質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。為此,要做到以下2點:第一、加強表格化管理,確保各項工作有序進行;第二、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。針對質(zhì)量服務(wù)存在的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報告進行通報和分析,從各部門的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、衛(wèi)生等方面進行認真的分析與總結(jié)。再者,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真了解并掌握各部門的培訓(xùn)情況,落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、加強與各部門的溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在二季度的工作基礎(chǔ)上,下半年質(zhì)檢部將繼續(xù)加強與各部門的溝通。質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔;以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
4、部門發(fā)展。作為新成立的部門,隊伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到賓館的充分認識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍成為我部門的戰(zhàn)略決策,為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候,我們將提高菜品出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高客人滿意度,作為部門長期的計劃目標。
在今后的工作中,本部門將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照指定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,我們要不斷的提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。 總之,在今后的工作中,本部門的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團隊精神,能夠根據(jù)賓館現(xiàn)狀及對部門的工作要求走向正規(guī)化、標準化,使質(zhì)檢、培訓(xùn)工作繼往開來。為了目標的實現(xiàn),本部門要隨時做好迎接新挑戰(zhàn)的準備。
篇三:
201X年已經(jīng)過去了,這是繁忙的一年,也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就,公司越來越壯大。我們質(zhì)檢部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,成功的完成了全年的任務(wù),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,F(xiàn)將201X年的工作總結(jié)如下。
我們質(zhì)檢部的具體職責(zé)是保證產(chǎn)品的質(zhì)量,為公司創(chuàng)造更高的聲譽和效益。具體工作包括,對本公司加工車間生產(chǎn)的零件和外協(xié)單位生產(chǎn)的零件進行檢測,確保合格率,主要由我們的質(zhì)檢員負責(zé),然后對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤,裝配工藝的編寫,零件返修,主要由車間技術(shù)員來負責(zé)分配給他們的項目,質(zhì)檢部還要對機床部裝的檢驗,總裝后的檢驗,以及預(yù)驗收,售后的質(zhì)量等,我們認真的貫徹公司對質(zhì)量的.要求,過硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線,一切要滿足用戶的需求,質(zhì)檢部要確保機床精度合格,以保證產(chǎn)品質(zhì)量,使用戶滿意。 質(zhì)檢部在總結(jié)了201X年的工作,找到了一些不足之處,并在201X年的工作中逐步的進行改善,從而提高了工作效率,保證了質(zhì)量。
質(zhì)檢部對質(zhì)量嚴格把關(guān),通過對加工裝配等各個環(huán)節(jié)加強控制,嚴格檢測零部件,提高了零部件的合格率;質(zhì)檢部加強了對裝配工的要求,給其提供全面的技術(shù)支持,并對每一各部裝進行檢測,提前發(fā)現(xiàn)問題,提出合理的解決方案,不僅提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量,而且使員工的專業(yè)技能也得到了提高。
在生產(chǎn)過程中遇到重難點時,質(zhì)檢部迎難而上,提供方案,帶頭解決問題,比如我們定子機座的立柱,由于導(dǎo)軌加工達不到精度要求,質(zhì)檢部帶頭進行手工修刮,不分晝夜,克服了重重困難,耗時5個月才使立柱導(dǎo)軌達到了精度要求。 在整個的201X年中,我們公司09年的順利完成的項目有:
PB6000拖動裝置;同方CT專機;南京五面體加工中心;上海五面體加工中心;XKZ740x1000定位筋加工數(shù)控專用機床;T6225鏜床;C7740/47轉(zhuǎn)輪工地加工專機;GTK708型掃氣口數(shù)控加工專機;2ZK29125/35缸套冷卻水孔數(shù)控鉆床;TZC2/TZJ2系列立、臥式氣缸套粗/精鏜孔專機;C77110座環(huán)工地加工專機;數(shù)控或普通龍門銑、落地鏜、立車上用的直角銑頭、萬能銑頭、加長銑頭等多種銑頭及重型臥式車床所用的各種靜壓、滑瓦、滾動中心架、重型車床尾座等
在201X年,我們的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度據(jù)得到了用戶的肯定,我們產(chǎn)品的故障率相比2009年降低了很多,這是對我們的工作最好的嘉獎,質(zhì)檢部也將繼續(xù)努力,嚴格按照公司的精神,保質(zhì)保量完成任務(wù)。質(zhì)檢部的工作雖然取得很多成績,但還是暴露了一些大大小小問題:
在出去的產(chǎn)品中有些問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致用戶在使用了一段時間后發(fā)現(xiàn)有問題,例如有一個進給箱在出廠之前沒發(fā)現(xiàn)問題,而在使用一段時間后噪音過大,這影響了我們公司的形象,還好我們很快就派人前去解決,給與用戶優(yōu)質(zhì)的而服務(wù);
在我們今年出去的產(chǎn)品當中,陸續(xù)出現(xiàn)了產(chǎn)品關(guān)于產(chǎn)品外觀的問題,用戶也給我們提了出來,要求改進外觀,這是我們質(zhì)檢部的責(zé)任,沒有質(zhì)檢部要保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時進一步的強化產(chǎn)品的外在,使我們的產(chǎn)品更加的美觀;
在我們的生產(chǎn)過程當中,廠內(nèi)和外協(xié)的零件都很多,檢查任務(wù)繁重,質(zhì)檢部僅有一個質(zhì)檢員,而且缺少檢測工具和設(shè)備,導(dǎo)致很多零件和部分位置未檢,影響了項目的進度,降低了生產(chǎn)效率。
在整個生產(chǎn)系統(tǒng)中,質(zhì)檢部是很重要的一部分,起著監(jiān)督、檢測、保證質(zhì)量的重任,但目前由于人員配備不全,專業(yè)檢測人員不足,缺少先進的儀器,導(dǎo)致整個質(zhì)量檢測系統(tǒng)還不完整,不過隨著公司不斷的發(fā)展,質(zhì)檢部也會越來越成熟,起著更加重要的作用,為公司創(chuàng)造更多的利益。
在接下來的2011年,質(zhì)檢部要采用先進的管理方式,制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃,提高工作人員的能力,全方面的服務(wù)于公司,完成質(zhì)檢部的使命,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,車間員工必須要熟悉圖樣、工藝、標準,質(zhì)檢部要求質(zhì)檢員嚴格按照檢驗流程工作,具體步驟為:
1、了解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;
2、明確檢驗依據(jù),熟悉計量工具;
3、正確選擇計量工具;
4、制定檢驗計劃;
5、實施檢驗活動;
6、參與實施對不合格品的控制;
7、質(zhì)量信息反饋。
另外,員工不僅要有熟練操作能力,而且要掌握理論知識,提高自己的整體素質(zhì),在此基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部將要求嚴格的執(zhí)行“三檢”制度:
1、 自我檢查:操作者自檢;
2、 互相檢查:工序之間互檢;
3、 專職檢查:專職檢驗員檢查。
在我們的生產(chǎn)流程當中,我們要求:
1、 進貨檢驗:對進廠外購產(chǎn)品及外協(xié)件進行檢驗;
2、 過程檢驗:為判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進行的檢驗;
3、最終檢驗:產(chǎn)品制造、返修或調(diào)試完成后進行的檢驗。
將質(zhì)量的概念滲透到各個環(huán)節(jié)當中,使員工明白“過硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線”,養(yǎng)成良好的工作習(xí)性,重視質(zhì)量,把我們的產(chǎn)品做好,贏得客戶的肯定,因為“客戶的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”,這是公司的經(jīng)營理念,也是我們工作的目標。
目前正在進行的的項目有:
HF6920/45×110數(shù)控落地銑鏜床;MK5225H數(shù)控龍門導(dǎo)軌磨床;HCT100×150工業(yè)CT;HTDV100數(shù)控回轉(zhuǎn)工作臺。
C7740-58大型立式刀架;C77113、C77135座環(huán)工地加工專機;JZK7040汽輪發(fā)電機定子機座專用數(shù)控加工機床;TF1000/200筒閥工地加工專機;WBK24/2700數(shù)控銅排扁彎機。
大修:SC―22 ?2000×1500 雙柱立式車床;HF6920 落地銑鏜床。 設(shè)計中的項目有:
φ200數(shù)控落地銑鏜床;CK5200K數(shù)控雙柱立式車床;TP150數(shù)控車床靜壓中心架;1500X4000數(shù)控龍門銑床;高速銑床;螺紋加工專機等等。
在201X年中,質(zhì)檢部將團結(jié)一致,勇于拼搏,將我們產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量都提高到一個新的臺階,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使我們的用戶滿意,提高華中自控的品牌影響力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
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