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醫(yī)院院務(wù)的工作總結(jié)

時間:2021-02-11 13:51:46 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院院務(wù)的工作總結(jié)范文

  **醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)****發(fā)[XX]**號文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了院務(wù)公開的方式方法,在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。

醫(yī)院院務(wù)的工作總結(jié)范文

  第一、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務(wù)公開欄的形式,及時向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項方針政策。

  其次以全院職工、干部大會的形式增強(qiáng)院務(wù)公開的廣泛性。**醫(yī)院注重輿論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫(yī)院開展工作能夠得到職工理解,通過在溝通與理解中達(dá)到共識。如醫(yī)院院長在全院職工大會上,多次把醫(yī)院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。

  另外,建立醫(yī)患溝通會制度,竭誠為基地職工服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院在基地各單位聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進(jìn)行監(jiān)督。近期,借行風(fēng)評議的契機(jī),**醫(yī)院每天派專人隨同公司行評監(jiān)督員到基地各單位聽取意見,并多次召開醫(yī)患溝通會,結(jié)合職工提出的.意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,**醫(yī)院制訂了醫(yī)療價格公布欄、特色?萍皩?漆t(yī)生簡介宣傳欄等,藥品價格也已大幅下調(diào);目前,醫(yī)院還正在開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就醫(yī)住得舒服,看的明白,走的高興。院領(lǐng)導(dǎo)還承諾,不高于同級同類醫(yī)院的物價水平,并在藥品的采購和研制上加強(qiáng)管理,真正讓利于民。

  第二、強(qiáng)化管理,增強(qiáng)公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關(guān)心的熱點問題,采取源頭公開、過程公開、結(jié)果公開的方式,加強(qiáng)公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫(yī)院機(jī)構(gòu)、人事、經(jīng)濟(jì)改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發(fā)至每個職工代表,采取自下而上的形式,反復(fù)進(jìn)行修改,并及時將修改后的結(jié)果張貼在院務(wù)公開欄上,以此來接受職工代表的全面監(jiān)督。對征集的提案及意見,不是簡單的答復(fù)處理,而是采取“反饋制”,由專門工作小組進(jìn)行分類,逐項落實,落實的結(jié)果及時反饋給職工,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。其次,加強(qiáng)院、科、班務(wù)三級公開網(wǎng)絡(luò)化管理,規(guī)范了15項公開內(nèi)容。尤其是在班務(wù)公開方面,正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度;目前已有兩名護(hù)士長是由班組成員民主選舉產(chǎn)生。

  在實踐中我們不斷探索符合醫(yī)院特色的院務(wù)公開的方式方法,主要作到了四個結(jié)合:

  ——院務(wù)公開與醫(yī)院工作目標(biāo)相結(jié)合。

  ——院務(wù)公開與社會效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合

  ——院務(wù)公開與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,實現(xiàn)共同管理,保證監(jiān)督有效。

  ——院務(wù)公開與職工關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合,實現(xiàn)職工心順氣旺,保證醫(yī)院工作政令暢通。

  我們的體會是:院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,群眾參與是基礎(chǔ),職代會作用發(fā)揮是條件。實踐證明,開展好院務(wù)公開工作,是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效載體,是民主管理的必要形式,是監(jiān)督機(jī)制運行的核心保證。