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學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動工作總結(jié)

時間:2022-08-02 08:53:08 工作總結(jié) 我要投稿
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  學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動工作總結(jié)

  學(xué)校本年度在校園內(nèi)開展了全體教職員工為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。學(xué)校在三個層次上開展了活動,其一是開展校園文化展示、宣傳,為學(xué)生提供良好的校園文化育人氛圍;通過班級活動、德育教育課堂講座等方式,提升德育育人效果;其二是在教育教學(xué)中開展為學(xué)生服務(wù)的活動,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,提升教育教學(xué)質(zhì)量;其三是學(xué)校政教處在宿舍管理中,開展為學(xué)生服務(wù)工作。特別是在加強學(xué)生宿舍管理方面,做出了不懈努力。得到了全體住宿學(xué)生的認(rèn)可和一致好評。在學(xué)生的住宿、就餐和課余時間活動方面,開展了許多有益嘗試,收到了良好的宿舍育人管理效果,在食堂的飯菜質(zhì)量上有了明顯的改善,為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服。實踐證明學(xué)校宿舍管理的效果,直接影響到學(xué)生的流失率,通過加強宿舍管理,住宿的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了改變,學(xué)生喜歡上了學(xué)校,喜歡在這里學(xué)習(xí)和生活。師生之間的情感得到了深化。 通過為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,全體教職員工為學(xué)生主動服務(wù)的理念得到了強化,也同時得到了學(xué)生和學(xué)生家長的大力支持,學(xué)校的各項活動開展更順暢了。通過主動為學(xué)生服務(wù)活動的開展,學(xué)校的社會聲譽得到提升,扭轉(zhuǎn)了學(xué)校社會聲譽下降的趨勢,學(xué)校的招生人數(shù)得到提高,學(xué)校的辦學(xué)理念得到學(xué)生家長的認(rèn)可。在宿舍學(xué)生管理中,開展了《宿舍是

關(guān)于學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動工作總結(jié)

  我的家》等一系列活動,在住宿生之間開展了文體活動,學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的條件下,可以在校內(nèi)上網(wǎng)學(xué)習(xí)或瀏覽資料等活動。學(xué)生的校園生活不枯燥。經(jīng)過開展為學(xué)生服務(wù)活動,學(xué)校師生風(fēng)貌得到改觀。下面我從幾個方面做一下總結(jié)。

  一、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的開展

  學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開班子成員會議,研究開展此項活動的意義,目標(biāo)和具體實施活動內(nèi)容。制定了開展《關(guān)于學(xué)校開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案》,由具體的負(fù)責(zé)政教的校長負(fù)責(zé)開展此項活動。學(xué)校召開了師生開展為學(xué)生提供服務(wù)活動動員的大會,具體布置了活動實施方案。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)具體講解了開展此項活動的重大意義和具體要求、安排等,由學(xué)校各個處、辦進(jìn)行了深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的具體承諾,向?qū)W生和家長做出保證。學(xué)生代表也代表學(xué)生做了承諾發(fā)言,會議營造了濃烈的氛圍,為活動的具體實施開了個好頭。

  二、以德育為主線,構(gòu)建校園文化,營造育人環(huán)境

  1、 校園文化氛圍的建構(gòu)

  學(xué)校在校園內(nèi)進(jìn)行了以德育教育為目標(biāo)的一系列活動。比如在校園的走廊墻壁上換上新的名人名言條幅,用偉人的名言激勵學(xué)生,為學(xué)生的人生指明方向,還通過班會向?qū)W生進(jìn)行名人事跡教育;學(xué)校美化了校園花壇,學(xué)生進(jìn)入校園就可以見到一個怡人的景色,更適合于學(xué)生的讀書,學(xué)習(xí)活動;學(xué)校美化校內(nèi)警務(wù)室、廁所等,在墻壁上掛上指導(dǎo)學(xué)生言行的標(biāo)語,時刻警醒學(xué)生的言行,提高學(xué)生自律性,提高學(xué)生的德育教育水準(zhǔn),以上方法都營造了良好的校園人文化氛圍,對學(xué)生起到提示、警示作用,收到了很好的德育教育效果。

  2、 各班級班會活動,圍繞學(xué)校的主體活動開展教育。

 。1)各班級在政教處的具體安排下,對學(xué)生進(jìn)行文明言行養(yǎng)成教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生文明守則》、文明校規(guī)教育。各班級要求每個學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)狀況,制定自己的學(xué)習(xí)和行為目標(biāo)計劃。在班級會上,每個學(xué)生都進(jìn)行了目標(biāo)承諾,本班級同學(xué)作為見證人,這樣的活動方式,有力地促進(jìn)了班級集體意識的培養(yǎng),形成良好的班風(fēng),每個學(xué)生都時刻想到我是班級的一員,我要為班級增光添彩。這些活動的開展收到了事半功倍的效果。

  (2)各班級根據(jù)學(xué)校要求,對學(xué)生進(jìn)行了學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)教育,宣傳學(xué)校以往涌現(xiàn)出的`學(xué)生事跡,如拾金不昧、高考狀元、見義勇為、愛校如家等事跡。表揚以往學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生,表揚學(xué)習(xí)不是很好但是有良好的道德行為表現(xiàn)的學(xué)生。比如高二俄語班還聘請了原來學(xué)校俄語專業(yè)畢業(yè)學(xué)生王曉宇、李孟等同學(xué)到班級進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育。收到了良好的創(chuàng)業(yè)教育效果。通過聘請老畢業(yè)生到校進(jìn)行升學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育,有力地激發(fā)了同學(xué)們勵志成才思想的建立,也讓在校學(xué)生更充分地解了學(xué)校,產(chǎn)生愛學(xué)校,愛學(xué)習(xí)的心理感應(yīng)。讓學(xué)生樹立了自己的學(xué)習(xí)、和努力的目標(biāo)。

 。3)各新生入學(xué)班級學(xué)初舉行師生見面儀式會。班主任和任課教師向?qū)W生進(jìn)行自己教育教學(xué)承諾,儀式體現(xiàn)人文化、情感化、真實自然、不說假話、空話,能做到那里就承諾那里,體現(xiàn)師生之間的真情實意。儀式大致程序是班主任、任教師介紹自己。介紹自己的姓名、專業(yè)、興趣、愛好、等情況,教師要承諾除本專業(yè)外,我還可以為同學(xué)們做哪些服務(wù)等。每個教師最后都鄭重地說了:以上承諾我能做到也希望同學(xué)們能做到的言詞;顒拥拈_展,為學(xué)生堅定的自信心,活動之后,形成了班級的凝聚力,形成班級正氣。(這是體現(xiàn)教師對學(xué)生的尊重,也有利于以后學(xué)生在教師中尋找自己的興趣伙伴)。最后學(xué)生列隊,班主任和本班任課教師,向?qū)W生提出紀(jì)律,行為、禮貌、學(xué)習(xí)等方面的要求,而后班主任老師要說:以上承諾能否做到?學(xué)生說我能做到或者說我努力的話語。師生握手。教師注視著學(xué)生說我相信你(此過程進(jìn)行錄像做記載)。

 。4)各班級圍繞德育教育,運用好班級壁報。各班級在壁報應(yīng)用中,大多體現(xiàn)了學(xué)生的承諾、一事一議、褒貶時弊、好人好事面面觀等欄目,有力地凝聚了班級學(xué)生思想,起到凈化心靈作用,對班風(fēng)的建設(shè)起到了重要作用。(5)各班級開展有特色的班級文體活動,有些班級開展了如文藝、體育方面的活動。包括學(xué)習(xí)樂器、課本劇表演、猜謎語、肢體語言表演等多種形式的活動,豐富了學(xué)生的文化生活,開發(fā)了學(xué)生的智力,陶冶了班級同學(xué)情操,凝聚了班級力量,班級每個同學(xué)有了歸屬感,有了不能掉隊心理要求,有了不拋棄,不放棄的集體榮譽感。

  3、學(xué)校開展了多種類型的德育為先導(dǎo)的教育活動

 。1)學(xué)校開展了紀(jì)念“五四”運動祭掃烈士墓活動、開展了紀(jì)

  念“一二.九校園文化節(jié)活動、開展了課本劇表演活動、開展了團干部競聘活動、開展了校內(nèi)籃球、足球比賽、開展了紀(jì)念七一征文等項活動;顒拥呐e行,激發(fā)了學(xué)生們的參與積極性,讓學(xué)生們感到校園有無限的樂趣,這也是學(xué)生熱愛這所學(xué)校的原因和理由。因為我們看到了有些學(xué)生離開學(xué)校退學(xué)了,但是學(xué)校一旦開展活動,而這些離校的學(xué)生又回來觀看,或是坐在原班級的后面,這種心態(tài)表明,學(xué)校要想留住有些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的同學(xué),學(xué)校就得多開展學(xué)生喜聞樂見的活動,讓學(xué)生感到學(xué)校有無限的樂趣。我們是這樣做了,也看到了這樣做的效果,

 。2)學(xué)校、班級對各項活動的開展,做到活動前提出要求,活動中進(jìn)行評比,活動后進(jìn)行總結(jié)和表彰。體現(xiàn)活動的全過程的跟蹤問效,讓參與的同學(xué)時刻保持集體主義觀念。


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