信貸內(nèi)勤工作總結(jié)
導(dǎo)語(yǔ):要克服生活的焦慮和沮喪,得先學(xué)會(huì)做自己的主人。以下小編為大家介紹信貸內(nèi)勤工作總結(jié)文章,歡迎大家閱讀參考!
信貸內(nèi)勤工作總結(jié)
20xx年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”重要思想的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過(guò)夜。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)8xxxx萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的.市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。 “要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí);卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
【拓展閱讀】
職業(yè)女性在工作和生活上經(jīng)常會(huì)把兩者擰在一起,顧了家工作干不好,顧了工作小家又弄不好,同樣的工作和家庭事務(wù)的處理,為什么有的人能夠輕松應(yīng)付,做到工作順利,家庭和睦幸福,而有的人卻累得身心疲憊,但還是一團(tuán)糟,結(jié)果是工作也搞不好,家庭也搞不好。如何做到工作家庭兩不誤 這是個(gè)值得我們思考和探討的問(wèn)題。
作為一名職業(yè)女性,我們每天都要奔走于工作和家庭之中,要做到家庭工作兩不誤,實(shí)屬不易,其實(shí)在做好工作和經(jīng)營(yíng)好家庭是有一定的技巧和方法的,只要我們找到了完成工作的方法和經(jīng)營(yíng)家庭的技巧,不但能夠更快更好地做好工作,而且可以經(jīng)營(yíng)好家庭,做到快樂(lè)工作,家庭和睦幸福,所以我們要善于尋找完成工作方法和經(jīng)營(yíng)家庭的技巧。
先談工作吧,有幾件事至今令我記憶猶新,我是一名運(yùn)行人員,由于我們離家都比較遠(yuǎn),所以我們實(shí)行的是三班倒的輪班制,即連續(xù)工作五天后休息,下班就回家。站上為了節(jié)省時(shí)間,就經(jīng)常利用交接班后的這段時(shí)間來(lái)召開(kāi)站務(wù)會(huì)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),站務(wù)會(huì)本來(lái)是總結(jié)上個(gè)月的工作安排下個(gè)月的工作的 加上站長(zhǎng)講話從來(lái)不打草稿,中途經(jīng)常停頓和脫節(jié),往往是講了上句就接不了下句,不但自己對(duì)不上號(hào),聽(tīng)的人也感到很迷糊。12點(diǎn)下班,召開(kāi)一個(gè)站務(wù)會(huì),經(jīng)常讓下班的人員趕18點(diǎn)的末班車(chē)都成為問(wèn)題。后來(lái)新一屆站長(zhǎng)上任,我就跟她說(shuō):“站長(zhǎng),我們下班,家里都有許多家事等著處理呢!可是以往我們回家連晚飯都趕不著,更是談不上處理家事了,你能不能把每次站務(wù)會(huì)上要講的話和要交待的工作事先理出個(gè)提綱來(lái),便于在開(kāi)會(huì)的時(shí)候言簡(jiǎn)意賅,能夠簡(jiǎn)明扼要地一次性說(shuō)完,有條不紊地交待清楚,這樣不但不容易遺漏,而且讓下班的人能夠早一點(diǎn)回家,并且也讓當(dāng)班的人能夠很快地進(jìn)入工作狀態(tài),不要讓大家老是把時(shí)間用在聽(tīng)廢話上。”結(jié)果她在開(kāi)會(huì)上前對(duì)開(kāi)會(huì)的內(nèi)容和要交待的工作事先理了提綱,以往要用5到6個(gè)小時(shí)才能開(kāi)完的會(huì),不到兩個(gè)小時(shí)就開(kāi)完了。
作為運(yùn)行人員做報(bào)表是我們必須完成的一項(xiàng)工作任務(wù),年報(bào)表,季度報(bào)表,月報(bào)表,周報(bào)表,臨時(shí)報(bào)表等等,單單一條出線的24小時(shí)平均負(fù)荷值就得用半個(gè)鐘頭去計(jì)算甚至很多時(shí)間才能完成,而且計(jì)算出來(lái)的數(shù)值還不一定正確。我們管轄變電站中單110 kV盤(pán)溪變就有10條35kV出線、6條10kV出線、兩條110 kV進(jìn)線等等,單平均值就夠我們算上半天了,不要說(shuō)做其它報(bào)表了,還有相應(yīng)的工作。為了提高工作效率我們?cè)趫?bào)表中輸入相應(yīng)的公式,結(jié)果輸入的公式后大大提高了計(jì)算平均值的效率,后來(lái)我們又嘗試著在其它報(bào)表中輸入相應(yīng)的公式,結(jié)果要一天幾個(gè)人完成的一個(gè)站的報(bào)表,一個(gè)人半個(gè)鐘頭時(shí)間就能夠全部搞定,不但時(shí)間縮短了,速度加快了,效率提高了,數(shù)據(jù)精確了,而且報(bào)表質(zhì)量也得到了保證。
在我們的運(yùn)行工作中,我認(rèn)為,要完成工作任務(wù),計(jì)劃是工作的第一步,科學(xué)計(jì)劃,合理安排是我們做好每一項(xiàng)工作任務(wù)的前提和條件,以我來(lái)說(shuō)吧,就從決不做隨意性的工作,因?yàn)楣ぷ鞯碾S意性只會(huì)使我丟三落四,往往漏掉某些關(guān)鍵性的環(huán)節(jié),譬如正在做這項(xiàng)工作又猛然想起來(lái)還有那樣工作還沒(méi)有做,而且不能夠?qū)P囊恢,即便做出?lái)的工作也是錯(cuò)誤百出,而且需要反反復(fù)復(fù)的修改,結(jié)果到頭來(lái)還是就連最基本的工作也做不好,根本談不上保證工作質(zhì)量,而對(duì)于我們的運(yùn)行工作來(lái)說(shuō),工作中的某些環(huán)節(jié)往往是決定工作好壞的關(guān)鍵,而且會(huì)影響工作完成的時(shí)間、速度以及效率的提高,而對(duì)于我們從事的運(yùn)行工作的人來(lái)說(shuō),如果不做好工作計(jì)劃,就可能漏掉某些關(guān)鍵性的細(xì)節(jié),而任何細(xì)節(jié)的忽略,都可能存在不安全的因素,導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,那么我們就要善于從煩雜的工作中先理出個(gè)頭系來(lái),做好工作計(jì)劃,才能使每一項(xiàng)工作有條不紊,在計(jì)劃中,通過(guò)一定的排序,分清輕重緩急,等著要的和重要的工作放在前面來(lái)做。其實(shí)在我們的工作中有的可以提前完成的,有的工作可以稍微靠后去完成,有的工作必須在白天完成,有的工作可以在利用晚上的時(shí)間完成。
而對(duì)于運(yùn)行人員來(lái)說(shuō),不但要保證工作的效率,而且還要確保人生、設(shè)備、電網(wǎng)的安全。而在電力行業(yè)中,運(yùn)行工作是一項(xiàng)特殊而危險(xiǎn)的工作,工作中是不能有一點(diǎn)點(diǎn)的麻痹大意,任何的疏忽大意和細(xì)節(jié)的遺漏都可能釀成安全事故,所以在當(dāng)班過(guò)程中的每一分鐘,都要保證安全,而電力事故往往發(fā)生在交接班的時(shí)間段,雖然規(guī)定部分工作盡量避開(kāi)在交接班的時(shí)間段進(jìn)行,但是很多時(shí)候是根本無(wú)法避開(kāi)的。以我經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)吧,在接班前的,用10到15分鐘進(jìn)行情緒和心態(tài)的自我調(diào)整,不讓自己人雖然已經(jīng)上班了,可是大腦還沒(méi)有完成轉(zhuǎn)移工作上來(lái),在休息時(shí)間就把一切要辦的事情辦好,不要人已經(jīng)上崗了,心還是沒(méi)有完全收回來(lái),也絕不會(huì)把家庭情緒帶到工作上來(lái),做到家庭事務(wù)的處理和工作時(shí)間要分開(kāi)。
而沒(méi)有下班的一分鐘,決不去想與工作的事情,避免分心,注意力分散或是不集中等等現(xiàn)象,導(dǎo)致工作的失誤,有人可以一心二用,可我從不一心二用。倘使有什么不愉快,也不把工作中的不愉快帶入家庭中去而影響家庭的和睦,但是家庭生活的不愉快帶入工作,讓自己帶著情緒工作。
對(duì)于搞巡檢工作的人來(lái)說(shuō),交通安全也是我們要注意的問(wèn)題,我們巡檢三班擔(dān)任著110kV盤(pán)溪變電站的值守工作和110kV福照開(kāi)關(guān)站,35kV通紅甸變電站的巡檢工作,就免不了要進(jìn)行巡檢,所以行車(chē)過(guò)程中的交通安全也是值得我們注意的問(wèn)題,我雖然不開(kāi)車(chē),但是駕駛員的行車(chē)安全也關(guān)系到巡檢人員的安全,所以在巡檢過(guò)程中,我都注意駕駛員的駕速,倘使他開(kāi)車(chē)過(guò)快了,就提醒他放慢一點(diǎn),每逢遇到彎道或是經(jīng)過(guò)村子、岔路口時(shí),就提醒他注意穿越公路的行人和牲口,倘使遇到天氣惡劣或是道路不好走路就下車(chē)進(jìn)行指揮。駕駛員特別是最忌諱的是飲酒,但是巡檢中途難免停下吃飯,當(dāng)然也就會(huì)遇到認(rèn)識(shí)的朋友、熟人來(lái)敬酒,說(shuō)來(lái)不怕你笑話,我就替駕駛員擋過(guò)酒呢!這些都是我對(duì)搞好工作的和保證安全的感想。
下面我又來(lái)談一談經(jīng)營(yíng)家庭的技巧吧
由于我們的變電運(yùn)行工作性質(zhì)的特殊性,是根本談不上時(shí)間觀念的,在休息時(shí)間里,往往一個(gè)應(yīng)急電話,就得趕去進(jìn)行故障處理,所以對(duì)家人,要學(xué)會(huì)溝通,讓家人理解和支持我們的工作。
記得有一次同事孩子過(guò)生日,客人都到場(chǎng)了,可是變電站臨時(shí)發(fā)生了設(shè)備故障,因此她不得不與家人和客人告別去變電站進(jìn)行相應(yīng)的故障處理,等到故障處理完畢后已是深夜了,回到家時(shí)客人早已散了。她丈夫就埋怨道:“你說(shuō)這日子到底過(guò)還是不過(guò),孩子左盼右盼,好不容易盼到你陪孩子過(guò)一個(gè)生日,可是你還是缺席了…”。面對(duì)丈夫的指責(zé),是發(fā)一通火呢!還是不理不睬,搞冷戰(zhàn),因?yàn)樗芾、很疲憊?墒俏业耐露紱](méi)有這樣做,而是倒了一杯茶,然后對(duì)丈夫說(shuō)道:“如果你想發(fā)火或是要埋怨的話,請(qǐng)先喝完這杯茶也不遲!闭煞蚩吹狡拮舆@樣,又那么疲憊不堪的樣子,就嘆道:“既使我有什么火氣的話,在喝完這杯茶之后也發(fā)不出來(lái)了!笨匆(jiàn)丈夫臉色由陰轉(zhuǎn)晴了。她又轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)對(duì)一臉不高興的女兒說(shuō)道:“孩子,你的生日,按理說(shuō)媽媽是不應(yīng)該缺席的,可是變電站的設(shè)備出了故障,如果媽媽不去和同事們一起處理的話,我們變電站供電的某個(gè)村子今天晚上就用不上電,沒(méi)有電,倘使恰巧那個(gè)村有個(gè)小朋友也在這日過(guò)生日的話就得摸黑,當(dāng)然其他小朋友連作業(yè)都完成不了,那么明天一早到學(xué)校就有可能被老師罰站。我的女兒很乖巧,也很善良,大概不希望這樣吧?好了,別生氣了,等到下一個(gè)生日,媽媽一定陪你過(guò)”。其實(shí)女兒明知這樣承諾又有幾回兌現(xiàn)過(guò),但還是破涕為笑了,反倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)安慰道:“媽媽,在工作時(shí),你一定要注意安全,讓爸爸和我放心,因?yàn)槟愕陌踩P(guān)系到我們?nèi)胰说男腋,現(xiàn)在你也很累了,快去休息吧,明天你還要上班呢!”
其實(shí)這樣的事是經(jīng)常有的,遇到逢年過(guò)節(jié),往往正在與家人進(jìn)餐或是與朋友相聚時(shí),常常因?yàn)楣ぷ鞯男枰坏貌浑x開(kāi)親人和朋友,作為電力員工,對(duì)家人可以說(shuō)我們更多的是愧疚。
我曾經(jīng)讀過(guò)一個(gè)同事孩子的日記,孩子寫(xiě)的中秋節(jié),日記中曾經(jīng)有這樣的描述 “記不清有多少個(gè)中秋節(jié)都是我一個(gè)人過(guò)的了,今天又迎來(lái)了中秋節(jié),原指望爸爸媽媽能夠陪我一起過(guò),可是臨到了中秋節(jié)爸爸又去進(jìn)行線路的故障處理,而媽媽則替一個(gè)孩子生病的阿姨當(dāng)班,得,這年的中秋節(jié)又是我一人獨(dú)自欣賞月亮!蔽揖透劦:“其實(shí)你的爸爸媽媽也想陪你過(guò)中秋節(jié),只是他們由于工作性質(zhì)的特殊性,不能夠陪你過(guò),希望你要能夠理解他們!彼麑(duì)我說(shuō)道,“阿姨,其實(shí)我不是在埋怨他們,只是有點(diǎn)感慨,每天看到爸爸媽媽那么辛苦,我都有點(diǎn)心痛,”我又對(duì)他說(shuō)道:“你把學(xué)習(xí)搞好,就是對(duì)他們工作的極大支持”。他對(duì)我說(shuō)到:“阿姨,我一定會(huì)好好學(xué)習(xí),不會(huì)讓他們失望的,將來(lái)也做一個(gè)電力人!
其實(shí)在我們的電力行業(yè)中,不單中秋節(jié),就是其它節(jié)日都要進(jìn)行保供電,要是有臨時(shí)性工作,更是忙上加忙,”
我的一個(gè)同事曾經(jīng)對(duì)我說(shuō),她的丈夫?qū)τ谒墓ぷ鞑焕斫,因此常常?duì)她忽冷忽熱的,朋友到家里也不理不睬,似如空氣,我去過(guò)她家?guī)状,?jīng)過(guò)觀察,發(fā)現(xiàn)她的丈夫其實(shí)不是屬于那種拒人于千里之外的類型,只是不善于表達(dá),我就對(duì)她說(shuō):“在這個(gè)問(wèn)題上其實(shí)你是有一定責(zé)任的,不要光埋怨對(duì)方,對(duì)于領(lǐng)進(jìn)家門(mén)的人,你首先要向的丈夫進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,這是某某人,那是某某人,你的丈夫沒(méi)有退路了,就會(huì)搭腔了。結(jié)果她在丈夫面前首先承認(rèn)了自己的不對(duì),在最近她請(qǐng)人吃飯,她照我說(shuō)的話去做,她一介紹,她丈夫很是熱情,在待人接物方面簡(jiǎn)直就象變了一個(gè)人似的,在吃完飯后,她對(duì)她丈夫說(shuō),今天我要陪伴我的朋友出去逛街,今天晚上的家務(wù)事就全交給你了,我這個(gè)專職不在,你這個(gè)兼職可得好好表現(xiàn),我回來(lái)可要檢查的,希望你不要讓我失望啊!結(jié)果她回到家,一切都收實(shí)得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),地板打掃得干干凈凈。
作為一名電力職業(yè)女性,無(wú)論是待人接物、同事的相處過(guò)程中,還是與家人的相處時(shí),都不要表現(xiàn)得過(guò)于強(qiáng)勢(shì),那樣只會(huì)讓人產(chǎn)生一種壓抑感,當(dāng)然頤指氣使更是讓人反感,即便你很優(yōu)秀,也不用那么鋒芒畢露,盛氣凌人的,如果你總想凌駕于他人之上,說(shuō)話處處帶刺,就向個(gè)刺頭,那樣即便你是一朵嬌艷的玫瑰花,別人也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,作為一個(gè)職業(yè)女性在人面前要懂得示弱而又能夠充分表現(xiàn)出自己的睿智,才是最明智的選擇,強(qiáng)勢(shì)的女人往往不被人接納,當(dāng)然嘮叨的女人也會(huì)讓人討厭,整天喋喋不休的會(huì)讓人受不了,無(wú)論是家庭中還是與人相處的過(guò)程中都不要把自己的主觀意識(shí)強(qiáng)加在他人頭上,而在家庭中不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就一哭二鬧三上吊,這樣根本解決不了問(wèn)題,這樣只會(huì)讓家人離你而去,那樣不但你的家庭不和睦幸福,更不要說(shuō)快樂(lè)工作了。
另外,我們無(wú)論多么忙,都要拿出一定的時(shí)間和家人進(jìn)行溝通,在工作上得到家人的理解和支持,才能做到家庭工作兩不誤。
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