月度工作總結(jié)要求
月度工作總結(jié),就是把一個(gè)月的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等?偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
一、月度工作總結(jié)的基本要求
1.月度工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等
二、月度工作總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
三、月度工作總結(jié)的基本格式
月度工作總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:
1.條文式
條文式也稱(chēng)條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn)。
2.兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫(xiě)做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn)。
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié)。
四、月度工作總結(jié)范例:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,使公司各項(xiàng)工作有序可控,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司要求各部門(mén)每月擬定下月月度工作計(jì)劃及總結(jié)本月工作,現(xiàn)將具體安排通知如下:
一、月度工作計(jì)劃的內(nèi)容
由工作類(lèi)別、工作內(nèi)容、完成時(shí)間、責(zé)任人、配合部門(mén)等項(xiàng)內(nèi)容組成。
1、工作類(lèi)別。
主要是當(dāng)月的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(含月度經(jīng)費(fèi)預(yù)算);部門(mén)階段性重點(diǎn)工作;按照制度規(guī)定、職能劃分或者領(lǐng)導(dǎo)指示必須完成的常規(guī)性工作以及其他有時(shí)效限制的工作。增減工作根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或者實(shí)際工作需要臨時(shí)增減工作量的情況而設(shè)立。
2、工作內(nèi)容。
(1)、各部門(mén)應(yīng)將年度任務(wù)分解到當(dāng)月,并表述具體數(shù)額;職能部門(mén)應(yīng)將年度管理目標(biāo)分解到當(dāng)月,以當(dāng)月重點(diǎn)工作為主,日常性管理工作為輔。例如,6月份各部門(mén)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是要做好上半年的工作總結(jié),上報(bào)下半年的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
(2)、分類(lèi)擬定。即各部門(mén)應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際工作情況,對(duì)部門(mén)的各項(xiàng)工作進(jìn)行分類(lèi),同一性質(zhì)或?qū)傩缘腵各項(xiàng)具體工作歸入相應(yīng)的大類(lèi)中,防止記流水賬和雜亂無(wú)章。例如:行政辦的工作可以分為制度建設(shè)、文秘、后勤、車(chē)輛管理、采購(gòu)等大類(lèi)。
(3)、表述準(zhǔn)確。即凡是能夠量化的,必須用數(shù)字表述,例如銷(xiāo)售月計(jì)劃目標(biāo)等;難以量化的也應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確語(yǔ)言對(duì)完成的標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的效果進(jìn)行定性,不應(yīng)使用概括性或模糊性語(yǔ)言。
(4)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的填寫(xiě)要求各部門(mén)將下月的經(jīng)營(yíng)資金使用和費(fèi)用預(yù)算分開(kāi)填寫(xiě)。
3、完成時(shí)間。
每一項(xiàng)工作必須明確完成的時(shí)間。對(duì)于時(shí)效性工作,應(yīng)當(dāng)精確到某日;對(duì)于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。在對(duì)當(dāng)月工作計(jì)劃進(jìn)行分解時(shí)應(yīng)當(dāng)合理安排時(shí)間,做到前緊后松。需要跨月度完成的工作,要明確表述本月度應(yīng)完成的進(jìn)度。公司行政部及主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在每月中旬及月末對(duì)各部門(mén)月計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,不合格的部門(mén)要追究其部門(mén)主管的責(zé)任。
4、責(zé)任人。
每個(gè)部門(mén)的各項(xiàng)工作必須明確責(zé)任人,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的始終。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)的月度工作計(jì)劃要隨時(shí)監(jiān)督,對(duì)各項(xiàng)工作的完成情況要及時(shí)掌握。
5、配合部門(mén)。
凡是憑本部門(mén)一己之力難以完成而需要其他部門(mén)配合的工作,部門(mén)主管在工作計(jì)劃擬定前,應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)主管溝通并合理安排工作的職責(zé)。配合部門(mén)有依照職能予以積極協(xié)助的責(zé)任。涉及該項(xiàng)工作的各部門(mén),都應(yīng)將其納入本部門(mén)計(jì)劃中,并注明主導(dǎo)或配合地位。例如:人力資源部擬定各部門(mén)定崗定編工作,主導(dǎo)該項(xiàng)工作的為人力資源部,配合部門(mén)為公司所有部門(mén),且應(yīng)被各部門(mén)納入月度計(jì)劃中。
二、部門(mén)月度工作計(jì)劃執(zhí)行程序
1、每月最后一天各部門(mén)將擬定的部門(mén)下月度工作計(jì)劃(電子版)提交行政辦公室并做好存檔工作。
2、行政辦公室對(duì)各部門(mén)月度工作計(jì)劃進(jìn)行整理、初審,進(jìn)行必要的修改后,送各主管領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、公司在每月上旬召開(kāi)月度工作例會(huì)。
三、月度工作總結(jié)要求
1、部門(mén)工作總結(jié)主要是對(duì)月度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、對(duì)比。
2、對(duì)于上月度工作計(jì)劃中未完成的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及工作內(nèi)容各部門(mén)負(fù)責(zé)人要據(jù)實(shí)、客觀的分析原因,重點(diǎn)闡述解決方案。
3、各部門(mén)對(duì)工作中好的方法、經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)、推廣,對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行鼓勵(lì)、表彰。
4、工作總結(jié)(電子版)于次月的2日下班前報(bào)公司行政辦公室。
四、 月度工作計(jì)劃考核
考核辦法另行通知
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