2017年度上半年工作總結(jié)范文
2017年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年。下面是CN人才網(wǎng)為大家整理的2017年度上半年工作總結(jié)范文，歡迎參考~
篇一：2017年度上半年工作總結(jié)范文
從隆冬寒風(fēng)到夏日炎炎，從百草枯槁到萬木滋發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)從開始的一片荒蕪到現(xiàn)在的初具雛形，眨眼間，2017年的時(shí)光也走過了一半的歷程，我在即墨藍(lán)色新區(qū)項(xiàng)目部度過了又一個(gè)半年。在過去的半年時(shí)光中，我依然在龍泉湖綜合整治項(xiàng)目擔(dān)任監(jiān)理員工作。和去年的懵懂忐忑相比，今年更過的是對(duì)這份工作的熱愛和從容，以及對(duì)公司集體榮譽(yù)感的珍惜。下面本人就今年上半年的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)總結(jié)。
一、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行本職工作。
作為監(jiān)理員，我同時(shí)負(fù)責(zé)綠化和給排水的監(jiān)理工作。經(jīng)過去年半年的磨練，我能夠比較從容的面對(duì)這兩方面工作的挑戰(zhàn)，根據(jù)個(gè)人情況和工程施工情況進(jìn)行合理工作安排。
綠化方面，嚴(yán)格把關(guān)苗木進(jìn)場(chǎng)情況。苗木進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)通知總代，協(xié)助其進(jìn)行苗木材料驗(yàn)收，共在實(shí)際測(cè)量中實(shí)事求是，對(duì)于規(guī)格不達(dá)標(biāo)的苗木，堅(jiān)決予以退場(chǎng)處理，在今年的工作中，共計(jì)退場(chǎng)3批次共計(jì)16株苗木。在定位放線和樹穴開挖施工過程中，重點(diǎn)關(guān)注交叉施工的影響，遇到此類現(xiàn)象及時(shí)和其它專業(yè)監(jiān)理人員以及總代進(jìn)行聯(lián)系，做到提前預(yù)防，提前發(fā)現(xiàn)，提前解決。在苗木養(yǎng)護(hù)方面，則是通過日常每天的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，對(duì)施工單位的養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)未及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作的現(xiàn)象，及時(shí)對(duì)施工單位進(jìn)行督促，如若施工單位仍不解決，則向總代匯報(bào)情況，由總代安排，下發(fā)監(jiān)理通知單，對(duì)施工單位進(jìn)行書面提醒和警告。在整個(gè)綠化工程監(jiān)理工作的進(jìn)度把握中，堅(jiān)持每天統(tǒng)計(jì)，每日一結(jié)，準(zhǔn)確把握工程進(jìn)展和進(jìn)度動(dòng)態(tài)，工程進(jìn)度趕不上計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，及時(shí)督促施工單位加快進(jìn)度，保證工程如期完工。截至6月中旬，今年上半年共計(jì)栽植喬木2742株，總完成5680株，占工程總量的83.62%;栽植灌木983株，總完成1212株，占工程總量的85.35%。
給排水方面，針對(duì)管線安裝和基槽回填等關(guān)鍵施工步驟，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)行旁站工作，在此過程中實(shí)事求是，并按照要求督促施工方進(jìn)行檢測(cè)試驗(yàn)，試驗(yàn)合格方可進(jìn)行下道工序施工。日常的巡檢工作中，發(fā)現(xiàn)管道堵塞雜物、垃圾或是因交叉施工導(dǎo)致管道破損的現(xiàn)象，及時(shí)提醒施工單位進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。在管道安裝完成之后，及時(shí)督促施工單位進(jìn)行功能實(shí)驗(yàn)，并進(jìn)行旁站，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后及時(shí)將實(shí)驗(yàn)結(jié)果報(bào)告總代，等待工作指示。截至今年上半年，給排水管道安裝已經(jīng)全部結(jié)束，剩余的只是檢查井的安裝和井蓋的安裝工作。
現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作之余，對(duì)于資料的整理工作，我也毫不懈怠，及時(shí)要求施工單位將資料上交，根據(jù)施工規(guī)范和設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，合格后按照公司管理規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。
二、積極進(jìn)取，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。
在工作中，有時(shí)會(huì)因工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因遇到各種問題，碰到問題時(shí)，我不慌張，總是及時(shí)向本專業(yè)其它監(jiān)理人員和同事虛心請(qǐng)教，根據(jù)指導(dǎo)，及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)問題，保證工程施工繼續(xù)進(jìn)行后，再利用下班后的時(shí)間查閱相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范和工程圖集。這樣理論結(jié)合實(shí)際，更利于對(duì)新知識(shí)的掌握和理解，并能在今后的工作中加以利用。積極主動(dòng)的參加公司組織的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，根絕要求總結(jié)學(xué)習(xí)收獲。在2017年春節(jié)結(jié)束后公司組織的新版建立規(guī)范的學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聽講，做好筆記，獲益匪淺，并將自己的學(xué)習(xí)收獲以總結(jié)的形式向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。為了提升我們的業(yè)務(wù)能力，公司組織報(bào)名了青島監(jiān)理人員上崗考試。為了能顧順利通過考試，我通過業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)資料并認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日通過考試。
三、愛護(hù)集體，勇于為集體榮譽(yù)爭(zhēng)光。
在工作生活中，作為青島理工大學(xué)監(jiān)理咨詢公司的一員，我無比珍惜公司帶來的集體榮譽(yù)感，也時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，維護(hù)這份珍貴的榮譽(yù)感。在食堂打飯時(shí)，按要求排隊(duì)，不插隊(duì)，不大聲喧嘩，根據(jù)飯量打菜，擁護(hù)光盤行動(dòng)。在公共生活中，注意自己的一言一行，文明禮貌，不說不恰當(dāng)?shù)脑�，不發(fā)表不適合的言論，不為公司抹黑。在工作中，按照公司規(guī)定佩戴安全帽，身穿工作服，并遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，不吃拿卡要，保護(hù)公司的形象。在今年4月份舉行的藍(lán)色新區(qū)籃球友誼賽中，我踴躍報(bào)名，并在場(chǎng)上努力拼搏，最終和同事們?nèi)〉昧瞬⒘械谌暮贸煽?jī)，為公司爭(zhēng)光。
回顧以往，看到的不光是成績(jī)，更多的是不足。在接下來的半年里，我將著重查漏補(bǔ)缺，在之前薄弱的環(huán)節(jié)努力做的更好，而好的方面則繼續(xù)保持。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們的知道和我自己的努力下，我可以將自己的本職工作做的更好，為公司添磚加瓦。
篇二：2017年度上半年工作總結(jié)范文
2017年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年�；仡�2017年上半年的進(jìn)展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊(duì)伍逐漸壯大，管理機(jī)制不斷完善，市場(chǎng)開拓積極開展，為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高理論知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識(shí)等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個(gè)月以來的工作總結(jié)如下：
一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，個(gè)人對(duì)項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的廣度和深度，逐漸對(duì)生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對(duì)行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識(shí)。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個(gè)月的時(shí)間里，認(rèn)真工作，扎實(shí)推進(jìn)，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡(jiǎn)介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“XXX規(guī)劃方案”、“XXX規(guī)劃方案”、 “XXX規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了XXX、XXX等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動(dòng)客戶端工作。在企業(yè)簡(jiǎn)介方面，參與完成XXX企業(yè)簡(jiǎn)介，正在進(jìn)行策劃XXX企業(yè)簡(jiǎn)介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個(gè)月來的工作，本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則，踏實(shí)做好本職工作，在工作認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作方式有待改進(jìn)，知識(shí)體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)。
一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識(shí)素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面
鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進(jìn)工作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā)，在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風(fēng)格體系，不斷向規(guī)范化運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
三、提升思想認(rèn)識(shí)，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識(shí)，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
篇三：2017年度上半年工作總結(jié)范文
一、上半年主要生產(chǎn)銷售情況
今年以來，我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，合理制定經(jīng)營(yíng)銷售戰(zhàn)略，:外樹形象，內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)提升一類卷煙的銷售比例，把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。搞好服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，同比增長(zhǎng)萬元，增長(zhǎng)率為%。實(shí)現(xiàn)商品銷售毛利潤(rùn)萬元，與去年同期相比增長(zhǎng)萬元，增長(zhǎng)率為%，其中卷煙銷售收入萬元，共銷售卷煙萬條，實(shí)現(xiàn)銷售毛利潤(rùn)萬元，銷售毛利率為%，一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%，其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，同比增長(zhǎng)萬元，酒類商品實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)萬元，酒類商品銷售毛利率為%。主要各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，完成全年任務(wù)目標(biāo)的%。為今年超額完成銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售任務(wù)目標(biāo)，我們主要從以下幾個(gè)方面著手，采取了較為行之有效的工作措施：
一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本。也是我們一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨。今年以來，我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作。不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，不斷提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范和先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用，使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線的排頭兵和經(jīng)營(yíng)管理的主力軍，積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的'大服務(wù)理念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神，形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心，廣泛開展各種類型的風(fēng)險(xiǎn)教育、案例警示教育，強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，外樹形象的服務(wù)管理重點(diǎn)，建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度，確定明確的服務(wù)工作目標(biāo)，每月按時(shí)召開工作例會(huì)，總結(jié)服務(wù)工作。查找服務(wù)工作中的不足，有針對(duì)性地要定期組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí)，提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的，在全體員工共同努力下，今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo)，切實(shí)維護(hù)了松原煙草的良好對(duì)外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產(chǎn)，一定會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報(bào)。
二是嚴(yán)格管理，狠抓銷售經(jīng)營(yíng)
“求木之長(zhǎng)者，必固其根本，欲流之遠(yuǎn)者，必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性，使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
在具體的工作中，我們加強(qiáng)了商品采購和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時(shí)機(jī)，積極與生產(chǎn)廠家聯(lián)系，制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方案，搞好節(jié)日前的商品采購工作和經(jīng)營(yíng)工作。為全年經(jīng)營(yíng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的好基礎(chǔ)，我們根據(jù)卷煙市場(chǎng)的銷售走勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)培養(yǎng)一類卷煙市場(chǎng)對(duì)三類煙以下卷煙，限量購進(jìn)，限量銷售。主要采購國(guó)內(nèi)名酒，禮品酒限量采購，選定相對(duì)信譽(yù)好、價(jià)格合理、貨真價(jià)實(shí)的酒商為我們的采購對(duì)象，酒類商品采購前按程序先提出申請(qǐng)，主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。
按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管，每日各店進(jìn)行庫存清點(diǎn)，保證商品帳貨相符，商品入庫、出庫嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制，互相制約，各部門領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)各店進(jìn)行抽查，堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入，商品保證先進(jìn)先出，后進(jìn)后出，防止商品霉變，保證商品質(zhì)量。
在商品經(jīng)營(yíng)上，部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則，決不為自己、為他人代賣商品，我們根據(jù)測(cè)算，制定了較為科學(xué)的銷售計(jì)劃，每月給每個(gè)店下達(dá)銷售任務(wù)，并建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，當(dāng)月兌現(xiàn)。極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經(jīng)常召開例會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷素質(zhì)和能力，不斷豐富我們的銷售手段，通過讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和接受來體現(xiàn)我們引導(dǎo)消費(fèi)的工作目標(biāo)。
在財(cái)務(wù)帳目現(xiàn)金管理上，我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)帳目從基礎(chǔ)到應(yīng)用，六個(gè)連鎖超市都做到電子結(jié)算，保證了準(zhǔn)確率，每月全面盤點(diǎn)商品庫存，核對(duì)帳目往來，達(dá)到了帳貨相符。公司財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格審查各種報(bào)銷票據(jù)，進(jìn)帳票據(jù)費(fèi)用科目處理準(zhǔn)確，每月都順利通過公司的審計(jì)，本部門連鎖超市帳目繁多，技術(shù)維護(hù)處理工作繁雜，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)不辭辛苦工作，有時(shí)節(jié)假日也得不到休息，表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
在現(xiàn)金和銷售款管理中，從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟，責(zé)任細(xì)化到人，每日存款保證3人以上辦理，沒有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重，我們?cè)谌粘９芾碇校瑢?duì)更夫、駕駛員及各個(gè)安全部位每天不定時(shí)的抽查、排查，尤其是對(duì)電線線路的檢修，監(jiān)控器的使用，報(bào)警器的使用，及時(shí)維修，及時(shí)更換，確保嚴(yán)格規(guī)范操作，安全運(yùn)行，為了加強(qiáng)安全管理，我們每月都要及時(shí)通報(bào)傳達(dá)省、市公司的各項(xiàng)安保工作要求文件，不斷健全各項(xiàng)崗位制度，將安保責(zé)任細(xì)化到人，不留死角，為經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)和任務(wù)，我公司都能積極認(rèn)真參與，認(rèn)真對(duì)待，通過各種活動(dòng)使公司上下一心，共同努力，心往一處想，勁往一處使，公司員工的精神面貌煥然一新，大家能以更加飽滿的工作熱情，嶄新的面貌去迎接每一位顧客，為顧客提供貼心的服務(wù)。
四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)
本部門為獨(dú)立企業(yè)，涉及內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)系事物較多，我們積極擴(kuò)大外聯(lián)，利用各種銷售渠道和活絡(luò)的人脈，加大外銷聯(lián)系力度，不斷提高銷售總額。在與工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、酒專場(chǎng)、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中，我們主動(dòng)努力，誠(chéng)意相處。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系，得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長(zhǎng)嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持，我們經(jīng)營(yíng)成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開的。
二、下半年工作要點(diǎn)
抓實(shí)經(jīng)營(yíng)管理，力爭(zhēng)確保全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與去年同比增加10%。
信守誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以品牌服務(wù)提升為目標(biāo)，全年力爭(zhēng)確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無投訴。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓人員行為規(guī)范，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作順暢。
嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié)，確保全年無安全事故。
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