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區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人,僅供參考,歡迎大家閱讀。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇1
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察,這一年我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)XX年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場(chǎng):XX年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;XX年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來(lái)說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在XX年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是XX年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然XX年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的.管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、XX年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解; 理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將XX品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇2
20xx年仍然負(fù)責(zé)區(qū)域銷售商務(wù)工作,具體負(fù)責(zé)廣東、深圳、江蘇、貴州等服務(wù)單位的常規(guī)電子訂單以及國(guó)稅協(xié)議供貨、國(guó)稅集采項(xiàng)目的銷售商務(wù)工作。商務(wù)工作是順利完成公司整體任務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,也是銷售情況的數(shù)據(jù)的重要來(lái)源之一,相對(duì)繁瑣的商務(wù)工作,需要我們嚴(yán)格認(rèn)真、準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)高效地處理好工作,實(shí)時(shí)溝通、協(xié)調(diào)解決服務(wù)單位的各項(xiàng)工作問題。
一、具體工作內(nèi)容如下:
1. 合同處理(截止到12月14日處理訂單1627單(其中電子訂單1437份、手工訂單190份)
嚴(yán)格認(rèn)真把關(guān)合同的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性,及時(shí)、準(zhǔn)確做出判斷后按要求執(zhí)行操作,供貨物流情況等,第一時(shí)間作出響應(yīng)進(jìn)行溝通確認(rèn)并反饋。
2. 收款、開票、核銷及對(duì)賬
收到客戶的《貨款核銷單》后,核查到賬情況并在ERP系統(tǒng)核銷相應(yīng)訂單,對(duì)收款到賬情況及時(shí)反饋給銷售人員,并配合財(cái)務(wù)開出發(fā)票并及時(shí)反饋郵寄信息。
3. 資料歸檔
按月將《銷售合同》、《貨款核銷單》及《月對(duì)賬函》進(jìn)行匯總分類整理、完整歸檔,匯總表保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、完整性。
4. 商務(wù)平臺(tái)維護(hù)的部分工作
及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成CRM平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整、銷售人員信息更新、產(chǎn)品物料的更新、新增和維護(hù),以及產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整、物料的啟用、關(guān)閉等。
二、 工作中的亮點(diǎn)及不足
1.顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合公司順利完成了區(qū)域銷售商務(wù)工作任務(wù),對(duì)新入職的同崗商務(wù)人員做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,主動(dòng)耐心指導(dǎo)實(shí)際操作過程中遇到的各種問題。
2.與服務(wù)單位維護(hù)了良好的合作從業(yè)人員伙伴關(guān)系,引導(dǎo)并規(guī)范了服務(wù)單位人員規(guī)范的商務(wù)操作流程,把控好了商務(wù)操作中可能給公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);從商務(wù)的角度出發(fā),對(duì)各項(xiàng)相關(guān)工作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
3.盡職盡責(zé),在自己的崗位上付出最大的努力,一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何失誤,本著立足本職的原則,對(duì)問題情況及時(shí)與銷售人員及客戶溝通,并急客戶之所急,換位思考,對(duì)客戶咨詢和需要解決的問題不推脫,以最快、最有效的方式給予答復(fù)和解決。
4.受公司規(guī)章制度制約的問題、BPM系統(tǒng)故障、CRM平臺(tái)問題等等,妥善解決,對(duì)于公司CRM系統(tǒng)和商務(wù)平臺(tái)的不完善,人為地加以彌補(bǔ)欠缺。(如商務(wù)平臺(tái)上無(wú)法跟蹤訂單的`發(fā)貨情況,實(shí)時(shí)地咨詢及時(shí)反饋)。對(duì)于特殊政策下的特殊單位的銷售政策,無(wú)法更改的特殊需求,適時(shí)地做出調(diào)整和妥協(xié),配合圓滿完成銷售任務(wù)。
三、不足及改進(jìn)措施
工作中對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,創(chuàng)造性的工作思路有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中我會(huì)努力加以改進(jìn)。多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。努力提高自己的創(chuàng)新能力和人際溝通能力
四、工作建議
建議一在工作之余組織一些小型的團(tuán)隊(duì)拓展或?qū)W習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在活動(dòng)和學(xué)習(xí)過程中得到鍛煉和提高。
建議二完善CRM平臺(tái)功能,增加物流、庫(kù)存信息,在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)時(shí)更新,客戶在網(wǎng)上訂貨的同時(shí),能很快地在網(wǎng)上一目了然地查看到目前庫(kù)存量,發(fā)貨信息傳輸?shù)骄W(wǎng)上,服務(wù)單位在收到貨后在網(wǎng)上簽收后顯示信息。
工作要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)才有力量,協(xié)同合作才會(huì)成功!我相信:在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,商務(wù)部的明天會(huì)更好!
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇3
一、工作背景
區(qū)域銷售總監(jiān)位于企業(yè)銷售部門的高層管理層級(jí)。他/她負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和管理一定地理區(qū)域內(nèi)的銷售活動(dòng),協(xié)調(diào)各地銷售團(tuán)隊(duì),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成以及銷售業(yè)績(jī)的提升。以下是我在過去一年擔(dān)任區(qū)域銷售總監(jiān)的工作總結(jié)。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定
作為區(qū)域銷售總監(jiān),我首先要負(fù)責(zé)制定區(qū)域銷售策略和目標(biāo),并和高層管理層進(jìn)行溝通和討論,確保目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略的一致性。在制定戰(zhàn)略時(shí),我要結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及產(chǎn)品的特點(diǎn),確定不同地區(qū)的.銷售策略和目標(biāo),為銷售團(tuán)隊(duì)提供明確的工作方向。
三、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
作為區(qū)域銷售總監(jiān),我要負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理銷售團(tuán)隊(duì)。在管理過程中,我注重團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和培訓(xùn),以促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)士氣的提升。我與團(tuán)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行定期會(huì)議,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助他們提高銷售技能和銷售效果。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需要,安排培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)水平。
四、市場(chǎng)拓展與客戶關(guān)系管理
作為區(qū)域銷售總監(jiān),我要負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)份額和保持與重要客戶的良好關(guān)系。在市場(chǎng)拓展方面,我會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定拓展計(jì)劃,并為銷售團(tuán)隊(duì)提供必要的支持和資源,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。在客戶關(guān)系管理方面,我鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)與客戶保持緊密聯(lián)系,及時(shí)回應(yīng)客戶需求,并為他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
五、數(shù)據(jù)分析與績(jī)效評(píng)估
作為區(qū)域銷售總監(jiān),我要定期分析銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī),評(píng)估團(tuán)隊(duì)的銷售情況。我使用銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解銷售趨勢(shì)和產(chǎn)品需求,為調(diào)整銷售策略和營(yíng)銷活動(dòng)提供依據(jù)。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)給予表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)不佳的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供相應(yīng)的培訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。
六、溝通協(xié)調(diào)與跨部門合作
作為區(qū)域銷售總監(jiān),我要與其他部門進(jìn)行緊密的合作和溝通,確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。我與市場(chǎng)部門合作,共同制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并確保銷售活動(dòng)與市場(chǎng)推廣的協(xié)調(diào)一致。與供應(yīng)鏈部門合作,確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量保證。與客服部門合作,解決客戶投訴和問題,提高客戶滿意度。與財(cái)務(wù)部門合作,控制銷售費(fèi)用和資金的使用。
七、反思與成長(zhǎng)
作為區(qū)域銷售總監(jiān),我要不斷反思自己的工作,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法和策略。回顧過去一年的工作,我感到自豪的是,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了既定的銷售目標(biāo),并且取得了顯著的銷售增長(zhǎng)。但同時(shí),我也意識(shí)到還有很多地方需要改進(jìn),比如更好地管理團(tuán)隊(duì)和提高績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性。因此,我會(huì)在未來(lái)的工作中繼續(xù)努力,提高自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作的核心是制定銷售策略和目標(biāo),管理銷售團(tuán)隊(duì),拓展市場(chǎng)和保持客戶關(guān)系,分析數(shù)據(jù)和評(píng)估績(jī)效,與其他部門合作和反思成長(zhǎng)。通過有效的管理和領(lǐng)導(dǎo),區(qū)域銷售總監(jiān)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),提升銷售業(yè)績(jī)。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇4
流年似水,光陰如箭,光輝光輝的20xx年彈指間就將過去,繁忙當(dāng)中又迎來(lái)了新的半年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲;厥孜野肽陙(lái)走過的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感遭到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感遭到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的半年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下美滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)半步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵照工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很
多東西,也錘煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作事跡有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的體會(huì)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技能,讓顧客買到中意的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻推敲的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立刻禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的眼光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)建一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展現(xiàn)珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺少了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)十分重要。
4、利用顧客所提出的`質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“中意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的全部進(jìn)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、增進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,因此,常常在最后的成交前壓力重重,愁悶未定,乃至?xí)䲡簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇5
轉(zhuǎn)眼20xx年行將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,整體來(lái)說,我們是美滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在xxx的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的錘煉自己,基本能夠掌控顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位成心購(gòu)買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xxx這個(gè)展現(xiàn)才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)xxx20xx年的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以及銷售人員行業(yè)的相干知識(shí),才能在時(shí)期的不斷發(fā)展變化中,不被剔除。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一位合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理。
三、存在的問題
通過這半年的'工作,我也蘇醒的看到自己的不足之處,只要是針對(duì)成心購(gòu)買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇6
一、工作概述
在過去的一年里,我擔(dān)任了公司的區(qū)域銷售經(jīng)理職位,負(fù)責(zé)管理和推動(dòng)我所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)。在這段時(shí)間里,我積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),努力達(dá)成公司設(shè)定的銷售目標(biāo),并取得了一定的成績(jī)。下面我將詳細(xì)總結(jié)我的工作經(jīng)驗(yàn),以期繼續(xù)改進(jìn)和提高我的銷售團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。
二、團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)
作為區(qū)域銷售經(jīng)理,我非常重視團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì),因?yàn)橹挥幸粋(gè)高效的團(tuán)隊(duì)才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。我建立了一個(gè)明確的銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并將其與公司的整體目標(biāo)相一致。然后,我根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況,合理分配銷售任務(wù),并通過培訓(xùn)和指導(dǎo)確保他們具備必要的銷售技能和知識(shí)。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),幫助他們提高銷售技巧和銷售理念。
為了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,我采用了多種方法。我設(shè)立了激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。我注重及時(shí)反饋,積極贊揚(yáng)和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),并給予必要的指導(dǎo)和建議。我促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和共享,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)和幫助,營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、市場(chǎng)分析與銷售策略
在區(qū)域銷售工作中,市場(chǎng)分析和銷售策略的制定至關(guān)重要。我注重對(duì)市場(chǎng)的深入了解和分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。通過分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,我制定了一系列針對(duì)性的銷售策略和計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)。
為了提高銷售業(yè)績(jī),我積極開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶。我主動(dòng)拜訪客戶,建立了良好的合作關(guān)系,同時(shí)也發(fā)掘了潛在的商機(jī)。我通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高客戶滿意度,加強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度。我也與銷售團(tuán)隊(duì)共同制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并定期檢查進(jìn)度和結(jié)果。我相信只有通過不斷的'動(dòng)態(tài)調(diào)整和改進(jìn),才能更好的實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
四、溝通與協(xié)作
在區(qū)域銷售工作中,溝通與協(xié)作是不可或缺的重要因素。我非常注重與上級(jí)、下級(jí)以及其他部門的溝通和協(xié)作。我與上級(jí)共同制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并定期匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果。與下級(jí)的溝通包括傳達(dá)公司的指導(dǎo)方針和政策,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,以及解決團(tuán)隊(duì)成員所面臨的問題和困難。與其他部門的溝通和協(xié)作則有助于促進(jìn)信息共享和資源整合,提高工作效率和成果。
在溝通與協(xié)作中,我非常注重團(tuán)隊(duì)成員的參與和反饋。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己的意見和建議,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。我通過組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人面談,開展定期的交流和討論。我認(rèn)為只有建立起有效的溝通和協(xié)作機(jī)制,才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
五、總結(jié)與展望
通過一年來(lái)的區(qū)域銷售工作,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求多變的環(huán)境中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,尋找新的銷售機(jī)會(huì)和方法。我相信通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和不懈奮斗,我們一定能夠取得更好的銷售業(yè)績(jī)和成果。
在未來(lái),我將進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和銷售技能,并不斷完善和改進(jìn)我的銷售團(tuán)隊(duì)管理。我將保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和洞察力,把握市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇,制定更具針對(duì)性的銷售策略。除此之外,我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的溝通與協(xié)作,共同攀登銷售峰巒。我相信通過我們的共同努力,我們的區(qū)域銷售工作必將迎來(lái)更加輝煌的明天!
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇7
在這一年中、在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、在各股室、以及財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),除嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦理好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理等日常事務(wù)性工作外,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加全國(guó)笫三次會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽考試以及我省財(cái)政廳舉辦的會(huì)計(jì)法律法規(guī)考試并取得了好成績(jī)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
統(tǒng)計(jì)年報(bào)和其他報(bào)表,并對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。
縣各類月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告。定期以報(bào)表或口頭方式向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支及管理情況,并對(duì)財(cái)務(wù)狀況認(rèn)真分析和調(diào)查研究,提出合理建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
5、規(guī)范票據(jù)管理,嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷制度,從源頭上抓好各項(xiàng)收入和暫存款項(xiàng)的收繳工作。認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度,防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。
6、加強(qiáng)貨幣資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格遵守財(cái)政部關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時(shí)掌握資金收付的動(dòng)態(tài)和庫(kù)存余額,認(rèn)真核對(duì)銀行存款賬戶余額,及時(shí)盤查庫(kù)存現(xiàn)金余額,保證賬實(shí)相符和資金安全。
7、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的'要求做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,健全會(huì)計(jì)電算化操作管理制度和軟硬件管理制度。
8、嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)。厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),注重資金使用效益,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)。嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項(xiàng),一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付,杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
清理、回收往來(lái)款項(xiàng),積極協(xié)調(diào)聯(lián)糸有關(guān)部門做好縣下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的有關(guān)工作。
為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理,提高固定資產(chǎn)使用效率。
其它日常事務(wù)性工作。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇8
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)必須要有一支出色的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。作為一個(gè)區(qū)域銷售經(jīng)理,我承擔(dān)了管理一支銷售團(tuán)隊(duì),以及推動(dòng)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)提升的重要責(zé)任。在過去的一年里,我積極引領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中取得了顯著的成果。
我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我始終相信合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性。因此,我定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以便團(tuán)隊(duì)成員能夠分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和見解,并共同解決面臨的挑戰(zhàn)。通過這種方式,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的`凝聚力和士氣的提高。
我致力于制定有效的銷售策略。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,只有制定出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的策略,才能脫穎而出。因此,我認(rèn)真分析市場(chǎng)環(huán)境,了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),然后制定出相應(yīng)的銷售策略。我確保我的團(tuán)隊(duì)了解和執(zhí)行這些策略,并針對(duì)每個(gè)客戶制定個(gè)性化的銷售計(jì)劃,以滿足其獨(dú)特的需求。
我注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)?蛻羰卿N售的核心,因此,建立并保持良好的客戶關(guān)系對(duì)于銷售成功至關(guān)重要。我鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員與客戶保持密切的溝通和互動(dòng),了解他們的需求和反饋。通過定期的客戶拜訪和電話溝通,我可以建立起與客戶的關(guān)系,促使他們對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信任,并不斷開發(fā)潛在的銷售機(jī)會(huì)。
我注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展。銷售是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,因此,銷售人員需要不斷更新和提升自己的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。我定期組織培訓(xùn)課程和研討會(huì),以幫助我的團(tuán)隊(duì)成員了解新的銷售技巧和工具,并提供實(shí)踐機(jī)會(huì),以便他們能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過這種方式,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員不斷成長(zhǎng),并為其個(gè)人和專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
我注重對(duì)銷售績(jī)效的監(jiān)測(cè)和評(píng)估。銷售績(jī)效的監(jiān)測(cè)和評(píng)估是了解銷售團(tuán)隊(duì)工作效果的重要手段。因此,我利用銷售數(shù)據(jù)和報(bào)告,跟蹤團(tuán)隊(duì)的銷售進(jìn)展和達(dá)成情況。在發(fā)現(xiàn)問題或潛在改進(jìn)的領(lǐng)域時(shí),我及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)和支持,幫助他們?nèi)〉酶玫匿N售成果。我定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)人績(jī)效評(píng)估和反饋會(huì)議,以促進(jìn)他們個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
我作為區(qū)域銷售經(jīng)理,在過去的一年里,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制定有效的銷售策略、建立和維護(hù)客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展以及對(duì)銷售績(jī)效的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,成功推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)提升。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)致力于不斷改進(jìn)和發(fā)展自己的管理經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧,以為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇9
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):
單分開南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
2、南非片區(qū):
目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場(chǎng):
xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
4、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來(lái)說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):
意大利和德國(guó)市場(chǎng)在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的`協(xié)調(diào)工作)
發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)
發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)
再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
20xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇10
時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時(shí)間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在XX年能有機(jī)會(huì)重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊(duì)里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購(gòu)溝通促銷方案,到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):
一、工作總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):
對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒能做到隨時(shí)掌握,了解同一線品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷售過程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時(shí)關(guān)注銷售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時(shí)候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對(duì)代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢(shì),這對(duì)我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,最能體現(xiàn)的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè)1。是終端客戶自身控價(jià),2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷活動(dòng)之前做好促銷準(zhǔn)備,及時(shí)將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個(gè)客戶,贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷售,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無(wú)余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷
一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實(shí)際操作過程中并沒有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
二、20xx年的.工作計(jì)劃
春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調(diào)銷售旺季來(lái)臨的時(shí)候,優(yōu)化庫(kù)存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對(duì)于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計(jì)劃
1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報(bào)。
2、新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫(kù)存計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù),將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫(kù)存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫(kù)存、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定XX年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及XX年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來(lái)有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在前策劃完成了宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇11
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
崗位職責(zé)是職工的'工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇12
XX年x份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的.網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
區(qū)域銷售工作總結(jié)個(gè)人 篇13
近年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化,區(qū)域銷售工作成為企業(yè)銷售策略中重要的一環(huán)。作為區(qū)域銷售主管,我積極參與并推動(dòng)了公司在市場(chǎng)上的銷售工作,通過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位和銷售策略的創(chuàng)新,取得了令人鼓舞的銷售業(yè)績(jī)。
我注重市場(chǎng)調(diào)研,以了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況為基礎(chǔ)制定銷售策略。我們的產(chǎn)品主要面向中高端客戶,因此我主動(dòng)與零售商、經(jīng)銷商和終端消費(fèi)者進(jìn)行溝通,了解他們的需求和偏好。通過市場(chǎng)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于綠色環(huán)保和高品質(zhì)的產(chǎn)品越來(lái)越重視,因此我們的銷售策略主要圍繞這兩點(diǎn)展開。我也密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),及時(shí)調(diào)整我們的銷售方案,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我著力于產(chǎn)品定位和品牌建設(shè)。通過市場(chǎng)調(diào)研和與團(tuán)隊(duì)的溝通合作,我將產(chǎn)品的定位確定為高端市場(chǎng),注重品質(zhì)和服務(wù)。為了提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,我積極與研發(fā)部門合作,推出了一系列綠色環(huán)保、高品質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí),我也注重品牌建設(shè),通過市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃和形象塑造,提升了品牌知名度和美譽(yù)度。品牌的定位和形象的建設(shè),使得我們的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,贏得了消費(fèi)者的青睞。
我還注重銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理。作為區(qū)域銷售主管,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的同時(shí),也注重每個(gè)銷售人員的個(gè)人發(fā)展和激勵(lì)機(jī)制的建立。我與銷售團(tuán)隊(duì)保持密切的溝通和合作,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和能力進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提升他們的銷售技巧和綜合素質(zhì)。我建立了激勵(lì)機(jī)制,通過設(shè)定銷售目標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)制度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式,激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,全力支持他們?nèi)〉脙?yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。
在我擔(dān)任區(qū)域銷售主管的這段時(shí)間里,我們的銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著的增長(zhǎng)。通過市場(chǎng)調(diào)研,我們了解到消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,制定了切合實(shí)際的銷售策略。我們的產(chǎn)品通過綠色環(huán)保和高品質(zhì)的定位,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和市場(chǎng)份額的提升。同時(shí),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了系統(tǒng)的`培訓(xùn)和管理,激發(fā)銷售人員的潛力和創(chuàng)造力,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢,共同邁向了更高的銷售目標(biāo)。
回顧過去,我深刻認(rèn)識(shí)到區(qū)域銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。要做好區(qū)域銷售工作,除了要具備市場(chǎng)敏感度和銷售技巧,還需要具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究,不斷優(yōu)化銷售策略;同時(shí),也會(huì)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。我相信,通過不懈的努力和持續(xù)的創(chuàng)新,我們的銷售業(yè)績(jī)將會(huì)繼續(xù)取得更大的突破,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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