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行政月度工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 推薦度:
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(通用)行政月度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的行政月度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政月度工作總結(jié)1
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門的.人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
6、企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
7、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
8、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
9、行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
10、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
11、勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
12、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
13、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政月度工作總結(jié)2
參與工作將近一年,回首過往,好像20xx年來公司報(bào)到的場景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙?杉(xì)細(xì)品味,卻也覺察自己在不輕易間成熟了很多。回首這走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。
特別感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、同事們的無私關(guān)心激勵(lì)了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓舞將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參與了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的學(xué)問有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。
期間還參與了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培育,市場開拓的方法與技巧,國際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?疾靹趧(wù)和物流公司。
總的來說工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì)了許多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,把握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氣氛讓我感受頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,猶如長輩一樣和氣可親;同事們和善樸實(shí),無微不至地給我關(guān)懷。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,像對(duì)待孩子一樣包涵我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)暖和的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有許多方面的能力要培育和提高,有許多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持仔細(xì)負(fù)責(zé)耐煩的看法慢慢去改良和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必需樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。
要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要仔細(xì)做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐煩、細(xì)心、當(dāng)心、盡心,以提高辦公室工作的.辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽擱了就是大事。為此,在日后的工作中我必需力求做到主動(dòng)主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最正確結(jié)合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到協(xié)作做好“三講”活動(dòng),事無巨細(xì),零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;把握時(shí)間性的準(zhǔn)時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。
管理職能猶如鋼琴,繁雜事務(wù)猶如琴鍵,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),擅長彈撥琴鍵,把握音色,掌握節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,才能彈奏出美妙的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,把握好要令,把握好尺度,運(yùn)用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最正確結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在學(xué)問爆炸的年月,現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的進(jìn)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)進(jìn)展的需求。
在此我還要特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到傲慢,另外我還要感謝公司給予我們的一切!
在將來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)仔細(xì)真做好每一項(xiàng)工作,為公司的進(jìn)展盡我微薄之力!
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評(píng)議,歡迎對(duì)我們的工作多提珍貴意見,并借此機(jī)會(huì),向關(guān)懷、支持和關(guān)心我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真誠的謝意。
行政月度工作總結(jié)3
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這個(gè)把月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過個(gè)把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的.工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將12月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、行政事務(wù)工作方面
1、 辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、 和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、 對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、 對(duì)后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。
5、 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚。
四、工作中存在的不足
過去的一個(gè)月,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點(diǎn)。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政月度工作總結(jié)4
本人小評(píng):
1、本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、在有效的時(shí)間內(nèi)快速盡可能的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;
3、對(duì)崗位工作有自己的建樹與創(chuàng)造能力。
4、有較好的抗壓能力。
總結(jié):
“根基不牢,大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政人力資源管理工作的核心,是任何企業(yè)在發(fā)展過程中都尤為重要的一環(huán)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)得知,“人”是企業(yè)管理的.核心標(biāo)的,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進(jìn)行開展的。 在今后的過程中,我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,態(tài)度決定思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)造就結(jié)果。行政部的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
行政月度工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家上午好,我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”,也許在大家眼里,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,它是我的崗位,是我的職責(zé),是我要在xx公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯。
09年8月份我進(jìn)入xx公司,成為一名xx人,在這過去的六個(gè)月里,我恪盡職守,時(shí)刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針,對(duì)于一個(gè)剛步入職場的新人來說,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn),為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近六個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)及能力
(一)前臺(tái)工作——笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言:平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。
2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,微笑服務(wù),熱情對(duì)待每一位來訪客人,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客人提供了方便。六個(gè)月來,共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來訪第一時(shí)間給客人倒水,如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時(shí)有事不便接待,我先把客人帶到會(huì)議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊或報(bào)紙看!曾多次受到來訪者的夸獎(jiǎng)。
在此事中認(rèn)識(shí)到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
(二)行政助理工作——辦文、辦會(huì)、辦事、辦文
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會(huì)議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事;對(duì)優(yōu)秀員工、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新員工人事資料等做到及時(shí)歸類、存檔備案。
在此事中認(rèn)識(shí)到:寫文章要抓重點(diǎn),不能一概而論,剛開始作會(huì)議記錄時(shí)經(jīng)常犯此錯(cuò)誤,在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn)。
辦 會(huì)
內(nèi)部會(huì)議方面,六個(gè)月來,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會(huì)7次,主管及以上人員例會(huì)18次,元旦聚餐會(huì)、董事會(huì),以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)和年終總結(jié)會(huì)。
外部會(huì)議接待方面,負(fù)責(zé)完成申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)會(huì)、朝鮮項(xiàng)目問題協(xié)調(diào)會(huì)、自動(dòng)控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議的會(huì)前接待、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后清場工作。
在此事中認(rèn)識(shí)到:投影儀、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,以免影響會(huì)議效果。
辦 事
1、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,植物的保養(yǎng)。我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作:與維修人員加強(qiáng)溝通,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時(shí),可以自己及時(shí)解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書編號(hào):六個(gè)月里共購買33本書,并做好書本編號(hào)蓋章及電子編號(hào),使圖書管理規(guī)范化。
5、機(jī)票預(yù)訂:是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi),為了節(jié)省成本,需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,為了減少此部分的開支,我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識(shí)大講堂》自學(xué)。
6、餐館的預(yù)訂:事先問清楚人數(shù)、時(shí)間、要求、是否能自帶酒水,事后需知包間名稱。
7、名片、工作牌、橫幅、宣傳海報(bào)、報(bào)銷單等的制作及復(fù)。号c我們合作的盛世龍?jiān)垂荆|(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí),信譽(yù)度達(dá)到95%以上,同時(shí)我們還會(huì)再發(fā)掘其他幾家公司,以便意外情況時(shí)需要。
8、通訊錄更新:通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到100%,并及時(shí)做好更新,以方便大家聯(lián)系。
9、協(xié)助工會(huì)組織活動(dòng):共協(xié)助組織6次羽毛球活動(dòng)。
10、宴請招待:共參加2次宴請招待工作,發(fā)現(xiàn)在斟酒、敬酒等餐桌禮儀方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
11、人事工作:每月考勤統(tǒng)計(jì)工作,時(shí)刻關(guān)注員工外出登記,以提高考勤準(zhǔn)確率及效率;協(xié)助招聘工作,協(xié)助經(jīng)理完成了國展、農(nóng)大、林大等4場招聘會(huì),并且及時(shí)對(duì)無憂招聘網(wǎng)上的簡歷進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì);新員工入職的簡單手續(xù),證件掃描、人事資料錄入及歸案、鑰匙及考勤卡的發(fā)放等;每月住房公積金的支票申請。
12、貼粘報(bào)銷單、出差人員火車票查詢、公司飲用水預(yù)訂等工作。
13、及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作任務(wù)。
14、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好打印、復(fù)印、傳真、掃描等工作。
在此事中認(rèn)識(shí)到:雖然事雜但不能心煩,必須時(shí)刻保持冷靜、保持良好的心態(tài),細(xì)心、認(rèn)真的做好每一件事。
二、工作中的失誤
1、丟失一件快遞物品。原因:沒有對(duì)低價(jià)快遞公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行理智的分析和判斷,選擇的DDS快遞公司倒閉了。
改進(jìn)辦法:像發(fā)票等重要文件一律采用安全可靠的'EMS快遞,像急件、特急件采用航空順豐快遞,一般性文件采用宅急送等快遞。同時(shí),我還會(huì)進(jìn)一步調(diào)查,找到服務(wù)質(zhì)量好并且價(jià)格優(yōu)惠的快遞公司,以保障物品、文件等安全送到收件人,又能減少公司成本開支。
2、寄錯(cuò)文件一次。原因:本應(yīng)把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司,因我工作的疏忽,寄去的證件里有1張是舊版本的,導(dǎo)致雷總急著要求把該新版證件發(fā)傳真過去。
改進(jìn)辦法:做任何事都要細(xì)心、認(rèn)真。
3、宴請餐桌上的問題。原因:忽視餐桌座次禮儀;缺乏斟酒、敬酒禮儀知識(shí)和察言觀色能力。
改進(jìn)辦法:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),多參加宴請、宴會(huì),并向前輩虛心請教,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、有待想辦法解決的問題
1、新建的考勤卡無法刷門禁。
2、鑰匙領(lǐng)取及編號(hào)問題。
3、優(yōu)秀員工評(píng)選方式、給員工過生日方式等流于形式化。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃問題。
5、先飛文化宣傳欄面積太小。
6、圖書管理制度不建全。
7、與快遞公司簽訂服務(wù)協(xié)議,爭取享受優(yōu)惠資費(fèi)。
8、員工出差、回家火車訂票問題。
四、20xx工作計(jì)劃
1、落實(shí)上述待解決的問題。
2、協(xié)助做好公司的網(wǎng)站建設(shè)及規(guī)劃。
3、社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理程序的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
6、努力學(xué)習(xí)駕駛,能單獨(dú)出行任務(wù)。
7、在能力范圍內(nèi)考取相關(guān)工作的認(rèn)證證書,如人力資源管理師初級(jí)資格證書。
8、加強(qiáng)文字功底、禮儀知識(shí)和普通話。
9、協(xié)助做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流。
10、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。
11、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合行政部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
12、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉。
總結(jié)六個(gè)月的工作,在行政助理這一平凡的崗位上,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,心理素質(zhì)不夠好,還沒有完全戒掉學(xué)生氣,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地完成上級(jí)交派的工作;我要努力提高自己的能力,并以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,做一位本著“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”原則的優(yōu)秀先飛人。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懶決定成敗績、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信先飛公司明天會(huì)更好,先飛公司牛年很牛,虎年將更虎!
行政月度工作總結(jié)6
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作完成情況及取得的業(yè)績
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
二、取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的'分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待
1、對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、明年行政工作計(jì)劃
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政月度工作總結(jié)7
在這個(gè)看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對(duì)工作事物好像沒有多大困難,而面對(duì)自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我盼望在這個(gè)崗位上,不斷提高自身能力,做一個(gè)清靜的人。
一、報(bào)表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),報(bào)表與考勤的精確性和準(zhǔn)時(shí)性是干性指標(biāo),這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無其它。
在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,反省之中深思,深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所轉(zhuǎn)變,但通過微小的失誤就能測出那只是外表的轉(zhuǎn)變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正轉(zhuǎn)變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個(gè)清靜的人,方可使工作精確無誤。
二、對(duì)外溝通
對(duì)外的人和事總要心平氣和的看法,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免冒失開口的禍害。
1、對(duì)職能部門不管是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當(dāng)熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將苦惱不平的意念掛在臉上,要多多改良。
2、對(duì)公司各部門
與營銷中心的溝通要準(zhǔn)時(shí),文字溝通時(shí)要顯得謙和,任務(wù)緊急與困難時(shí)要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最正確回復(fù),口頭溝通時(shí)要語氣柔軟,打算支配要經(jīng)常顯出請教的`看法。
與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加留意語氣看法,遇事要笑臉容許,不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1、廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作微小卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來多思多想多看,要支配與打算的事務(wù)盡早支配,盡早處理。與同事要和諧,盡力轉(zhuǎn)變自己冒失開口的性格,當(dāng)做一個(gè)口舌清靜的人。
2、車間班長與員工與班長溝通時(shí)要笑臉、溫柔、敬重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出強(qiáng)制的口氣,要似商議的口吻;對(duì)員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持安靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力掌握表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中,對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能清靜處事,平和溝通。
盼望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,真正成為一個(gè)清靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。
行政月度工作總結(jié)8
xxx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車**萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的`清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
xxx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政月度工作總結(jié)9
8月份對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下:
一、對(duì)公司一體機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機(jī)一臺(tái),各部門同事都積極主動(dòng)的配合,日常考勤開展的很順利;
三、根據(jù)農(nóng)場人力資源部的要求,社保繳費(fèi)工齡不足的員工需補(bǔ)交養(yǎng)老金,目前養(yǎng)老金補(bǔ)交的問題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四、日常辦公用品的`保障,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對(duì)我們有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
概括的說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為員工服務(wù),為客戶服務(wù)。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
一、對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二、對(duì)公司的宣傳有待加強(qiáng)。
下月安排
做好行政日常工作,確保每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確到位,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶。
行政部門員工的月度工作總結(jié)4
感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺(tái)。謝謝大家!
我覺得作為一名員工,只有置身于這個(gè)事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒有為公司做什么大貢獻(xiàn),只是盡自己的努力去完成每一件事,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。
為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動(dòng)力,在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)!
行政月度工作總結(jié)10
5月份對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,工作復(fù)雜甚至瑣碎,但其重要性不容忽視,尤其是在后勤保障方面。有些事情雖然很小,但是影響很大。這些事情可能很簡單,每個(gè)人都能做到,但我不認(rèn)為每個(gè)人都能做好。
一、我部對(duì)上個(gè)月進(jìn)行了總結(jié)
1.對(duì)于公司的一體機(jī)、電腦等辦公設(shè)備的維修和保養(yǎng),如果對(duì)打印紙、碳粉等各種耗材有很大的需求,積極保證這些常規(guī)耗材的供應(yīng),積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
2.上個(gè)月,我買了一臺(tái)新的打卡考勤機(jī)。各部門同事積極配合,日常出勤順利。
3、協(xié)助各部門隊(duì)相關(guān)文件的打印、收發(fā)、傳真等工作。
4、市場方面主要是開發(fā)客戶。
二、不足之處
1、對(duì)公司的`各部門有些工作不是很深入的了解,對(duì)存在的問題掌握不夠全面。
2、對(duì)公司的宣傳有待加強(qiáng)。
行政月度工作總結(jié)11
來到瑞利時(shí)公司擔(dān)任人資行政助理工作已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間,從20xx年11月10試崗到今天,我對(duì)人資行政助理職位的日常工作已經(jīng)掌握,下面我要對(duì)我的工作做如下總結(jié):
一、招聘工作
1、刷新簡歷。每天早上8:30上班之后,各辦公區(qū)域燈、打印機(jī)、飲水機(jī)、辦公室收拾完畢之后,登錄智聯(lián)招聘刷新簡歷:采購專員、批發(fā)及BC類業(yè)務(wù)、銷售內(nèi)勤三個(gè)職位,篩選合適的人員分三個(gè)文件夾下載下來傳給給董姐。
2、預(yù)約面試。董姐篩選下來的簡歷我來負(fù)責(zé)預(yù)約面試,面試時(shí)間由人資部董姐這邊負(fù)責(zé)面試的職位,根據(jù)人資部工作繁忙情況可以直接預(yù)約時(shí)間;由部門經(jīng)理面試的崗位,需提前與各部門經(jīng)理確認(rèn)好面試時(shí)間,再打電話預(yù)約面試人員;預(yù)約面試人員需提前和面試職位的人確認(rèn)好時(shí)間,提前告知視天氣而定做好出門準(zhǔn)備,預(yù)約面試時(shí)間不要遲到。
3、接待面試人員。來面試人員先安排填簡歷,填好簡歷在拿簡歷找相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)面試。
二、考勤
1、統(tǒng)計(jì)每日考勤遲到人員。每天統(tǒng)計(jì)好值班經(jīng)理值班是否遲到,各部門工作人員是否有遲到情況(包括早上和中午);
2、每天下午四點(diǎn)半把休息人員名單發(fā)給信息部主管朱文勝處;
3、12月初統(tǒng)計(jì)異常考勤登記表和電子版考勤(總倉、大方里、瑞利時(shí)各部門的異常考勤統(tǒng)計(jì)成電子版?zhèn)鞯饺速Y主管任曉東處,紙質(zhì)版自己保存)。
4、20xx年11月30日制作的12月瑞利時(shí)排休表。
三、快遞月結(jié)問題
1、圓通和申通。首先打電話咨詢快遞辦理月結(jié)市內(nèi)、省內(nèi)、省外的價(jià)格,辦理月結(jié)需要的公司證件,丟失率是多少,多少件起可以辦理月結(jié),一般取件時(shí)間,然后把信息匯總到ExCEL表格上,對(duì)比看兩家快遞公司更劃算一點(diǎn),最終12月份起月結(jié)快遞公司是圓通。
四、辦公用品
1、辦公用品統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)辦公用品包括:可分發(fā)固定資產(chǎn)、不可分發(fā)固定資產(chǎn)以及已分發(fā)辦公用品。
2、電腦托。對(duì)辦公區(qū)域所有電腦托統(tǒng)計(jì)。
3、申請辦公用品。人資部門需要的辦公用品統(tǒng)計(jì)好發(fā)給信息部主管朱文勝。
五、統(tǒng)計(jì)手機(jī)卡資費(fèi)情況
1、統(tǒng)計(jì)手機(jī)卡資費(fèi)情況。統(tǒng)計(jì)離職人員上交上來的手機(jī)以及手機(jī)卡資費(fèi)情況、月租多少、是否辦理集團(tuán)小號(hào)業(yè)務(wù)、是否欠費(fèi)、是否可以正常使用等情況做匯總統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)公司手機(jī)卡號(hào)不能電話查詢余額的手機(jī)號(hào)去移動(dòng)、聯(lián)通、電信營業(yè)廳查詢的余額。
3、對(duì)未實(shí)名辦理移動(dòng)卡暫停業(yè)務(wù)的手機(jī)卡去移動(dòng)營業(yè)廳辦理的實(shí)名登記。
4、對(duì)欠費(fèi)的移動(dòng)手機(jī)卡進(jìn)行的話費(fèi)補(bǔ)交和注銷業(yè)務(wù)。
六、綠植統(tǒng)計(jì)
1、對(duì)辦公區(qū)域的'綠植進(jìn)行分類,根據(jù)綠植的光照情況,澆水周期制定相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。
2、綠植的擺放位置
七、名片比價(jià)
1、對(duì)比了南山快印、瑞微設(shè)計(jì)、精印堂名片、霖鑫設(shè)計(jì)四家名片制作公司,最終選擇南山快印、瑞微設(shè)計(jì)這兩家名片制作公司。
八、繪制表格
1、保潔員每日工作表
2、辦公用品借用登記表
3、新員工試崗登記表
4、統(tǒng)計(jì)11月份招聘匯總表
5、參會(huì)人員簽到表
6、U盤下發(fā)明細(xì)表
7、辦公用品領(lǐng)用登記表
8、快遞簽收明細(xì)表
9、購票APP對(duì)比表
10、辦公紀(jì)律檢查表
九、手機(jī)來電統(tǒng)計(jì)
十、辦理社保
1、去道外區(qū)南康街54號(hào),道里區(qū)新陽路182號(hào)、香坊區(qū)和興路38號(hào)辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。
2、去道外區(qū)南康街54號(hào)招聘保潔阿姨。
十一、會(huì)議室布置
1、荷美爾、安佳培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)參會(huì)人員簽到表,會(huì)議室布置。
2、統(tǒng)計(jì)參會(huì)人員內(nèi)購荷美爾產(chǎn)品明細(xì)。
十二、花名冊
1、
花名冊更新
2、
員工通訊錄更新
以上是我作為人資行政助理工作的月度總結(jié),每項(xiàng)工作都有固定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,做的不好的地方我也會(huì)及時(shí)改正,下面是我還需要注意的事項(xiàng):
一、觀察能力
1、環(huán)境周圍存在的衛(wèi)生問題要察入微,不能等到別人提出來再去實(shí)施;
2、關(guān)注保潔阿姨的工作范圍,如有清理不及時(shí)的地方及時(shí)提出來;
3、根據(jù)辦公區(qū)域情況及時(shí)開關(guān)燈;
4、隨時(shí)關(guān)注門的狀況,做到及時(shí)開關(guān)門。
二、工作效率
1、做事情一定要講究方法,不能死板;
2、Excel表格制作有待加強(qiáng)(包括排版和頁面設(shè)置)。
三、溝通能力
1、與各部門之間的溝通。布置任務(wù)不能只起到一個(gè)傳達(dá)的作用,最重要的是結(jié)果。
四、執(zhí)行力
1、布置任務(wù)。交代清楚布置的任務(wù),不能只接收,而不執(zhí)行;
2、獨(dú)立完成任務(wù)的能力。
以上是我這一個(gè)月的工作目前所存在的問題,或許我還不能做到面面俱到,但我會(huì)盡力做到最好。
行政月度工作總結(jié)12
xxxx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門的具體指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞20xx年人事工作要點(diǎn),著力加強(qiáng)全市公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,強(qiáng)化自身建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一、公務(wù)員管理工作平穩(wěn)推進(jìn)。
一是繼續(xù)深入貫徹《公務(wù)員法》,認(rèn)真開展公務(wù)員登記的掃尾工作,對(duì)20xx年9月30日之前進(jìn)入機(jī)關(guān)的在編在崗公務(wù)員身份不明確人員組織了考試考核,完成了220名合格人員的公務(wù)員登記;對(duì)市直行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理進(jìn)行了審批;二是組織了20xx年考錄公務(wù)員工作,共有160名考生通過了考察,進(jìn)入公示和審批階段;開展了從優(yōu)秀村干部中考試錄用公務(wù)員工作,錄用3人;三是完成了20xx年度市直行政機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核工作,參加考核1487人,其中優(yōu)秀207人,不稱職1人;四是緊密服務(wù)大局,開展組織評(píng)選抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的評(píng)選,推薦了全省抗災(zāi)救災(zāi)先進(jìn)集體2個(gè),先進(jìn)個(gè)人9人。
二、人才隊(duì)伍建設(shè)力度加大。
一是加強(qiáng)農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真組織了20xx年度“三支一扶”的報(bào)名工作,337名大學(xué)畢業(yè)生報(bào)名參加考試,比20xx年增加了157名。二是加強(qiáng)高層次人才選拔培養(yǎng)。根據(jù)省人事廳《關(guān)于開展選拔工作的通知》,向省廳推薦了20xx年享受政府特殊津貼人員5名,選拔3名江西省新世紀(jì)百千萬人才工程人選,同時(shí),完成了全市高級(jí)人才庫信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作。三是深化教育和培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹省政府《江西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育辦法》,組織了全市專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)科目繼續(xù)教育等各類培訓(xùn),進(jìn)一步提高了專業(yè)技術(shù)人員水平。四是加強(qiáng)招才和引智力度。堅(jiān)持辦好每月18號(hào)固定人才集市,上半年進(jìn)場招聘單位76家,提供就業(yè)崗位285個(gè),推薦各類人才1122人,采取“走出去”的方式,加大為企業(yè)服務(wù)力度,與安固鋼材有限公司等園區(qū)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。
三、人事制度改革進(jìn)展順利。
一是進(jìn)一步加大事業(yè)單位公開招聘力度。以市府辦名義下發(fā)了《鷹潭市市直事業(yè)單位公開招聘工作人員的實(shí)施意見的`通知》,指導(dǎo)做好了市直教育部門人員招聘工作,上半年共為市直中小學(xué)幼兒園、和市應(yīng)用工程學(xué)校招聘工作人員40余人。二是深化職稱制度改革。做好了職稱申報(bào)和資格審查工作,對(duì)全市高、中級(jí)評(píng)委會(huì)評(píng)委庫成員進(jìn)行了調(diào)整,并出臺(tái)了參加抗震救災(zāi)專業(yè)技術(shù)人員評(píng)定職稱的優(yōu)惠措施,逐步建立了以考代評(píng)、考評(píng)結(jié)合等多種方式相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)價(jià)體系。三是嚴(yán)格執(zhí)行新的工資福利政策。為全市行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員套改工資,組織了全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員晉升崗位等級(jí)考試,進(jìn)一步協(xié)助財(cái)政部門做好規(guī)范津補(bǔ)貼工作,確保了新的工資制度順利入軌運(yùn)行。
行政月度工作總結(jié)13
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要表達(dá)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能確定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,擅長在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前預(yù)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要敏捷機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出想法,當(dāng)參謀,肯定要把握“度”,把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要主動(dòng)諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的'“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,討論問題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場進(jìn)行調(diào)查討論,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施方法,依據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,主動(dòng)主動(dòng)去干好,做到主動(dòng)而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)關(guān)心辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)懷員工的工作和生活,員工的合理訴求準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
行政月度工作總結(jié)14
20xx年,作為公司的行政人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打 時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的`核對(duì)及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):inter的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、年度需要努力的方向及感想:
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政月度工作總結(jié)15
自年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事助理,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的'配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
。1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
。2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
。4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
。1)各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí),如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
。1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
。2)加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
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