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后廚工作總結(jié)

時間:2024-06-11 14:27:38 工作總結(jié) 我要投稿

后廚工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的后廚工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

后廚工作總結(jié)

后廚工作總結(jié)1

  即將,競爭激烈的畢業(yè)也擺在了眼前,對于像我這樣從未真正走出校門、接觸社來說,這次給了我一個很好的機會,讓我親身體驗到了工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯提前做好準(zhǔn)備。

  在農(nóng)商行實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了的科目,在練習(xí)操作中,我力求在掌握操作的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對實習(xí)的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票、匯票等。在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的認識。

  以下是我在工作中的一些和:

  1、銀行工作需要嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在銀行,每個都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤影響到整體的結(jié)果。比如在填寫單子時,每一次,都必須要確保匯款、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準(zhǔn)確無誤。

  2、講究分工,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的`操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。

  3、與同的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,這樣大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。與人溝通的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)期間,我得到了各位、和前輩們的關(guān)心與幫助,各位領(lǐng)導(dǎo)都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但提高了業(yè)務(wù)水平,也學(xué)到很多待人處事的道理。特別感謝里的領(lǐng)導(dǎo)們,在繁忙的工作中抽出時間,在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù),在上給與我很多關(guān)懷。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的。對我而言,和是更廣闊的,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限了。在農(nóng)商行里每都是老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是技能,還有職業(yè)和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后勝任工作的基石,也是我能在激烈的競爭中出類拔萃最重的砝碼。

  在接下來的實習(xí)階段,我會以同樣的激情、信心去對待工作,繼續(xù)努力,讓自己更快!

后廚工作總結(jié)2

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,萬事如意!

  回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20xx年的工作情況進行總結(jié):

  一、合理安排人員

  20xx年3月中旬渡假村整體上進行了裝修及擴建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠遠不夠的,渡假村進行了招聘工作,廚房人員也有所變動,各崗位也從新分配。

  二、安全方面

 。1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個員工劃分了衛(wèi)生負責(zé)區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負責(zé),并進行不定期檢查。

 。2)加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進出使用,對廚房用具固定位置進行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理。

 。3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個電源安全, ①

  做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時定點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防,待保安核查后方可離去。

  三、經(jīng)營方面

  在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時到周邊考察,推出系列團餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟實惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。

  四、管理方面

  渡假村裝修后給員工提供了一個舒適干凈的生活環(huán)境,同時對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、的團隊。

  五、成本控制方面

  菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的`核心競爭力,作為廚師長,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費。我們還認真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時改進不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價,以便更精確的制定原料價格表,時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所有原料的價值,這樣就把成本控制落實到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強對員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考驗新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!

  我的報告完畢,謝謝大家!

后廚工作總結(jié)3

  回首20xx年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。x--x月我負責(zé)二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、菜品質(zhì)量

  菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序,做菜時標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進。

  在x師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓xx家常菜完全按照經(jīng)濟、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責(zé)任分配到人,從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為xx的一張名片。

  在大型宴會期間我本人將進行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責(zé)任人負責(zé)。

  二、成本控制

  成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的'前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如:庫存狀態(tài),堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學(xué)會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。

  三、管理

  管理方面:以人為本,我針對員工情況素質(zhì)培訓(xùn),每天都對員工有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵員工把工作看作是的事業(yè)來做,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等;

  每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。

  在x月份的時候酒店給我一次出外xx學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí)認識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。

  四、菜品創(chuàng)新

  在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益,聚集大家的力量,師傅級每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺支持,讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人的好評。

  五、衛(wèi)生

  衛(wèi)生方面:嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,劃分每個員工各自的衛(wèi)生區(qū)域,不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個細節(jié),從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生,避免不必要的事故發(fā)生。

  六、安全

  安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識方面做到人人會背,會使用滅火器材。懂得四個能力、三會三化、會報警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。

  感謝x總、x師傅對我的信任及大力支持,讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號。

  綜上所述,在本年度,廚房團隊的不斷努力,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績。我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

后廚工作總結(jié)4

  我祝大家新年快樂!回首20xx年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。xx月我負責(zé)二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大,但有x總及x師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、菜品質(zhì)量

  菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序,做菜時標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進。

  在x師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責(zé)任分配到人,從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為xx的一張名片

  在大型宴會期間我本人將進行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責(zé)任人負責(zé)

  二、成本控制

  成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如:庫存狀態(tài),堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學(xué)會估算原料的'成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。

  三、管理

  管理方面:以人為本,我針對員工情況素質(zhì)培訓(xùn),每天都對員工有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵員工把工作看作是的事業(yè)來做,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等;

  每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。

  在x月份的時候酒店給我一次出外xx學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí)認識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。

  以上就是我的年終總結(jié)。

后廚工作總結(jié)5

  作為一名經(jīng)理,我所帶領(lǐng)的團隊,負責(zé)整個的采購業(yè)務(wù),按照規(guī)劃,每個月進行一次采購,同時為保證采購暢通,我們還會加大對于采購的要求,保證采購符合公司的利益。

  一、加強采購團隊

  沒有活力的團隊,做起來都拖拖拉拉,為了避免這樣的現(xiàn)象發(fā)生,我們團隊內(nèi)部采取的是競爭制度,對于采購業(yè)績突出的,給予相應(yīng)的獎勵并記分,記分的作用能夠有利于以后升遷和員工等級提升。對于個別懶惰的員工,我們不但會扣分,還會讓他們寫,次寫檢討,次當(dāng)著所有成員的面,第三次則是扣分。

  為了加強我們團隊的紀(jì)律,我樹立了我們團隊的,選擇了,以此來勉勵員工,積極向上。我遵守公平公正原則,對于老員工和一視同仁,在我看來對我們公司有用的員工才是好員工,而不會看員工的資歷,呆在公司的長了,不是老員工值得驕傲的`資本。只有取得的成績越好,把我們的采購業(yè)務(wù)做好,才是一個的員工,值得我培養(yǎng)。

  二、鼓勵員工積極規(guī)劃工作,制定采購

  對我來說想要做好工作不但要明確工作今后的方向,更要明確知道自己該走,我作為,也希望自己手下的員工也能夠理解這個目標(biāo),找到他們工作的方向,朝著這個方向不斷前進。讓每個員工制定一份,采購方案,同時在中探討,改進采購方法。選擇群策群力的方法,讓所有的員工發(fā)揮他們的能力,在崗位上為我們不斷的獻策獻力。

  每次制定采購方案,不但能夠提升員工的對工作的理解,也可以提升他們的能力,每次制定的方案也能夠給以后采購提供思,這是我們部門的一個習(xí)慣,對于策劃方案,是每個月一次,雖然也在這其中否定了很多方案,也因此讓更多的員工參與到了我們部門決策中。因為在我看來每個員工的能力都是比較接優(yōu)秀的,我作為他們的經(jīng)理就是要讓他們學(xué)會釋放自己的能力。

  三、對于員工的

  進入公司的員工良莠不齊,想要找到一個合適的人才,需要付出很多代價,為了讓員工對我們公司有歸屬感,選擇對公司比較忠誠的進行多方面培訓(xùn),培養(yǎng)他們的工作能力,畢竟采購工作需要的是用最低的成本達到最好的效果,不斷的優(yōu)化員工對于工作的認知,調(diào)整他們的工作,同時會加強他們采購業(yè)務(wù)的考評,沒有合格的人員,會及時分配更多的任務(wù)和目標(biāo),加大他們對于工作的付出力度。

  這是我們采購部單獨的培訓(xùn),是對老員工的一種福利,畢竟很多老員工有經(jīng)驗但是也存在一些問題,需要及時的修改和重新規(guī)范,這樣就要靠我每次加大對他們的培養(yǎng)。提升他們的工作效率。

后廚工作總結(jié)6

  首先,大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當(dāng)來辦理業(yè)務(wù)時,關(guān)注的不僅僅僅是室內(nèi)的,業(yè)務(wù)辦理和等候的時光長短,還包括是否能夠及時且詳盡的得到想要咨詢的答案,有沒有得到更更全面的。而最早直接應(yīng)對客戶、最早明白客戶的需求、最早能幫忙到客戶的人是我。所以,微笑應(yīng)對客戶,認真傾聽客戶的需求,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,任何言談舉止都將工行的形象。

  另外,我們的柜員做的都是與金錢的細致工作,容不得一點差錯。他們每一天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力必須極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時,如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會得罪客戶。兩者導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。

  作為大堂經(jīng)理,多向柜員業(yè)務(wù)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù),對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的'在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自我所能為他們分擔(dān)壓力,同時為客戶帶給更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  因此在大堂經(jīng)理的上,我圍繞主要了以下工作:

  一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵客戶逐漸以電子服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時光,更能夠足不出戶辦理業(yè)務(wù)。

  二、為客戶帶給基本的咨詢服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求,主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。

  三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的星級及資金閑置狀況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。

  四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐、高效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶滿意度。

  在上述工作開展的過程中,我認為自我的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改善:

  一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動性有待加強。

  二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時光,以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。

  三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認真的思考問題產(chǎn)源頭,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。

  四、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單,效果并不明顯,營銷技巧有待提高。

  結(jié)合我這一年來的所得,我十分慶幸自我得到了在這個崗位上見習(xí)的機會,也很感謝工行的幫忙。無論將來我從哪一行,做什么工作,重視;耐心、細致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>

后廚工作總結(jié)7

  餐飲,周而復(fù)始地出現(xiàn)在歷史進程中,不斷被賦予新內(nèi)容和形式,后廚管理在時代的推進中愈來愈顯重視。后廚管理的具體內(nèi)容客人看不到,而只能通過廚房出的菜品來判斷廚師的好壞,試想如果餐飲管理中后廚管理混亂,那么能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影響到了整個餐廳的聲譽。因此,后廚的管理不僅僅是物色一個總廚那么簡單,F(xiàn)代的后廚管理中對人事管理、人員素質(zhì)管理、成本控制管理等重要的核心環(huán)節(jié)越來越重要了。

  后廚管理中,人事管理是個復(fù)雜的過程,除了人員招聘、職權(quán)劃分、監(jiān)管機制,還應(yīng)注重對人員的職業(yè)道德及素質(zhì)要求、對人員的業(yè)務(wù)考核、對人員的人本管理。一名廚師不但要具有高超的技術(shù)素質(zhì),還應(yīng)具有良好的文化素質(zhì),更應(yīng)具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)和個人修養(yǎng)。沒有道德的約束,就會失去行為規(guī)范,就不會積極向上,更不會有所作為。培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德素質(zhì),是每個廚師走向成功的必由之路。首先要做到愛崗敬業(yè),在工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍;在學(xué)習(xí)上勤奮努力刻苦鉆研;在人格上修養(yǎng)上,要做到歉虛謹慎,虛心好學(xué),謙和待人,要始終把消費者的身體健康和要求擺在第一位,以滿腔熱情的為消費者服務(wù)。在對人員的業(yè)務(wù)考核當(dāng)中,采用嚴(yán)格的考核制度,實行“末尾淘汰制”,每月對廚師進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)考核,對分數(shù)最低的最后三名進行淘汰。這樣,一是為了保持企業(yè)活力,二是搞好競爭環(huán)境,對好員工進行獎勵,對差員工進行處罰或辭退。只有這樣,才能使我們的企業(yè),在市場經(jīng)濟的環(huán)境中得以生存。經(jīng)營性的推陳出新是經(jīng)營上的需要,也能促進廚師技術(shù)不斷提高,為企業(yè)增加魅力,由廚師長組織骨干力量,定期研發(fā),推出新菜應(yīng)每月一次,對創(chuàng)新品牌菜點的廚師予以重獎。定期派廚師到其它酒店,進行學(xué)習(xí)交流,引進新菜肴、新菜系,豐富自家品種。任何一個企業(yè),部門單位的管理活動都是以人為主體的活動,員工的整體素質(zhì)是飯店擁有競爭力的保證,從而也引發(fā)了“人才酒店新世紀(jì)的生命力”,這是二十一世紀(jì)酒店業(yè)的競爭標(biāo)準(zhǔn)和趨勢。在對人員的人事管理中,注意科學(xué)合理地設(shè)置管理人的考核辦法,切實加強職工道德教育,進一步強化員工主人翁意識,這樣才能使我們的人事管理走上一個新的.臺階。

  餐飲的利潤,來自于采購及所有環(huán)節(jié)的有效成本控制,所以成本控制的好壞,將導(dǎo)致酒店競爭力的大小,如果成本控制不好,就直接影響到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制體系,將是企業(yè)盈利的有力保障。采購部門的管理,是成本控制的重要源頭,應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的采購制度,嚴(yán)把驗收關(guān),對部門的物品質(zhì)量價格、數(shù)量做好嚴(yán)格的記錄,讓采購和驗收相互制約,相互監(jiān)督。另外后廚廚師要做到對物資的物盡其用,堅決反對原料的浪費,應(yīng)本著粗料細做,細料精作的原則,對原料進行加工。后廚加強貯藏管理,每天把冰箱庫存情況,填寫送廚師長,倉庫每半月盤點一次,做到不積壓,不浪費,每天填寫采購驗收庫存,點單數(shù)目報表,對于腐敗變質(zhì)原料,必須經(jīng)廚師同意后,方可處理并填寫報損單。綜合以上幾點,可有效地做好成本控制,為酒店提高利潤。

  現(xiàn)代餐飲業(yè)在不斷地變革,我們也只有在不斷思考和開拓,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步。希望我們的同仁,共同成為后廚部管理能手,找出自己的軌道,打造出一個知名品牌。

后廚工作總結(jié)8

  回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的.具體工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營方面:

  我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些特價菜。等等。

  二、管理方面:

  以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質(zhì)量方面:

  菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面:

  嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:

  在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

后廚工作總結(jié)9

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”在總結(jié)本年度經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來,爭取在下年度工作取得更大的進步。

  回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責(zé)任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結(jié)如下。

  一、在菜品定位上

  依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

  二、管理方面

  以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進。

  在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責(zé)任分配到人,從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片。

  在大型宴會期間我本人將進行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責(zé)任人負責(zé)。

  2、成本控制

  成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如:庫存狀態(tài),堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學(xué)會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。

  3、管理

  管理方面:以人為本,我針對員工情況素質(zhì)培訓(xùn),每天都對員工有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵員工把工作看作是的'事業(yè)來做,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等;

  每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。

  在四月份的時候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí)認識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。

  4、菜品創(chuàng)新

  在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益,聚集大家的力量,師傅級每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺支持,讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人的好評。

  5、衛(wèi)生

  衛(wèi)生方面:嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,劃分每個員工各自的衛(wèi)生區(qū)域,不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個細節(jié),從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生,避免不必要的事故發(fā)生。

  6、安全

  安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識方面做到人人會背,會使用滅火器材。懂得四個能力、三會三化、會報警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。

  感謝張總、朱師傅對我的信任及大力支持,讓我在xx廚房工作中畫上了完美的句號。

  綜上所述,在本年度,廚房團隊的不斷努力,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績。我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

  xx年工作計劃

  1、前臺溝通;

  與前臺溝通問題一直以來都是廚房的難題,xx年將加大廚師素質(zhì)提升,溝通能力,將出臺關(guān)于與前臺合作制度,例如;菜品估清規(guī)定、協(xié)調(diào)會、意見反饋制度等,從而有效避免溝通不暢帶來諸多的問題。并加強團隊意識培訓(xùn),讓后廚員工知道只有和前臺員工通力配合,才能使我們的菜品畫上最完美的句號,才能讓酒店產(chǎn)生最高的經(jīng)濟效益。

  2、創(chuàng)新菜;

  菜品永遠是廚師的生存基本,也是每一個職業(yè)廚師的追求,實現(xiàn)自我價值的一條通道。在創(chuàng)新菜方面我們眼看國際餐飲高手例如米其林三星餐廳的大廚等,手藝向國內(nèi)餐飲巨頭看齊例如大董意境菜、俏江南、大蓉和等,力爭酒店在菜品研發(fā)方面具有核心優(yōu)勢。

  3、工作計劃

  三樓進行裝修,從而增添酒店餐飲整體競爭力度。廚部將做好工作計劃部署,人員增加湘菜、粵菜、川菜進而補充菜品多元化需求,來滿足不同口味的客人。廚部已經(jīng)建立優(yōu)秀菜品存檔工作,隨時可以保證菜品更新工作。

  4、培訓(xùn)

  加大員工培訓(xùn)力度,給員工提供多層級學(xué)習(xí)的平臺。從員工素質(zhì)、團隊精神、協(xié)作能力、技能效率等全方位進行,從而讓員工從單一的技術(shù)層面走向綜合水平整體提高。

  以上幾處將列為今年的工作重心。

  xx我會帶領(lǐng)我的團隊不斷挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪出更精美的菜肴,來迎合市場的發(fā)展需求,用更有優(yōu)異的成績回報酒店。謝謝。

后廚工作總結(jié)10

  一、營業(yè)狀況

  1、3月1日至3月31共計營業(yè)額約為60萬元。

  2、主要婚宴為2場:(1)3月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元;(2)3月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元,不標(biāo)準(zhǔn)計算婚宴營業(yè)額為3.2萬元。

  3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元。

  4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少。

  5、本月未能完成酒店下達的指標(biāo),主要原因一是酒店下達的指標(biāo)不符合實際,另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處

  二、員工工作情況

  1、員工積極性始終欠佳

  2、員工工作意識不夠

  3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

  4、衛(wèi)生工作有所改進,但不能持之以恒

  三、 管理調(diào)整情況

  1、對管理層進行了調(diào)整,增加了一名人員。

  2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)跟進,并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進。

  3、服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施;(2)實行跟包服務(wù);(3)做員工工作。

  4、培訓(xùn)方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主,下月開始要加強此方面的培訓(xùn)。

  5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的'將上報員。

  四、情況

  對餐廳的管理也出臺了一些相關(guān)制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門今后應(yīng)加強此方面的管理 。

  1、加強服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)計劃)。

  2、制作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經(jīng)辦。

  3、提高員工節(jié)能意識,并做好酒店財產(chǎn)的保管工作。

  4、天氣開始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲滅蠅工作。

  5、加強員工的紀(jì)律及員工的考勤制度。

  6、配合酒店做好淡季營銷工作

后廚工作總結(jié)11

  一、實習(xí)的主要內(nèi)容。

  我經(jīng)過在商業(yè)學(xué)校的兩年學(xué)習(xí)充分熟悉到實踐的重要性,與家人協(xié)商打算外出到XX酒店實習(xí),學(xué)習(xí)東北菜加強理論學(xué)問與實踐閱歷,我在后廚,是一個打雜的,大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛(wèi)生。

  二、實習(xí)中的工作表現(xiàn)。

  上班時樂觀工作,盡量讓菜品美觀,沒有菜時到砧板練練刀工,上灶臺練練翻勺,保持樂觀向上的心態(tài)。我們下午兩點時會下班休息三個小時,那時我會到書店,翻閱一下書籍,增長一下見聞。與同事相處關(guān)系還算融洽,(究竟別人什么想法我也不知道,呵呵)結(jié)交了幾個好兄弟,組建了一個和諧社團每月發(fā)完工資的某天會一起吃飯,增進一下感情,放松心情,這樣也更有利于工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴(yán)格,一些事情也是對我以一種伴侶之間的口吻談話,他是我在xx酒店敬重的人之一。單位的趙經(jīng)理,對我也不錯,成天笑呵呵的,不過他可能由于一些事請,認為我的脾氣有一些急躁,我自己也這么認為,我也盡量在改掉這個壞毛病。總的來說,我自己感覺我的表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是中等偏上吧!呵呵!

  三、實習(xí)中的體會、收獲,實習(xí)工作的認知、感想。

  (1)經(jīng)過在xx酒店短短一年的實習(xí),我熟悉到了自己烹飪技藝,性格,工作閱歷的等等不足之處,并且在工作中逐步改進,相當(dāng)于對我進行了一次深加工,回鍋重新翻炒了一遍,使我變得更加成熟。我也深刻的體會到了父母工作的艱辛,也更加思念和喜愛我的家鄉(xiāng)。我在廣州也熟悉了各種工種的各種人,熱心助人的,埋頭苦干的,口硬心軟的,尖酸薄情的,愛吹牛的等等,我與他們發(fā)生過爭吵,也有令我真情流露的,現(xiàn)在回想起來,往事一幕幕好像過眼云煙,大部分只是人生的過客,只有一小部分會令我埋藏在內(nèi)心深處,永不忘記!

  (2)由于xx酒店經(jīng)營的是東北菜,我本身也是東北人,這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北,包括黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古東部的烹飪菜系,東北菜的特點是價廉量大,用料廣泛,火候足,味道濃郁,以燉菜為主。我認為xx酒店應(yīng)當(dāng)把主食再加上一些粗糧,由于加工簡潔,粗糧中保存了很多細糧中沒有的養(yǎng)分。比如,含碳水化合物比細糧要低,含膳食纖維較多,并且富含B族維生素,吃粗糧也成為了現(xiàn)在人的一種時尚。熱菜應(yīng)當(dāng)在加上幾個更加有東北特色的'菜,如狗肉火鍋,殺豬菜,關(guān)東煮,烤玉米。由于狗肉冬吃驅(qū)寒,夏吃避暑,滋補強身,延年益壽。殺豬菜,關(guān)東煮等,也是很久遠,經(jīng)過歷史與大眾考驗的經(jīng)久不衰的東北菜。 四,存在問題。

  我在對待學(xué)習(xí)和工作的問題上還是不夠樂觀,不能更好的投入到學(xué)習(xí)與工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面對一些問題。我會連續(xù)在外闖蕩,并且加深我各方面的素養(yǎng)。我的第一個五年方案是,做到某家三星級酒店的主灶,并且有二十萬可流淌資金,為我下一個五年方案做奠基。

  最終感謝xx市商業(yè)學(xué)校各位老師,就業(yè)辦老師的關(guān)心,感謝xx酒店能給我們供應(yīng)這樣難得的實習(xí)機會,在此祝福xx酒店能夠越辦越好,學(xué)校越辦越好。以上就是我此次一年社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)批閱。

后廚工作總結(jié)12

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼已走過二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店各部門的配合下,在本部門全體干部員工的努力下,大膽經(jīng)營、敢于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)。下面餐飲部就第二季度主要工作總結(jié)、報告如下:

  一、第二季度經(jīng)營情況

  第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入XX元,完成季度任務(wù)指針的,較去年同期元增多了XX元,上升率為XX,實現(xiàn)利潤XX元,完成季度利潤指針的,較去年同期(平均每月元)相比,利潤增長了,增長率為。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴X趟X次X桌,金額達XX元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為XX元/桌,較去年同期XX元/桌增多了XX元/桌,散臺接待了XX人次,上座率為XX,包房共接待XX人次,上座率為XX。

  二、主要工作與作法

  在第二季度中,部門第二季度不但是餐飲部在第一季度不錯經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提升和健全自身,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提升,以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié):

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  (1)常分類

  餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

 。2)常整理

  我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。

 。3)常清潔

  我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。

 。4)常維護

  我們定期對設(shè)備設(shè)施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷健全與改善。

  (5)常規(guī)范

  就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。

 。6)常教育

  我們每周定期對員工進行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

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 。1)四樓庫房

  實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。

 。2)酒水庫房

  實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。

 。3)后廚房

  實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費時間去找了。

  (4)餐廳到會議室

  實施六常法管理之后,餐廳到會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。

  此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放到一起,且每個部位都有指定的負責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負責(zé)。并且各崗位人員的.職責(zé)都通過書面形式進行明確。

 。ㄈ┍憩F(xiàn)突出

  自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提升,同時我們也需要繼續(xù)努力與提升。

  六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提升與改善,但我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提升和健全使之做的更好!

  總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)明確提出的目標(biāo)一定能實現(xiàn)!

后廚工作總結(jié)13

  回顧過去之前的的廚師工作,我有很多的感慨,我的工作總結(jié)如下:

  一、工作上,我擔(dān)任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作

  首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。

  在實踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。

  第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。

  一是把好食堂原料進貨關(guān),我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。

  二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機關(guān)節(jié)省招待費20多萬元。

  三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作。

  自20xx年以來,每年由教育局主持召開的教育行工作會議,每月教育行例會,每年的教職工中學(xué)生籃球運動會和上、下即往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。

  二、治思想上

  我認真學(xué)習(xí)黨的路線方針、策,不斷提高自己的'思想素質(zhì)和治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己勝人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。

  我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。

  三、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣

  關(guān)心時事治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。

  四、遵守勞動紀(jì)律,不缺勤,不曠工

  今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作?傊鼛啄陙,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。

后廚工作總結(jié)14

  20xx年馬上過去,回首20xx年的工作,身為一名后廚師長,我以身作則,嚴(yán)格要求我的員工,雖有做的不好的地方,我們正在努力改進。

  一、菜品創(chuàng)新

  今年經(jīng)酒店組織去外邊學(xué)習(xí)了新的菜品,還有新的原材料,我們正在開發(fā)研究。

  二、成本控制

  庫存貨品,堅持做到先進先出,把庫存時間長的原材料盡量先安排,冬季我以零庫存靠攏,20xx年的毛利如下:4月份:42%;5月份:62%;6月份:70%;7月份:70%;8月份:64%;9月份:59%;10月份:67%;11月份:57%。

  20xx年工作計劃

  回首20xx年的工作,廚房員工積極努力,在完成計劃的同時也有不足之處,需要進一步改進。

  20xx年我會從一下幾點去努力:

  1、菜品質(zhì)量:

  我會每天在例會上嚴(yán)格要求我的員工,要有虛心好學(xué)的態(tài)度,重視食品安全衛(wèi)生,出菜保質(zhì)保量,菜品顏色搭配合理配備,杜絕異物雜質(zhì)、變味的菜品出現(xiàn)。

  2、餐廳后廚溝通協(xié)調(diào):

  每天及時加強對客人反饋的意見,正確對待,重視并有良好的心態(tài),不斷提升菜品質(zhì)量;

  3、成本控制:

  對原材料合理利用,做到物盡其用,把好驗貨關(guān),杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,協(xié)調(diào)涼菜、中廚、面點對原材料邊角料的合理利用,禁止長流水長明燈;

  4、菜品創(chuàng)新:

  多去外邊學(xué)習(xí),經(jīng)常去菜市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)一些新的原材料,多與采購溝通,及時了解本地市場動態(tài),結(jié)合本地原材料,多研發(fā)一些新的菜品,20xx年我會多去外邊的酒店交流學(xué)習(xí)新菜品;

  5、安全:

  廚房的安全是酒店的重要部門,我會要求員工人走燈滅、水關(guān)、電關(guān)、氣關(guān),另外值班人員離店后必須把值班情況、水電氣情況和后面上鎖情況檢查結(jié)束后,在后廚值班本上簽字后離店。

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個月已經(jīng)過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。

  但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒有按照客人的需求來改進;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的一月。

  先將下個月的工作計劃匯報如下:

  1、 在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會努力配合新廚師長的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

  2、在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對廚房進行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚房技術(shù)力量進行合理儲備,合力推出新穎菜品。

  3、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

  4、在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題,都有退回的.權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、

  5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  6、在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊伍。

  7、學(xué)習(xí)計劃:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護,學(xué)習(xí)新廚師長的工作方針。

  在下個月里,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,為后出的工作打開一個新的局面。

后廚工作總結(jié)15

  伴著圣誕喜慶的余韻和元旦佳節(jié)的歡慶。20xx年的鐘聲即將敲響,在此我祝大家新年快樂、工作順利、愛情甜蜜、家庭和睦。20xx年在x總的關(guān)愛領(lǐng)導(dǎo)下,在前廳、后廚兄弟姐妹團結(jié)努力下,今年的工作已經(jīng)畫上一個句號。下面由我代表后廚做工作總結(jié)。20xx年,艱辛的一年,嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,巨大的競爭壓力,廚務(wù)人員大調(diào)整,制度規(guī)范的重新建立,這一切嚴(yán)酷的考驗著我們團隊,俗話說“真金不怕火煉”,一支嶄新的團隊從此誕生了,借此機會向優(yōu)秀的后廚兄弟們說聲:今年辛苦了。工作雖說辛苦,但大家不言累;要求雖說嚴(yán)格,但大家不言繁。正因為這種認真扎實的工作作風(fēng),我們的工作成果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和顧客的好評,除此之外也涌現(xiàn)了一批具有表率性的員工,像xx、xx等等、其優(yōu)秀的工作表現(xiàn)為團隊的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。管理上我們不斷完善,在食品安全、廚政管理、新品開發(fā)、成本控制方面逐步走向完善。

  一、食品安全方面

  隨著消費者對食品安全衛(wèi)生方面越來越重視,食品安全是廚部工作的頭等大事。為了把握好食品加工的各個環(huán)節(jié),首先保證食品安全生產(chǎn)。為了保證操作間衛(wèi)生環(huán)境,廚部以檔口為組,下分到個人衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、日檢查衛(wèi)生表由檔口組長填寫。原材料進貨把關(guān),由廚部總值、砧板組長、酒店總值,嚴(yán)格按照收貨標(biāo)準(zhǔn)驗收,速凍食品、生產(chǎn)日期、衛(wèi)生許可證,如:過期產(chǎn)品、三無產(chǎn)品等食材一律不得流入廚房。記得有一次,周二衛(wèi)生專干xx帶隊,x總為首進行檢查,發(fā)現(xiàn)冰箱儲存霉變煙筍,及時調(diào)查原因,相關(guān)負責(zé)人處罰、采納、存檔、案例分析進行通報,從此得到了教訓(xùn)。原材料、半成品必須要保證先進先出原則、生熟分開、保鮮儲藏。現(xiàn)在工作當(dāng)中沒有發(fā)生類似情況,備貨量控制在三天以內(nèi),保證賓客吃到放心新鮮健康的美食。

  二、廚政管理

  廚師長與副廚分工明確、協(xié)助精神并連在一起。廚師長負責(zé)廚部全面工作,把控出品質(zhì)量。菜品質(zhì)量是餐廳得以生存的靈魂,也是發(fā)展的核心競爭力。每天廚師長在出菜口把質(zhì)量關(guān),確保每道菜成菜標(biāo)準(zhǔn),色、香、味、型穩(wěn)定。作為副廚的我,主要是負責(zé)砧板、荷臺日常工作督導(dǎo)以及成本控制兩大塊。并協(xié)助x廚布置的任務(wù)、執(zhí)行力,對每道菜切配,刀工要求、標(biāo)準(zhǔn)量化,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做和完善。作為廚師的我們,每天拿刀切菜,右手拿勺,左手拿鍋。如今卻不一樣了,廚師拿筆,也用上筆記本電腦。x總常說,團隊穩(wěn)定,出品穩(wěn)定。記得在x、x、x月份的時候,后廚荷臺與砧板人員流動性很大,少的時候,兩個檔口只有x――x人上班。在這樣的情況下,廚部在x總的支持下,出臺了工資改革,分檔口進行工資晉級考核、缺員補助、管理基金等一系列措施。晉級制度實施后,得到了員工的肯定,人員也得到穩(wěn)定,之前流失的員工也有回來。在管理基金的作用下,使廚部管理層的監(jiān)管力度大大加強也使我們的工作效率大大提高了的。

  三、新品研發(fā)方面

  在x總的督導(dǎo)下,我們因時而異,老菜新做,新食材的挖掘,新味型、新色彩、新造型。我們需要新,創(chuàng)新是廚藝界的靈魂血液。根據(jù)季節(jié)性的食材供應(yīng)特點,結(jié)合本地口味家常菜、推出春夏秋冬季節(jié)小菜譜,所以我們精心研發(fā),利用普通食材做出色、香、味、意’型的低價菜品。如:夏季小炒河三鮮、冬季粉皮黑山羊、新派原味鴨等,這些菜也得到了賓客的肯定,也是xx人喜愛的口味下飯菜。點心也推出了大眾喜愛的紫薯球。在20xx年xx產(chǎn)品交流會上,有四道菜品參展。第x屆xx技能比武獲得三等獎。我們的汗水已經(jīng)記錄了我們的感動,而往后的'路,我們將繼續(xù)用汗水去開壘,用更多的更好的菜肴來見證我們的進步。

  四、成本控制方面

  在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本始終是我們的重要目標(biāo),對各檔口進行毛利控制。身為一名副廚,我也總結(jié)出一些原材料嚴(yán)格把關(guān),一些低成本的新方法。去市場詢價,精確地制定時令菜毛利與售價。每次出新菜研發(fā),做好每道菜的成本卡,對于一些反季節(jié)食材價格偏高,如蘆筍,及時與財務(wù)室進行溝通,并由財務(wù)室發(fā)出停牌通知。時刻掌握庫存狀況,堅持先進先出的原則。把存貨較長的原料盡快銷售出去。每月成本卡一出,我就會第一時間告訴廚房兄弟們,高了還是低了,讓廚師都去關(guān)心成本,浪費一點原料那都是在剝削酒店的盈利,都是在剝削我們自己的利益,節(jié)約無小事,從自身做起,只有我們一起認真重視這個問題,才能實質(zhì)性的解決問題。

  20xx年已經(jīng)過去,其存在的不足之處會讓我們得到教訓(xùn)和啟發(fā)。展望20xx年,我們將不斷接受挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,從而在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。如果說以x總為首的管理層及管理公司是帆是舵,那前廳后廚毫無置疑就是其左右槳,所以,前廳后廚的兄弟姐妹們,讓我們一起揚帆起航、乘風(fēng)破浪、爭流而上,共創(chuàng)佳績吧。

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