病案工作總結(jié)(通用18篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的病案工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
病案工作總結(jié) 1
一、前言
病案管理是醫(yī)院重要的管理工作,必須科學(xué)體制、規(guī)范管理,并結(jié)合病例分析與評審,才能充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平和診療效果,提高醫(yī)療質(zhì)量。因此,我在試用期間認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究病案管理的相關(guān)知識,根據(jù)實際工作經(jīng)驗,做出了以下總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
1.病歷質(zhì)量控制:在工作中,我積極參與了病案質(zhì)量控制活動。在審核病歷的過程中,我認(rèn)真辨別病歷缺陷和病歷格式問題,結(jié)合病理報告、檢驗結(jié)果以及其他醫(yī)療記錄,確保病歷質(zhì)量,為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。
2.病案填寫:在病案的填寫過程中,我認(rèn)真執(zhí)行審核規(guī)程和要求,確保填寫病歷的正確性和完整性。在病歷缺陷和問題出現(xiàn)后,我也及時進行整改和調(diào)整,避免數(shù)據(jù)出錯,使病歷統(tǒng)計和報告達到精度和準(zhǔn)確度。
3.病例分析與評審:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定和管理制度,對特殊的病例進行詳細(xì)的分析,評估治療方案和效果,并對病例質(zhì)量進行審核和評審。通過病例分析與評審,我了解了治療病例的病因?qū)W知識、應(yīng)用臨床治療流程的技能和知識,提升了自身的臨床素養(yǎng)和專業(yè)能力。
三、工作中的收獲
在試用期間,我強化了病案管理的'意識,掌握2種以上病歷錄入系統(tǒng)操作,并熟悉各個科室的病種編碼標(biāo)準(zhǔn)。更重要的是,我培養(yǎng)了良好的工作風(fēng)格和態(tài)度,增強了領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和認(rèn)可。
同時,我也通過市場研究和調(diào)查,了解了當(dāng)下病案管理的狀況,深入了解當(dāng)前行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,為以后的工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。此外,我也廣泛接觸醫(yī)學(xué)知識和學(xué)習(xí)了患者就診流程,對病人有了更多的關(guān)注和了解。
四、工作中的不足之處
在試用期的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的的知識技能還有待提升。尤其是在病例分析和評審方面,還有待加強的地方。此外,我在病歷填寫和整改方面還存在一些問題,需要不斷總結(jié)和改進。
五、下一步工作計劃
針對工作中存在的問題和不足之處,我將進一步深入學(xué)習(xí)和掌握病案管理的相關(guān)知識,找準(zhǔn)自己的薄弱環(huán)節(jié),進行加強彌補。同時,我也將積極參與醫(yī)師疑難病例討論,學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)的實踐經(jīng)驗和技術(shù)要求,不斷提升自己的醫(yī)療水平和專業(yè)能力。
此外,我還將適時參加病案管理和質(zhì)控的培訓(xùn)和考核,不斷更新自己的管理技能和知識,增強對病例質(zhì)量和管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識和領(lǐng)會。
六、總結(jié)
試用期間的工作讓我充分了解了病案管理的重要性和特殊作用,培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和能力,提高了自己的專業(yè)水平和醫(yī)療素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷努力,進一步提高自己的綜合素質(zhì)和水平,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康貢獻力量。
病案工作總結(jié) 2
我國自改革開放以來國民經(jīng)濟連年高速增長,醫(yī)院現(xiàn)代化步伐也有較快的發(fā)展,能表明醫(yī)院現(xiàn)代化進展的信息——病案、統(tǒng)計工作,在為醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的同時,也從一個方面用數(shù)據(jù)顯現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)、先進儀器設(shè)備和服務(wù)態(tài)度的變化程度。
我國醫(yī)院病案、統(tǒng)計工作近十年來變化之大、速度之快是常人難以想像的,它在多方面已與國際接軌,很多醫(yī)院即將與世界發(fā)達國家并駕齊驅(qū)。具體表現(xiàn):
一、過去病案制卡、登記,統(tǒng)計制表都是手工操作,現(xiàn)在已使用電腦。
(一)過去做疾病分類、醫(yī)療(手術(shù))操作分類、姓名、醫(yī)生和隨診索引卡片;住院病人、死亡病人、尸體病理檢查都設(shè)有登記簿,全是手工操作,F(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院在門診掛號室、住院處、病房、病案、統(tǒng)計科(室)都設(shè)有電腦,這些部門分工將“病案首頁”分別按要求認(rèn)真負(fù)責(zé)一項不漏地輸入電腦,即能調(diào)出所需各種索引卡片和各種登記項目。衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定報送的“醫(yī)院住院病人疾病分類”統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),也能按要求從電腦中調(diào)出。
(二)過去醫(yī)院住院病人入、出院(包括死亡,下同)人數(shù)日報,由各臨床科填報,同時填報“出院病人卡片”(病案首頁摘要)做為出院病人的依據(jù),統(tǒng)計匯總編制前一工作日的全院入、出院人數(shù)日報,報送給院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,F(xiàn)在只要各臨床科室上班后,將前一個工作日入、出院人數(shù)輸入電腦,病案、統(tǒng)計室即可調(diào)出“全院住院病人入、出院人數(shù)日報”。院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室也可從電腦中調(diào)出,其數(shù)據(jù)既準(zhǔn)確、統(tǒng)一,又快捷。
電腦中貯存的日報,日積月累,衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定或院領(lǐng)導(dǎo)要求的日報、月報、季報、半年報和年報都能編制。
二、過去住院病案排架一般采用按住院病案號順序排列,此種方法查找病案容
易,回順比較麻煩,一旦回順錯位,下次很難查到。現(xiàn)在有些醫(yī)院:如協(xié)和、301已采用“尾號排架法”查找回順都非常方便,不易錯位,能提高工作效率數(shù)倍,應(yīng)大力推廣。
三、病案保存。
按衛(wèi)生部1994年8月29日第35號令頒布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第35條醫(yī)療機構(gòu)的門診病案的保存期不得少于15年;住院病案的保存期不得少于30年。按30年計算:1000張床位的醫(yī)院,病人平均住院日數(shù)13天,年床位周轉(zhuǎn)次數(shù)26次,平均每年約出院人數(shù)2.6萬人,30年應(yīng)保存病案78萬份。一般每萬份病案約占用病案庫(使用面積):5㎡,共需占用病案庫390㎡,合建筑面積585㎡。按建病案庫的防護(防光、防水、防潮、防塵、防蟲等)要求,每㎡造價為4000元(全國平均)左右,包括病案架在內(nèi)需投資250~300萬元。
如果每年只貯存10年的病案,前20年52萬份病案做縮微膠片或輸入光盤貯存,就可少建病案庫390㎡,少用建筑投資160~190萬元。用節(jié)約投資的一半即能解決購買縮微膠片或制造光盤的設(shè)備,以及制作縮微膠片或光盤病案。它優(yōu)于病案庫保存的特點是:
(一)用縮微或光盤貯存開始時是20年,再過10年就達到30年,以此類推醫(yī)院縮微或光盤貯存病案逐年增加,實際上是增加了醫(yī)院用于醫(yī)教研的無價的醫(yī)療資源。
(二)存放縮微膠片或光盤采用特制文件柜,能做“五防”,它比病案架保存安全。
(三)采用縮微或光盤貯存病案是國際各國的趨勢,是病案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
(四)隨著科學(xué)發(fā)展,縮微、光盤一類產(chǎn)品價格是逐漸下降趨勢,投資也會
逐漸減少,還能減輕勞動強度。
四、過去醫(yī)院信息部門設(shè)病案、統(tǒng)計、圖書、計算機,源于上世紀(jì)80年
在南京召開“全國病案統(tǒng)計學(xué)術(shù)會議”起草的“對醫(yī)醫(yī)院病案、統(tǒng)計工作的要求”和衛(wèi)生部“醫(yī)院分級管理辦法”。90年代世界發(fā)達國家醫(yī)院病案(含統(tǒng)計),發(fā)展為信息機構(gòu),電腦是信息(病案統(tǒng)計)工作的工具。由于國際學(xué)術(shù)交流頻繁,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展較快地區(qū)京津、長三角、珠三角等一些醫(yī)院統(tǒng)計并入病案(和病案統(tǒng)計合并不一樣),中國醫(yī)院協(xié)會病案管理專業(yè)委員會已編制出相應(yīng)軟件,病案、統(tǒng)計所需數(shù)據(jù)皆可從電腦調(diào)出。病案、統(tǒng)計工作和機構(gòu),隨著電腦的使用也將一體化了。
病案、統(tǒng)計工作機構(gòu)合并后,病案室應(yīng)稱病案信息室。一項既節(jié)約人力,又節(jié)省時間,提高工作效率的'改革是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)。
五、病案統(tǒng)計在醫(yī)院管理中起著帶頭作用
病案管理統(tǒng)計搞好了,醫(yī)院管理就向高處發(fā)展,并逐漸規(guī)范化。醫(yī)院病案統(tǒng)計合并,病案實現(xiàn)了寫好(完全寫好要醫(yī)生努力)病案、管好病案、用好病案和將《病案首頁》輸入電腦,即可輸出必要的醫(yī)療統(tǒng)計指標(biāo),供醫(yī)院管理的參考,這祥病案統(tǒng)計就完成了制度化、規(guī)范化和程序化。
這是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,走中國特色社會主義道路(西方國家病案在醫(yī)院里是單獨設(shè)置的)的成果。這個成果需要擁有醫(yī)院病案統(tǒng)計和醫(yī)院管理知識和經(jīng)驗的專業(yè)人員、認(rèn)真研究、總結(jié),做出結(jié)論。這是創(chuàng)新,它不僅將攺變醫(yī)院病案統(tǒng)計和醫(yī)院管理工作的現(xiàn)狀,也將對全國醫(yī)院管理產(chǎn)生影響。
病案工作總結(jié) 3
20xx年已悄然離去,新的一年款款走來,病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作。回顧20xx年病案室工作,科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”,現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、病歷超時歸檔情況
思想上不夠重視,主管醫(yī)師整理不及時,質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時。轉(zhuǎn)科病人涉及多個科室,原科室人員簽字不及時上級醫(yī)師簽字不及時。
二、病歷的保存
1、病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水;厥盏牟v能及時整理、裝訂、歸檔,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。對每份出院病歷進行疾病分類編碼,同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱,在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù),并督促當(dāng)事人及時歸還。對歸還的病歷進行核對,使病歷歸還率、完整性達100%,對來院復(fù)印病歷的人員均能做到熱情接待,按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。
三、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計反映醫(yī)院主要工作負(fù)荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等?苾(nèi)人員每天能按時收集各類數(shù)據(jù)資料,定時完成每日、每月、年度的各類報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀(jì)律
科內(nèi)人員能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時完成各項工作任務(wù)。積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾,制定了活動計劃,根據(jù)計劃再次組織科內(nèi)人員進行《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》學(xué)習(xí),參照手冊進行自查自糾,加強醫(yī)院服務(wù)流程認(rèn)知,加強科室成員自主服務(wù)意識。經(jīng)過大家的努力在醫(yī)院的'“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績。
五、科室存在的不足之處
病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,在進行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時因?qū)I(yè)知識的缺乏,部分疾病進行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計時難以做到100%的準(zhǔn)確。專業(yè)技術(shù)職稱的缺乏,病案室人員目前病案專業(yè)初級技術(shù)職稱人員只有2人,持有編碼技能水平考試合格證書1人,離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距?苾(nèi)個別人員工作效率不高,工作時有差漏現(xiàn)象,缺乏服務(wù)熱情,做事欠積極主動,同事間協(xié)作性差。
病案工作總結(jié) 4
在本年度工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心,全面履行職責(zé),突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務(wù)。病案在當(dāng)今的作用越來越顯著,用途越來越廣泛,它不僅是服務(wù)于醫(yī)、教、研和管理的記錄,它還是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,管好病案室是我們的職責(zé),發(fā)展學(xué)科建設(shè)也是我們應(yīng)盡的義務(wù),F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝。對每份出院病案其主要診斷微機首頁錄入,按住院號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。
三、對外來辦案人員、參保人員需要復(fù)印病案資料的'熱情接待,及時準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修補。
五、嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,確保存放病案的庫房干燥。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,應(yīng)具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
病案工作總結(jié) 5
20xx年已悄然離去,20xx年款款走來,病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作。回顧20xx年病案室工作,科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”,現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、全院各項工作指標(biāo)完成情況:
1、全院總住院人數(shù):14461人次
2、全院出院人數(shù):14439人次
3、全年門診總?cè)舜危?50615人次
4、病床使用率:83.9%
5、平均住院日:12.6天
6、病床周轉(zhuǎn)次數(shù):24.1次
7、治愈好轉(zhuǎn)率:99.3%
8、入院3日確診率:100%
9、甲級病歷率:99.3%
10、無菌手術(shù)切口愈合率:91.9%
11、無菌手術(shù)切口感染率:0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數(shù):
13、危重病人搶救成功率:96.6%
14、入出院診斷符合率:99.9%
15、手術(shù)前后診斷符合率:100%
二、病歷超時歸檔情況
全年病歷3日歸檔率:93.2%,應(yīng)歸檔病歷份數(shù):14240份,按期歸檔病歷份數(shù):13267份,遲歸檔病歷份數(shù):973份,遲歸檔病歷天數(shù):1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%,未達到二甲標(biāo)準(zhǔn)要求(>90%),分析原因主要有以下幾點:
1、思想上不夠重視,主管醫(yī)師整理不及時,質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時。
2、轉(zhuǎn)科病人涉及多個科室,原科室人員簽字不及時。
3、上級醫(yī)師簽字不及時。
三、病歷的保存
1、病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水。回收的病歷能及時整理、裝訂、歸檔,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼(ICD—10)、手術(shù)操作分類(ICD—9—CM—3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼,同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱,在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù),并督促當(dāng)事人及時歸還。對歸還的病歷進行核對,使病歷歸還率、完整性達100%。對來院復(fù)印病歷的人員均能做到熱情接待,按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。
四、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計反映醫(yī)院主要工作負(fù)荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等?苾(nèi)人員每天能按時收集各類數(shù)據(jù)資料,定時完成每日、每月、年度的各類報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀(jì)律
科內(nèi)人員能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時完成各項工作任務(wù)。于今年10月份積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾,制定了活動計劃,根據(jù)計劃再次組織科內(nèi)人員進行《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》學(xué)習(xí),參照手冊進行自查自糾,加強醫(yī)院服務(wù)流程認(rèn)知,加強科室成員自主服務(wù)意識。經(jīng)過大家的努力在醫(yī)院的“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績。
六、科室存在的不足之處:
1、病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,在進行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時因?qū)I(yè)知識的缺乏,部分疾病進行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計時難以做到100%的準(zhǔn)確。
2、專業(yè)技術(shù)職稱的缺乏,病案室人員目前病案專業(yè)初級技術(shù)職稱人員只有2人,持有編碼技能水平考試合格證書1人,離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距。
3、科內(nèi)個別人員工作效率不高,工作時有差漏現(xiàn)象,缺乏服務(wù)熱情,做事欠積極主動,同事間協(xié)作性差。
病案工作總結(jié) 6
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,病案室工作人員理清思路、明確任務(wù),堅持病案工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,全面履行職責(zé),突出為臨床一線服務(wù),圓滿的完成了本年度病案室的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、全年業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況
科室人員服從醫(yī)院安排,重視本職工作,對隨時或臨時急需的工作,全科人員齊心協(xié)力完成。病案室全年共完成了7845份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機首頁的錄入、歸檔上架工作。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位,病案工作人員能盡心盡職按法規(guī)而又不失靈活的做好此項工作。統(tǒng)計顯示:本院共調(diào)閱病案18650份病案,其中醫(yī)保辦借閱病案7845份,感管科共借閱病歷7845份,院內(nèi)質(zhì)控組借閱1534份,醫(yī)務(wù)科借閱病案102份,臨床藥學(xué)辦借閱病案1026份,臨床醫(yī)師借閱224份,送上級醫(yī)院質(zhì)控病歷質(zhì)量74份。20xx年共復(fù)印252本病案。
二、以“二甲醫(yī)院評審”的標(biāo)準(zhǔn)為工作中心
在籌備創(chuàng)等級醫(yī)院的工作中,科室人員能反復(fù)學(xué)習(xí)《二甲醫(yī)院評審細(xì)則》,對《細(xì)則》中有關(guān)病案的要求進行分析,逐條進行對照,對標(biāo)找差,逐步進行完善。醫(yī)療質(zhì)量的評審是醫(yī)院評審的核心內(nèi)容之一,而病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。病案室按醫(yī)院的要求對病歷首頁進行了質(zhì)量控制,對部分醫(yī)師填寫容易忽略、領(lǐng)會不準(zhǔn)確的首頁填寫內(nèi)容進行了糾正,使首頁填寫不完整率從31.34%降至3%以內(nèi)。
三、提高科室管理水平
進一步完善各項工作制度,以《二甲醫(yī)院評審細(xì)則》中的標(biāo)準(zhǔn),科室修訂了相關(guān)科室制度,使科室管理規(guī)范化,制度化,提高科室管理水平。同時嚴(yán)格按制度進行實際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、復(fù)印等環(huán)節(jié),要按相應(yīng)的制度嚴(yán)格執(zhí)行,尤其借閱方面,嚴(yán)格遵守制度顯得尤為重要。對患者復(fù)印流程上,我們在嚴(yán)格執(zhí)行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)工作。在病歷終末整理方面,盡可能的全面檢查、發(fā)現(xiàn)病歷存在缺頁的問題及時與醫(yī)師溝通,杜絕在病歷歸檔后進行修改。
四、加強科室內(nèi)涵建設(shè)
加強崗位學(xué)習(xí),為使科室能持續(xù)性發(fā)展,醫(yī)院為科室人員訂閱《中國病案》雜志,豐富專業(yè)知識。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的'需求,醫(yī)院組織科室人員外出學(xué)習(xí)ICD-10編碼。將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院,提高編碼的準(zhǔn)確率。并做好病案信息管理,對促進醫(yī)療、科研、預(yù)防工作的發(fā)展,搞好醫(yī)院科學(xué)管理,為我院今后實現(xiàn)電子病歷奠定了良好基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作,我們認(rèn)識到,病案管理工作距離領(lǐng)導(dǎo)的要求、先進醫(yī)院的管理水平有較大的差距。最后,我們將在以下方面進行整改。
1、病案首頁質(zhì)量控制。在病案首頁質(zhì)量管理中,需進一步加強工作責(zé)任心,繼續(xù)把住住院病案首頁質(zhì)量,協(xié)助醫(yī)務(wù)部、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
2、改善服務(wù)態(tài)度。病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,應(yīng)具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。在今后的工作中,應(yīng)更熱情接待復(fù)印病案的病人及家屬,做好登記工作。
3、提高業(yè)務(wù)水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業(yè),本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人員缺乏,更需要我們加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),將所學(xué)的知識應(yīng)用到工作中。
病案工作總結(jié) 7
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作取得了一定的成效,現(xiàn)對這一年的工作作以下總結(jié):
1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了廣東省衛(wèi)生廳下發(fā)的《廣東省病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上,于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图?xì)則》,針對臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的.要求并制定的獎懲辦法,主要以獎勵為主,激勵了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使病案質(zhì)量再上一個臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。
2、針對普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象,今年仍然加強了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控,責(zé)任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,根據(jù)本院《醫(yī)院管理細(xì)則》,對延期責(zé)任人實施嚴(yán)格處罰制度,使出院病歷按時回收時間明顯縮短。
3、今年加大了對門診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則,要求出車醫(yī)生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進行定期整理歸檔,從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患。
4、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術(shù)安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)療安全。
5、加強門診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進行門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。
6、加強對各科質(zhì)控工作落實的監(jiān)管力度,科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會議,使科級、院級質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問題得到及時的反饋和整改;同時,實行病案質(zhì)量管理責(zé)任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負(fù)責(zé)人,按本院《醫(yī)院管理細(xì)則》進行處罰,有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
病案工作總結(jié) 8
病案質(zhì)量管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其主要任務(wù)是制定管理目標(biāo),建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善各項規(guī)章制度,進行全員病案質(zhì)量教育,建立評估系統(tǒng),并且定期評價工作結(jié)果,進行總結(jié)和反饋,達到促進醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)水平的目的。近年來,在上級主管部門的要求和指導(dǎo)下,結(jié)合我院具體情況,病案委員會制訂并實施了一系列切實可行的病案質(zhì)量管理措施,狠抓醫(yī)務(wù)人員的病案書寫水平,最大限度的減少病案缺陷,使醫(yī)院病案的內(nèi)涵質(zhì)量有了很大提高,實現(xiàn)了無丙級病案,甲級病案率達到100%,在歷年的檢查和評審中均順利通過,并獲得好評。20xx年病案委員會主抓了以下工作:
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項病歷管理制度,確保病案質(zhì)量達標(biāo)。
建立了三級病案質(zhì)量監(jiān)控制度,專人負(fù)責(zé),層層把關(guān),保證質(zhì)量。根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)院病歷管理制度》的要求,對每位醫(yī)生的病歷進行檢查,每月將問題以書面形式反饋給相關(guān)科室的.主任、本人和主管院長,科室建立點評制度,及時整改。
2.建立以院長為一級,病案質(zhì)控組為二級,科主任、護士長為三級的質(zhì)量管理體系,層層嚴(yán)格把關(guān)。
病案質(zhì)控人員定期或不定期抽查各病房運行病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給臨床科室及時改正。把病案質(zhì)控重心放在病案形成過程中,抓全程管理,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài),以降低病案的返修率。病案質(zhì)控人員每月一次對歸檔病歷和住院病歷進行檢查,指出每份病歷的缺陷,以書面形式交給科主任,通過分析、講評有效地提高了病案質(zhì)量。
3.狠抓病案質(zhì)量不放松,利用各種會議進行病案質(zhì)量教育,結(jié)合法律法規(guī)的學(xué)習(xí)強調(diào)病案質(zhì)量在醫(yī)院質(zhì)量管理中的重要地位和作用。
強化制度管理,獎懲分明,新調(diào)入人員必須病歷書寫達標(biāo),要求科主任在其試工期間認(rèn)真帶教、篩選,對住院醫(yī)生的病案進行經(jīng)常性的督導(dǎo)和檢查,使醫(yī)院的病案質(zhì)量從源頭上有一個較高的起點。
4.重視病案管理人員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,按規(guī)定要求為病人提供病案復(fù)印服務(wù)。
加強病案首頁計算機管理,認(rèn)真做好病案統(tǒng)計工作。針對醫(yī)生對診斷標(biāo)準(zhǔn)掌握不到位,書寫不規(guī)范,責(zé)任心不強等問題,配合每一次上級主管部門檢查,及時對醫(yī)生進行反饋,
病案工作總結(jié) 9
作為醫(yī)院出納、庫管及病案統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督和管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的一定成績,現(xiàn)就20xx年個人工作情況總結(jié)如下:
一、日常出納工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費,確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,負(fù)責(zé)日報表與現(xiàn)金繳款單匯總、核對審核,保證收入的'完整性。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),井然有序地完成了員工工資發(fā)放和其它費用開支的支付工作。
4、認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。對不符手續(xù)的憑證項目不預(yù)付款。
5、根據(jù)審核過的各種收入、支付原始憑證及時編制記賬憑證并加以整理、裝訂。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所得稅,以及社會勞動保險的繳納并做好申報工作。
二、日常庫管工作:
1、通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品、衛(wèi)材、物資保質(zhì)保量時,對入庫物品按類上架存放,做到堆放整齊,同品集中,分地儲存。
2、對各類物品勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的后勤保障和服務(wù)。
3、遵循“先進先出”的原則,加強藥品、衛(wèi)材、物資的效期管理。嚴(yán)格進行物資的驗收,保證用品的安全。
4、做好貨品的進銷(出)存工作,做好日清月結(jié),拒絕糊涂賬。每天必須及時把貨品出入庫錄入庫管系統(tǒng),每月及時核對賬目,確保帳物相符。
5、做好每個月藥品、衛(wèi)材、物資盤點,以便財務(wù)做好核算工作。
三、病案統(tǒng)計工作:
1、每月及時整理住院病歷,按統(tǒng)籌性質(zhì)分類分別報送有關(guān)部門進行審核;厥盏牟v整理、歸檔,保證每份病歷的完整性。
2、嚴(yán)格履行統(tǒng)計工作制度,準(zhǔn)確、按時完成日報、月報、年報的網(wǎng)絡(luò)直報。做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時。
3、定期或不定期做好統(tǒng)計信息反饋工作。為醫(yī)院管理者了解情況、作出決策、指導(dǎo)工作、制定和檢查計劃執(zhí)行情況提供統(tǒng)計依據(jù)。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在工作中也存在不足之處。
一、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與要求還存有一定的差距。
二、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,工作缺乏創(chuàng)新精神。
三、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理停留表面。
針對這些問題,我會在2020年進一步加以提高和改進。在繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作的同時,加強財務(wù)與其他科室之間的溝通聯(lián)系工作。創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。同時也希望院領(lǐng)導(dǎo)能多給一些財務(wù)人員學(xué)習(xí)的機會,使我院的財務(wù)工作再上新的臺階。
病案工作總結(jié) 10
冬去春來,轉(zhuǎn)眼間我來到工人醫(yī)院已經(jīng)四個月了。在這四個月中,有初到新環(huán)境的不適,有掌握新知識的喜悅,有與同事共同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難的惆悵。20xx年已然開始了,現(xiàn)在就這段時間的工作總結(jié)一下。
作為一名試用期病案員,從沒接觸過病案工作到一步步熟悉病歷復(fù)印流程、病歷歸檔到病歷編碼錄入,讓我學(xué)到了病案室雖然不是臨床科室,但卻在后勤保障中起著至關(guān)重要的作用。它涉及病患的費用報銷,病患的起訴、打官司,是重要的法律文件,病案室除了整理、歸納、編碼病歷外也有保證病歷安全這一項涉及醫(yī)務(wù)安全的工作。
病案室是醫(yī)院的窗口,病案員的工作也體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質(zhì)、效率和服務(wù)。在工作中經(jīng)常會遇到相關(guān)部門進行病歷檢查、外地病患家屬臨時復(fù)印病歷、慢病辦理時期病患家屬大量復(fù)印病歷的情況。面對這些急性大量工作時,就需要我和同事們高效率高熱情甚至加班加點來查找病例的情況。記得有一次醫(yī)保中心檢查需要抽檢上百本病歷,在臨下班半個小時我和同事們在兩個小時內(nèi)完成了查找病歷工作。偶爾還會遇到態(tài)度不好的'醫(yī)患家屬,但我們都是本著服務(wù)的態(tài)度,耐心、平心靜氣的進行接待。通過經(jīng)歷這些,讓我更加體會到了作為一名病案員身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任,作為一名窗口人員我應(yīng)有的工作態(tài)度和工作熱情。
這四個月是學(xué)習(xí)的四個月,是成長的四個月,在這四個月中我也發(fā)現(xiàn)了身上的不足。有更多的醫(yī)務(wù)知識需要我去學(xué)習(xí),我處理某些與病患溝通上經(jīng)驗還是不足等。為了以后更好的工作,我準(zhǔn)備突出做好以下幾個方面:向其他的同事學(xué)習(xí)她們身上更多的處理問題經(jīng)驗,多看多學(xué)多做;系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)病歷知識、條款,醫(yī)務(wù)知識,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;更加提高自己對病案工作的熱情,用心服務(wù)。
在接下來的工作中,我會更加努力,多向同事學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時糾正和彌補自身的不足,把更多的工作熱情放到工作中去,相信在以后的工作中我會做得更好!
病案工作總結(jié) 11
20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科長的正確帶領(lǐng)下,病案室人員明確工作重點,落實各項工作任務(wù),全面履行工作職責(zé),為臨床一線和病人服好務(wù)。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)工作完成情況
上半年病案室完成了3287份病歷的回收、編碼錄入、歸檔上架工作;借閱病歷555份(季度評審467份)。復(fù)印病歷846次。通過四川省衛(wèi)生計生統(tǒng)計數(shù)據(jù)綜合采集網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上報西醫(yī)病案首頁3287份,平均分96分(目標(biāo)分90分),產(chǎn)婦分娩上報195人。月報、季報、實時報按時高質(zhì)量完成上報。每月對醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)進行監(jiān)測并撰寫分析報告。
二、存在的問題
。ㄒ唬┤翰v回收期(7天)歸檔率低(婦產(chǎn)科除外)。
。ǘ┎v書寫存在不足:
一是缺項;
二是邏輯錯誤;
三是外傷原因很籠統(tǒng);
四是編碼不夠準(zhǔn)確;
五是粗心。
。ㄈ┎v存放空間不足。因今年上半年業(yè)務(wù)量相比較大,病案室空間嚴(yán)重不足,立體檔案柜一個裝1000份,現(xiàn)只剩余9個檔案柜,最多只能裝1年半時間就全部用完了。而病歷保存期限是30年。
。ㄋ模┙y(tǒng)計工作不重視。醫(yī)療統(tǒng)計重視度不高,收集報表數(shù)據(jù)較之困難。
三、改進措施
下半年,針對上述存在的'四個問題努力尋求解決辦法,提出整改措施。
一是學(xué)習(xí)并落實病案管理制度,逗硬獎懲;
二是提高病歷評審范圍,對個別問題病歷抓重點;
三是病案室空間不足,立體柜嚴(yán)重不足,須購買;
四是加強對統(tǒng)計工作的宣傳,提高認(rèn)識,把握數(shù)據(jù)質(zhì)量,統(tǒng)計工作納入科室績效考核。
病案工作總結(jié) 12
一、開展工作
1.圓滿完成了病案首頁的上傳工作
今年5月份在時間緊、人員少、任務(wù)重的情況下,全科人員加班加點,及時完成了編碼字典庫的轉(zhuǎn)換工作,在信息科的大力幫助下,完成了20xx年—20xx年三年病案首頁的上傳工作。在病案首頁上傳過程中,對首頁數(shù)據(jù)不斷進行完善和補充,使我院病案首頁上傳率和準(zhǔn)確率都達到了100%。
2.在醫(yī)療質(zhì)量上,嚴(yán)把病案首頁質(zhì)量控制關(guān)
三級醫(yī)院績效考核55項指標(biāo)有26項直接來源于病案首頁,為了提高我院病案首頁質(zhì)量,保證病案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和邏輯性,我們開展了以下工作。
、俳M織全院臨床科室醫(yī)務(wù)人員進行病案首頁規(guī)范填寫的培訓(xùn)。
、趯⒉“甘醉摷{入質(zhì)控管理。在工作中將發(fā)現(xiàn)的問題及時以微信形式反饋給臨床醫(yī)生,并在每月底將科室首頁中存在問題以紙質(zhì)的形式反饋給各科室主任,科主任填寫整改意見簽字后返回病案室。同時每月底將各科室首頁存在的具體問題、首頁合格率以電子版的'形式上報給醫(yī)務(wù)科,對各科室進行質(zhì)控考核。
二、工作中遇到的問題
1.三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)中的日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例、出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比,由于我院沒有明確的日間手術(shù)目錄和微創(chuàng)手術(shù)目錄,統(tǒng)計人員因檢索條件不同導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致。
2.手術(shù)并發(fā)癥在紙質(zhì)首頁中沒有體現(xiàn),而在電子病案首頁中醫(yī)生漏填,如術(shù)后出血、血腫、切口裂開、切口脂肪液化等,沒有填寫在電子版手術(shù)并發(fā)癥中,也沒有上報醫(yī)務(wù)科,科室也沒有記錄等導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確統(tǒng)計。
3.目前病案人員配備嚴(yán)重不足。無法進行崗位分組,并且沒有專業(yè)的統(tǒng)計人員和編碼人員?剖夷壳7人,3人負(fù)責(zé)質(zhì)控(醫(yī)療2人,護理1人),統(tǒng)計1人,編碼3人,同時還要復(fù)印病歷、歸檔、裝訂、查找和上架。這3人中有2人面臨退休,另外1人是今年剛剛來到病案室的。尤其現(xiàn)在三級公立醫(yī)院績效統(tǒng)計指標(biāo)中有115項是由我科上報,且需要每月定期上傳首頁數(shù)據(jù),上報統(tǒng)計指標(biāo),工作量大,任務(wù)繁重,目前我科統(tǒng)計人員僅有1人,非統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè),又沒有系統(tǒng)培訓(xùn)過,沒有替代人員,壓力很大。面對即將DRG支付制度的改革,病案編碼將成為重要的付費依據(jù),但科室編碼人員非專業(yè)畢業(yè),又未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),故病案編碼人員不能完全勝任。
三、工作計劃
1.進一步規(guī)范病案首頁,加大對病案首頁的管理,需要醫(yī)院相關(guān)管理部門,臨床醫(yī)生與病案工作人員共同努力,將控制病案質(zhì)量的責(zé)任層層落實到個人,明確責(zé)任,進一步加大獎懲力度,注重規(guī)范化培訓(xùn)。
2.配備專業(yè)的統(tǒng)計和編碼人員,充實到病案科來。
3.加強編碼人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),分批組織編碼人員外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
病案工作總結(jié) 13
20xx年統(tǒng)計工作量大增,新增了14個病區(qū),其中門診人次1224594,同比增加7%;出院病人57580,同比增加36%;手術(shù)15369,同比增加17%;醫(yī)療技術(shù)349076,同比增加18%。統(tǒng)計項目新增了病區(qū)分項收入、手術(shù)操作、單病種以及腦科醫(yī)院等指標(biāo)。在各部門的大力配合下,計劃中的統(tǒng)計工作順利完成,還完成了許多臨時性、突擊性統(tǒng)計任務(wù),新增腦科醫(yī)院綜合統(tǒng)計,超額完成統(tǒng)計任務(wù)13%,F(xiàn)在匯報如下。
一、日常工作完成情況:
1、完成網(wǎng)絡(luò)日報表審核360余份,門診部分、臨床部分,雖然因為新程序太亂,但是沒有出現(xiàn)差錯;急診部分、麻醉科手術(shù)部分也不錯。
2、完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計報表12份,掛到網(wǎng)上12份;完成季度報表4份,掛到網(wǎng)上4份;完成半年報和年報各一份,掛到網(wǎng)上2份;完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表;完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護理、財務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報表資料的收集上報;完成住院病人信息的季度匯總上報。
3、完成門診人次各個專業(yè)、出院人次各個病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項目同期對比排序分析18份。完成臨床6大指標(biāo)同期對比分析18份,其中1—12月的月度分析各一份,季度4份,半年報1份,年報1份,都公布到網(wǎng)上。
4、完成出院病人統(tǒng)計指標(biāo)審閱5.7萬余人次。
5、完成其他一些臨時性任務(wù)。譬如三甲醫(yī)院運行指標(biāo)月度對比分析。
二、重點工作完成情況:
1、今年新增14個病區(qū),換了新病案首頁,工作量大增,指標(biāo)混亂,為此,修改了醫(yī)務(wù)統(tǒng)計程序,編制了新的報表,完成20xx年的第1—2季度報、半年報同期對比一份,并且都轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁掛到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上。
2、完成衛(wèi)生部月度、季度綜合報表資料的收集、按時上報,并獲得滿意證明。
3、完成20xx第1—2季度、半年醫(yī)療技術(shù)項目匯總制表;門診疾病月度資料收集、登記、制表;半年醫(yī)務(wù)數(shù)量質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計,并匯報給門診部、經(jīng)營管理部、臨床和醫(yī)務(wù)部以及財務(wù)科等合作單位。
4、完成新一年度醫(yī)院報表網(wǎng)頁的編寫和發(fā)布以及應(yīng)用。配合精細(xì)化管理年,完成中心醫(yī)院精細(xì)化管理統(tǒng)計室工作運行作業(yè)書。
5、擠時間積極學(xué)習(xí)講話和文件,走群眾路線,從嚴(yán)治黨。
三、突擊性統(tǒng)計任務(wù):
20xx年的2月份為財務(wù)科年度財務(wù)分析統(tǒng)計5年的門診人次、手術(shù)人次等數(shù)據(jù);為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)管部、臨床病區(qū),統(tǒng)計省市重點專業(yè)科室評審所需要的單病種、門診、手術(shù)等五年數(shù)據(jù)對比。6月份為醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計1—5月份主要醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)對比分析,為院辦統(tǒng)計1—6月門診和住院日報資料同期對比分析;7月份為醫(yī)院編寫醫(yī)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查,統(tǒng)計新計生部新的手術(shù)操作項目;為腦科醫(yī)院六個病區(qū)單獨編寫統(tǒng)計程序,并提供相關(guān)醫(yī)務(wù)統(tǒng)計報表;11月份,與濱海公安局合作,對照新標(biāo)準(zhǔn),糾正了40名身份證號錯誤,7項設(shè)備錯誤,為迎接全省醫(yī)院技術(shù)規(guī)模評價做好了數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
四、20xx年度計劃
20xx年的院內(nèi)統(tǒng)計報表受到院內(nèi)門診部、醫(yī)務(wù)部、臨床科室、財務(wù)科、經(jīng)營管理部和臨床各病區(qū)等部門的一致稱贊,上報統(tǒng)計報表受到了東營區(qū)計生局、東營市計生局、山東省計生廳和國家計生部的.肯定,經(jīng)濟指標(biāo)省內(nèi)第十位。20xx年也不能落后。
1、計劃完成網(wǎng)絡(luò)日報表審核366份,門診部分、臨床部分,預(yù)防和糾正出現(xiàn)的漏報、遲報現(xiàn)象。
2、計劃完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計報表12份,掛到網(wǎng)上12份;完成季度報表4份,掛到網(wǎng)上4份;完成半年報和年報各一份,掛到網(wǎng)上2份;完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表;完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護理、財務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報表資料的收集上報;完成住院病人信息的季度匯總上報。
3、計劃完成門診人次各個專業(yè)、出院人次各個病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項目同期對比排序分析18份。完成臨床6大指標(biāo)同期對比分析18份,其中1—12月的月度分析各一份,季度4份,半年報1份,年報1份,都公布到網(wǎng)上。
4、計劃完成出院病人統(tǒng)計指標(biāo)審閱7萬余人次。
5、積極完成上級下達的其他一些臨時性突擊性統(tǒng)計任務(wù)。
病案工作總結(jié) 14
一、優(yōu)化完善業(yè)務(wù)流程,提高工作績效
協(xié)同信息科一起,反復(fù)校對、提出修改建議,為校準(zhǔn)信息平臺的數(shù)據(jù)做了大量工作。推動并完成以“電子表格每月上報病區(qū)工作量”的方式代替運行了10多年的“紙質(zhì)表格每日上報數(shù)據(jù)”,極大得提高了護士的工作效率及準(zhǔn)確率。 另外,針對醫(yī)院統(tǒng)計工作實踐加以總結(jié),找差距,想辦法,進一步提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的質(zhì)量與效率,如多次提出有關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化需求建議等。
二、對外統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時報送
統(tǒng)計工作堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,準(zhǔn)時報送為目標(biāo),扎實開展常規(guī)統(tǒng)計工作。按期完成國家、部門與地方的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù),及時完成并報送國家法定報表和醫(yī)院內(nèi)部報表。包括:每月完成12種不同種類的報表;每季完成20種以上的`不同種類的報表;每半年需完成30種不同種類的報表;每年需完成38種不同種類的報表。
三、對內(nèi)配合各科室提供數(shù)據(jù)支撐
如院辦、科教科、財務(wù)科、信息科、醫(yī)保辦等,完成了浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地檢查、浙江省成本與價格監(jiān)測、浙江省醫(yī)療機構(gòu)乙類大型醫(yī)用設(shè)備申請、重點?茩z查、抗菌藥物管理調(diào)查等多項重要工作。
四、深挖數(shù)據(jù)可利用性
為提高數(shù)據(jù)可利用率,通過制作數(shù)據(jù)分析、PPT展示等方式,為院領(lǐng)導(dǎo)、臨床各科室、各類會議、考核等提供數(shù)據(jù)分析。
病案工作總結(jié) 15
20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的`工作隊伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。
一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。
二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:
一是素質(zhì)還有待進一步提高,責(zé)任性還有待進一步加強,一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。
二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠(yuǎn)。
三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
病案工作總結(jié) 16
病案信息是醫(yī)院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面履行職責(zé),突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點,圓滿的完成了本年度的各項工作任務(wù),促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,平穩(wěn)運行。
一、我科的工作性質(zhì)和臨床科室是相對應(yīng)的,全院出院病人的多少,直接關(guān)系到我們工作量的大小。本年度對外來辦案人員、參保人員需要復(fù)印病歷資料做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到,共計2000余份,并及時準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。
二、在工作中,保持病案室的清潔、整齊通風(fēng)干燥,認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病歷進行整理、認(rèn)真檢查、核對、檢查各個項目是否齊全、住院號與病案號是否一致,首頁有無填錯、遺漏缺頁和錯亂,缺的'回報單,保證病案完整。把年內(nèi)出院病人5510份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼最后按號裝袋上架存檔。
三、每月能按時上報國家衛(wèi)生部、統(tǒng)計局布置的各項報表,對報表中的各項指標(biāo)和統(tǒng)計數(shù)字進行嚴(yán)格審核,對差錯和不實的數(shù)字及時更改。做到真實可信、準(zhǔn)確無誤、數(shù)出有據(jù)。病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,應(yīng)具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的奉獻。
病案工作總結(jié) 17
還沒來得及說再見便要離開科室了,但記憶是永久存在的。冰冷的檢查室(機器的環(huán)境維護和保養(yǎng))、帥帥的老鄉(xiāng)師兄、熱情活潑的桑老師、細(xì)心教導(dǎo)的陳老師,一切都還歷歷在目。
剛到科室時便與往常一般先辦理轉(zhuǎn)科手續(xù),隨后陳老師便帶著我轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)各個檢查室,分別是DR室、CT室、MRI室等,還特別強調(diào)了防輻射意識跟MRI的安全隱患。印象深刻的是科室里各位老師的分工很明確,需要時互幫互助,這樣的團隊精神讓人倍感親切與溫暖。
隨即迎來的是一張張既熟悉又陌生的片子,頸椎的、腰椎的、顱腦的.等等,而此刻只有兩個字可以形容――不懂。理論知識再好,久而不練定是荒廢。老師見我一臉迷茫,細(xì)心且耐心了給我講起了片子。偶爾下班以后還會聽他講起他的學(xué)醫(yī)經(jīng)歷,他說:“路要怎么走在于自己,而他所能做的就是讓我們少走彎路,今天你多學(xué)一點,明天病人就好的快一點”。治病救人是醫(yī)生的使命也是責(zé)任,作為一名臨床醫(yī)生,在影像方面又該怎么做?
一、需正確的選擇病人所需的檢查項目。
如病人今日咳嗽、咳痰,則首選DR檢查其肺部是否炎癥感染,而CT檢查用于鑒別診斷或進一步診斷。
二、申請檢查單需簡要描述重點病史。
如摔倒哪個部位先著地、摔傷時間等等這些重要的病史信息,這樣一來,便有利于影像科醫(yī)生更快、更準(zhǔn)確的判斷。
三、掌握各個影像的特點及診斷。
在醫(yī)院,時間就是生命,讀懂影像知識,掌握患者的生理及病理因素,及時診斷,及時用藥。
兩周的生活接近尾聲了,同時也迎來了首屆“8·19醫(yī)師節(jié)”,陳老師將自己的節(jié)目安排在了最后一個,說道“等我寫完報告再去”,舞臺上的他熱情奔放,電腦前的他一絲不茍,這就是醫(yī)生。
鋪路者的路盡管艱辛,但初心不變,愿我們每一個人都能成為鋪路者。
病案工作總結(jié) 18
病案信息是醫(yī)院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。自開業(yè)以來,病案室在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,清理思路、明確任務(wù),堅持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心,全面履行職責(zé),突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點,圓滿地完成了開業(yè)以來的各項任務(wù),促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展,平穩(wěn)運行,F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、病案室的建設(shè)以及籌備工作。
在開業(yè)前一個月,我們病案室人員積極到崗并全身心地投入到我們病案室的建設(shè)和籌備等工作中。
1、病案室的庫房改造建設(shè)工作。
原本病案室兩間庫房的可利用空間分別約是48.9m2和24.7m2,為了增加存放病案的預(yù)留空間,對病案室其中一間儲存空間相對小的庫房與約是46.2m2的閱覽室進行對調(diào)。
由于病案室?guī)旆康恼{(diào)整,而導(dǎo)致了辦公場地減少,因此在病案室?guī)旆壳皵U建了約11.3m2的空間,供接待查詢復(fù)印。
2、病案室的基礎(chǔ)設(shè)施籌備工作。
病案室具有特殊性,必須要有良好的防火、防潮、防濕防蟲蛀等設(shè)施來減少不利因素對病案載體的侵害。我們病案室的照明系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)整為防爆燈,并安裝了防火防盜門以及出入使用密碼電子門禁系統(tǒng)。同時我們還申購了病案文件消毒柜、空氣消毒機、除濕機等設(shè)備。
考慮到庫房空間利用率低,使用密集柜浪費資源且達不到預(yù)留五年的病案存放空間,我們采用了鐵架存放病案。
3、積極與臨床各科室進行交流溝通。為了順利開展病案室工作,在開業(yè)前期,我們科室人員走訪每個臨床科室,對其進行宣教我們南院病案室的各項規(guī)章制度及其注意事項,并聆聽各臨床科室的意見。
二、提高病案室管理水平,進一步完善各項規(guī)章制度。
病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),按相應(yīng)的制度執(zhí)行。南院作為新的一家醫(yī)院,我們科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上進行完善。
1、出院病歷歸檔的管理規(guī)定。實行每周兩次簽收出院病歷。
2、歸檔病歷的借閱制度。我們南院嚴(yán)格實行歸檔病歷“只進不出”的借閱制度,杜絕病案外借,保證病案只在病案室查閱。
三、做好科室職能服務(wù)。全科人員服從醫(yī)院安排,重視本職工作,齊心協(xié)力完成各項工作。
病案保存。病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防濕、防蟲蛀、防霉變等;厥盏牟v能及時消毒、整理、裝訂、錄入、歸檔、貼色標(biāo)、上架,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼。
1、手術(shù)操作分類對每份出院病歷進行疾病分類編碼。截止至2018年11月20日,病案室完成了6304份病歷的簽收、整理、質(zhì)檢、編碼、歸檔、貼色標(biāo)上架工作。
2、病歷終末質(zhì)檢方面。我們盡可能全面檢查、重點檢查病案。發(fā)現(xiàn)每份病歷存在問題,及時通知醫(yī)生到病案室修改。較大的問題及時與醫(yī)生溝通,提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進行修改,不給醫(yī)生造成能修改病歷的錯覺和對病案室的依賴。同時,對臨床醫(yī)生進行督導(dǎo),按書寫規(guī)范對病案首頁、出院小結(jié)、入院記錄等出現(xiàn)的書寫問題進行統(tǒng)一糾正。
3、借閱和復(fù)印。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位,我們科室人員能盡職盡責(zé)按法規(guī)而又不失靈活的做好此項工作,受到廣大人員的好評稱贊。對患者復(fù)印流程上,我們嚴(yán)格執(zhí)行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)。
4、關(guān)于報表。每周定期上報全院出院病歷的歸檔率、缺陷率等各項報表。每月對出院病歷歸檔情況進行匯總與監(jiān)控,有效提高病案歸檔率,出院病歷月歸檔率約為97.97%。對報表中的各項統(tǒng)計數(shù)字進行嚴(yán)格審核,對差錯和不實的數(shù)字及時更改,做到真實可信、準(zhǔn)確無誤、數(shù)出有據(jù)。
四、病案室工作的突破及成就。
我們南院在繼承本部的規(guī)章制度和管理方法上,發(fā)揮我們醫(yī)院的優(yōu)勢,達到了更好的效果。
1、實行7日內(nèi)歸檔制度。保證了病案歸檔的及時性,改善了病案延期歸檔的現(xiàn)象,方便了病案信息的及時統(tǒng)計與有效利用,大幅度提升了病案歸檔率,達到了最新三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則。
2、采用色標(biāo)歸檔病案。我們科室以自己獨特的色標(biāo)歸檔法來對每份病歷進行標(biāo)記。杜絕了病案上錯架,方便識別快速抽取病案。
3、病案“封閉式”的借閱制度。避免了病案的流通環(huán)節(jié),保證病案不丟失。
4、在我們職責(zé)的范圍外,我們充分利用時間對病案進行質(zhì)控。質(zhì)控檢查內(nèi)容包括病案首頁各項信息是否填寫準(zhǔn)確完整;是否缺各種醫(yī)療文書;醫(yī)療文書是否漏簽名;檢查是否夾錯他人報告單;檢查報告單是否偽造;以及檢查各類醫(yī)療文書修改是否符合病歷書寫規(guī)范等。
5、更加規(guī)范歸檔病歷召回修改的`審批流程。病案室收到病歷召回修改申請表,及時溝通該病歷是否已復(fù)印,若已被患者復(fù)印的病歷,拒絕讓臨床醫(yī)生修改。
6、病案的消毒保存。我們科室在病案回收后就立即用文件消毒柜進行臭氧消毒殺菌,并在當(dāng)天使用空氣消毒機進行病案室消毒滅菌。每月定期在病案庫房進行空氣消毒機消毒、除濕機除濕,保護病案防霉變、防蟲蛀等。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的成果。
我們病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,但是我們都積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)等機會來提升自己的業(yè)務(wù)水平。于2018年6月,科室參加第十一屆醫(yī)院病案信息管理學(xué)術(shù)交流大會,同時《病案首頁信息質(zhì)量管理存在的問題》學(xué)術(shù)論文和《淺談?chuàng)p傷編碼的體會》學(xué)術(shù)論文在此次大會被錄用并在會上交流。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,應(yīng)具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。在今后的工作中,科室將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運用先進的病案資料數(shù)字化管理方法,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的病案管理做出更大的貢獻。最后,我們計劃在2019年度里改善以下方面的工作:
1、目前我們醫(yī)院采用系列編號,這種分割患者患者醫(yī)療信息方法不利于患者的醫(yī)療,已造成人力和資源的浪費,很難提供患者的完整的醫(yī)療資料。能否在20xx年里施行門診觀察室患者和住院患者的住院號區(qū)分,保證住院病歷能夠連續(xù)不斷號,便于病案室管理。
2、能否為患者調(diào)閱復(fù)印病案提供電話預(yù)約服務(wù),減少患者等候時間,避免患者因病歷未歸檔而多次往返醫(yī)院申請復(fù)印時對醫(yī)生的怨言。
3、病案室在地下負(fù)一樓,經(jīng)常面臨管道漏水狀況,病案室?guī)旆拷ㄔO(shè)急切需要醫(yī)院考查安置適宜的位置,保證病案能夠防潮防水。
4、提高業(yè)務(wù)水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業(yè),本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人員缺乏,更需要我們加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。能否多提供各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,考編碼員資格證。
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