后勤季度工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的后勤季度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

后勤季度工作總結(jié)1

　　按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部20xx年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。

　　20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營(yíng)年”工作，為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。

　　一、季度工作匯總

　　（一）食堂改善穩(wěn)定了員工情緒

　　食堂基本情況：

　　1、春節(jié)前期購(gòu)置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠，購(gòu)買充足的爆竹為節(jié)后公司開(kāi)張做準(zhǔn)備。

　　2、一直以來(lái)公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。

　　3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。

　　4、嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。

　�。ǘ�）宿舍安排節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況：

　　1、公寓樓原來(lái)存在住宿混亂，長(zhǎng)住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。

　　2、為加強(qiáng)管理，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長(zhǎng)期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開(kāi)住，另外給公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室，

　　3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書(shū)》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約了公共資源。

　　（三）備品供應(yīng)滿足了辦公需求

　　1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次

　　2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記，將信息輸入到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車490余次（不含接送車），加油次、行駛里程19634公里，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。

　　3、每周對(duì)食堂采購(gòu)回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購(gòu)的菜品進(jìn)行過(guò)秤，辦理入庫(kù)，及時(shí)登帳記錄，一季度共138次。

　　4、按月對(duì)采購(gòu)回的辦公用品及勞保用品辦理入庫(kù)、整理登賬，一季度共72次。

　　5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購(gòu)回的物品進(jìn)行出入庫(kù)辦理、一季度共62次。

　　6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫(kù)手續(xù)的補(bǔ)辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。

　　7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購(gòu)計(jì)劃。

　�。ㄋ模┰O(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營(yíng)

　　1、對(duì)公司辦公設(shè)備，水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)維修，其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次，

　　2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)營(yíng)。

　　3、水泵，空調(diào)機(jī)房、無(wú)塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

　　4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng)，及時(shí)維修。

　　4、寓樓太陽(yáng)能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。

　　5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。

　　（五）工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量

　　1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門(mén)頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂(lè)室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。

　　2、為結(jié)合公司部門(mén)獨(dú)立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)行，對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。

　　二、其他

　　1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開(kāi)始

　　2、工程庫(kù)房和后勤、財(cái)務(wù)庫(kù)房的整理。

　　3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。

　　4、起草擬定了（《后勤部長(zhǎng)崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購(gòu)員崗位職責(zé)》及考核辦法。

　　5、為使公司的'安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實(shí)際情況擬定

　　了《安全防火管理制度》。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì)，有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。

　　2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進(jìn)一步的整改。

　　4、在為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時(shí)也降低了工作效率。

　　四、下季度工作重心

　　1、做好日�；�礎(chǔ)的工作，包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫(kù)手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作

　　2、協(xié)調(diào)各部門(mén)安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程

　　3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開(kāi)業(yè)慶典做好后勤保障工作

　　4、做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境

　　5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程

　　6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督，確保五月份開(kāi)業(yè)慶典順利進(jìn)行。

　　總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。

后勤季度工作總結(jié)2

　　辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

　　4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的`各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

　　7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

　　總結(jié)二：辦公室后勤第一季度工作總結(jié)

　　作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。

　　常會(huì)有人這么問(wèn)我：阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：

　　1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。

　　2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

　　3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

　　5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

　　6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。

　　記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話。20xx年，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意，家庭健康。

后勤季度工作總結(jié)3

　　第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了第一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

　　1.顧客投訴接待與處理

　　在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

　　2.提升服務(wù)品質(zhì)

　　首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。

　　3.賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)

　　在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的'工作被動(dòng)局面。

　　4.值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

　　我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。

　　5.人員管理檢查范圍全面化、制度化

　　將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。

　　6.積極配合公司完成各項(xiàng)工作

　　從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

　　總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

后勤季度工作總結(jié)4

　　當(dāng)前季度的后勤工作雖已完成卻也要為以后的發(fā)展早做準(zhǔn)備，由于第二季度的表現(xiàn)著實(shí)比較平庸的緣故自然要在吸取教訓(xùn)的同時(shí)做好后勤工作，若是因?yàn)樽约簩?duì)待后勤工作不認(rèn)真從而令校領(lǐng)導(dǎo)失望的話則是得不償失的，想要履行好學(xué)校后勤人員的職責(zé)就得先對(duì)第二季度的工作加以總結(jié)從而積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

　　在采購(gòu)物資的同時(shí)我嚴(yán)格對(duì)照了上一季度的的清單與消耗狀況，既要加強(qiáng)對(duì)后勤物資采購(gòu)重要性的認(rèn)識(shí)也要通過(guò)自身的努力將其完成，所幸的是同事的協(xié)助讓我在處理好采購(gòu)方面的事務(wù)之時(shí)減輕了不少麻煩，再加上食堂采購(gòu)之類的工作有其他的人員進(jìn)行處理自然不需要花費(fèi)太多心思，但本著對(duì)后勤工作負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我對(duì)第二季度采購(gòu)的物資進(jìn)行了逐一清點(diǎn)，既要保證后勤部門(mén)的經(jīng)費(fèi)沒(méi)有任何浪費(fèi)的余地也要為校職工以及學(xué)生們的'需求考慮，若是連這方面的事務(wù)都不認(rèn)真做好的話則未免顯得自己對(duì)待后勤工作太不負(fù)責(zé)了，無(wú)論是對(duì)采購(gòu)物資的清點(diǎn)入庫(kù)還是后期的財(cái)務(wù)報(bào)銷都要做好這方面的工作才行。

　　做好了后勤處的物資保管工作并對(duì)日常消耗進(jìn)行了登記與清點(diǎn)，每當(dāng)有師生領(lǐng)取的時(shí)候自己都會(huì)對(duì)所在班級(jí)進(jìn)行標(biāo)注，既要保障物資的消耗有賬可查又要滿足校園師生的日常所需，所以為了履行好學(xué)校后勤人員的職責(zé)導(dǎo)致我在這方面的工作中花費(fèi)了不少心思，但是當(dāng)取得后勤工作中的成果之時(shí)也著實(shí)令人感到比較滿意，只不過(guò)相對(duì)于工作的開(kāi)展而言更應(yīng)該思考如何才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶�好，這既是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)傳授的經(jīng)驗(yàn)也是我在以后的后勤工作中需要做到的。

　　由于部分班級(jí)的燈管需要更換的緣故導(dǎo)致我聯(lián)系了相應(yīng)的維修人員進(jìn)行處理，也許的確是存在著年久失修的狀況導(dǎo)致部分班級(jí)的正常授課受到了影響，所以我在第二季度利用節(jié)假日時(shí)間對(duì)部分班級(jí)的設(shè)施進(jìn)行修繕，雖然在這項(xiàng)工作中比較忙碌卻也存在著不少做得不夠好的地方，若是能夠事先考慮到校園基礎(chǔ)設(shè)施的不完善性也許不會(huì)影響到部分班級(jí)的授課，我在檢討的同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)下一季度的規(guī)劃以免再次發(fā)生這類狀況。

　　總體而言自己在第二季度的后勤工作中有得有失從而積累了不少經(jīng)驗(yàn)，只不過(guò)對(duì)第二季度暴露出來(lái)的些許問(wèn)題應(yīng)當(dāng)加以改善并吸取教訓(xùn)，至少已經(jīng)在后勤工作中吃過(guò)虧的自己不能夠讓這類狀況延續(xù)到下一季度之中，以后我會(huì)更加注重學(xué)校后勤工作的細(xì)節(jié)并爭(zhēng)取將其做好。

后勤季度工作總結(jié)5

　　xx年度前三個(gè)季度的工作已經(jīng)了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

　　顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

　　提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。

　　賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

　　值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的`弱項(xiàng)。

　　人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。

　　積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

　　總服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

后勤季度工作總結(jié)6

　　XX年第一季度，在各級(jí)黨委政府和教育主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵(lì)志、篤學(xué)、家國(guó)天下”一中精神，堅(jiān)持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念，銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效，全面貫徹教育方針政策，全力實(shí)施素質(zhì)教育，以學(xué)生、教師和學(xué)校為本，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以安全第一營(yíng)造良好的德育氛圍，全力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就第一季度工作作報(bào)告。

　　一、第一季度工作總結(jié)

　　1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)�；顒�(dòng)、課程開(kāi)設(shè)、氛圍營(yíng)造、場(chǎng)地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的文化蘊(yùn)涵，堅(jiān)持立足學(xué)校實(shí)際，充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色，通過(guò)新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國(guó)學(xué)課的開(kāi)設(shè)、舉辦校運(yùn)會(huì)、書(shū)法比賽、合唱團(tuán)活動(dòng)、才藝大賽以及“書(shū)香校園”活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè)，在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園，營(yíng)造優(yōu)美的育人環(huán)境，校園整體氛圍健康向上、精致秀美。

　　2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn)，降低德育工作重心，制定班規(guī)，完善校紀(jì)，以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù)，持續(xù)開(kāi)展學(xué)年“文明禮儀”教育活動(dòng)，從小事做起，從身邊的事做起，學(xué)會(huì)做人處事，禮儀他人，成就自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。“文明禮儀”教育活動(dòng)作為全�！皠�(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的主題，通過(guò)評(píng)選模范代表人物，宣傳先進(jìn)集體和個(gè)人，弘揚(yáng)高尚的道德和情操，營(yíng)造良好的德育氛圍，為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)、助學(xué)制度，壯大“崇峰助學(xué)基金”，獎(jiǎng)勵(lì)和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)教育公平。

　　3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求，依托“四群”教育活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度，依托學(xué)�，F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源，采取導(dǎo)師制、見(jiàn)習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施，加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見(jiàn)》，持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫(xiě)詳案，6至XX年的教師須寫(xiě)簡(jiǎn)案，并有一定數(shù)量的詳案，XX年以上的教師須寫(xiě)簡(jiǎn)案，嚴(yán)格要求全體教師不上無(wú)準(zhǔn)備的課，且把教案列為青年教師履職晉級(jí)評(píng)優(yōu)的必備條件。對(duì)課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評(píng)價(jià)作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，作為教師履職晉級(jí)的重要依據(jù)進(jìn)行考核。

　　4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開(kāi)展工作，立足本校實(shí)際，持續(xù)堅(jiān)持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作，適時(shí)召開(kāi)畢業(yè)班教師工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確具體的'目標(biāo)任務(wù)，采取行之有效的措施手段，全力推動(dòng)畢業(yè)班工作。充分動(dòng)員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見(jiàn)》，高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng)，高二進(jìn)角色超介入，高三抓鞏固求突破，穩(wěn)打穩(wěn)扎，切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作，為畢業(yè)班工作的開(kāi)展奠定長(zhǎng)遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ)，力求實(shí)現(xiàn)XX年高考新的突破。全面啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)，全員參與，從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)，5、素質(zhì)校園建設(shè)成果豐碩。借助校園閉路電視系統(tǒng)、現(xiàn)代教育資源等有效載體，全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，真正實(shí)現(xiàn)“以生為本”教學(xué)模式，讓學(xué)生樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)、我要學(xué)。認(rèn)真組織實(shí)施書(shū)法教學(xué)、美術(shù)教學(xué)、音樂(lè)教學(xué)、體育教學(xué)工作。開(kāi)展才藝展演大賽、演講比賽、校運(yùn)會(huì)等一系列文體活動(dòng)，讓學(xué)生立足學(xué)校，關(guān)心校情，放眼全國(guó)，放眼世界，全力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞的全面發(fā)展，提升學(xué)校的素質(zhì)教育水平。

　　6、平安校園建設(shè)保駕護(hù)航。師生牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的安全意識(shí)，建立“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有方、責(zé)任明確”的學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急機(jī)制，保障師生生命與財(cái)產(chǎn)安全，保障學(xué)校正常教學(xué)、工作和生活秩序。安排能力強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)、關(guān)心學(xué)生的教師擔(dān)任生活指導(dǎo)教師。深入寄宿制學(xué)生中，充分了解寄宿制學(xué)生的生活情況、身體狀況和思想動(dòng)態(tài)，具體負(fù)責(zé)寄宿制學(xué)生的管理和對(duì)寄宿制學(xué)生的生活指導(dǎo)工作。充分利用校園監(jiān)控系統(tǒng)的作用，建立學(xué)校安全應(yīng)急處理機(jī)制，定期或適時(shí)開(kāi)展意外事故應(yīng)急演練，提高學(xué)校應(yīng)對(duì)意外事故的能力。強(qiáng)化保安、值班制度和夜間巡查制度的落實(shí)。定期對(duì)學(xué)校建筑物、水電線路進(jìn)行檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。最大限度的降低損失，有效保障師生及學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)維護(hù)教育穩(wěn)定和社會(huì)安定。

　　7、服務(wù)型校園建設(shè)保障有力。借助全校開(kāi)展“四群”教育實(shí)現(xiàn)教職工直接聯(lián)系群眾制度的工作契機(jī)，明確崗位工作職責(zé)和工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作任務(wù)，樹(shù)立“人人都是德育工作者”的理念，全面加強(qiáng)后勤保障質(zhì)量，共進(jìn)退、共榮辱理念，設(shè)立專項(xiàng)后勤保障工作獎(jiǎng)，和學(xué)校教學(xué)工作等同對(duì)待，獎(jiǎng)勵(lì)在后勤一線做出優(yōu)秀成績(jī)的工作人員，激發(fā)職工工作熱情。全面加強(qiáng)食堂管理工作，為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的職能作用，全面提升主人翁意識(shí)，讓學(xué)生做學(xué)校的主人、學(xué)習(xí)的主人、服務(wù)的主人，全員參與學(xué)校的建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)型校園。

　　二、工作簡(jiǎn)訊

　　1. 1月4日，教科處組織舉行第三屆“書(shū)香校園”作文競(jìng)賽頒獎(jiǎng)儀式。

　　2. 1月20日，學(xué)校行政班子全體成員在李圣先校長(zhǎng)、楊建國(guó)書(shū)記的帶領(lǐng)下，來(lái)到了云龍一中掛鉤村長(zhǎng)新新塘，給新塘完小送去了籃球架和乒乓球桌等器材，對(duì)新塘掛鉤村困難戶進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)，給他們送去食用油等生活用品，折合人民幣13000多元。

　　3.2月19日晚7:00，楊建國(guó)書(shū)記主持召開(kāi)新學(xué)期全體教職工大會(huì)，安排部署新學(xué)期工作。

　　4.2月27日上午，高三年級(jí)舉行百日沖刺誓師大會(huì)，2月27日下午，高三年級(jí)在龍泉校區(qū)召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)校行政班子全體成員分別到各自的掛鉤班級(jí)參加了家長(zhǎng)會(huì)，各班就存在的情況和備考中需要注意的事項(xiàng)與到會(huì)家長(zhǎng)進(jìn)行了深入的交流。

　　5.3月4日下午3：00時(shí)，在學(xué)校籃球場(chǎng)舉行學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，學(xué)校學(xué)校黨支部楊建國(guó)書(shū)記，李圣先校長(zhǎng)分別作了重要講話，學(xué)生代表和教師代表依次上場(chǎng)發(fā)言，最后大會(huì)還對(duì)XX年度學(xué)校“十星”人物進(jìn)行表彰。

　　6.3月6日，學(xué)校辦公室組織全體教職工開(kāi)展洱源3.3地震云龍災(zāi)區(qū)募捐活動(dòng)，全體教職工紛紛獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，合計(jì)得到捐款4930元。

　　7.3月8日，學(xué)校黨支部根據(jù)縣紀(jì)委、縣委組織部關(guān)于召開(kāi)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的通知要求，XX年3月8日晚7:00-9:30，楊建國(guó)書(shū)記主持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，學(xué)校各處室委主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議，縣紀(jì)委社會(huì)事業(yè)紀(jì)工委副書(shū)記趙雪峰同志到會(huì)指導(dǎo)。

　　8.3月8日，總務(wù)處召開(kāi)后勤工作會(huì)議，結(jié)合校風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)后勤人員履職意識(shí)，最大化提高服務(wù)質(zhì)量，搞好學(xué)校作風(fēng)建設(shè)。

　　9.3月10日、教科處召開(kāi)首屆導(dǎo)師團(tuán)XX-XX年度工作交流座談會(huì)議，李圣先校長(zhǎng)代表學(xué)校作了重要發(fā)言。

　　10. 3月15日，總務(wù)處召開(kāi)學(xué)生食堂人員安全培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全注意事項(xiàng)，做到保證食品質(zhì)量，保障食品安全，確保無(wú)食品安全事故發(fā)生。

　　11.3月17日、教科處和高三年級(jí)組共同組織了云南省第一次統(tǒng)測(cè)質(zhì)量分析會(huì)，學(xué)校行政班子全體成員參加了會(huì)議，李圣先校長(zhǎng)和楊建國(guó)書(shū)記分別作了重要講話，高三年級(jí)各備課組長(zhǎng)分別作了交流發(fā)言。

　　12.3月23日教務(wù)處組織并順利完成了高三年級(jí)英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)第二次考試。

　　13.3月31日學(xué)校婦工委組織了高一、高二全體女生，進(jìn)行了安全教育。

　　三、工作困難與努力方向

　　學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展之余，仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問(wèn)題：

　　1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限，生均占地面積嚴(yán)重不足，人口密度過(guò)大，師生教育教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展嚴(yán)重受限，學(xué)生課外活動(dòng)場(chǎng)地嚴(yán)重不足，學(xué)生管理難度大。

　　2、學(xué)校等級(jí)偏低，發(fā)展后勁不足。學(xué)校現(xiàn)在的等級(jí)是全州縣一中少有的一所二級(jí)一等高完中，對(duì)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長(zhǎng)、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。

　　3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難，學(xué)校至今沒(méi)有建立電子備課室，無(wú)法給教師配備電腦，傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段，教育現(xiàn)代化水平不高，信息滯后，無(wú)法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求，影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，來(lái)自貧寒家庭，盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”，但資助面小，資助金額少，很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難，解除他們的后顧之憂。

　　四、下一步工作思路

　　結(jié)合校情，強(qiáng)化“一個(gè)理念”，即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手，人人都是畢業(yè)班勵(lì)志學(xué)生;做好“兩個(gè)規(guī)劃”，即做好XX屆、XX屆高考備考規(guī)劃;立足“三個(gè)可持續(xù)”，即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊(duì)伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項(xiàng)措施”，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

　　1、逐項(xiàng)穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)校《管理工作制度》的各項(xiàng)措施規(guī)定，從上而下，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　2、積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，啟動(dòng)云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。

　　3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施，提前謀劃高三工作，抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

　　4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè)，以“四群”教育活動(dòng)為契機(jī)，黨建促校建，力爭(zhēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。

　　5、啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。

　　6、全方位啟動(dòng)教職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工程，以“走出去”為主，進(jìn)一步開(kāi)拓教職工視野，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

　　7、落實(shí)修訂的教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配辦法，重視考核結(jié)果，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，提升教職工工作積極性。

　　8、全面抓好XX年高考的沖刺備考工作，提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作，為全縣考試營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。

　　9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府、教育主管部門(mén)安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項(xiàng)個(gè)性目標(biāo)任務(wù)。

后勤季度工作總結(jié)7

　　在即將結(jié)束的第三季度里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成公司后勤的各項(xiàng)工作，對(duì)我而言做好自己的本職工作也是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提，再加上后勤工作的完成也是為了公司的運(yùn)營(yíng)提供保障自然容不得半點(diǎn)疏忽，伴隨著第三季度的結(jié)束也應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前階段完成的后勤工作加以總結(jié)了。

　　1、認(rèn)真制定好季度工作計(jì)劃并嚴(yán)格遵守部門(mén)的規(guī)章制度，對(duì)于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影響，所以我在開(kāi)展第三季度的工作之前便制定好詳細(xì)的計(jì)劃，通過(guò)計(jì)劃的落實(shí)來(lái)履行后勤人員的職責(zé)從而取得了理想的效果，而且我在做好第三季度后勤工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度，既要按時(shí)完成自身的各項(xiàng)工作又要確保第三季度不出現(xiàn)缺勤或者遲到的現(xiàn)象，正因?yàn)槟軌蛞赃@樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己才能夠通過(guò)后勤工作的完成提升自身的綜合素質(zhì)，但我并不會(huì)因?yàn)樾┰S成就的獲得便在后勤工作中感到沾沾自喜，因此我得繼續(xù)保持后勤工作中的優(yōu)勢(shì)并爭(zhēng)取下一季度做得更好。

　　2、加強(qiáng)和采購(gòu)人員以及財(cái)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系從而做好成本方面的控制，通過(guò)以往后勤工作的完成讓我明白部門(mén)的經(jīng)費(fèi)是有限的，因此如何利用有限的經(jīng)費(fèi)創(chuàng)造更大的價(jià)值便是我在工作中需要思考的問(wèn)題，而且采購(gòu)的物資還不能夠出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題便需要做到貨比三家，但我也明白只有大批量的采購(gòu)才能夠獲得費(fèi)用的減免自然要對(duì)采購(gòu)的物資制定清單，這樣的話便能夠一次性采購(gòu)近期所需的全部物資以免影響到公司的正常運(yùn)營(yíng)，所以我很重視采購(gòu)工作的完成并將其順利整理至公司的倉(cāng)庫(kù)之中，而且我在每次采購(gòu)后都會(huì)索取相應(yīng)的發(fā)票從而確保財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)能夠順利完成。

　　3、及時(shí)完成當(dāng)前季度的總結(jié)以便于在今后改善后勤工作的方式，雖然現(xiàn)階段的后勤工作完成得較為差不錯(cuò)卻也應(yīng)當(dāng)從中吸取經(jīng)驗(yàn)，而我也通過(guò)對(duì)以往后勤工作的總結(jié)較好地改善了第三季度的.方式，無(wú)論是工作優(yōu)勢(shì)的繼承還是改善以往的不足都是我重視后勤工作的方式，關(guān)鍵是后勤工作中的努力對(duì)我而言也是職業(yè)發(fā)展中不能忽視的，我很慶幸當(dāng)前季度后勤工作的完成能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的積極配合。

　　總之我會(huì)牢記自己在第三季度后勤工作中的所作所為并爭(zhēng)取做得更好，既要為了公司的發(fā)展負(fù)責(zé)也要通過(guò)后勤工作的完成履行自己的職責(zé)，相信保持積極的態(tài)度能夠讓我通過(guò)后勤工作中的努力有所作為。

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