2022年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)（通用14篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的2022年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇1
我街道矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以服務全街道經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩(wěn)定因素，營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進一步增強了社會穩(wěn)控能力
——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年，我街道充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢，切實加強了情報信息工作，依托街道的基層綜治、調(diào)解組織，廣泛發(fā)動群防群治隊伍，及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來，我街道重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預警，確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據(jù)。
二、加強排調(diào)室建設，進一步提高化解矛盾能力
——今年以來，我街道大力加強了排調(diào)室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機制，積極落實專項經(jīng)費，努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi)，各類矛盾糾紛101起，其中重特大案件7起，排查率達到 100%，調(diào)解成功率達到97%。
——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對天然氣管道、石油管道南環(huán)線等土地借用、景觀大道土地征用等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。
三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進一步強化日常排查工作
—— 今年以來，我街道嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，堅持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合，做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日，組織集中排查調(diào)處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會，不斷拓寬調(diào)解工作領域。
——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調(diào)處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進行全面掌握，并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。
——落實了矛盾糾紛排查調(diào)處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養(yǎng)骨干力量，不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力，保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進行，維護社會的和諧穩(wěn)定。
四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍
今年以來，我街道堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與六五普法宣傳等緊密結(jié)合起來，提高村民的守法意識。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇2
一年來，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導下，我村十分重視人民調(diào)解工作，不斷地強化組織領導，健全機構(gòu)網(wǎng)絡，完善各項制度，堅持以構(gòu)建 “和諧里春”為目標，充分發(fā)揮調(diào)委會在維護穩(wěn)定的“第一道防線”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實現(xiàn)了“四無”村居目標，確保了社會安定穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展提供了一個良好有序的法治環(huán)境。我村一年來調(diào)處排查的情況如下：
一是穩(wěn)定機構(gòu)，完善網(wǎng)絡。2011年以來，我們利用“六五”普法開局之年，及時調(diào)整充實了村調(diào)委會，補充了10多名熱愛人民調(diào)解工作的中青年進入調(diào)解小組，進一步完善了村調(diào)委會、調(diào)解小組、十戶調(diào)解員三級調(diào)解網(wǎng)絡。目前，全村共有調(diào)解小組長9名，調(diào)解信息員36名，通過強化調(diào)解組織網(wǎng)絡，提高了人民調(diào)解員“兩個能力”(民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力)，實現(xiàn)了“四快”(掌握信息快、到達現(xiàn)場快、處置措施快、反映匯報快)。
二是細化措施，調(diào)處及時。一年來，我們一直把堅持開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護社會安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來抓。堅持定期排查、集中排查、隨時排查制度相結(jié)合，至少每月召開一次矛盾糾紛排查分析會，了解掌握全村矛盾糾紛動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性、群體性問題，一年來，共排查調(diào)處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問題發(fā)生的各類民間矛盾糾紛5件，調(diào)處交通事故糾紛2件，成功調(diào)處7件，實現(xiàn)了調(diào)處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問題早消化;教育在先，重點對象早轉(zhuǎn)化;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理�；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如2011年8月份，1組郭文鎮(zhèn)與3組郭文東因宅基地間隔大小的問題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓，激烈爭吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準備火拼，一場惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動態(tài)，調(diào)委會人員及時趕到現(xiàn)場制止了事態(tài)擴大，把當事人雙方請到村委會進行調(diào)處，說服，通過反復做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達成了移位協(xié)議，避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
三是健全制度，責任到位。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，我們堅持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會議制度、責任片區(qū)包案制度。對群眾影響面大，群眾反映強烈的問題，實行兩委干部包干，專人負責，限期辦結(jié)，使矛盾糾紛得到有效解決。同時，我們堅持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導，與公安派出所、人民法院、法庭加強聯(lián)系，齊抓共管，進一步提高了人民調(diào)解的社會公信力。2011年，我們認真做好與司法及派出所的銜接，及時溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護了村調(diào)委會的調(diào)處協(xié)議的有效性。
四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫。按照抓源頭、抓苗頭的思路，關口前移，重心小移，努力把問題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動和敏感時期，把重點人員、可能引發(fā)集體上訪的熱點問題、可能導致群體性的事件的突出矛盾納入視線范圍，開展全方位、拉網(wǎng)式排查。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實問題聯(lián)調(diào)和領導包案，按照每一個問題落實“一套解決方案，一名領導包案和一個工作班子”的要求，逐件落實責任，采取行政、經(jīng)濟、司法、教育等多種手段，力爭使案件逐步得到解決。
五是加強培訓，注重質(zhì)量。按照司法部、國務院《人民調(diào)解委員會組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，幾年來，我們切實加強了人民調(diào)解員的業(yè)務培訓，全面提高政治業(yè)務素質(zhì)，夯實村一級調(diào)解工作基礎。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調(diào)解主任培訓及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪、黨建等部門的理論業(yè)務培訓，村級堅持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會，以會代訓。通過培訓，人民調(diào)解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強，調(diào)解能力和調(diào)解質(zhì)量有了顯著提高。
六是加大投入，創(chuàng)造條件。一年來，我們利用新農(nóng)村建設的有利時機，加大了全村基礎設施的投入。幾年來，我們采取“三個一點”辦法，改善了村委會辦公設施，落實了“七上墻”，達到了“五有四落實”，確保村調(diào)委會具備基本的工作條件，為人民調(diào)解工作的順利開展奠定了較好的基礎。
一年來，雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績，也得到了上級領導的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問題。一是村級經(jīng)費缺乏，調(diào)委會建設還比較滯后，調(diào)解組織還較薄弱，要求上級加強對基層調(diào)委會扶持建設。二是目前村級民間糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起群體性的事件。所以，調(diào)解主任的工作一定程度上存在危險性。應加強對村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇3
20XX年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強領導，精心組織
20XX年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡，并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
二、規(guī)范運作，做到“四個及時”
在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡建設，規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調(diào)解的基本條件和基礎，堅持“調(diào)解結(jié)合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
三、強化服務，加大調(diào)解力度
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見，
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學習班，
(3)、做好家屬的思想工作，
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20XX年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇4
為切實貫徹落實黨代會會議精神，進一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學校和諧穩(wěn)定的突出問題，努力營造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境，我校結(jié)合學校實際情況，于4月份至6月份在全校范圍內(nèi)，通過動員摸查、核實分析、集中整治、自查總結(jié)等方式，集中開展了矛盾糾紛排查化解活動。為查缺補漏、總結(jié)得失，學校經(jīng)回顧、自查反思，特將活動的具體開展情況總結(jié)如下：
一、加強領導，夯實責任
為確保本次活動效果，切實落實工作責任，學校結(jié)合縣局文件精神，成立了以校長為組長、書記為副組長、其他班子人員為成員的工作領導小組，具體負責本次活動的組織協(xié)調(diào)、檢查實施、情況反饋等工作。對具體工作的落實實行分年級塊狀包抓，具體由年級包抓領導分項負責落實、督查。學校建立相應考評機制，對包抓領導及教師的活動落實情況進行具體考評，并納入學期末績效考核。有力加強了活動領導，夯實了活動職責，為活動的順利開展奠定了堅實基礎。
二、動員部署，摸底排查
學校第一時間召開行政會組織學習文件精神，研究活動實施方案，具體分工、細化責任，及時召開動員會全面安排部署，在此基礎上結(jié)合學校實際，制定出了富有針對性、具有可操作性的矛盾糾紛化解活動方案。同時，按照“誰排查、誰負責”的原則，組織工作小組成員對學校影響較大的突出信訪問題、重點矛盾糾紛、群體性苗頭、
安全隱患等不穩(wěn)定因素進行了一次全面細致的排查，并對突出問題逐件進行了造冊登記，建立臺帳，明確了辦結(jié)時間。
三、逐項核實，分析研判
為切實解決學校內(nèi)部存在的突出問題，化解重大矛盾糾紛，學校在深入摸查、公開信訪的基礎上，組織小組成員及教師代表對排查記載的新、老問題進行了認真分析、研判，第一時間弄清了新問題的產(chǎn)生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時限，制定出了妥善解決老問題的工作方案，為矛盾糾紛及問題的逐項化解提供了有力準備。
四、化解矛盾，集中整治
按照“標本兼治”的原則，學校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標，圍繞尚未解決的老問題、排查出的新問題，結(jié)合既定的解決辦法和措施，進一步細化工作措施，深入實際，切實化解了潛在的矛盾糾紛。對學校教師提出的合理信訪要求，工作小組嚴把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見，妥善解決了存在矛盾；對教師堅持不合理要求的，工作小組盡最大努力進行維穩(wěn)，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài)，有效地確保了學校的和諧與穩(wěn)定。
五、深入自查，反思總結(jié)
經(jīng)過為期三個月的矛盾糾紛的排查化解，學校順利完成了本次活動的各項指標任務，有效化解了存在的矛盾糾紛，妥善解決了存在的新、老問題。學校在扎實開展活動的基礎上，組織工作小組成員及教師代表于6月21日至6月30日進行了為期10天的活動自查，回顧總結(jié)了活動的開展情況，查找出了工作疏漏并及時進行了整改，總結(jié)出了工作的得失及經(jīng)驗。
矛盾糾紛化解工作是一項長期性的工作，學校將結(jié)合本次活動的經(jīng)驗、得失，進一步建立工作長效機制，在狠抓工作水平，加強教師法制教育，引導教師正確信訪的基礎上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實促進我校和諧與穩(wěn)定，努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇5
根據(jù)路口鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署，xx社區(qū)在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區(qū)共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會穩(wěn)定。
一是高度重視，及時部署。接到通知后，社區(qū)馬上召開三長會議，對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間，社區(qū)加強清明節(jié)期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發(fā)生。同時下發(fā)了《路口鎮(zhèn)司法所關于開展清明期間排查的通知》，要求各組長對這一期間所有可能發(fā)生的糾紛隱患進行排查。
二是重點突出，排查有力。清明期間，社區(qū)將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權(quán)屬糾紛作為排查的重點，要求各組長大力進行摸底排查，對排查出來的糾紛隱患在上報的同時及時進行調(diào)處。力爭將問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。清明期間，各基層司法所和人民調(diào)解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的排查，建立健全了相關臺帳，同時全力開展化解和穩(wěn)控工作，有力地維護了清明期間的社會穩(wěn)定。
三是多方協(xié)調(diào)，聯(lián)防聯(lián)動。齊抓共管是搞好糾紛排查調(diào)解的關鍵。為此，社區(qū)一方面及時向鎮(zhèn)黨委、政府領導匯報，爭取領導的支持。另一方面，積極與鎮(zhèn)司法所、派出所等相關職能部門配合，大力開展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇6
2010年，在上海世博會即將召開、廣州亞運會緊張籌備之際，全區(qū)啟動了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作，這一活動的開展，對充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預防、調(diào)處矛盾糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧，具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關部門的大力配合下，精心組織，全力投入，為協(xié)調(diào)銜接“三調(diào)聯(lián)動”工作，制定了“三調(diào)聯(lián)動”工作方案，在法院、檢察院分別設立人民調(diào)解工作窗口，在公安派出所設立人民調(diào)解室8個，并撰稿12篇，市級新聞媒體出稿2篇，特別是在完善人民調(diào)解機制、完善監(jiān)督管理機制、完善調(diào)解聯(lián)動機制等方面做了大量工作。今年來，全區(qū)共調(diào)處各類矛盾糾紛428起，其中：訴前調(diào)解20起，法院委托人民調(diào)解13起，治安行政調(diào)解21起，刑事和解15起，人民調(diào)解247起，法律援助化解矛盾糾紛112起，調(diào)處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起，防止群眾性械斗5起，防止民轉(zhuǎn)刑1起。
一、完善人民調(diào)解機制
過去，我區(qū)只有村和社區(qū)建立了人民調(diào)解組織，企業(yè)這一塊只的少數(shù)大中型企業(yè)有，個體、外資和民營企業(yè)沒有建立，事業(yè)單位和鄉(xiāng)、街道這一塊沒有啟動，人民調(diào)解工作發(fā)
1展不平衡。針對這一問題，我們狠抓人民調(diào)解組織建設。一是以區(qū)委副書記為組長，區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長為副組長，區(qū)委、區(qū)政府等23個部門負責人為成員，成立了石鼓區(qū)人民調(diào)解工作領導小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長為調(diào)委會主任，成立了鄉(xiāng)、街人民調(diào)解委員會。一年來，全區(qū)共建設健全鄉(xiāng)、街、村（居）人民調(diào)解組織79個。8個鄉(xiāng)、街、28個行政村、43個社區(qū)全部建立了人民調(diào)解委員會，配齊首席調(diào)解員196名，村（居）民小組還設立了調(diào)解小組791個，村各屋場院落、社區(qū)各樓棟設立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營企業(yè)、集貿(mào)市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會、醫(yī)院、交警、消費者協(xié)會成立人民調(diào)解委員會163個，在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國土、建設、人力資源和社會保障等行政部門建立健全行政調(diào)解機制和相關臺帳。
二、完善監(jiān)督管理機制
為了進一步規(guī)范人民調(diào)解工作，我們一是按照湖南省司法廳《關于進一步加強人民調(diào)解工作規(guī)范化建設的意見》[2004]86號文件的要求，建立健全了學習例會、矛盾糾紛排查分析報告、糾紛調(diào)解督辦、跟蹤回訪、人民調(diào)解組織崗位責任和考評制度、優(yōu)秀人民調(diào)解員考評辦法等11項制度，建立了矛盾糾紛排查、受理登記、人民調(diào)解工作機構(gòu)及人民調(diào)解員、矛盾信息員名冊等5種臺帳。為統(tǒng)一一民調(diào)解工作文
2書格式，印制了10000本“人民調(diào)解工作卷宗”。為使基層人民調(diào)解委員會在實踐中提高技能，在要求基層調(diào)解組織嚴格執(zhí)行調(diào)解委員會在實踐中提高技能，在要求基層調(diào)解組織嚴格執(zhí)行調(diào)解工作相關原則、程序、紀律的同時，還建立了人民調(diào)解協(xié)議書審查評閱制度，即：凡由調(diào)解委員會主持達成的調(diào)解協(xié)議，在正式出具前必須報司法所備案，由司法所對其合法性和合理性進行審查，人民法院和司法行政機關每半年派人對調(diào)解協(xié)議書進行評閱。幫助人民調(diào)解組織不斷提高人民調(diào)解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每兩月一排查，鄉(xiāng)、街每月一排查，村（居）每周一排查制度，并堅持經(jīng)常排查與重點排查相結(jié)合，針對重點時期、重點地段的群眾反映較多的熱點、難點問題，如企業(yè)改制、征地拆遷補償?shù)燃m紛及時部署心項排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進行分類，明確解決問題的責任單位的責任人，“三調(diào)聯(lián)動”工作以來，我區(qū)各級出來的，如農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調(diào)處，成功率為100%。
三、完善調(diào)解聯(lián)動機制
三年來，我們在探索完善人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解方面做了大量的工作。一是在轄區(qū)內(nèi)選拔一批法律素質(zhì)好的人民調(diào)解員擔任人民陪審員，參與一般民事調(diào)解。為了提高人民調(diào)解員隊伍素質(zhì)，還請領導、專家、教授授課，組織
3調(diào)解員觀摩庭審等形式，對司法助理員、基層調(diào)解人員進行了有針對性的業(yè)務培訓。連續(xù)四年共培訓人民調(diào)解員346人，其中2010年85人。在此基礎上，培育出首席調(diào)解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領域設置的專家型人民調(diào)解員81名，人民調(diào)解員持證上崗412人，配發(fā)徽章412枚。實現(xiàn)人民調(diào)解員“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實現(xiàn)了人民調(diào)解與司法訴前調(diào)解的有機銜接。與區(qū)法院協(xié)調(diào)，設立了人民調(diào)解室，制定了《人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動制度》，明確了司法局、法院在訴前調(diào)解聯(lián)動機制中的職責分工，并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會議制度，定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況，把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律，共同加強人民調(diào)解和訴前調(diào)解工作。今年來，以調(diào)解方式結(jié)案的33起，其中訴前調(diào)解20起，法院委托人民調(diào)解13起，調(diào)處成功率100%。三是實現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在公安派出所設立調(diào)解室。年初以來，共受理各類矛盾糾紛36起，其中：治安行政調(diào)解21起、刑事和解15起，調(diào)處率100%。XX街道XXX交通事故賠償、XX拆遷征地補償、XX大廈股民兌現(xiàn)、XX鄉(xiāng)XX村XX的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時化解，緩解了法院民事訴訟壓力，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇7
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇8
古豐鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、促進發(fā)展，維護穩(wěn)定起到了應有的作用�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法：
(一)提高認識，加強領導，精心部署。
鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作高度重視，及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神，明確了集中開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處的目標、任務，提高了對矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作領導小組，形成一把手親自抓，分管領導直接抓，分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機制，切實加強對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作的領導。
(二)突出重點，抓住主要矛盾。
重點排查調(diào)處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、收縮居住、移民搬遷等當前熱點難點問題，開展重點排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機制，明確一個領導、調(diào)處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持，各工作點和各村委會也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性的事件的產(chǎn)生。截止目前，調(diào)處一般矛盾糾紛實現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng)，小事不出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩(wěn)定。
(三)加強村級調(diào)委會建設，預防矛盾的發(fā)生。
結(jié)合民主法治示范村建設，加強了村級社會治安綜合治理、人民調(diào)解組織建設和基礎設施建設，健全三級調(diào)解信息網(wǎng)絡，調(diào)整充實村級調(diào)解組織，加大調(diào)解員培訓，完善了村級調(diào)解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進矛盾糾紛大排查大調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；拈L效機制的形成。充分發(fā)揮調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用，對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進行全面調(diào)查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
(四)增強法制觀念，提高法律意識。
為依法開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動，提高依法行政水平。在排查調(diào)處中，堅持依法辦事、依法調(diào)處，嚴格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，在進村入戶時，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
二、主要矛盾及突出問題：
(一)主要矛盾情況
活動開展以來，我鄉(xiāng)矛盾糾紛事件主要體現(xiàn)為土地、林地、低保政策、扶貧政策類。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民在開墾土地、林地耕作方面也加強了認識，對土地的重視程度也水漲船高，與此同時，也引發(fā)了許多與土地糾紛相關的事件。
(二)其他突出問題
我鄉(xiāng)在排查調(diào)處的過程中發(fā)現(xiàn)，有部分精神病人屬脫管狀態(tài)，村小組沒有引起重視，重點看護，法定監(jiān)護人有時也監(jiān)管不到位，望司法局、民政局、公安局等相關部門給予配合，妥善管理。
三、形式分析及意見建議
(一)形式分析
當前我鄉(xiāng)轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作形式依然嚴峻，在排查調(diào)處的過程中，有時會顯得力不從心。由于職權(quán)方面的問題，導致工作有點拖沓、銜接不到位，與相關部門配合時，人力物力也是捉襟見肘。特別是在收縮居住點修建之際，農(nóng)村土地共有宗地確權(quán)登記方面存在著較大問題，屆時因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多，要及時做好準備工作，并制定行之有效的應急預案，應對突發(fā)事件，及時處理，妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
(二)意見建議
1、基層基礎設施配備較為落后，存在經(jīng)費難的問題，工作做深做細難度高，責任落實難以到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法實施難度較大;
2、交叉分工導致與相關職能部門的協(xié)調(diào)配合出現(xiàn)錯亂，管理出現(xiàn)脫節(jié)錯亂，需要進一步向科學化、規(guī)范化、合理化轉(zhuǎn)變;
3、領導干部要起到積極帶頭作用，把相關職責落實到位，在思想上與行動上保持高度的統(tǒng)一。
總之，通過深入開展大排查大調(diào)處活動，著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會穩(wěn)定，努力為構(gòu)建和諧古豐和促進古豐鄉(xiāng)經(jīng)濟崛起做出了貢獻。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇9
20xx年，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安xx為主線，以維護人民群眾利益為根本，全面落實社會治安綜合治理責任，打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，有效整合三大調(diào)解資源，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機結(jié)合，及時、有效地化解矛盾。今年，共排查矛盾糾紛89件，調(diào)處89件，實現(xiàn)了實現(xiàn)“四下降、三提高、兩不出現(xiàn)”的工作目標。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、抓組織網(wǎng)絡，構(gòu)建“大調(diào)解”陣地。
穩(wěn)定是第一要務，鎮(zhèn)黨委、政府把該人民調(diào)解工作當維護農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構(gòu)。為了加強對活動的組織領導，黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長，派出所長、司法所長為副組長，民政、團委、婦聯(lián)、勞動等部門負責人為成員的人民調(diào)解領導小組，具體負責活動的研究部署、協(xié)調(diào)指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構(gòu)，由主要負責同志任組長。以鎮(zhèn)調(diào)委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會受理、分流、調(diào)處、督辦、報結(jié)、回訪的調(diào)處機制。使組織網(wǎng)絡縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動的順利開展。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的9名干部集中到調(diào)委會，合署辦公，共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯(lián)合辦公，聯(lián)動聯(lián)調(diào)，專兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。三是嚴格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，堅持依法調(diào)處，切實規(guī)范調(diào)委會運作。四是加強中心硬件設施建設。專門為調(diào)委會安排了兩間30多平米的辦公室，添置了辦公用品，并配備電腦和打印機，做到了各項制度、標牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車用于下村辦案，要求在干部接案在20分鐘內(nèi)趕到事發(fā)點，大大地提高了工作效率。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡。以鎮(zhèn)調(diào)委會為龍頭，以村調(diào)委會和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎，其他調(diào)解組織形式為補充，在每個村委會都設立了矛盾糾紛調(diào)處室，明確一名分管調(diào)解工作的領導負責并與調(diào)委會協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員160余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
二、抓責任落實，構(gòu)建“第一責任人”格局
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務，，領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持鎮(zhèn)、村、組三級矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會議每月聽取一次綜治情況匯報，鎮(zhèn)里每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會采取領導分工負責制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進行地毯式排查，同時抽調(diào)得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。鎮(zhèn)、村、組三級，層層簽訂責任狀，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調(diào)處責任制度，強化調(diào)處責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在鎮(zhèn)、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。今年4月，“七九”兵多次揚言要越級上訪，而我鎮(zhèn)羅家村的張xx，是郴州市乃至湘南地區(qū)的組織者之一。為做好他的穩(wěn)定工作，鎮(zhèn)黨委書記歐陽海波親自帶隊，耐心細致地給他講政策，真心實意幫他解決問題，推心置腹地與他交朋友，使張圣錄放棄了上訪的念頭，一心一意到常寧開礦去了。端午節(jié)那天，洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷xx，因與丈夫張國強吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞訊后，鎮(zhèn)長廖楚明迅速帶領人大主席周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現(xiàn)場調(diào)處。經(jīng)xx、棲鳳渡雙方鎮(zhèn)、村干部多方做工作，很快平息了矛盾，達成了協(xié)議。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著重處理水利、田土權(quán)屬糾紛，清明節(jié)前著重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮(zhèn)性的排查糾紛活動，排查出矛盾糾紛89起。四是堅持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)制度，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況因地制宜，把工作的重點放在化解群體性問題上，放在解決信訪突出問題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問題，4月份與橋口鎮(zhèn)共同調(diào)處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛，5月份與棲鳳渡鎮(zhèn)共同調(diào)處了洞尾村雷##服毒自殺事件，8月份協(xié)調(diào)處理了街洞煤礦轉(zhuǎn)運站對街洞村的煤塵污染問題。
三、抓糾紛調(diào)解，牢筑“第一道”穩(wěn)定防線
糾紛矛盾是客觀存在的，關鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。今年，我鎮(zhèn)按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會穩(wěn)定。一是快介入，快控制。20xx年7月，我鎮(zhèn)洞尾村新灣組村民李xx騎摩托車路過棲鳳渡鎮(zhèn)瓦灶村時，被狗咬了一口。當時，他沒有在意，既沒有確認狗的主人，也沒有注射狂犬疫苗。20xx年2月18日，患狂犬病死亡。李xx的親屬聽說是瓦灶村鄧家的狗咬的，糾集40余人，到鄧顯德家要求賠償。鎮(zhèn)政府知道后，立即派人趕赴現(xiàn)場處理。經(jīng)調(diào)查了解事情真相后，鎮(zhèn)、村干部與李xx的親屬擺事實，講道理，講法律，這件事因為死者的疏忽，無法確認狗的主人，應該由死者自己承擔責任。通過耐心細致的工作，死者家屬心服口服，一場糾紛僅用一天時間就結(jié)案了。二是結(jié)合鎮(zhèn)情，依法調(diào)處。今年5月，我鎮(zhèn)紅五星村六組婦女李某，帶著年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌，小孩無人看管，不慎掉進鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發(fā)生后，李某家屬認為是鄧道成家的蓄水池防護措施不到位，屬責任事故，要求對方高額賠償。鎮(zhèn)調(diào)委會認為，xx是養(yǎng)魚大鎮(zhèn)，到處是魚塘，隨時都有可能發(fā)生溺水事情，主要靠家長加強防范。通過苦口婆心做工作，最后以鄧道成向李某賠償20xx元結(jié)案。三是制度健全，責任到位。對維護社會穩(wěn)定，我鎮(zhèn)嚴格實行責任制和責任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮(zhèn)共有“七九”兵20名，是蘇仙區(qū)人員最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，牽頭人張xx是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作，xx穩(wěn)，蘇仙區(qū)就穩(wěn)。為了做好這一特殊群體的穩(wěn)定工作，我鎮(zhèn)制定了嚴格的措施：一是嚴格實行“三盯一”制度，對每名“七九”兵確定了3名責任人(鎮(zhèn)領導、駐村干部、村支書)，取消雙休日，要求責任人與“七九”兵同吃同住，解決他們生產(chǎn)、生活實際困難。二是加強信息暢通，鎮(zhèn)辦公室每天對責任人進行早晚調(diào)度，了解“七九”兵的情況。三是重點人員重點管理，鎮(zhèn)政府派兩名得力干部常住郴州，24小時對重點人員跟蹤管理。今年，我鎮(zhèn)20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無一名赴省赴京上訪，為xx鎮(zhèn)乃至蘇仙區(qū)的社會穩(wěn)定作出了較大的貢獻。
四、抓制度建設，健全四個長效機制
穩(wěn)定工作，任重而道遠。我鎮(zhèn)狠抓制度建設，建立健全長效機制。一建立工作責任制度。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的.模式建立防控網(wǎng)絡，村調(diào)委會對當?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患，要深入進行排查，及時調(diào)解，做到信息暢通，情況明了，并定時上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制。要每月13日召開分析例會，聽取村前個月的治安狀況、糾紛處情況報告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗，安排下一步工作。三要實行包案調(diào)處制度。將每起糾紛具體落實到每個調(diào)委會和調(diào)解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設考核和干部政績考核內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣。對出現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責任。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇10
20xx年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。
1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20xx年全鄉(xiāng)沒有掛牌督辦案件。
3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機制銜接運作情況。
(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在處理行政糾紛和相關民事糾紛時，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進行調(diào)解，或者組織相關職能部門和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過程中，對一時解決不了的問題或調(diào)解不成的情形，需要有關行政機關配合、協(xié)助的，主動與有關行政機關取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問題。人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴重后果、影響社會穩(wěn)定的，應當采取有針對性的預防措施進行緩解或疏導;對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應當及時向當?shù)毓矙C關或者其他有關部門報告。
(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應當告知當事人調(diào)解規(guī)則，請當事人陳述糾紛事實，向當事人宣講有關法律、政策規(guī)定，在當事人認可事實、分清責任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎上，提出糾紛解決方案。對當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的具有民事權(quán)利、義務內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請司法確認。人民法院應當及時對調(diào)解協(xié)議進行審查，依法確認調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無效的，當事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。
(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。行政機關對調(diào)解不成功或當事人對行政復議和裁決結(jié)果不服的，應當告知當事人司法救濟權(quán)利和渠道，并主動配合人民法院幫助其解決問題。人民法院對可進行行政調(diào)解的案件，在立案前，應主動告知當事人，先進行行政調(diào)解。行政機關行使職權(quán)過程中引起的信訪案件或因不服司法部門調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件，司法機關和行政機關及時主動采取聯(lián)調(diào)行動，法律援助人員、律師、公證人員應積極參與，共同做好息訴罷訪工作。
4、矛盾糾紛日排查、周調(diào)度機制落實情況
每周五下午各包村干部匯報本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時報告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭把矛盾糾紛化解在村級，守住第一道防線。對于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時向鄉(xiāng)綜治工作中心報告，爭取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問題化解和信訪接待群眾情況，對分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問題明確人員、時限和解決要求，加強督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進綜治信訪穩(wěn)定工作，促進全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。
二、今年以來，鄉(xiāng)、村干部深入群眾家中，訪民情，解民憂，化糾紛。采取有效措施，不斷創(chuàng)新工作方法，加大人民調(diào)解工作力度，有效化解社會矛盾糾紛，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會制作工作制度牌、標識、標牌、印章等，不斷調(diào)整、充實人民調(diào)解員，落實規(guī)范化建設要求。
2、加強人民調(diào)解員隊伍建設。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會中，配強人民調(diào)解力量。對人民調(diào)解員進行業(yè)務培訓，邀請調(diào)解專家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務水平。
3、“四抓”做實矛盾化解工作。抓超前預防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時掌握信息，消除隱患，預防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類、特點、群眾關心的熱點和難點，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋到司法所。抓包案處理。對排查出的矛盾糾紛實行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導工作開展情況，部署任務。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇11
半年來，旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護穩(wěn)定、綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門議事日程，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神，學習科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、政府工作中心，引導廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬，及時排查隱患，群防群治，為構(gòu)建和諧社會做了大量工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領導，健全機構(gòu)、制度
為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度，區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組，并確定辦公室人員具體負責實施此項工作，將20XX年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”，制定了維穩(wěn)、綜治工作領導責任制、一票否決制、“四防”檢查制度等，有效的預防和消除了不穩(wěn)定因素，營造了一個和諧安定的學習、生活、工作環(huán)境。
二、采取多種形式，加大宣傳力度
一是始終堅持每周的學習制度，組織全局人員學習《憲法》、《國家安全法》及其它有關法律法規(guī)和黨的方針政策，學習省、市、區(qū)有關綜治、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關文件，增強法律意識，提高自覺用法律武器同違法犯罪作斗爭的能力。
二是采取多種形式，繼續(xù)加大對“平安單位”、“和諧社會”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度，把安全工作與綜治、維穩(wěn)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開展了法制維權(quán)周活動，活動以“和諧、維權(quán)、發(fā)展”為主題，以“維權(quán)、反邪、平安、健康、防艾”為內(nèi)容，針對群眾在衛(wèi)生保健、權(quán)益保護、常見病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式，進行了大力宣傳。
三、為維護良好的社會秩序和構(gòu)建和諧社會充分發(fā)揮項目杠桿作用
認真履行“參與、教育、代表、服務、聯(lián)誼”五大職能，群策群力，群防群治，辦實事，求實效，為維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會真正發(fā)揮了旅游項目杠桿作用。
一是抓旅游景區(qū)項目建設。在全面完成20XX年度項目工作任務。
二是切實做到把安全工作與綜治工作有機結(jié)合，積極配合支持政法部門嚴厲打擊各種犯罪及禁毒活動。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無安全事故發(fā)生，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象，無經(jīng)濟犯罪案件。規(guī)范了政務行為，自動化辦公設備，安全設施的加固一應俱全，徹底改善了辦公條件，為單位人員工作、學習、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境，樹立了良好的機關外在形象。
三是深化了安全創(chuàng)建活動，堅持安全工作經(jīng)常講、天天講，節(jié)假日認真做好安全值班工作。四是及時上報信息，完善軟件資料搞好總結(jié)評比，分類整理建立了綜治工作專門檔案。
四、積極推進矛盾糾紛排查調(diào)處工作
高度重視“整體聯(lián)動防范工程”建設，定期不定期地研究防范方法措施，制定了實施意見，做到人員、制度、責任、措施四落實，保證排查調(diào)處工作順利開展。
下半年，我局將進一步加強對維穩(wěn)工作的組織領導，精心制定宣傳方案，繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度，廣泛開展宣傳活動，加強與各旅游企業(yè)和相關部門的聯(lián)系溝通，引導輿論導向，利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進行宣傳，為社會穩(wěn)定和諧營造濃厚的輿論氛圍，努力推進全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項工作順利開展。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇12
搞好學校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以來，我校領導高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。
20xx年春，為了進一步貫徹上級相關部門關于矛盾糾紛排查的文件精神，同時為我校構(gòu)建平安校園打下堅實的基礎，學校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長效機制，并成立了以校長為組長，學校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領導小組。
領導小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開調(diào)查，了解情況，并對學校各職能部門、各年級組的工作進行了檢查和梳理，同時要求各年級組適時召開家長會，成立家長委員會，以便及時和隨時向廣大群眾了解情況。
今春，我校在該領導小組的組織和帶領下，以更加務實的工作態(tài)度，積極開展了大量的工作。
一、關于“三亂”問題的排查
1、在收費問題上，學校嚴格依照物價局的規(guī)定，統(tǒng)一收取，收費標準與教委下發(fā)的新一費制標準相吻合。面對基礎教育收費改革，我校積極做好了收費宣傳工作，貫徹先張榜公布后收費的方針，將國家免去西部地區(qū)學雜費的通知，結(jié)合圖片予以宣傳，并通過各年級分別召開的家長會，加大對收費改革的宣傳度，以便增強我校收費的透明度。
2、學生的課本，我�？h新華書店提供，經(jīng)費由學校統(tǒng)一劃撥。
3、我校嚴格按照上級教育主管部門的要求行課，規(guī)范辦學秩序，無亂辦班、亂補課現(xiàn)象。
二、關于師德師風問題的排查
1、據(jù)調(diào)查，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象，也沒有侮辱學生人格的現(xiàn)象，各年級紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容，并與所有教師簽訂了《安全責任書》。
2、我校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛崗敬業(yè)。我校通過政治學習、領導講話和集體培訓等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹立了良好的職業(yè)道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。
三、關于學生心理問題的排查
通過問卷調(diào)查，教師與學生個別談話等方式，發(fā)現(xiàn)學生在學習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現(xiàn)象，學校專門成立了心理咨詢室，除學生自愿咨詢外，該室還對心理問題較突出的學生，跟蹤談話，及時給予心理指導，此舉效果明顯，通過此工作的開展，目前我校學生未出現(xiàn)任何過激行為。
四、對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查
對于學校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結(jié)果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問題上的矛盾傾向。
五、關于學校設備設施與學校發(fā)展的矛盾排查
近年來，隨著我校招生規(guī)模的進一步擴大，學生寢室嚴重缺乏，學校功能室基本沒有，差教師宿舍100套，學生食堂、教師食堂僅各一套等，這些問題引起眾多學生家長的不滿，也嚴重制約了我校的發(fā)展。因此，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問題。
六、關于安全隱患的排查
1、設備設施的隱患排查。經(jīng)過領導小組的深入調(diào)查，認真排查，我校目前設備設施隱患仍然較為突出。學校所處山體有滑坡趨勢，導致學校堡坎及女生院圍墻裂口，操場外大堡坎已變形，男生院與兩綜合樓間天橋，因男生院房屋沉降導致結(jié)合處裂口。此外，我校還存在消防設備設施嚴重不足，各通道無應急燈，教學樓電線老化等安全隱患。
2、師生人身、財產(chǎn)安全的隱患排查
我校地處山鎮(zhèn)，校園周邊環(huán)境較為復雜，給廣大師生人身、財產(chǎn)安全埋下隱患�；诖�，我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學生晨訓的必講內(nèi)容。節(jié)假日各年級組安排大量教師到車站、碼頭、路口要道接送學生，并將此項工作形成了長效機制。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案，確保校園環(huán)境安定、安寧。
七、關于與校園周邊矛盾的排查
我校校園矛盾糾紛排查領導小組進行了排查，發(fā)現(xiàn)在我校周圍仍有無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、商店多家，這些場所嚴重影響了我校師生的身心健康，特別是無證商店向?qū)W生出售的“三無”食品更是極大危及學生的生命安全。此外，校園周邊還存在非法行醫(yī)、給學生播放黃色錄像的窩點�；诖�，該小組匯同相關部門已對排查中發(fā)現(xiàn)的部分問題做出了嚴肅處理，目前校園周邊環(huán)境還在進一步整頓之中。
以上是關于我校20xx年春季學期矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話概括，即：建立了機構(gòu)，健全了機制，落實了工作，發(fā)現(xiàn)了問題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅實的基礎。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇13
今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認真扎實地做好矛盾糾紛集中排查化解專項行動，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關系，維護基層社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、及時成立調(diào)整組織，加強領導
及時成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長，副書記為副組長，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項行動工作領導小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進行認真的調(diào)研，強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作，我社區(qū)在人、財、物方面予以大力支持，有力地推進了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項制度：一是分級調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負責調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時請“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時開展一次矛盾糾紛集中排查活動，切實做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責任制和“三公開”制度。對受理的矛盾糾紛實行領導包案、定責任人、定調(diào)處措施、定解決問題的時間與期限;公開接訪、調(diào)處人姓名，公開接訪時間，公開接訪地點。四是建立“五理”機制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
三、加強督促指導，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作再上臺階
加大對矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級調(diào)處的原則，及時確定人員進行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)結(jié)書面報告處理結(jié)果。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會影響的給予批評，并限期整改;對工作成績突出的予以表彰。
在服務方式上，堅持方便于民。制定便民服務措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時，實行首問負責、無償服務的原則。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇14
一年來，我校在黨支部的領導下，在局安全辦的正確指導下，我校十分重視矛盾糾紛調(diào)解工作，不斷地強化組織領導，健全機構(gòu)網(wǎng)絡，完善各項制度，堅持以構(gòu)建“和諧社會”為目標，充分發(fā)揮我校社會治安綜合治理領導小組在維護穩(wěn)定的“第一道防線”作用，把矛盾糾紛化解在基層，確保了我校教學秩序穩(wěn)定的好局面，為全校師生的工作和學習提供了一個良好有序的法治環(huán)境。我校一年來調(diào)處排查的情況如下：
一是完善機構(gòu)。
20xx年以來，我校調(diào)整了社會治安綜合治理領導小組成員，進一步明確了領導小組各成的員職責。
二是細化措施，調(diào)處及時。
一年來，我們一直把堅持開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護學校安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來抓。堅持定期排查、集中排查、隨時排查制度相結(jié)合，至少每月召開一次矛盾糾紛排查分析會，了解掌握全校矛盾糾紛動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性、群體性問題，一年來，共排查調(diào)處學生與學之間矛盾導致家長之間發(fā)生的矛盾糾紛3件，調(diào)處學生之間矛盾糾紛2件，成功調(diào)處2件，實現(xiàn)了調(diào)處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問題早消化；教育在先，重點對象早轉(zhuǎn)化；調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理�；旧献龅搅诵〖m紛不出班，大糾紛不出校。
三是健全制度，責任到位。
在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，我們堅持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會議制度、責任片區(qū)包案制度。對學生影響面大，學生反映強烈的問題，實行學校政教處和校綜治辦包干，限期辦結(jié)，使矛盾糾紛得到有效解決。同時，我們堅持緊緊依靠學校黨支部及廣大家長的支持，與公安派出所加強聯(lián)系，齊抓共管，進一步提高了我校調(diào)解工作的公信力。
四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫。
按照抓源頭、抓苗頭的思路，關口前移，重心小移，努力把問題消除在萌芽。
五是加強培訓，注重質(zhì)量。
按照司法部、國務院《人民調(diào)解委員會組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，加強我校調(diào)解員的業(yè)務培訓，全面提高我校調(diào)解人員的業(yè)務素質(zhì)，夯實我校調(diào)解工作基礎。
一年來，雖然我校的調(diào)解工作取得了一定的成績，也得到了上級領導的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問題。一是我校調(diào)解人員的課時量重，調(diào)解時間很緊。二是目前學生間的糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起家長之間的大矛盾事件。所以，調(diào)解工作一定要十分重視。應加強對全校師生矛盾糾紛的排查宣傳化解工作。
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