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試用期轉(zhuǎn)正工作總結

時間:2024-02-02 07:41:02 工作總結 我要投稿

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文(匯編14篇)

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文(匯編14篇)

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文1

  來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了,F(xiàn)在是我努力學習的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。

  帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,為今后的工作打下了基礎。進入xx公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好地相處,配合及協(xié)調(diào),認真按照崗位職責的要求盡心盡力做好分內(nèi)工作。在新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。

  測量員崗位職責:

  1、緊密配合施工,堅持實事實是、認真負責的工作作風。

  2、測量前需了解設計意圖,學習和校核圖紙;了解施工部署,制定測量放線方案。

  3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。

  4、測量儀器的核定、校正。

  5、與設計、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準備工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。

  6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作,避免返工。

  7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預防性要求,真正做到防患于未然。

  8、準確地測設標高。

  9、負責垂直觀測、沉降觀測,并記錄整理觀測結果。

  10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。

  在工作中協(xié)調(diào)好上級、平級、下級很重要,這個需要互相溝通了解,需要多學習。尊重領導,對領導的安排是完全的`服從,并不折不扣的執(zhí)行;深入學習、及時匯報情況,扎實工作。

  在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工學習,提高自己的技術水平。

  工作中,一方面我嚴格遵守xx公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月學習,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

  作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文2

  一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:

  一、政治思想方面

  積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  二、增強法律意識

  認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、規(guī)范護理工作制度

  深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,人民醫(yī)院、人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

  四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)

  1.加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,_月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。

  2.加強教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

  3.加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。

  4.選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

  5.鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

  6.在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流。

  五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務

  從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的`升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。

  1.加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

  2.加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

  3.加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  4.嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。

  5.深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  6.加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。

  7.護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫(yī)院感染管理工作

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文3

  對于“班主任”這個概念,自己一直都是很模糊的。實習之前,已從師兄師姐口中了解到,班主任工作“最苦”,回想起以前教自己的班主任,他們的工作的確是繁重而且枯燥。因此,和大多數(shù)實習生一樣——還沒有去實習之前,就對班主任工作產(chǎn)生懼怕感。在實習的六個星期中,我擔任了高一463班的班主任,雖然其中充滿忙碌與艱辛,但是,這使我對班主任工作有了重新的認識,使我學到書本上學不到的東西,使我在與學生的接觸中得到了歡樂和欣慰。下面,是我在實習期間擔任班主任的一些體會和感受

  一、制定詳盡的工作計劃,做到繁而不亂

  古語有云:“凡事預則立,不預則廢!边@說明制定計劃的重要性。

  我在實習的第一天接手班主任工作,就馬上意識到班主任工作繁重異常。因此,在開展班主任繁重的工作之前,我便先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。試想一下,面對一個龐大的班集體,如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能達到預期的目標,而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。只有制定了詳盡的班主任工作計劃,才能真正做到繁而不亂。

  二、深入調(diào)查研究,全面摸清班底

  一定要了解班上每一位學生,作為一個班主任。這樣才能做到因材施教”作為一個實習班主任,剛開始對學生的基本情況不了解,于是利用見習的前三天,通過找原班主任了解情況,開班干部會議,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現(xiàn)狀,學習成績,優(yōu)秀學生和后進生。同時,還通過批改周記、作文,中下午有空找學生聊天,晚自習隨堂自修或備課,深入班級,廣泛接觸學生,與學生進行心與心的交流溝通。另外,還到男生女生宿舍和他溝通聊天。

  通過以上方法,不到一個星期,我逐步了解了班內(nèi)每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。

  三、為人師表,率先垂范。

  俗話說:“身教重于言教。”高中學生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。在學校里,班主任接觸學生的時間最長,開展的教育活動最多,對學生的影響最大,在學生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規(guī)范學生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。心得體會我作為一名班主任,在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生;教育他們要早到,我在上課時候會準時來到教室;教育學生搞好團結,我首先做到和科任老師,年級同志搞好團結,和學生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴。。

  所以,作為實習班主任,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面,我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,力求在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。

  另外,實習期間,我還深深體會到,要想做好班主任工作,應首先把自己的學科教學搞好,積極鉆研,提高課堂教學質(zhì)量。讓班內(nèi)學生喜歡上你教的課,進而喜歡你、佩服你,使自己的教學得到學生的認可,這對于班主任工作是至關重要的。

  四、培養(yǎng)班級的積極分子,形成領導核心

  從某種意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素之一。

  經(jīng)驗尚淺,由于我實習老師。班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中,也存在很多問題。由于所接手的班級在班干部選舉任命方面也出現(xiàn)失誤,沒有選出一批得力的助手。比如說班里出現(xiàn)小團體,全班同學不夠團結等問題,班里大問題沒有,但小問題不斷。這樣在班主任權力下放的時候,班干部內(nèi)部不團結,導致管理不當,有一些班干部在管里同學時將自己的個人情緒凌駕于同學之上,出現(xiàn)了同學不服、管理的局面。由于本班人數(shù)比較多,上課時,也會出現(xiàn)學生和科任教師唱反調(diào)的現(xiàn)象,對一些科目的學習熱情不高等現(xiàn)象。

  對原班主任挑選出的班干隊伍不能作過多的干涉,只能想辦法補救。實習期間,盡量找班干部談心開會,讓他一起合作策劃各種有意義的活動,各種活動的具體策劃,由于自己只是一個實習班主任。組織過程中我只起指導作用,活動結束后及時進行表揚或鼓勵,使學生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚。班級的凝聚力通過這些活動得到很大的增強。通過幾次班干部例會,要求班干部敢想,敢做,不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們學習和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好,除了學校組織的活動外,班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結,收到較好的效果,充分發(fā)揮班干部的主體作用,加強學生之間的解和交流,增強班級的'融洽度是班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架和布的支撐是無論如何也撐不起一片天空的

  對于一個成功的班主任來說,培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍顯得尤其重要。

  五、確立班集體的奮斗目標,重視對學生的信念理想教育

  作為剛剛從初中升上高中的學生,大多數(shù)還沒有適應這種角色的轉(zhuǎn)換,據(jù)我了解,很多學生都對自己的學習,目標,理想迷茫,找不到人生的方向。對任何事都不夠自信,彷徨迷惘。

  面對這種情況,我為他們策劃了一個“舞動青春,放飛夢想”的主題班會,目的就是希望他們能早點找到自己的奮斗目標,找到自己的人生航標。

  從他們后來所上交的作文來看,他們在這次的活動中都有所收獲,對自己的人生方向也漸漸清晰起來,這也是我感到最欣慰的。

  在實習結束的時候,我給他們每個人都留下了一些鼓勵的話:像“學會好好反思昨天,好好把握今天,好好規(guī)劃明天”“今天你站在哪里并不重要,重要的是你將朝著什么方向前進,明天你將站在哪里。相信知識改變命運,技能改寫人生。即使窗外沒有風,我們也可以有飛翔的感覺,做任何事,只要‘試試就能行,爭爭就能贏’!敝T如此類的話。其實,多對學生說一些可以說比較煽情的帶點鼓動性的話,那么他們會感覺我的未來我做主,命運掌握在自己手中。

  六、注重對學生的“情感投資”——善待后進,施予愛心

  評價一個學生是好生,還是所謂的后進生,不能從單一的方面去評價,成績好壞并不是評價他們好壞的最終標準。我覺得:教師最大的失敗就是一味的盯著學生的缺點看,而忽略他們身上的閃光點。

  其實,每一個學生身上都有令人驕傲,值得肯定的地方,關鍵是我們的琴弦有沒有和學生的對準,這樣才能奏出美妙的琴音。

  影響班主任和學生之間關系的一個重要因素,是班主任對待好學生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時,班主任要努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,不要因為他是差生而嚴加指責,工作總結或他是好學生而裝作沒看見。要堅持平等原則,在某些場合,可對好學生從嚴要求,對差生寬容些。平時多找后進生進行特別輔導,了解其家庭、學習、思想等各方面的情況,給他們愛心與關懷。并找出原因,耐心勸導,這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。

  所謂“親其師,信其道”,作為班主任,尤其應注重對學生的“情感投資”感情上的溝通是實現(xiàn)師生之間溝通的紐帶。

  五個星期的實習班主任的工作雖然短暫,但足以讓我感受到班主任工作的重要、深奧,它不僅是一項工作,更是一門深奧的藝術。

  教育,是一種永遠遺憾的事業(yè),但我會盡力把這個遺憾值降到最低。在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學習、提高素養(yǎng),借鑒各班主任的教育智慧,爭取早日成為優(yōu)秀的班主任。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文4

  不知不覺間,試用期的工作也已經(jīng)結束了?粗约菏煜さ膷徫唬胫@幾個月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!為此,趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段,我對自己的工作情況做總結如下:

  一、個人能力的進步情況

  作為一名試用期員工,在一開始的時候我其實連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學校中所掌握的那點經(jīng)驗完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因為這里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴格的完成工作。

  所以在之后的'工作前,我都認真的聽取領導教導的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領導檢查過后才敢去進一步的完成工作。盡管這個學習的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。

  二、工作的情況

  在這段時間的工作中,我一直在嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ鳌τ诠ぷ髦械囊唤z一毫偶都沒有放松。這樣嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯的概率,并且因為仔細檢查,也讓我認識到了不少容易出錯的地方,并通過積極的改進,收獲了不少的經(jīng)驗。

  在完成工作的時候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學習來的技巧運用到自己的工作當中,以此來進行自我的補足強化。

  經(jīng)歷了這段時間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗上我還不夠出色,但是在工作的基礎上面,我卻累積的非常牢固。

  三、對未來的計劃

  經(jīng)歷了這次的實習,我個人確實得到了不少的收獲了經(jīng)驗,盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經(jīng)成長了太多太多。

  但在今后,隨著工作的轉(zhuǎn)正,我的工作也會不斷的成長,進而變得更加的困難。所以,在這次的轉(zhuǎn)正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時的改進自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務!

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文5

  時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xxx的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭,F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結:

  一、試用期的基本工作內(nèi)容

  1、單位相關人員的熟悉

  在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。

  2、基本工作內(nèi)容的熟悉

  三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。

  二、工作中存在的問題

  雖然已經(jīng)有兩年相關的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的'欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:

  1、專業(yè)知識的欠缺

  之前就聽說財務是份干到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業(yè)知識還有很多。

  2、財務軟件運用不熟練

  現(xiàn)在的財務工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。

  三、下一步的工作計劃

  1、端正工作態(tài)度

  在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態(tài)度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領導交代的工作任務。

  2、強化專業(yè)知識

  除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習和鞏固,在日后還要不斷的學習專業(yè)知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。

  3、熟練運用財務軟件

  在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。

  4、做好數(shù)據(jù)的電子備份

  財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。

  總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文6

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了zz人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了zz人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為zzzz的一份子而感動高興。

  記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  zzzz是從事zzzz、zz、zzzz經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居zz省第一。zzzz以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績

  1、與zz一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期zz公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在zz科的兩天實習中,初步了解公司的'供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文7

  尊敬的各位領導:

  20xx年xx月xx,我正式成為 公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)xx個月了。在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務現(xiàn)狀。加強學習以彌補自己業(yè)務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業(yè)務水平,F(xiàn)將本人在 個月試用期內(nèi)的工作情況總結如下:

  一、試用期工作總結

  (一)行政管理方面

  1、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構和職能權限。

  2、在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。

  3、對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。

  4、利用工作之余不斷學習與公司業(yè)務緊密相關的知識。

 。ǘI(yè)務工作方面

  1、首先熟悉公司的相關業(yè)務資料和項目內(nèi)容,在 的指導下完成了 。

  2、參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。

  3、利用Access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。

  4、在領導和同事的指導下,參與 項目的調(diào)研和跟進工作,協(xié)助完成 整理工作;隨后將所有有關該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。

  5、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和 商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。

  6、參與 的相關項目資料包括:

  1) 項目;

  2) 項目;

  3) 項目文件及工程量清單;以及 地材價格的整理;

  4) 項目招標文件;

  5) 項目;

  6) 項目;

 。ㄈ﹨f(xié)助管理方面

  1、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規(guī)范化。

  2、配合完成考察項目資料的'整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。

  3、在領導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。

  二、待改進事項

  1、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業(yè)知識的學習。

  2、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識,有時過于糾結于細節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結,善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達能力。

  3、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解 相關內(nèi)容及商務工作的流程,提高自己的業(yè)務能力。

  三、下階段工作目標與計劃

  1、 對語言進行深入學習、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關的 證書,增強語言能力。

  2、繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。

  3、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。

  4、配合領導、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作,

  總之,在這 個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學習環(huán)境,注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細和到位。

  以上是本人試用期工作報告,在此,期望領導審核并批準我成為公司的正式一員。

  謝謝!

  報告人:

  年 月 日

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文8

  XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F(xiàn)在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。

  首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。

  接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務知識培訓,主要有關于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的.學習;公司業(yè)務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規(guī)范用語以及專業(yè)術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。

  最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽4008111111熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務,我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務知識或是對自己一天中的工作進行小的總。同時,我們也參與公司一系列有關新的業(yè)務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。

  實習工作于8月27日,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文9

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時主動與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴⻊罩行墓芾矸椒ㄖ贫肮究蛻舴⻊罩行囊?guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務學問的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務學問和新業(yè)務學問,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準運用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、依據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進:

  1、加強業(yè)務學問的學習,通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務學問方面自己仍舊須要加強學習,從而才能提高對客戶的.服務水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必需很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,主動加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,應當利用自己之前的工作閱歷與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新實力,找尋合適公司客戶服務中心建設的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細改進,同時主動完成公司領導安排的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細幫助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時仔細幫助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,主動主動協(xié)作領導和同事開展各項工作。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文10

  升職成為醫(yī)院科主任已經(jīng)一年多了,終于等到了試用期轉(zhuǎn)正的這一天,現(xiàn)在我就一年多的工作情況進行總結。

  一、加強學習,不斷提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

  俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。

  二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。

  辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內(nèi)容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中、大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

  (一)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。

  由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。

  (二)履行工作職責,深化服務職能。

  醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協(xié)助完成大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

  三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

  加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:

  一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。

  二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。

  三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

  我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的'工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。

  四抓營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。

  一年多來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。

  辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。

  一年多來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。

  但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:

  一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;

  二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;

  三是工作中還不夠大膽。

  “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文11

  入三個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

  首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。

  再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的`工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經(jīng)驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。

  下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文12

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

  在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。

  帶著對未來的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一個平凡卻不平庸的崗位;仡欉^去的三個月,我開心又擔心,有成功的喜悅,也有悲傷的回憶;

  有的人在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆,有的人半夜從床上跳起來。這仿佛是人生的一個縮影,令人難忘。生活緊張,但有序。

  在這三個月的時間里,在領導和同事的關心和指導下,通過我的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活和工作環(huán)境,逐漸進入了工作狀態(tài)。在這個過程中,我想用三個階段來總結我的工作。

  一、萌芽階段。

  期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權證、土地證的辦理流程,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,涉及到的東西多種多樣,隨機性很強。有時他們急于同時處理幾件事情,但有時他們感到無聊。并且在這些事情上,缺乏表面的層次性,在沒有充分了解其內(nèi)在屬性的情況下,很難通過直覺得出比較正確的判斷,因為在接收每一條信息的時候,都沒有明確的指示,哪些重要哪些不重要,哪些緊急哪些不緊急,哪些需要立即傳達哪些需要過濾掉,沒有經(jīng)驗和對公司內(nèi)部整體運作的了解,很難把握。

  當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

  二、成長階段。

  通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的'工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

  在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

  同時,這種精神也深入到項目的整改中。通過維修隊對房屋質(zhì)量的整改,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主的居住秩序或者家裝進度。一旦業(yè)主停工,會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞新房帶來的愉悅心情。一旦車主的心情被破壞,質(zhì)量本身的問題就不再是主流,治愈車主心中的創(chuàng)傷就成了我使命的重中之重。這樣既提高了工作效率,又增加了口碑;

  其次,督促整改施工單位提高整改質(zhì)量水平。期間多次和維修工程師深入實踐,找出了房屋質(zhì)量問題的根源,如:鋁窗滲水,主要是窗貼和玻璃膠老化;門窗拼接不規(guī)范;

  窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;

  空鼓是抹灰時墻面濕潤不夠,一次抹灰過厚,細砂含量過重造成的。通過現(xiàn)場實際工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位的施工質(zhì)量,增強我的信心。

  三、成熟階段。

  通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

  通過整改流程的完善和在實際工作操作中的落實,集中整改工作順利完成。然而,這不是三分鐘的熱情。會在后期的正常整改工作中繼續(xù)落實,要不斷總結經(jīng)驗教訓,改進,再改進,再改進。

  隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

  時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

  對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文13

  一轉(zhuǎn)眼,成為xx公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在指導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據(jù)崗位職責,指導分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)xx的管理工作;xx公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統(tǒng)并復核等。下面總結一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收獲、進步和缺乏。

  現(xiàn)xx業(yè)務是我們公司今年新開展的業(yè)務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業(yè)務,但現(xiàn)xx還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)xx工作后,通過向同事請教、網(wǎng)絡搜索現(xiàn)xx相關資料,盡快理解了它的業(yè)務原理和操作流程,并起草了公司?現(xiàn)xx管理和操作方法?;積極與工行聯(lián)絡溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補簽受權協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現(xiàn)xx專用賬戶開設的工作,根本解決了現(xiàn)xx主業(yè)務與其他業(yè)務在一個賬戶中核算導致現(xiàn)xx收支余核算不便的問題。此外及時做好現(xiàn)xx臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進展核對。

  財務工作最根本是做賬,這也是一個財務人員最根本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息搜集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,如今是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不純熟手腳慢,影響整個部門工作進度。

  但部門指導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全消除了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中,在指導的有效帶著下,大家齊心協(xié)力、加班加點,在要求的時間內(nèi)順利完成。通過這次的實戰(zhàn)演練,我也清楚認識到財務部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。

  此外,我還擔任了部分工會經(jīng)費審計工作,審計是我的.老本行,但做工會經(jīng)費審計還是第一次,我通過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區(qū)總工會相關指導積極聯(lián)絡、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。

  在部門指導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協(xié)助部門指導制定部門工作方案等,使我的管理才能有了一定進步。

  通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區(qū)別。審計的根本職能是監(jiān)視,重在查錯糾弊;而會計的根本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。因為根本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫過失。我要求自己做到“四心〞,即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態(tài)度。

  回憶這兩個月的工作,有收獲也有缺乏。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的才能和管理才能還有待進步。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力進步自己的業(yè)務程度。

  這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃活力和活力,體會到了公司團結和諧的氣氛,看到了公司的迅速開展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和xx一起奮斗、一起開展。今后我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結范文14

  20xx年xx月xx日我參加了這家公司,成為其中的一員,到如今已經(jīng)三個月了,中間發(fā)生了不少曲折的事情,但終于迎來了轉(zhuǎn)正的時辰,感謝這段時間里同事們對我的幫忙,教會了我不少事情。

  在這三個月里我完成了從一個同學到社會人的巨大轉(zhuǎn)變,這段時間所學到的東西是我在學校完全不會想到的。首先是在技術上有了很大的提升,在公司待了這么久我才明白,原來學校教給我們的那些學問只是最根本的,還有許多是學校沒有教的,但公司卻需要這門技術,所以需要自己主動的去找資料,去學習。因此,在工作的初期,對于我每天需要完成的那些任務,我根本上都只能靠著不斷的加班才能牽強完成。別半個小時就能完成的我需要一個小時,但這個問題伴著我在公司的時間越來越長,慢慢習慣了公司的這些流程之后,就迎刃而解了,如今的我,能夠牽強跟上同事們的腳步了,對于一些工作上的事宜,能夠提出自己的看法和看法。

  在試用期時我還不當心遲到了一次,由于對于這邊的交通不是很熟識,而那天的人流量又許多,也是那天讓我了解到所謂的上班頂峰期。這導致我沒能按時趕上公交,比平常到公司上班的時間晚近非常鐘,遲到了自然要接受懲罰,于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的印象很深入,還在學校時我也曾由于各種原因遲到過,但老師們就嘴上批判教育了一下就行了,這是我第一次由于遲到受到這樣的懲罰。

  這三個月我還是挺滿意的',不僅順應了這份工作,還把握一些其他的技術,除了工作上的事情之外,我與同事們的關系相處的也很融洽,協(xié)作負責人完成了各項工作。同時我也覺得有些辛苦,卻是在學校讀書時要比擬輕松,也略微懂了父母常年在外上班的辛苦,我感覺我能體會到了。

  這段時間里我也充足的見識到了自己的缺乏,明白自己欠缺了哪些東西,哪些技術,在為人處世方面需要留意些什么,這樣接下來的目標就很清楚了,我只需要朝著目標奮斗就行了。非常感謝領導的栽培,也非常感謝公司給了我這樣一個工作環(huán)境,在今后的日子里,我會更加努力的工作,調(diào)整好自己的心態(tài),連續(xù)為公司效力。

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