（精華）電力員工工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的電力員工工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
電力員工工作總結(jié) 篇1
工作三年多以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三年來(lái)的情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)方面：
盔入單位從事線路設(shè)計(jì)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的行業(yè)，但是單位良好的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍，讓我迅速融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。從最簡(jiǎn)單的定義、概念開始學(xué)習(xí)，師傅們、同事們總是耐心地為我講解，使我逐步對(duì)這個(gè)行業(yè)有了認(rèn)識(shí)。開始跟隨師傅們進(jìn)行測(cè)量，使我了解了我們工作的內(nèi)容，工作的步驟。在以后的工作中，逐漸開始將設(shè)計(jì)工作交于我，使我邊學(xué)習(xí)邊工作，從中學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)責(zé)任的重大。20xx年設(shè)計(jì)調(diào)考單位讓我有了去xx及xx培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我全面學(xué)習(xí)了線路的設(shè)計(jì)要領(lǐng)，并與其他同行相互交流，使我對(duì)線路設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)識(shí)。20xx年底參加桿塔設(shè)計(jì)培訓(xùn)，全面系統(tǒng)的培訓(xùn)使我對(duì)桿塔設(shè)計(jì)步驟流程、理論知識(shí)、設(shè)計(jì)要領(lǐng)、軟件操作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
2、工作方面：
a、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)從套用圖紙到獨(dú)立設(shè)計(jì)，使我有了一定的
提高。逐漸認(rèn)識(shí)到了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在整個(gè)線路設(shè)計(jì)過(guò)程中的重要性，一旦出現(xiàn)失誤，可能引起倒塔事故。使我在工作中更加謹(jǐn)慎。完成了部分工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作如：xx220kV線路隧道設(shè)計(jì)、xx110kV線路、xx110kV線路、xx110kV線路、xx35kV線路、xx改造線路等結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。但在設(shè)計(jì)工作中也出現(xiàn)了一部分問(wèn)題，如：使用典設(shè)鋼管桿，在初步設(shè)計(jì)階段使用典設(shè)，并統(tǒng)計(jì)桿重上報(bào)。在施工設(shè)計(jì)階段，驗(yàn)算典設(shè)鋼管桿，發(fā)現(xiàn)典設(shè)鋼管桿桿重不準(zhǔn)確;我自行編制的大板基礎(chǔ)excel計(jì)算表格，使用多次都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，在一次校核圖紙時(shí)，xx傅發(fā)現(xiàn)了橫向縱向布筋數(shù)量相反。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，我需要更加仔細(xì)認(rèn)真，不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò);
b、電氣設(shè)計(jì)：剛?cè)胄袝r(shí)簡(jiǎn)單認(rèn)為，線路設(shè)計(jì)就是一根桿架著三根線，有何難度。在逐步的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程中，才認(rèn)識(shí)到電氣設(shè)計(jì)的重要性，可能引起相間放電、斷線、對(duì)地安全距離不足等問(wèn)題。電氣設(shè)計(jì)考慮不足可能導(dǎo)致停電及傷人等事故。在逐步認(rèn)識(shí)到電氣設(shè)計(jì)的`重要性后，感覺(jué)到自己責(zé)任的重大，開始逐步加大了學(xué)習(xí)的力度，努力使自己交出合格優(yōu)質(zhì)的工程。電氣設(shè)計(jì)中，不僅電氣技術(shù)的學(xué)習(xí)，更重要的是路徑選擇的合理性，在設(shè)計(jì)中路徑選擇考慮不周，將導(dǎo)致工程返工，耽誤工程進(jìn)度，增加了設(shè)計(jì)工作量。在電氣設(shè)計(jì)工作中，我逐步將工作重點(diǎn)放在路徑選擇的合理性及電氣技術(shù)的校驗(yàn)上，完成了xx220kV線路工程、xx35kV線路工程、xx35kV線路工程等電氣設(shè)計(jì)工作。但在設(shè)計(jì)工作中也出現(xiàn)了一部分問(wèn)題，如：xx220kV線路中對(duì)廠家避雷器圖紙確認(rèn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該廠供應(yīng)的220kV串聯(lián)間隙避雷器中
句聯(lián)接為非球絞聯(lián)接，不能折彎安裝，導(dǎo)致電氣距離緊張;xx35kV線路因多次改線，改線中未考慮到未改線段大號(hào)側(cè)直線塔上拔，在該直線塔懸垂串加裝重錘。在電氣設(shè)計(jì)中，我需要更加謹(jǐn)慎仔細(xì)，不能出現(xiàn)絲毫差錯(cuò);
二、個(gè)人不足
1、工作態(tài)度、思想方面：工作繁瑣、時(shí)間緊時(shí)，容易產(chǎn)生浮躁的情緒;
2、工作能力方面：結(jié)構(gòu)方面角鋼塔設(shè)計(jì)、電氣方面雙懸垂串補(bǔ)償、連續(xù)上下山調(diào)整計(jì)算，沒(méi)有掌握;
3、個(gè)人能力方面：工程的全局協(xié)調(diào)能力有待提高。
三、未來(lái)努力的方向
1、工作態(tài)度、思想方面：逐漸戒除浮躁的心態(tài)，遇事沉穩(wěn)，不驕不躁;
2、工作能力方面：將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的桿塔結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)，在20xx年能完成角鋼塔設(shè)計(jì);電線力學(xué)計(jì)算繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)，能掌握雙懸垂串補(bǔ)償、連續(xù)上下山調(diào)整計(jì)算，將自己學(xué)習(xí)的心得成果與同事交流學(xué)習(xí)，相互提高;
3、個(gè)人能力方面：需要加強(qiáng)人際交往溝通的能力、整個(gè)工程的全局協(xié)調(diào)能力。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝
對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，盡自己的所能為單位作出貢獻(xiàn)，為單位創(chuàng)造財(cái)富。
電力員工工作總結(jié) 篇2
回顧最近幾個(gè)月的工作，我能夠嚴(yán)格遵照聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，正確領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)及我局有關(guān)會(huì)議和文件精神，努力提高自身的聯(lián)絡(luò)能力、匯報(bào)水平等綜合素質(zhì)。做好上情下達(dá)工作，認(rèn)真宣傳黨的方針政策，帶頭執(zhí)行上級(jí)有關(guān)決定、決議。做好下情上報(bào)工作，廣泛聽(tīng)取并真實(shí)準(zhǔn)確反映職工群眾的合理意見(jiàn)和建議，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供正確的信息參考。密切聯(lián)系職工群眾，堅(jiān)持調(diào)查研究，及時(shí)了解和掌握所在單位及職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等突出問(wèn)題。積極為完善聯(lián)絡(luò)員制度提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
二、三個(gè)月以來(lái)，我關(guān)心我局的改革發(fā)展及本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，了解和咨詢所在單位有關(guān)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)和民主管理的基本情況，并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。培養(yǎng)了較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感，能夠出色地完成本職工作。
三、工作期間，我盡力協(xié)助本單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)做好上級(jí)和我所有關(guān)政策規(guī)章的宣傳、貫徹職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。一年的`時(shí)間里，我關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作，了解并收集所在單位貫徹局決策、部署的情況，多次與各所進(jìn)行討論活動(dòng)，撰寫調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
另外，我積極參與企業(yè)民主管理，重視職工民主權(quán)利的落實(shí)，及時(shí)整理、分析和反映企業(yè)的意見(jiàn)、建議以及所在單位職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)
問(wèn)題。
四、對(duì)于單位職工關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和民主管理等方面的工作動(dòng)態(tài)、工作措施、工作經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題、意見(jiàn)建議等，我及時(shí)向局長(zhǎng)報(bào)告。在日常工作和生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)情況及問(wèn)題，尤其是重大情況和突發(fā)事件，我都向領(lǐng)導(dǎo)做了隨時(shí)報(bào)告。
五、工作期間，為了豐富自己的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，我參見(jiàn)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)和考試，并在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論和專業(yè)
知識(shí)。
總結(jié)三個(gè)月以來(lái)的聯(lián)絡(luò)員工作，組織的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任使我
在工作中體現(xiàn)了自身的價(jià)值，提高了服務(wù)企業(yè)的信心，端正了工作態(tài)度，所服務(wù)的企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，所做的各項(xiàng)工作也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的肯定。但就自身而言，我做得還很不夠，比照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求還相距甚遠(yuǎn)。在聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的工作上，大局意識(shí)還不夠強(qiáng)，在思想上，還存在著急躁和激進(jìn)的情緒。今后，我要繼續(xù)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化服務(wù)工作，勤于思考，勇于實(shí)踐，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，不以成績(jī)而自滿、不以工作而自恃，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，為電業(yè)局的騰飛做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
下面是我與各所所討論出的建議;
1.明白卡;實(shí)行明白卡，對(duì)電工的催費(fèi)積極性不高，扣完電費(fèi)當(dāng)中的
差額上繳不及時(shí)，用戶對(duì)鄉(xiāng)所電費(fèi)不能及時(shí)結(jié)零，建議討論一個(gè)好的解決辦法。
2.通過(guò)營(yíng)業(yè)普查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村線路老化嚴(yán)重低壓線損偏高，建議逐步改
造，堵塞漏洞。
3.中層與鄉(xiāng)所缺乏溝通，許多下發(fā)政策理解不透。希望領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)局
下發(fā)文件精神幫助供電所制定可行的實(shí)施方案。具體任務(wù)責(zé)任到人，考核到人
4．建議制定營(yíng)、配分離及抄、核、收分離�，F(xiàn)在的管理模式存在以下弊端：隱瞞用戶。上報(bào)縣供電企業(yè)的用戶比實(shí)際少，未上報(bào)用戶的電費(fèi)截留下來(lái)。這部分用戶有的和電工關(guān)系密切，可以不要發(fā)票，有的則用偽造的電費(fèi)發(fā)票或收費(fèi)憑據(jù)。
調(diào)整用電性質(zhì)。有的農(nóng)電工完不成線損率指標(biāo)，人為地將高價(jià)用電部分或全部地更改為低價(jià)用電，在電費(fèi)總額不變的情況下，增加了用戶的用電量，計(jì)算出的線損率下降；還有的雖然完成了線損率指標(biāo)，也做如此變更，減少了上繳電費(fèi)，剩余部分與用戶分?jǐn)偦驌?jù)為己有。
估抄電量。由于抄表工作量較大，有的圖省事，就根據(jù)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合線損指標(biāo)完成情況估算用戶的用電量，造成電費(fèi)收據(jù)的起止碼與實(shí)際不符。
隱瞞臨時(shí)用電。農(nóng)電工在所管轄范圍內(nèi)安裝臨時(shí)用電裝置不易被發(fā)現(xiàn)，臨時(shí)用電的電量全靠農(nóng)電工自覺(jué)上報(bào)，報(bào)裝費(fèi)用及其電費(fèi)很容易落入個(gè)人腰包。
5.實(shí)施分離，要全面清查表計(jì)，完善基礎(chǔ)資料
實(shí)施抄、核、收分離，必須澄清各轄區(qū)計(jì)量表計(jì)情況。我局應(yīng)組織各供電所人員逐村、逐表進(jìn)行拉網(wǎng)式普查，對(duì)每塊表計(jì)的產(chǎn)地、型號(hào)等內(nèi)容重新進(jìn)行登記，對(duì)每塊表計(jì)粘貼口取紙，注明編號(hào)、用戶姓名，對(duì)表卡與實(shí)際情況不符的逐一進(jìn)行矯正，在此基礎(chǔ)上繪制與各村實(shí)際相對(duì)應(yīng)的抄表路線圖。同時(shí)，建立健全各種基礎(chǔ)資料。對(duì)在清查中發(fā)現(xiàn)的黑戶、表碼不對(duì)應(yīng)、分類電價(jià)與實(shí)際不符等現(xiàn)象應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
6.為了保持各村每月抄表的同時(shí)性，各供電所制定統(tǒng)一抄表時(shí)間和順序�？h局抄表中心制定統(tǒng)一抄表格式表。由抄表班到供電所領(lǐng)取抄表單，抄表單應(yīng)無(wú)上月表底，抄完后統(tǒng)一核算。
7.供電所推行低壓抄核收分離，要建立起一個(gè)既相互支持配合、又相互監(jiān)督約束的管理體系，推行過(guò)程中應(yīng)注意以下三點(diǎn)：
1.要認(rèn)真劃分職責(zé)。要科學(xué)合理地界定抄表班組與電工班（組）的職責(zé)范圍，完善有關(guān)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。要做到凡事有人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)密切銜接。抄表與管理服務(wù)、電費(fèi)收取之間要盡可能實(shí)現(xiàn)隔離，不能混淆。對(duì)抄表班組主要是考核電能表抄錄的完成時(shí)間、抄錄的表碼及其用電性質(zhì)是否屬實(shí)，保證抄錄不出現(xiàn)無(wú)表用電、漏抄估抄；電工班組要對(duì)線損率、平均電價(jià)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)，對(duì)計(jì)量裝置的正常運(yùn)行、防偷竊電等工作負(fù)責(zé)。
2.要制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每月進(jìn)行一次考核，并與責(zé)任人的收入掛鉤。
3.實(shí)行抄核收分離后，仍然要做好各項(xiàng)技術(shù)降損工作，加強(qiáng)用電監(jiān)察。要通過(guò)優(yōu)化低壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、平衡三相負(fù)荷分配、合理進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償、調(diào)整變壓器位置和容量等措施降低低壓線損和配變損耗。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村用電營(yíng)業(yè)情況的監(jiān)督，縣供電企業(yè)要把對(duì)農(nóng)村低壓客戶的用電
稽查列入日程，配合推行抄、核、收分離工作發(fā)揮作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處存在問(wèn)題。
8.以上事項(xiàng)完成后，要統(tǒng)一增加農(nóng)電工各班組的工資待遇。提高各班組電工的積極性，為縣局提升經(jīng)濟(jì)效益。
9.農(nóng)電工年齡偏大，個(gè)別農(nóng)電工有以老資格態(tài)度面對(duì)其供電所職工和個(gè)別電工。
電力員工工作總結(jié) 篇3
20xx年，我負(fù)責(zé)供電所的大廳收費(fèi)工作，在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路，堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年的工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。
20xx，我作為基層供電所的一名營(yíng)業(yè)收費(fèi)員，始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無(wú)差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心 ”。 供電所營(yíng)業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái)，它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見(jiàn)、建議、市場(chǎng)信息反饋的工作。因此，在營(yíng)業(yè)廳我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無(wú)私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫
助�！爸挥姓嬲\(chéng)的為客戶著想，心貼心的'服務(wù)，才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
“沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有真誠(chéng)的服務(wù)”，在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識(shí)，多學(xué)習(xí)，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，只有這樣，才能給客戶最好的答復(fù)！
一句話，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費(fèi)服務(wù)大廳，是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”，關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展，因此，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)，讓我們的微笑充滿整個(gè)市場(chǎng)。
20xx，我將以“我的崗位無(wú)差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心 ”為座右銘，以此鞭策自己，堅(jiān)信自己，將工作做深做細(xì)，更好的服務(wù)社會(huì)和人民！
電力員工工作總結(jié) 篇4
20xx上半年，城區(qū)第三供電營(yíng)業(yè)部用電檢查班在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞電業(yè)局一強(qiáng)三優(yōu)總體思路，堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理，狠抓落實(shí)，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前進(jìn)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。先將半年來(lái)的具體成績(jī)和不足之處總結(jié)如下：
一業(yè)務(wù)方面
1線路普查信息采集工作，自20xx年一月電業(yè)局營(yíng)銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點(diǎn)單位以來(lái)，用電檢查班承擔(dān)了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個(gè)普查信息版本，經(jīng)過(guò)電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自20xx年1月?tīng)I(yíng)銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作，同時(shí)也完成了所轄區(qū)內(nèi)臺(tái)公變所掛接客戶明細(xì)，于此同時(shí)，我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行細(xì)致比對(duì)，將錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準(zhǔn)確性，為本營(yíng)業(yè)部的降低線損工作打好基礎(chǔ)。
2 95598客戶服務(wù)工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側(cè)用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著一強(qiáng)三優(yōu)的工作思路，堅(jiān)持微笑服務(wù)的宗旨，及時(shí)的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問(wèn)題，細(xì)心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對(duì)我檢查班的工作給出了一致的好評(píng)。
3保電工作：自20xx年初至今，我檢查班共進(jìn)行保電次，共計(jì)次，其中包括吐哈石油大廈領(lǐng)導(dǎo)人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時(shí)期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務(wù)與可靠性上使客戶安心。 4查處竊電工作：自20xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回?fù)p失電量共，保證供電電費(fèi)的回收率，積極的為本營(yíng)業(yè)部挽回電量損失。
5追收電費(fèi)工作:自20xx年初至今，我檢查班共追收電費(fèi)戶，追收電量，共計(jì)元，對(duì)客戶用電收取費(fèi)用方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和審核，保證客戶用電電費(fèi)盡量回收。
6營(yíng)銷基礎(chǔ)工作：20xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務(wù)辦理戶次，其中計(jì)量改費(fèi)率戶次，銷戶業(yè)務(wù)戶次，移表業(yè)務(wù)戶次，暫停業(yè)務(wù)戶次，暫停恢復(fù)業(yè)務(wù)戶次。
二安全工作方面
我班在完成各項(xiàng)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作的同時(shí)也非常重視安全工作，我班組成員充分認(rèn)識(shí)到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是電力行業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1認(rèn)真開展每周的安全活動(dòng)，每周一我班都會(huì)認(rèn)真落實(shí)電業(yè)局安全活動(dòng)，班組成員均對(duì)所下發(fā)的文件進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，對(duì)下發(fā)的條例進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，對(duì)下發(fā)的例會(huì)資料進(jìn)行認(rèn)真的分析與討論，對(duì)下發(fā)的事故通報(bào)進(jìn)行全面的剖析與借鑒，并提出預(yù)防措施及個(gè)人看法，每周的安全活動(dòng)是所有安全活動(dòng)的基礎(chǔ)，從每周的安全活動(dòng)中培養(yǎng)班組成員的安全責(zé)任，提高班組人員的安全意識(shí)。
2做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春檢工作得以順利進(jìn)行，我班針對(duì)下發(fā)的春檢要求進(jìn)行嚴(yán)格的落實(shí)，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認(rèn)真對(duì)春檢的各項(xiàng)工作進(jìn)行討論，實(shí)施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動(dòng)記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測(cè)驗(yàn)等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，另一方面在客戶側(cè)也對(duì)重要客戶和一般客戶分別進(jìn)行了抽查，要求其對(duì)安全不足之處進(jìn)行修改，保障客戶側(cè)的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
3積極開展客戶側(cè)安全普查工作，自20xx年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶，共計(jì)條，針對(duì)這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺(tái)帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報(bào)備政府。三班組人員培訓(xùn)方面
我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓(xùn)共人次，其中消防培訓(xùn)2次，安全培訓(xùn)次，營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)次等，充分的提高了班組人員的業(yè)務(wù)技能，安全意識(shí)等等，上半年，我班組新分配一名大學(xué)生，對(duì)其也制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，使其更好更快的發(fā)展。
三各類活動(dòng)方面
上半年。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的活動(dòng)，首先，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，我班組成員參加了營(yíng)業(yè)部組織的.宣傳活動(dòng)，選派我班成員對(duì)開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了用電安全知識(shí)宣傳，達(dá)到了良好的效果。在四月，我班積極文檔來(lái)源為加了電業(yè)局組織的安全家書的活動(dòng)，我班積極參加，并取得了良好的成績(jī)。消缺率無(wú)明顯增多，
我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動(dòng)的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，嚴(yán)格要求，以取得上述成績(jī)，但在取得成績(jī)的同時(shí)，我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無(wú)明顯提高，客戶側(cè)的用電可靠性存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
二時(shí)有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了供電企業(yè)的利益
針對(duì)上述不足，我班也制定出了相應(yīng)的整改措施
1做好對(duì)用戶用電的動(dòng)態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶開展用電檢查工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對(duì)用戶用電存在的安全隱患，我們要對(duì)其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計(jì)劃的開展對(duì)用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動(dòng)，是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)不合格的計(jì)量裝置進(jìn)行防竊整改，消除安全隱患的同時(shí)杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在上半年所取得的成績(jī)與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎(chǔ)上，城區(qū)三部用電檢查班會(huì)再接再厲，取長(zhǎng)補(bǔ)短，兢兢業(yè)業(yè)，爭(zhēng)取取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。
電力員工工作總結(jié) 篇5
一、指標(biāo)完成情況(截至11月30日)
1、售電量：售電量完成9055萬(wàn)kwh，比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。
2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點(diǎn)。
3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。
4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%，舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時(shí)開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí)
為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章
為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年，因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線損
1、采用合理的管理模式，有效降低線損
通過(guò)采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶7戶，追回?fù)p失4.98萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞90戶，及時(shí)更換到期表計(jì)359塊，其中包括高壓用戶表計(jì)70多組。
3、維護(hù)檔案，保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù)，并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、采用摸底排查法，有效降低線損
年初開始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握，對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過(guò)每個(gè)客戶的月度電量的增減幅度，對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷，從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶進(jìn)行摸底排查，同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。
通過(guò)采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來(lái)的辛苦努力，我們較好的'完成了線損指標(biāo)，從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、重抓電費(fèi)回收，不斷提高電費(fèi)回收率
電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收�，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：
1、獎(jiǎng)罰分明，提高組員的催費(fèi)積極性
定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書》，按照催費(fèi)任務(wù)書下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核，對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰，并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這一年催費(fèi)結(jié)果來(lái)看，這種方法收效非常明顯，充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性，每個(gè)小組都開始想方設(shè)法催收電費(fèi)，使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17.43萬(wàn)元，回收率99.64。其中1到10月欠費(fèi)1.49萬(wàn)元，11月欠費(fèi)15.94萬(wàn)元(其中有2戶托收用戶因?yàn)閮?nèi)部改制，未按期繳納電費(fèi)，另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回)，累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單5萬(wàn)6千多份，累計(jì)停電次數(shù)5221次。
2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動(dòng)繳費(fèi)
在日常的催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過(guò)我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來(lái)越多。
3、對(duì)無(wú)故拖延電費(fèi)的大用戶，采取停電措施
在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來(lái)經(jīng)常拖延繳納電費(fèi)的時(shí)間，經(jīng)我們的工作人員多次催費(fèi)都未能按時(shí)繳納電費(fèi)，這些用戶按時(shí)繳納電費(fèi)的意識(shí)淡薄，對(duì)違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然，嚴(yán)重影響了我們的電費(fèi)回收率，今年來(lái)我們按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對(duì)這幾戶發(fā)送限期繳費(fèi)通知單，對(duì)在期限內(nèi)未繳納電費(fèi)的采取停電措施，經(jīng)過(guò)幾次停電后這些用戶全部按時(shí)繳納電費(fèi)�，F(xiàn)在我們大用戶組的電費(fèi)每月結(jié)零。
五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序
1、認(rèn)真開展?fàn)I業(yè)普查工作
按照市場(chǎng)營(yíng)銷部部署的營(yíng)業(yè)普查計(jì)劃，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在今年7月對(duì)大用戶進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查。①核對(duì)了管轄的96戶高壓用戶的基礎(chǔ)信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計(jì)量裝置運(yùn)行管理信息及客戶用電特征、負(fù)荷特征。并及時(shí)在營(yíng)銷信息中維護(hù)了高壓用戶的基礎(chǔ)信息，提高了客戶檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。②此次專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查中，重點(diǎn)檢查了高壓用戶各項(xiàng)分類電價(jià)執(zhí)行的正確性，查出分類電價(jià)不準(zhǔn)確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明，對(duì)這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計(jì)，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)均全部正確。③、共計(jì)檢查10千伏直供用戶78戶，大工業(yè)用戶15，專線用戶3戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執(zhí)行情況，自備電源管理情況，結(jié)合“反事故”斗爭(zhēng)對(duì)用戶進(jìn)行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費(fèi)收取與實(shí)際容量、運(yùn)行方式全部一致。④查獲違章用電戶7戶，追補(bǔ)電費(fèi)11871.41元,收取違約使用電費(fèi)24742.52元。⑤核對(duì)了供用電合同的簽約情況，1、2、3類合同簽訂率均為100%，供用電合同內(nèi)容與客戶現(xiàn)場(chǎng)全部一致。⑥檢查了用戶電能計(jì)量方案的合理性和正確性，電能計(jì)量點(diǎn)選擇的合理性;用電計(jì)量裝置接線正確性。檢查出計(jì)量裝置不合規(guī)范1戶，已重新更正了接線。
2、定期下廠檢查
定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力，年初計(jì)劃?rùn)z查970戶，計(jì)劃外檢查445戶，經(jīng)濟(jì)用電檢查增收34.23萬(wàn)元，其中追補(bǔ)電費(fèi)26.05萬(wàn)元，違約使用電費(fèi)8.19萬(wàn)元。查獲竊電戶7戶，共追補(bǔ)電電量1.5萬(wàn)kwh，補(bǔ)收電費(fèi)1.2萬(wàn)元，收交違約使用電費(fèi)3.78萬(wàn)元。查獲違章用電24戶，補(bǔ)收電費(fèi)1.46萬(wàn)元，收取違約使用電費(fèi)4.4萬(wàn)元，查處計(jì)量異常用戶150戶，補(bǔ)收電量47.26萬(wàn)kwh，補(bǔ)收電費(fèi)23.38萬(wàn)元。同時(shí)整理續(xù)簽到期合同155份，其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。
六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
今年來(lái)我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開展了一系列措施。
1、加強(qiáng)服務(wù)理念教育
有計(jì)劃定期對(duì)組員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語(yǔ)文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實(shí)
ххх老人家住14區(qū)29.108#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責(zé)任，不贍養(yǎng)老人。老人長(zhǎng)期以來(lái)身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來(lái)看病、吃藥，生活非常困難，沒(méi)有錢交電費(fèi)。拖欠數(shù)月電費(fèi)。當(dāng)?shù)弥先饲闆r后，班長(zhǎng)主動(dòng)帶頭在全班范圍內(nèi)給老人捐款，在短短10分鐘之內(nèi)就為老人捐款350元整。將老人所欠的104.8元的電費(fèi)全部結(jié)清，246.2元預(yù)存到老人的名下。當(dāng)我們將電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)預(yù)存單交到老人手中，老人非常激動(dòng)，不停的感謝我們，通過(guò)這件事使我們更加堅(jiān)定了為用戶著想，給用戶辦實(shí)事的信心�，F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶檔案，對(duì)類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。
經(jīng)過(guò)全班的共同努力，我班服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
七、其它工作
1、班組建設(shè)
今年我班修改完善了經(jīng)濟(jì)考核制度，并嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行考核;從安全方面，班長(zhǎng)與每個(gè)班組人員簽定了安全責(zé)任書，確定了每個(gè)人的安全責(zé)任。通過(guò)各種規(guī)章制度的制定，約束每個(gè)班組人員認(rèn)真做好自己的本職工作，按時(shí)完成分配的各項(xiàng)任務(wù)，從而加強(qiáng)了班組管理。同時(shí)對(duì)班組基礎(chǔ)資料做了大量的完善工作，建立健全各類資料。
2、培訓(xùn)工作
我班嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真進(jìn)行了兩個(gè)方面進(jìn)行：一是安全培訓(xùn)。安全生產(chǎn)是提高企業(yè)效益的重要途徑，從一次次的事故中，我們的首要任務(wù)就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必須要加強(qiáng)職工安全教育，提高職工的安全意識(shí)。我們堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，及時(shí)分析發(fā)生在我們周圍的事故，通過(guò)學(xué)習(xí)，教育職工提高安全自我保護(hù)意識(shí)，保證安全生產(chǎn);二是技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)局有關(guān)部門的規(guī)定，我們堅(jiān)持每月進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)并嚴(yán)格按照規(guī)定，要求本班人員認(rèn)真答題，同時(shí)要求技術(shù)培訓(xùn)員每季度對(duì)全部人員進(jìn)行一次培訓(xùn)在日常工作中，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的不同情況，及時(shí)對(duì)本班人員進(jìn)行技術(shù)方面的指導(dǎo)，不斷提高班組人員的工作能力。對(duì)局有關(guān)部門規(guī)定的崗位培訓(xùn)手冊(cè)上的內(nèi)容，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，按時(shí)接受考試考核，并全部通過(guò)考試考核。除了以上的主要內(nèi)容以外，在日常工作中，我們還不斷加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育，培養(yǎng)職工在工作中的各項(xiàng)能力，以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。
3、配合中心順利完成營(yíng)銷系統(tǒng)的驗(yàn)收工作
今年6月省電力公司對(duì)我公司的營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收前我班配合中心做了大量維護(hù)和整理合同工作。由于這次工作時(shí)間緊，任務(wù)重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點(diǎn)干，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)全部17000余戶檔案全部維護(hù)了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營(yíng)銷系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。
八、存在的主要問(wèn)題
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。
3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。
4、低壓定期下廠工作不能完全按照計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行。
5、低壓、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶時(shí)，不能從容面對(duì)。
8、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。
九、下年度工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對(duì)這些因素制定有效措施;
2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理，核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。
3、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問(wèn)題，修改、完善電費(fèi)回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費(fèi)回收率;
4、加強(qiáng)大、中客戶的用電管理工作，以切實(shí)保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，堅(jiān)決制止違章用電及竊電行為，維護(hù)正常的供用電秩序;
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查;
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
電力員工工作總結(jié) 篇6
一、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
二、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力
在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)
營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過(guò)征求各部門意見(jiàn)，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的'全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳
參與《24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況。
通過(guò)參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解;通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過(guò)計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作能力得到全面提高。
三、自身存在的不足
(一)面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。
四、今后的工作打算
在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，取得了一定的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)�；氐剿妥冸姾�，面對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
電力員工工作總結(jié) 篇7
我于1996年參加工作，曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”，那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具，對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行，我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái)，我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次，不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以免造成嚴(yán)重后果。XX年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達(dá)100，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任，決不姑息。XX年，我們共校驗(yàn)電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計(jì)劃任務(wù)56。7，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區(qū)。
一般說(shuō)，線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局XX年全年完成供電量2。997億kwh，若全局母線平衡率由0。5上升到1，全局全年擇要多損失電量14xxxxkwh。母線平衡率的高低，主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，XX年7月份，我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表，并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次，確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)此項(xiàng)工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1。5以上降到0。5以內(nèi)，效果尤為明顯。
為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況，我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過(guò)05，便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因；對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障，我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位，以最快的速度解決問(wèn)題。XX年，我們共換表46塊，現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)146塊次，處理站內(nèi)計(jì)量故障xxxx，確保全局全年母線平衡率在0。5以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟(jì)效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理，全力配合降損工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。XX年9月份，在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，我們仔細(xì)檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也豐富自己的閱歷，補(bǔ)充缺少的知識(shí)。XX年，我們共調(diào)查線路30條，臺(tái)區(qū)xxxx，糾正錯(cuò)誤接線11處。
五、優(yōu)化無(wú)功配置，為降損工作提供技術(shù)保障。
無(wú)功管理是線損管理中的'一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于無(wú)功管理，我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)，而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地，從改正無(wú)功表接線入手，幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài)，不斷補(bǔ)充自己的頭腦，為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高，去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來(lái)，我除完成以上幾項(xiàng)工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。
以上便是我一年來(lái)的工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但不足之處顯而易見(jiàn)，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
電力員工作總結(jié)3
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機(jī)械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來(lái)，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對(duì)用戶，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
抄電表看似簡(jiǎn)單，但也很細(xì)致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個(gè)不錯(cuò)的工作，用抄表機(jī)抄表也很省力，其實(shí)不然。在規(guī)定的抄表日里無(wú)論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒都得抄表，有時(shí)用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補(bǔ)抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農(nóng)村抄表：蟲咬狗咬經(jīng)常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說(shuō)：抄表是累，催繳電費(fèi)是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費(fèi)。用戶拖欠電費(fèi)一直是供電部門及時(shí)回收電費(fèi)時(shí)的一個(gè)頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時(shí)交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對(duì)他們時(shí)，這些人就會(huì)搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會(huì)遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費(fèi)及時(shí)全額回收，企業(yè)就不會(huì)受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機(jī)械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來(lái)，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對(duì)用戶，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
電力員工工作總結(jié) 篇8
一、20xx年度完成的主要工作
1、完成的主要設(shè)計(jì)任務(wù)
1）投標(biāo)設(shè)計(jì)方面：完成220千伏XX輸變電工程、220千伏XX輸變電工程初設(shè)投標(biāo)；完成110KV XX等輸變電工程可研投標(biāo)。
2）可研設(shè)計(jì)方面：完成110Kv XX等一批輸變電工程項(xiàng)目的可研；
3）初步設(shè)計(jì)方面：完成220kV xX輸變電工程、110kV xx等項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)任務(wù)；
4）施工圖設(shè)計(jì)方面：完成xx工程（景湖站擴(kuò)建工程）施工招標(biāo)圖、110kVxx變電站工程施工招標(biāo)圖等項(xiàng)目的施工招標(biāo)設(shè)計(jì)。
2、負(fù)責(zé)完成了我院《設(shè)計(jì)施工總承包調(diào)研方案》編制，并參預(yù)了設(shè)計(jì)施工總承包的調(diào)研。對(duì)設(shè)計(jì)施工總承包中存在的各種問(wèn)題和相應(yīng)的解決方法提出了自己的思路。為我院下一步拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)、增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)做出應(yīng)有的努力。
二、工作閱歷提煉
1、必需加大對(duì)重點(diǎn)工程、樣板工程的關(guān)注力度，全力做好公司樣板工程創(chuàng)建工作。必需加大工代服務(wù)力度，準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)處理重點(diǎn)工程的問(wèn)題，確保樣板工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在施工圖設(shè)計(jì)階段，必需做好電氣和土建工作的溝通，增加專業(yè)會(huì)簽的深度和內(nèi)容。在最近的一些設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，時(shí)常會(huì)發(fā)生10KV母線橋和通風(fēng)管道“打架”，或者軸流風(fēng)機(jī)電壓搞錯(cuò)，風(fēng)機(jī)到了現(xiàn)場(chǎng)卻無(wú)法安裝接線（要么電源為220V，風(fēng)機(jī)為380V；要么電源為380V，風(fēng)機(jī)為220V）的狀況等等。由于土建專業(yè)在圖紙上只明確風(fēng)機(jī)的功率、風(fēng)量等，并沒(méi)有規(guī)定風(fēng)機(jī)的電壓，而市場(chǎng)上風(fēng)機(jī)有常用的有380V、220V電壓等級(jí)，假如不規(guī)定風(fēng)機(jī)的電壓，然后電氣和土建專業(yè)又沒(méi)溝通好，就很簡(jiǎn)潔搞錯(cuò)。建議以后凡是功率小于1KW的，由土建專業(yè)統(tǒng)一在圖紙中明確接受應(yīng)用單相風(fēng)機(jī)（220V）；凡是功率大于或等于1KW的，明確接受應(yīng)用三相風(fēng)機(jī)（220V），并將功率提資給電氣專業(yè)，這樣就不會(huì)搞錯(cuò)。
另外，發(fā)生10KV母線橋和通風(fēng)管道“打架”，是由于對(duì)于通風(fēng)圖紙，通常狀況下，ISO程序文件并沒(méi)有要求電氣和土建專業(yè)要會(huì)簽。因此簡(jiǎn)潔發(fā)生“打架”現(xiàn)象。建議以后增加專業(yè)會(huì)簽的深度和內(nèi)容，對(duì)一些照明、通風(fēng)、電纜溝埋件等簡(jiǎn)潔消逝“打架”的.內(nèi)容，增加專業(yè)會(huì)簽的要求，以削減錯(cuò)誤。
3、在平常工作中，留意做好電氣和其它等各專業(yè)設(shè)計(jì)要求資料的編制、收集和整理共享工作，統(tǒng)一110KV和220KV變電站工程在照明動(dòng)力、防雷接地、電纜敷設(shè)和防火封堵等方面的創(chuàng)優(yōu)設(shè)計(jì)要求，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。
4、對(duì)于工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文方面，必需事先制訂《工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文執(zhí)行執(zhí)行方案》，并在施工圖設(shè)計(jì)階段增加《工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文執(zhí)行狀況檢查表》。在《工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文執(zhí)行狀況檢查表》中留意要一一填寫執(zhí)行狀況，并注明相應(yīng)的圖紙的編號(hào)。
5、在施工階段，要做好工程《設(shè)計(jì)交底記錄》工作�！对O(shè)計(jì)交底記錄》應(yīng)包括電氣一次、二次、土建、裝修、通信等專業(yè)。對(duì)于工程中途停工一段時(shí)間后復(fù)工的，應(yīng)重新交底。按局檔案室要求，設(shè)計(jì)交底文件應(yīng)蓋我院行政章，而不是出圖章。施工、業(yè)主、監(jiān)理也要簽名蓋章，一式三份。
6、在竣工圖設(shè)計(jì)階段，應(yīng)編制《設(shè)計(jì)變更與竣工圖修改對(duì)比一覽表》、竣工圖總說(shuō)明及竣工圖分冊(cè)的編制說(shuō)明�？傉f(shuō)明及分冊(cè)說(shuō)明也應(yīng)像卷冊(cè)圖紙一樣予以編號(hào)，編號(hào)方法同卷冊(cè)圖紙的編號(hào)，但其中設(shè)計(jì)階段代字用“Z”表示，總說(shuō)明的設(shè)計(jì)專業(yè)代字用“A”表示（綜合部分）。詳見(jiàn)中華人民共和國(guó)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（DL/T 522一20xx）《電力工程竣工圖文件編制規(guī)定》。
三、明年工作建議
1、人才培育方面，加大人才培育力度，建議電氣一次、二次、土建等各專業(yè)骨干和新員工形成結(jié)對(duì)幫扶制度，除了平常的工作中的一般性解答之外，各專業(yè)骨干或老同志在空閑時(shí)間，有責(zé)任對(duì)對(duì)其結(jié)對(duì)的新同志，進(jìn)行一些專業(yè)上的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，形成相互關(guān)懷、以老帶青的好風(fēng)氣，讓年青的同志更快上手，成為新的業(yè)務(wù)骨干。
2、訓(xùn)練培訓(xùn)方面，建議明年應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作，而不是在年底時(shí)，匆忙地填寫一個(gè)假的訓(xùn)練培訓(xùn)記錄。今年，由于工作比較忙等客觀緣由和其它各種緣由，我院?jiǎn)T工整體培訓(xùn)時(shí)間嚴(yán)峻不足，整體培訓(xùn)學(xué)時(shí)合格率不足20%。建議明年實(shí)實(shí)在在地做好員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作，一個(gè)是內(nèi)部培訓(xùn)，一個(gè)是外出培訓(xùn)，讓我們員工切實(shí)得到“充電”的機(jī)會(huì)，提高整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。另外，建議今年有職稱評(píng)審需要的同事，應(yīng)盡早在廣東連續(xù)訓(xùn)練網(wǎng)站上做好連續(xù)訓(xùn)練工作，不要等到最終才來(lái)臨時(shí)抱佛腳。
3、業(yè)余生活方面，豐富員工業(yè)余生活，做到勞逸結(jié)合；努力改善員工精神面貌，締造和諧幸福的生活，讓大家歡樂(lè)工作，工作歡樂(lè)。建議在今年春季和秋季，各進(jìn)行一次戶外集體出游活動(dòng)，可以是爬山，或者春游春游等都可以，允許職工帶家屬一起活動(dòng)。通過(guò)集體活動(dòng)，可以培育提升集體合作精神，加深同事之間的感情，形成一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的氛圍。
變電部
xxx
電力員工工作總結(jié) 篇9
別去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為xx供電局牛場(chǎng)所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
也許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂無(wú)慮了，必須為將來(lái)奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無(wú)成，有為的生命才是永恒的，這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們?cè)诮窈蠊ぷ�、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)、入局培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是在所里的'實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋�(gè)月入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。可見(jiàn)，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的各位庭。
在xx局短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來(lái)情況，讓我深感xx局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來(lái)，我們將共同努力取得
第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺，這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣，先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來(lái)就很容易了，而
第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的
第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對(duì)待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái)，在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要開好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路！每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
電力員工工作總結(jié) 篇10
20xx年8月1日，xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)在xx省電力培訓(xùn)中心正式拉開帷幕，短暫而充實(shí)的七天培訓(xùn)讓我受益匪淺。七天的培訓(xùn)時(shí)間在授課老師的細(xì)致講解中，在每位學(xué)員的仔細(xì)聆聽(tīng)中悄悄流走�；仡櫰咛斓呐嘤�(xùn)過(guò)程，每項(xiàng)活動(dòng)都?xì)v歷在目，對(duì)自己回到公司，立足崗位做好本職工作有關(guān)巨大的激勵(lì)和指導(dǎo)作用。主要以下幾點(diǎn)體會(huì)：
首先，轉(zhuǎn)變角色，立足崗位，融入團(tuán)隊(duì)。在校時(shí)，我們是學(xué)生，走進(jìn)職場(chǎng)我們是員工;在學(xué)習(xí)期間，我們依靠父母，工作以后，我們要學(xué)會(huì)自食其力�？焖俎D(zhuǎn)變好角色，在學(xué)會(huì)照顧自己的同時(shí)學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)同事，可以幫助我們快速適應(yīng)崗位，融入團(tuán)隊(duì)，切實(shí)履行好作為一個(gè)企業(yè)員工的責(zé)任和義務(wù)。
其次端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)。雖然我們?cè)谛Ｆ陂g學(xué)習(xí)了豐富的理論基礎(chǔ)，掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但是理論與實(shí)踐存在著一定的差距。實(shí)踐出真知，只有端正態(tài)度，承認(rèn)自身存在的不足，俯下身子到實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才能快速在基層這片沃土上扎根，在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。職業(yè)規(guī)劃就像職場(chǎng)生涯中的燈塔，為我們的職業(yè)發(fā)展指明了方向，將個(gè)人的成長(zhǎng)成才與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系起來(lái)，可以在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們?nèi)说膬r(jià)值。而供電企業(yè)的工作性質(zhì)也要求我們要保持高度的責(zé)任心，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)決抵制違反規(guī)則的事。當(dāng)然在崗位上事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真做好每一件事，就可以讓我們離實(shí)現(xiàn)企業(yè)的美好愿景，離實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的美好明天更近一點(diǎn)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖短，但對(duì)我們的影響是久遠(yuǎn)的。在審視自己不足的.同時(shí)，讓我們對(duì)未來(lái)有了更多的憧憬。從此刻開始，踐行“我是國(guó)家電網(wǎng)人”的莊重諾言，讓我們更快更好的實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo)。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機(jī)械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來(lái)，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對(duì)用戶，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
抄電表看似簡(jiǎn)單，但也很細(xì)致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個(gè)不錯(cuò)的工作，用抄表機(jī)抄表也很省力，其實(shí)不然。在規(guī)定的抄表日里無(wú)論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒都得抄表，有時(shí)用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補(bǔ)抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農(nóng)村抄表：蟲咬狗咬經(jīng)常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說(shuō)：抄表是累，催繳電費(fèi)是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費(fèi)。用戶拖欠電費(fèi)一直是供電部門及時(shí)回收電費(fèi)時(shí)的一個(gè)頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時(shí)交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對(duì)他們時(shí)，這些人就會(huì)搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會(huì)遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費(fèi)及時(shí)全額回收，企業(yè)就不會(huì)受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機(jī)械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來(lái)，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對(duì)用戶，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
電力員工工作總結(jié) 篇11
我自畢業(yè)來(lái)到天津電力公司薊縣分公司參加工作已滿一年。轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，我先后經(jīng)歷了天津局新職工入職教育培訓(xùn)、薊縣供電分公司輸變電管理所輪崗實(shí)習(xí)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)一系列的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，最終在繼電保護(hù)班任職工作，這一過(guò)程感受很深，收獲良多。
回顧這一年的實(shí)習(xí)過(guò)程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個(gè)不成熟的，青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名薊縣電力公司大家庭中的員工，順利地完成了從學(xué)生向電網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，并且從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，這些知識(shí)不但包含了電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
一、思想上，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)，同時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，并貫徹到日常工作學(xué)習(xí)中。
作為一名年輕員工，我意識(shí)到要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)�？措娨�、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀重要戰(zhàn)略思
想，自覺(jué)樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會(huì)主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己；其次將理論學(xué)習(xí)在行動(dòng)上落實(shí)，注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義，時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。
作為大型國(guó)有企業(yè)的一員，我更要有用心觀察生活、觸摸時(shí)代脈搏的意識(shí)，因?yàn)槲覀兂休d著重要的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，作為一名黨員，更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓，做出成績(jī)。同時(shí)我明確自身的發(fā)展方向，為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，努力工作，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、在工作上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛步入社會(huì)的`大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是對(duì)于實(shí)踐的東西接觸很少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，需要自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡快熟悉工作情況。在接觸到陌生的領(lǐng)域時(shí)，自己缺少經(jīng)驗(yàn)，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
工作初期是努力學(xué)習(xí)，不斷提升自我的階段。公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到輸變電管理所的時(shí)候，對(duì)設(shè)備運(yùn)行知識(shí)了解有限，但是在老師傅們的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是初級(jí)水平，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好工作筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，工作中我能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過(guò)這一段時(shí)間的磨合，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我要爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
同時(shí)，我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的培訓(xùn)班。這段時(shí)間，我逐漸成熟起來(lái)，退去青澀與浮華，用自己出色的成績(jī)和大家的一致好評(píng)，交出了滿意的答卷。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于自身的發(fā)展是非常有益的。過(guò)去的一年是我步入職業(yè)生涯的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在輸變電管理所繼電保護(hù)班組，我十分熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能領(lǐng)悟到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的薊縣電力職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
電力員工工作總結(jié) 篇12
一、個(gè)人工作總結(jié)
首先，在思想上，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更加全面掌握了電氣運(yùn)行專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了安全穩(wěn)定意識(shí)，提高了反事故控制能力，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想，提高覺(jué)悟。
其次，在工作上，這近半年里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，師傅的帶領(lǐng)，同事的幫助，專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學(xué)員，在每次的突發(fā)事故和實(shí)際操作中，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己在運(yùn)行工作的能力�，F(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關(guān)電氣方面的基本操作。對(duì)本廠電氣簡(jiǎn)單方面的工作，已經(jīng)可以獨(dú)立進(jìn)行操作。
二、工作成敗因素分析及應(yīng)對(duì)措施
我認(rèn)為在廠里的工作成敗因素可以總結(jié)為：態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認(rèn)為大多數(shù)都是可以避免的，只要在工作上端正態(tài)度，認(rèn)真、細(xì)心的工作，我相信可以將事故的發(fā)生率降到低。我們?cè)诿看问鹿拾l(fā)生后要認(rèn)真總結(jié)，真正的做到電廠的.“四不放過(guò)”。我們可以加大培訓(xùn)力度提高班員技術(shù)水平，進(jìn)一步細(xì)化班組管理，強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)�？梢越⑹鹿寿Y源庫(kù)，提高每個(gè)人的安全意識(shí)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設(shè)備巡檢上加大力度，加強(qiáng)細(xì)致化檢測(cè)，不斷提高設(shè)備的可靠性，全面落實(shí)控股集團(tuán)公司和公司的安全措施及安全規(guī)定，每個(gè)人都要做到態(tài)度端正，工作細(xì)心。
三、工作重點(diǎn)和展望
1、來(lái)年要努力定上電氣副職一職，做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應(yīng)的工作。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，時(shí)常熟悉操作規(guī)程，并在班組學(xué)習(xí)各種的交流途徑，不斷提高自我技能，事件上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程。培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生操作事故，把工作中的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)注意事項(xiàng)記下來(lái)，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、提高個(gè)人安全素質(zhì)，除了保證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人安全培訓(xùn)教育，加強(qiáng)安全監(jiān)督力度，加強(qiáng)違反規(guī)程的考核力度。
以上是我舊的一年里的總結(jié)和新的一年里一些工作上的想法和簡(jiǎn)單的計(jì)劃，可能考慮的不夠成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正�；疖嚺艿目爝�需車頭帶，我們一定堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針，增強(qiáng)全局認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把我廠建設(shè)成為一只能打善拼的隊(duì)伍。
電力員工工作總結(jié) 篇13
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去，充滿希望的20xx年已悄然而至。在過(guò)去的一年里，我依然抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。
一、20xx年工作成果。
(一）狠抓安全、環(huán)保工作。
1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施，個(gè)人安全意識(shí)有所增強(qiáng)。
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后，對(duì)我個(gè)人的震動(dòng)很大，使我認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目，對(duì)其安全防護(hù)措施都親自去抓，去落實(shí)，甚至去監(jiān)護(hù)，確保檢修中的安全，尤其是動(dòng)火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項(xiàng)防護(hù)措施的安排，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實(shí)也，回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無(wú)一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺。
如果說(shuō)對(duì)一個(gè)故障或者問(wèn)題點(diǎn)的判斷，結(jié)論下在蓋棺定論之后，我覺(jué)的這一點(diǎn)都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的，哪怕這個(gè)預(yù)警是多余的，或者是有偏頗的都不為過(guò)。本年度我先后對(duì)北粗破機(jī)、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時(shí)間內(nèi)提出疑慮，并聯(lián)系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問(wèn)題，當(dāng)你提出來(lái)之后，卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過(guò)，如北粗破機(jī)絲杠斷的問(wèn)題，只有等到斷了10幾根的時(shí)候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問(wèn)題得到徹底解決。還有小渣泵，我們?cè)缇吞岢霾恍辛�，依然是“可以用”的說(shuō)辭，最終導(dǎo)致半夜2點(diǎn)鐘的時(shí)候壞了，差點(diǎn)搞的降量。
3、在應(yīng)急演練方面也有突破，并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
本年度在應(yīng)急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對(duì)我工段的各個(gè)可能發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的登記，最后編印成冊(cè)《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再利用周一安全活動(dòng)的時(shí)間讓工段員工去學(xué)習(xí)，最后才組織班組進(jìn)行演練。在11--12月的分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，同時(shí)我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
�。ǘ┌嘟M建設(shè)已初見(jiàn)成效。
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
本年度，我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件，我先后參觀燒堿分廠電解工段三次，與其工段長(zhǎng)交流多次，請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并加以吸收借鑒，都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面，員工激勵(lì)機(jī)制方面，各類臺(tái)帳管理方面都有所提高，同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)開展，應(yīng)急演練方面，現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的'也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流，也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大興趣，為工段對(duì)外樹立了一個(gè)良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學(xué)化，制度化。
我一直認(rèn)為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長(zhǎng)，其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”，面對(duì)如此錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關(guān)系。因此，本年度，我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上
電廠員工年終總結(jié)(2) 下一盤棋，始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情，時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動(dòng)態(tài)，如果處罰了某一個(gè)人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動(dòng)，如果有疙瘩還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活干好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。尤其是班組考核方面，我工段鐵面無(wú)私，獎(jiǎng)罰分明；在工段帳務(wù)管理上，我工段實(shí)行專工管錢，副段長(zhǎng)管帳，工段長(zhǎng)審核，工段員工監(jiān)督，班長(zhǎng)評(píng)議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極態(tài)度開展各項(xiàng)工作，在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移，在我們的日常管理中會(huì)暴露出許多新問(wèn)題，新矛盾，因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓。因此本年度，我工段共出臺(tái)各類工段級(jí)文件37個(gè)，都是以乙炔no.20xx--x形式的下發(fā)，進(jìn)一步深化制度化管人的理念。同時(shí)，我工段在做管理嘗試的時(shí)候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡，如果是“利”大于“弊”，我們就會(huì)不折不扣地去執(zhí)行。如對(duì)一、三班主控的調(diào)整，就是一個(gè)比較成功的例子，站在一班的利益上是有“弊”的，但是站在工段的利益上有“利”的，顯而易見(jiàn)，“利”是大于“弊”的。
�。ㄈ└黝惻_(tái)帳已趨于完善。
1、對(duì)于臺(tái)帳的建立從思想意識(shí)里面有了一個(gè)轉(zhuǎn)變。
之前建立臺(tái)帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”，這是一個(gè)思想意識(shí)里面的轉(zhuǎn)變，如各類安全臺(tái)帳、儀表臺(tái)帳，特種設(shè)備臺(tái)帳、各類防護(hù)用品臺(tái)帳等。在這一塊上，也確實(shí)付出了很多的心血，要做到“滴水不漏，無(wú)可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，如消防器材配置臺(tái)帳，能夠做到帳面與現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫(kù)房備品備件臺(tái)帳，也能夠做到一查清楚，心中有數(shù)。
電力員工工作總結(jié) 篇14
本人于20xx年7月大專畢業(yè)，20xx年6月參加工作，期間在低壓營(yíng)業(yè)站，客戶服務(wù)中心，供電所等多地工作，從基層干起積累了豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)，具備抄核收、配電線路工、客服人員三項(xiàng)高級(jí)工證書，助理工程師資格，函授本科在讀。目前就任于國(guó)網(wǎng)冀北xx縣供電公司xx供電所副所長(zhǎng)一職，多年從事?tīng)I(yíng)銷基礎(chǔ)工作讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和善于處理復(fù)雜問(wèn)題的工作能力，多次受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。作為一位抄核收崗位上的一線員工，我希望能通過(guò)這次技師鑒定，提高本身的專業(yè)技術(shù)，提升個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以便更好地為企業(yè)把守關(guān)口，更好地服務(wù)于電力用戶，同時(shí)也為電力事業(yè)貢獻(xiàn)自身的光和熱。自我從事?tīng)I(yíng)業(yè)、客戶服務(wù)、抄核收工作11年以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行公司的方針政策和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的法令法規(guī)。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，以極大的熱忱和一絲不茍的工作態(tài)度服務(wù)于廣大的電力客戶，我從一名年輕的職工成長(zhǎng)為公司的骨干，多年來(lái)的付出和努力歷歷在目，我也為自己所從事的事業(yè)驕傲，為自己是一名優(yōu)秀合格的電力員工感到自豪，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)支持下，我一直在不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，以下對(duì)我這幾年的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)
作為一名黨員，多年來(lái)我一直堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、國(guó)網(wǎng)冀北公司會(huì)議精神、文件資料等，積極參加各類黨的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)對(duì)十八大精神的學(xué)習(xí)，我對(duì)國(guó)家的相關(guān)政策有了進(jìn)一步的理解，認(rèn)識(shí)到開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的必要性和重要性。通過(guò)對(duì)國(guó)網(wǎng)冀北有限公司文件的深入解讀，深刻體會(huì)到國(guó)網(wǎng)冀北電力公司關(guān)于加快科學(xué)發(fā)展，提升經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)公司“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”重要思想內(nèi)涵，更加堅(jiān)定了努力追求“兩個(gè)價(jià)值最大化”信心，認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，只有搶抓機(jī)遇才能實(shí)現(xiàn)既定的工作任務(wù)和工作目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不等不靠，以攻堅(jiān)克難為己任，發(fā)揮出最大的效能，為企業(yè)完成指標(biāo)并創(chuàng)造佳績(jī)。除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我多次參加了冀北公司組織的營(yíng)銷工作培訓(xùn)班和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向上級(jí)公司和各兄弟單位專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用業(yè)余時(shí)間，攻讀燕山大學(xué)信息與自動(dòng)化控制專業(yè)本科，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了本科階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力
在過(guò)去的幾年時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
�。ㄒ唬I(yíng)銷“186”系統(tǒng)建設(shè)
營(yíng)銷“186”系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)基礎(chǔ)資料系統(tǒng)、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從20xx年4月組建開始，我參與臺(tái)營(yíng)供電所建設(shè)過(guò)程中全程協(xié)調(diào)及相關(guān)資料的錄入工作，并承擔(dān)了所內(nèi)“186”系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過(guò)相關(guān)各部門的驗(yàn)收，情況良好。目前營(yíng)銷“186”系統(tǒng)已能順利的開展各項(xiàng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)，極大的提高了工作效率，改進(jìn)了以往落后的工作模式。
�。ǘ┛h級(jí)公司“創(chuàng)一流標(biāo)桿供電所”工作
“創(chuàng)一流標(biāo)桿供電所工作”作為公司營(yíng)銷部門和企業(yè)管理部門的重要建設(shè)項(xiàng)目，是企業(yè)形象的重要推廣，從20xx年起，我就全程參與其中。早在此項(xiàng)工作開展之前，我就一直堅(jiān)持供電所日常資料的歸集整理，從小從嚴(yán)做起，強(qiáng)調(diào)工作幕后化，效果前臺(tái)化。使供電所的安全管理、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等各項(xiàng)工作均有了新的突破，綜合管理水平有了質(zhì)的提高，我當(dāng)時(shí)所在的xx供電所順利被評(píng)為標(biāo)桿供電所。
�。ㄈ�186”系統(tǒng)高低壓智能表輪換工作
隨著智能電網(wǎng)建設(shè)普及，作為最基礎(chǔ)的用戶智能電表輪換工作是重中之重，這項(xiàng)工作涉及范圍廣，流程繁瑣，需要參與人員有足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)和足夠的耐心。我作為供電所此項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)人，從設(shè)計(jì)規(guī)劃到現(xiàn)場(chǎng)施工，從資料歸集到流程處理，從數(shù)據(jù)整理到集抄測(cè)試，每一項(xiàng)都親力親為，合理安排，嚴(yán)格把關(guān)。目前工作開展順利，已作為優(yōu)秀試點(diǎn)工程受到公司專業(yè)技術(shù)人員的認(rèn)可。為企業(yè)縮減了經(jīng)營(yíng)成本，縮短了表計(jì)數(shù)據(jù)回傳時(shí)間，有效降低了損耗，提高了經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)在部分用戶已經(jīng)可以24小時(shí)通過(guò)農(nóng)電pos機(jī)以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、結(jié)算等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
四、構(gòu)建和諧向上的'工作關(guān)系，相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步
一晃入職已經(jīng)11年了，在新同事間我也可以作為老大哥與他們相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)和生活的態(tài)度。我時(shí)刻關(guān)注著他們的工作心態(tài)和思想的變化，熱心的給予及時(shí)正確的影響，使他們從內(nèi)心真正的珍惜工作，感恩企業(yè)，能夠以主人翁的意識(shí)關(guān)心企業(yè)發(fā)展，愿意為企業(yè)展現(xiàn)自身的良好形象。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，保持積極向上的精神面貌，勇于追求崗位上的提升，共同研究業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，練就扎實(shí)的基本功，更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會(huì)。
綜上所述，我感覺(jué)還是需要更加努力的完善自己，技師考評(píng)是一次極佳錘煉自己追求進(jìn)步?jīng)Q心的機(jī)會(huì)，考驗(yàn)的是我多年來(lái)知識(shí)的積累和工作技能的運(yùn)用，作為營(yíng)銷基層的管理人員，不能滿足于日常業(yè)務(wù)的完成而自我陶醉，而是仍要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，為企業(yè)的精彩明天貢獻(xiàn)最大的能量，也才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
【電力員工工作總結(jié)】相關(guān)文章：
電力員工工作總結(jié)02-17
電力技術(shù)員工作總結(jié)04-09
電力員工工作總結(jié)15篇04-11
電力調(diào)度員工作總結(jié)05-21
電力員工工作總結(jié)(15篇)05-20
(經(jīng)典)電力員工個(gè)人工作總結(jié)11-27
電力技術(shù)人員工作總結(jié)03-28
電力員工述職報(bào)告04-07