【通用】公司員工工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的公司員工工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工工作總結(jié)1
一年來,公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)
工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元。成為公司發(fā)展的.重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。
公司員工工作總結(jié)2
日月如梳、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,音符又相伴我們度過了四季,在這行將辭別迎來新春的腳步里,我隨著旋律為20xx年的工作變化描畫出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在xx集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不論是跟領(lǐng)導(dǎo)的交換還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌控每個人的性情與想法去完成工作達成共鳴,在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機會,在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)以下:
一、班組長工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格實行安排生產(chǎn)計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情形。
2、實行生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理,嚴(yán)格落實“6s”要求,做好生產(chǎn)設(shè)備的日常保護保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程實行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,現(xiàn)場問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,照實記錄工作時間、核算工資。
4、采取良好的溝通方式,積極主動與員工交換,掌控員工的'思想動態(tài),了解員工想法,及時分析、反饋。
5、負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案公道、實行嚴(yán)格,對批量未使用產(chǎn)品的處理進程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情形編排日生產(chǎn)計劃,并組織實行。
9、負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司系統(tǒng)操作不熟練,工作認(rèn)識不夠,缺少全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回想這一年來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上獲得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一位優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標(biāo)作出奉獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素養(yǎng)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會。
2、在工作當(dāng)中遵守實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作。
3、加強工藝紀(jì)律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)進程中做到質(zhì)量第一原則,同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,真正做到全面質(zhì)量管理,而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查。
4、關(guān)注庫存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,安穩(wěn)每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間。
5、加強與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí),架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致,筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌控和了解每位員工的思想動態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被xx的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
公司員工工作總結(jié)3
20xx年的春運已過去,總體感覺就是客流的缺失,去年就覺得少,今年還不如去年。早上九點之前,下午過去三點后,客車空車現(xiàn)象時有發(fā)生,這就是殘酷的現(xiàn)實。但從我們車站來說該爭取的客源還是要努力爭取,藝考、開學(xué)、接駁都是我們不斷爭取的客源空間,我們每位員工的職責(zé)就是抓住這有限的客源,提供好服務(wù),增加滿意感。
今年的春運工作亮點還是團結(jié)和互幫互助,客流一多大家都主動加班,把旅客順利運輸出去;其次是服務(wù)方面,崗位服務(wù)中盡量為旅客提供相關(guān)的幫助,如換票、找行李等,還有不斷宣傳總站的網(wǎng)絡(luò)購票功能及各種優(yōu)惠政策,鼓勵旅客通過網(wǎng)絡(luò)購票,達到關(guān)注總站、擴大客源的目的。最近總站還開通了短線轉(zhuǎn)乘項目,為轉(zhuǎn)乘到淄川、博山的旅客解決了后顧之憂;再次是對于三產(chǎn)的加大營銷,抓住春節(jié)大家要帶禮品回家的心理,各部門都引進了各種當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、水果,推銷給業(yè)戶、旅客,收入不錯。還有就是售賣的品種更加豐富,旅客在候車大廳就能吃到熱乎乎的飯食,特別滿足。
但是回顧春運期間,還有一些問題有待解決。春運雖然客流不大,但是旅客的火氣卻很大,連續(xù)幾天都能碰到旅客不滿吵鬧的事件,成為春運期間的不和諧音。不能說有的旅客不講理,只能是說車站甚至社會的文明不是單靠一個人的.努力就能完成的,大家都需提高素質(zhì)。這些突發(fā)事件也讓我們警覺自己的服務(wù)水平還有待提高。出站口工作中一是有旅客翻欄桿進出發(fā)車場,屢禁不止,建議掛上明顯的警示牌禁止攀爬欄桿;二是有很多旅客下車后發(fā)現(xiàn)有行李落在車上了,于是又匆匆忙忙跑進后院停車場去找,這樣隨著車行道進去很不安全,建議有專門的地方認(rèn)領(lǐng)行李。
通過春運可以看出,我們的難點仍是客源,如何才能爭取到更多的客源,這需要大家一起想辦法。春天到了,是一個充滿希望的季節(jié),讓我們抓住有限的好時機,展開行動吧。
公司員工工作總結(jié)4
公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低
之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的`生活過得充實起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、存在問題
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四、努力方向
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
公司員工工作總結(jié)5
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責(zé),以工地為重點作為準(zhǔn)則,以深化管理,認(rèn)真落實實質(zhì)性工作,使***工程在進度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
(一)、一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念
1、 堅持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo),不斷更新管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
。ǘ、一年來,在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下,完成了本職工作內(nèi)容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的.準(zhǔn)備工作;
4、促進施工單位人員、機械設(shè)備到位工作;
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細(xì)則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
總結(jié)人:××
二零XX年一月六日
公司員工工作總結(jié)6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,因為這是我的第一份工作,我很珍惜。從工作到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
在這x個月的工作中,我嚴(yán)格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務(wù)。主要工作任務(wù)審閱公司的合同、會議記錄等,由于我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領(lǐng)著我,對于審閱合同、會議紀(jì)錄等工作還有很多不足地方,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在單位的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結(jié),一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里,我會積極學(xué)習(xí),努力完成上級交給
我的任務(wù),同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗。
不足之處,在對于合同,眾所周知合同真正的作用還是在于保護甲方或者乙方的利益而已,站的'角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細(xì)等都或多或少的存在著。從而會導(dǎo)致公司的利益,由于在校學(xué)習(xí)對于法律這一方面學(xué)到的應(yīng)該說只能應(yīng)用于學(xué)校的考試。從而這方面還需加強、細(xì)心、多看、多聽、多學(xué)盡自己的努力去完善自己。合同是很嚴(yán)謹(jǐn),可以說世界沒有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以后再審理合同時細(xì)心的參看每一條,理解每一條,盡量完善自己所能完善的每一個漏洞。關(guān)于會議記錄,其實當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我開始擔(dān)心,當(dāng)?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業(yè)記錄員,我也會盡我自己努力去學(xué)習(xí)。
由于我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務(wù),并在空余時間多學(xué)習(xí)一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和
飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20xx年已接近尾聲,20xx年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
公司員工工作總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束,我們將滿懷信心地迎來20xx年。過去的一年是公司提升企業(yè)安全和服務(wù)質(zhì)量的一年,也是安全管理部落實項目部各項指標(biāo)的理想一年。在辭舊迎新之際,回顧一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,揚長避短,在新的一年里取得新的成績。
1,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和信任
公司通過引入新昌品牌管理,強化管理標(biāo)準(zhǔn),加強管理人員現(xiàn)場監(jiān)督和質(zhì)量檢查,逐步改善了保安崗位的窗口形象,不斷提升自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,贏得了業(yè)主的好評和信賴。業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成接待工作上百次,包括兩次全國人大代表團,三次中共中央宣傳部領(lǐng)導(dǎo),六次知名企業(yè)合作會議。因為出色的接待工作,安全管理部以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了業(yè)主的好評。
2,重在防控
在公司總部的.關(guān)懷和指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全計劃和其他防火預(yù)案,落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況,提出要求。安排安保部干部員工勤巡邏、嚴(yán)防控,在相關(guān)部門配合下,開展群防群治、群檢群治,確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年工作的回顧和總結(jié),總結(jié)過去,展望未來,糾正不足,制定新一年的服務(wù)目標(biāo),有利于安全管理部工作在20xx年更好、更全面的發(fā)展。
以下工作是20xx年安保部的重點和推進項目:
1.我們將始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,即使具體執(zhí)行并不完善,保安部將繼續(xù)跟蹤各項計劃的執(zhí)行情況。
2.保安和領(lǐng)導(dǎo)的管理水平有待提高:關(guān)鍵人員的文化素養(yǎng)、專業(yè)知識、管理能力等綜合素質(zhì)參差不齊。安保部和項目制定的管理規(guī)范沒有得到完全執(zhí)行,針對存在的問題,安保部將加強教育培訓(xùn)。
3.服務(wù)質(zhì)量仍需優(yōu)化提升:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),保安部各崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量橫向有高有低,縱向有好有壞。安保部將加強管理,做到白天和晚上、平時和周末、領(lǐng)導(dǎo)有無都一樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.反復(fù)出現(xiàn)的問題是個別崗位保安員著裝不整潔,禮貌遲鈍,服務(wù)不周到,應(yīng)對不靈活,嚴(yán)重影響整體服務(wù)質(zhì)量。在20xx的工作中,安保部將重點跟進和落實。
我們會繼續(xù)努力,讓工作更順利。
公司員工工作總結(jié)8
前段時間進行的工作也已經(jīng)是完成了,為了能夠讓我自己可以有更好的發(fā)展,也是對這點時間的工作進行了一次總結(jié),便于在其中找尋到自己應(yīng)該要去努力與提升的地方,同時盡快讓自己改正,以更好的狀態(tài)去展開自己的工作。
一、工作期間的表現(xiàn)
從我個人的角度來看,這段時間在工作上自己也是付出了很多的心血,同時有非常認(rèn)真的對待每一份工作。從工作的完成情況來看,基本上是將個人的工作都完成了,雖然在完成工作期間也是有一些小小的插曲,但總體上來說還是較為不錯的,還需要更多的去努力。在自己的一些存在欠缺的方面,我也還是有盡自己的努力在提升,努力的讓自己在其中去學(xué)習(xí),去向會的人請教,一方面提升自己的能力,另一方面也和周圍的同時有了更好的相處。在工作期間我也是嚴(yán)格的'遵照著工作的規(guī)定在進行,完全沒有做出任何的有違反紀(jì)律的舉動,當(dāng)然我個人也是有非常努力的在其中去成長,盡可能的讓自己有更大的收獲。
二、工作上的差錯
在自己的工作期間也是出現(xiàn)了比較多的差錯,尤其是一些細(xì)小的馬虎的點是屢見不鮮,每次都會在領(lǐng)導(dǎo)的檢查下才發(fā)現(xiàn),這是非常不好的,所以往后的工作中更多的是需要去檢查,盡可能的讓自己在工作上去提升,爭取改掉自己這樣不好的習(xí)慣。再者就是沒有全身心的投入工作中,在工作的時候還是會想要玩手機,更是沒有辦法只思考自己的工作,這也是我會造成一些工作上失誤的小原因。
三、下一步的奮斗方向
接下來就是要改掉我在工作上的些許的小毛病,爭取可以努力地做好我的工作,盡可能的付出全部的心血來讓自己在工作上去提升。在工作上面的走神狀態(tài),更是必須要改正,努力的提升自己,讓自己更好的召開自己的工作,同時促進我的不斷成長。在閑暇的時候也多多的向領(lǐng)導(dǎo)與同事進行請教,不斷地學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能,這樣便是可以更好的完成好自己的工作,同時爭取讓個人的能力不斷地得到提升,更是努力的做好所負(fù)責(zé)的工作。當(dāng)然我也是會為自己制定一個小目標(biāo),這樣才能夠有一個明確的奮斗方向,更是激勵著我去不斷地奮進,努力讓自己的工作都得到更大的提升。
對于未來的發(fā)展,都還是需要自己付出最大的努力,所以我依舊會爭取以最大的努力來讓生活變得更加的多姿多彩,我相信下一步的我是會有更棒的成長與收獲!
公司員工工作總結(jié)9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的'發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
短短的一年內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
公司員工工作總結(jié)10
回顧20xx年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,20xx年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來,我從基層到機關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,作為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的發(fā)展要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的`能力,增強個人素質(zhì)。在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成?评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時,科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進行了改造,職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
公司員工工作總結(jié)11
_月進入金秋,是一個收獲的月份,我在這個月里的工作也將進入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這_月份的工作進行如下的總結(jié):
一、全方面進行學(xué)習(xí),提高自身能力
_月里,很好的進入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學(xué)會為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進入公司工作,就是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時,我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。_月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的.能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,受到同事的贊揚。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
三、工作上的不足
_月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現(xiàn)不細(xì)心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時的完成,就是因為在路上來回導(dǎo)致時間不夠,所以這一大缺點,造成_月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會在之后的工作中改過來,讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時改正,以避免造成更多工作上的不便。
_月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時自己工作能力有一點的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我_月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
公司員工工作總結(jié)12
一年的時間很快過去了,在一年里,我在xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)、xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔(dān)任xxxxxxxx,負(fù)責(zé)xxxxxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的`完成了以下本職工作:xxxxxxxx
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxxxxxx做出了應(yīng)有的貢獻?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxxxxxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司員工工作總結(jié)13
今年20xx年初調(diào)入x物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將20xx年工作總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過視察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
。ㄒ唬┠托约(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我仔細(xì)核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細(xì)核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情景,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求剛好進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情景。在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張奢侈,同時提出了一些合理化提議。
(二)主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學(xué)校的時候在社團做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作,我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。
三、主要閱歷和收獲
在20xx工作一年來,完成了一些工作,取得了必需成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的`閱歷和收獲:
。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù)。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系。
。ㄈ﹥H有堅持原則落實制度,仔細(xì)理財管賬。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,20xx年的工作存在以下不足:
1)對于物業(yè)的管理服務(wù)費的協(xié)議資料還不是太了解,異樣是以往的一些賬目了解不是異樣剛好,對于一些工作有些影響,在新的一年里,必需要加快速度了解這些賬目,為了更好的開展工作;
2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年里,要和有閱歷的同事剛好的討教;
3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,在新的一年里必需要在這方面多下功夫;
4)對以后的工作做好安排,以便更好的開展工作。
公司員工工作總結(jié)14
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,“中國夢”等,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的'檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
。ㄒ唬┳W(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
工作以來的工作情況總結(jié)有如下幾點:
1、學(xué)會了使用dreamweaver,flash 軟件和java語言進行軟件制作.
2、學(xué)會了運用photoshop進行圖片處理,學(xué)會了coreldraw制作宣傳海報,學(xué)會了autocad制作工程圖紙.
3、學(xué)會了使用打印機,復(fù)印機,學(xué)會了制作專業(yè)vcd,dvd光盤.
4、可以獨立完成公司的項目演示文稿.
在這三個月中,由于初步接手這份工作,在工作中出現(xiàn)了一些棘手的事情,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)后,工作也漸順利完成。我堅信只要自己細(xì)心、耐心、努力學(xué)習(xí),沒有什么問題是解決不了的。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,能把自己的本職工作做到更好。
公司員工工作總結(jié)15
自金秋20xx年9月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團這個集體已經(jīng)5個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒xx不足
首先,作為一名09年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;再次,個人性格的劣勢。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越xx成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年的年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年的年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情xx夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作
四、近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望xx挑點小毛病
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。9月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰xx別墅。在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的.市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合金石灘的整個市場,壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個宏觀概念,我們怎么能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
五、體會中的20xx年,品味的中的20xx年,在這個具有強大凝聚力的集體中,體驗到酣暢淋漓的發(fā)揮空間,實現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo),展示了廣闊舞臺中自己人生。
xx展望20xx年
20xx年,我已經(jīng)觸及到了它的邊緣;
20xx年,我期待的一個新的發(fā)展階段;
20xx年,是以公司為依托的平臺上,展示自我的嶄新舞臺。
我們在不知不覺中已經(jīng)踏入了20xx年,作為銷售工作一個新的年度,作為房地產(chǎn)市場一個新的紀(jì)元,作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點和形式新的階段,我有信心做好20xx年的年度得銷售工作。
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