2020年辦公室工作總結(jié)(精選8篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的2020年辦公室工作總結(jié)(精選8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的`“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室工作總結(jié)2
一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
一是以提高素質(zhì)、改進作風(fēng)、增強團結(jié)為重點,加強政治理論學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確!皟蓚到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的'軟環(huán)境,確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在20xx年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責(zé)任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃匯報如下:
20xx年的總結(jié)工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復(fù)印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的`通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標等內(nèi)容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率達到100%,全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保費用不超預(yù)算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責(zé)人簽定《安全管理目標責(zé)任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責(zé)任人,實行誰在崗,誰負責(zé),誰操作,誰負責(zé)的首尾責(zé)任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
辦公室工作總結(jié)4
本學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學(xué)!皥猿痔厣k學(xué)立足內(nèi)涵發(fā)展著力打造枝攀花市中心城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育品牌”發(fā)展定位,積極踐行書香校園、陽光校園、成功校園的辦學(xué)理念,堅持服務(wù)大局,積極開展工作,全面完成了校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教職工大會等,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。會前做好各項準備工作,做好會議記錄。
2、立足全局,注重與德育、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。
3、做好開學(xué)工作、每周工作、期末工作安排,確保上傳下達及時有效。
4.做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計劃、20xx年度工作總結(jié)20xx年的工作思路以及各種會議匯報材料的撰寫、打印、信息上報工作。
5.做好各種文件的收發(fā)傳送等工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。本學(xué)期,共辦理上級文件310件,學(xué)校制發(fā)文件45件。
6.完成了317位教職工年度考核工作,按時上報各種表冊和總結(jié)。
7、完成了179位教師健康體檢工作。做到提前安排、及時協(xié)調(diào)、按時反饋。
8、協(xié)助校長認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
9、完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作。
10.按照檔案管理考核辦法,完成了學(xué)校20xx年度檔案自查工作,并做好了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作,完成了20xx年度學(xué)校工作大事記。
11、做好了20xx—20xx學(xué)年度督導(dǎo)評估工作。下發(fā)了督導(dǎo)評估工作方案,撰寫督導(dǎo)評估工作報告,及時上報督導(dǎo)評估各種統(tǒng)計報表和資料。
12、完成了5109名學(xué)生的新參醫(yī)保、新續(xù)醫(yī)保工作。
13、認真做好勞資、人事工作。本學(xué)期主要完成了20xx年工資晉升、預(yù)發(fā)目標獎的報批工作;完成了27名教師的初、中、高級職務(wù)評聘、職務(wù)晉升的工資調(diào)整和職稱證書的辦理工作;完成了全校教職工的崗位津貼、教齡津貼、公積金、社會保險的調(diào)整;完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續(xù)的辦理和的工資、保險、公積金的申報;完成了5名調(diào)出教師、2名調(diào)入教師和1名辭職教師的'人事手續(xù)和勞資手續(xù);完成了6名退休教師的退休手續(xù)和工資的辦理;完成了20xx年度人事勞資報表;辦理了40名教師的公積金提取工資;完成了臨時工工資、保險的辦理工作。
14、與各處室合作認真做好了20xx—20xx年度基礎(chǔ)教育統(tǒng)計報表。
15、看望、慰問離退休領(lǐng)導(dǎo)。
16、嚴格考勤制度,完成了對職工的各類考勤。
17、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、工作中的反思及努力方向
。ㄒ唬┛茖W(xué)規(guī)范地做好辦公室日常事務(wù)工作。根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
。ǘ└愫镁C合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境,確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。搞好與其他處室之間、處室個人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委和出現(xiàn)工作空檔,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同促進學(xué)校發(fā)展。
。ㄈ┊敽脜⒅\助手,及時準確地掌握學(xué)校各方面的工作動態(tài),及時地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息、獻計獻策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
。ㄋ模┘訌娬邔W(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率。充分調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
辦公室工作總結(jié)5
一年來,在中學(xué)行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室、年級組的大力支持與配合下,我們辦公室各成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認真履行辦公室的各項職責(zé),積極貫徹落實學(xué)校布置的各項工作,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為進一步提高整體管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的作用,現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:
一、加強政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
辦公室的同志能按"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我們能正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。本學(xué)期,我們經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二、認真履行職責(zé),扎實開展工作。
(一)努力做好學(xué)校管理工作
1、嚴格考勤制度。學(xué)校實行查班制,教師上班期間每天三、六節(jié)必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會,全體教師必須參加,如果有特殊情況要請假必須遵守學(xué)校請假制度(教職工請假必須完成請假手續(xù),經(jīng)校長或值周校委同意后在學(xué)校日志上登記存檔)。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統(tǒng)計考勤,每月初通報上月教職工出勤情況,期末匯總為學(xué)校評優(yōu)、評先和教師績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
2、認真做好會務(wù)工作。本學(xué)期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次,全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作,會中做好會議記錄與教師出席會議登記,會后及時整理歸檔。
3、認真做好材料的撰寫、打印,確保及時上報。對于各種文件,我們及時收發(fā)并按需要復(fù)。槐緦W(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,各類匯報材料3個;撰寫了學(xué)校學(xué)期工作計劃和期末學(xué)校工作總結(jié),并上傳到學(xué)校機構(gòu)空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周;二是安排好節(jié)假日期間的'行政值班;三是完善行政值日制度,加強對行政值日的監(jiān)督工作。
5、按時公布學(xué)校工作。收集好每周一次的周工作小結(jié)和周工作安排,整理后上傳到學(xué)校機構(gòu)空間;重要工作安排還上傳到學(xué)校QQ群文件夾中,使教職工能及時有針對性地開展相關(guān)工作。
6、加強教育宣傳。密切留意學(xué)校各線的工作動態(tài),及時撰寫新聞稿件在學(xué)校機構(gòu)空間和教師會上發(fā)布;利用學(xué)校宣傳欄廣泛宣傳學(xué)校各項工作,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的特色和優(yōu)勢,樹立學(xué)校良好形象。
7、及時上傳下達。一是及時有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理;二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通;三是通過學(xué)校機構(gòu)平臺和學(xué)校QQ群空間及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果;四是通過校訊通及時發(fā)布相關(guān)通知。
(二)辦公室內(nèi)部工作
1、做好辦公室的日常值班與衛(wèi)生打掃工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊,及時了解未及時簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身教學(xué),全面參與教改。
辦公室的成員,都擔(dān)任主科教學(xué),其中還有幾人擔(dān)任九年級畢業(yè)班教學(xué)工作。他們能認真按新形式下的信息化教學(xué)模式完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力以一個優(yōu)秀教師的標準,嚴格要求自己,爭做課堂改革的先鋒。
四、認真總結(jié)反思,正視差距問題。
本學(xué)期以來,在中學(xué)行政和全體教師的關(guān)心支持下,工作取得了一定的成績,但距中學(xué)行政和全體教師的要求還有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作會議記錄不詳,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
五.理清工作思路,明確努力方向。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)者,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,在今后的工作中,我們應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實,進一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配合校長、各處室、年級組的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
辦公室工作總結(jié)6
期末將至,學(xué)校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個學(xué)期的社團工作在學(xué)校團委老師的有效指導(dǎo)下,以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下,本學(xué)年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯(lián)緊密圍繞校團委的整體規(guī)劃和工作重點,穩(wěn)步推進社聯(lián)、社團工作的有序開展,大膽推進體制改革工作進程,完善社團管理模式,為引導(dǎo)各學(xué)院社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學(xué)生業(yè)余生活,做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現(xiàn)象,社聯(lián)成員在每周例會時不斷總結(jié)經(jīng)驗、突破工作難點,使我校社團工作取得新的進展,現(xiàn)將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下:
一、完成新學(xué)期社團聯(lián)合會納新活動。
社團聯(lián)合會本著能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿的完成了社團聯(lián)合會納新工作。為社團聯(lián)合會注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動。
社聯(lián)積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動,并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗,為以后社聯(lián)開展社團活動提供了堅實的實踐基礎(chǔ)。
三、廣泛聯(lián)系社團,召開各院社團負責(zé)人會議。
本學(xué)期召開了多次社團負責(zé)人會議。其中,在10月份的會議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進行了傳達,
討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決,各學(xué)院社團負責(zé)人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上,總結(jié)了兩個月以來的工作情況,提出接下來開展的工作,并全力支持社團活動,對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助,使社團活動開展得多姿多彩:例如藝體學(xué)院的.社團匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團的匯報演出、人文學(xué)院的書法社團講座等一系列文藝類的活動,極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養(yǎng),豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會議上,總結(jié)了半個學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問題,并著手布置對新成立的社團進行審查工作:在12月初,對人文學(xué)院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個社聯(lián)在這兩個領(lǐng)域的空白,為學(xué)生提供了更多的社團選擇。
四、適應(yīng)工作要求,積極進行社聯(lián)管理機制改革。
社團聯(lián)合會工作總結(jié)適應(yīng)社聯(lián)工作開展的迫切要求,12月份進行了社聯(lián)內(nèi)部有關(guān)章程改革的討論會,并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機制,規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理,以及活動審批的具體程序和各種所需表格,使社聯(lián)的各種工作有章可循。
五、總結(jié)工作中的不足。
1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動交流較少,不能達到互相學(xué)習(xí)的效果。
2由于本學(xué)期其他活動較多和天氣原因,沒能為五大學(xué)院社團提供一個展示自己的舞臺。
3、在提交活動申請書面報告和活動總結(jié)表時有拖拉的壞習(xí)慣以及社團活動開展不積極等不良現(xiàn)象,這些均納入在社團考核之中。
本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導(dǎo)下,在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下,我們學(xué)校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。
辦公室工作總結(jié)7
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會辦公室是學(xué)生會下設(shè)的一個有力部門,在學(xué)生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動態(tài),以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達的作用。本學(xué)期,我部在學(xué)生會的指導(dǎo)安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將我部該學(xué)期的'工作得失總結(jié)如下:
一、在本學(xué)期,我部工作成績與表現(xiàn)有以下幾點:
1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。
2、負責(zé)組織、安排學(xué)生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關(guān)事情,使同學(xué)們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負責(zé)值班考勤,協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學(xué)例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計。
6、我部成員對工作的態(tài)度很積極,及時的能完成工作。
二、本學(xué)期,我部在工作中存在的問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監(jiān)督,對工作沒有責(zé)任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴性。
回顧本學(xué)期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點,要將繼續(xù)保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院的工作力度和作風(fēng),并給予鼓勵和支持。
辦公室工作總結(jié)8
20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國——美國和歐洲,舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),——公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整,也讓——公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著——公司的變革步伐,20xx年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作:
(一)組織完成《營運管理手冊》
完成《營運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實現(xiàn)了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。
(二)ISO9001質(zhì)量管理體系的編寫工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程,為做到規(guī)范化管理、標準化運行,完善過程監(jiān)控,綜合事務(wù)部在《營運管理手冊》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、
人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了ISO9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
(三)完成了會議室改造及OA協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行
因培訓(xùn)、會議工作的.需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個星期內(nèi)即高效完成了OA系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
(四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作
行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時又強調(diào)團結(jié)互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點等重點工作。
(五)注重細節(jié)加強文秘信息工作
文字工作是綜合部的重點工作之一,我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則,力求達到傳達信息準確、規(guī)范、及時,并且從細節(jié)著手,規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,
做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二、20xx年工作重點:
(一)變革服務(wù)區(qū)營運模式,開發(fā)新的利潤增長點。
xx公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。與xx高速接壤的xx高速將于20xx年底通車,預(yù)計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。xx公司計劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進行公開招標,通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經(jīng)營主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
(二)改進檔案管理模式,科學(xué)推進檔案管理電子化。
傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。
(三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環(huán)境。
我司辦公電腦多為20xx年購進,隨著WIN7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計,根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,20xx年我們將以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務(wù)意識,加強與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。
【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章:
辦公室工作總結(jié)10-26
辦公室的工作總結(jié)04-08
辦公室工作總結(jié)04-01
企業(yè)辦公室工作總結(jié)02-22
院辦公室工作總結(jié)02-28
辦公室的月工作總結(jié)04-29
辦公室文秘工作總結(jié)03-15
辦公室工作總結(jié)范文10-17
行政辦公室工作總結(jié)12-30
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)01-07