員工工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的員工工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作總結(jié) 篇1
將近一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在深圳電信工程公司這段時(shí)間里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，作為中共黨員，更時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在深圳電信工作至今總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，
通過(guò)報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是三月份來(lái)到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作，擔(dān)任移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。主要負(fù)責(zé)中國(guó)聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項(xiàng)目，具體工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)合同的簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊(duì)的施工情況、材料的訂購(gòu)、文件的似草，及按時(shí)完成部門的管理體系要求的各項(xiàng)工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
在入職至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成了以下本職工作：
�。�1）中國(guó)聯(lián)通gsm16、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。
（2）與廣州省聯(lián)通公司物資部、計(jì)劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
�。�3）做好工程材料的訂購(gòu)，并詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。
�。�4）認(rèn)真、按時(shí)、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
為了部門工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，至今沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的.進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)八個(gè)月的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)通信方面的知識(shí)及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
電信員工應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，做好工作總結(jié)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
大家好！作為電信員工，有機(jī)會(huì)獲此殊榮，我很高興，也非常激動(dòng)。此時(shí)次刻，我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。
第一個(gè)詞是感謝。我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷地感謝你們！
第二個(gè)詞是自豪。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無(wú)限；而一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶華之年，來(lái)到電信這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，小小的我才得以成長(zhǎng)，我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個(gè)詞是行動(dòng)。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，為了回報(bào)電信對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給電信，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，在未來(lái)的道路上執(zhí)著前行，努力做到更好！
電信營(yíng)業(yè)廳是電信公司的窗口。在公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴�？偨Y(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一、正確的工作態(tài)度及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員時(shí)，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)……一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平：首先要把客戶放在第一位，無(wú)疑這是我們的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。我們每天都會(huì)接受到充滿了喜怒哀樂(lè)的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì)被用戶的喜怒哀樂(lè)所感染，這就需要用我們的“熱心”換取用戶的“放心”，用我們的“耐心”換取用戶的“舒心”。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢？我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見大，體現(xiàn)服務(wù)的無(wú)微不至。
一個(gè)小問(wèn)候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無(wú)處不在。提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求，細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶的經(jīng)營(yíng)，體會(huì)客戶感受，用心服務(wù)于客戶，用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價(jià)值。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，都能夠帶給客戶良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。
微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。時(shí)刻把客戶的利益放在第一位，一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠(chéng)的微笑，才能“用心”服務(wù)，才能真正做到“五心”服務(wù)，即愛心、熱心、誠(chéng)心、關(guān)心和虛心。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能
記得2·0要上線的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，犧牲了所有節(jié)假日，我利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并進(jìn)行測(cè)試，使自己的業(yè)務(wù)水平有了極大的提高，讓業(yè)務(wù)能順利開展，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在擔(dān)任營(yíng)銷副組長(zhǎng)時(shí)期，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會(huì)議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了營(yíng)業(yè)員的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)我們的189檔套餐當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足75%提高到106%，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對(duì)于品牌資費(fèi)類我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如WAP和GPRS這兩個(gè)概念，非常難以給用戶解釋，所以我選擇讓用戶去體驗(yàn)3G終端，這樣很快用戶便于熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在VIP室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了，原來(lái)用戶曾經(jīng)開通了流量包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除5元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消流量包月后，用戶不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動(dòng)，還是電信公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)！”
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
四、我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用
應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，我會(huì)在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)認(rèn)真聽取前臺(tái)營(yíng)業(yè)的各種意見及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。
現(xiàn)在我們公司的全員活動(dòng)在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為VIP房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動(dòng)中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。
員工工作總結(jié) 篇2
隨著新一年的到來(lái)，回望20xx年度，我們電裝3隊(duì)有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年里全隊(duì)人員齊心合力，扎實(shí)工作，在確保全年安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，順利圓滿的完成了公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將一年里主要工作總結(jié)如下：新年伊始，我隊(duì)就接到公司安排的工作任務(wù)直至現(xiàn)在，其中比較大的工程為xx地區(qū)自動(dòng)化改造工程和xx長(zhǎng)江大橋路燈工程。
xx地區(qū)自動(dòng)化改造工程是國(guó)網(wǎng)公司試點(diǎn)工程，其工作量比較大，施工現(xiàn)場(chǎng)情況不佳。為圓滿的完成公司安排的`任務(wù)，從接到任務(wù)的6月份起至現(xiàn)在，我隊(duì)人員保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通，隨傳隨到，高效的完成了此項(xiàng)任務(wù)。特別是改造施工期間，工期比較緊，為能如期完成工作，我隊(duì)人員有效克服施工現(xiàn)場(chǎng)不利環(huán)境因素，放棄周末休息，多次連續(xù)通宵加班直至改造工程順利完成。在后期的調(diào)試工作中，我隊(duì)人員也做到隨時(shí)安排，隨時(shí)頂上，配合兄弟單位進(jìn)行改造后的相關(guān)調(diào)試工作。
xx長(zhǎng)江大橋路燈工程是市政工程，也是年關(guān)工程，要求比較嚴(yán)格，工作任務(wù)量比較大，時(shí)間也比較緊迫。為更好的完成此項(xiàng)工作任務(wù)，我隊(duì)人員從接到任務(wù)開始就明確分工。現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、材料統(tǒng)計(jì)、工具準(zhǔn)備等每一項(xiàng)工作都不可缺少。在施工計(jì)劃不斷被修改的情況下，在和兄弟隊(duì)緊密配合中，我隊(duì)早出晚歸連續(xù)奮戰(zhàn)整整一個(gè)星期，最終按時(shí)間要求，圓滿的完成了橋頭和橋體新電纜敷設(shè)、桿線架設(shè)，保障了xx江大橋如期亮燈。
同樣通過(guò)這一年的工作，也檢驗(yàn)了隊(duì)內(nèi)人員技術(shù)水平，并鞏固提升了個(gè)人能力和相互協(xié)同能力。在今后的工作中，我隊(duì)還將嚴(yán)格遵循《安全規(guī)程》，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，延續(xù)“安全第一，生命至上”的要求，一如既往的保持和發(fā)揚(yáng)好我隊(duì)作風(fēng)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化生產(chǎn)能力，出色而又圓滿完成公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
員工工作總結(jié) 篇3
回頭望望，工作的足跡連綿不斷，一步一個(gè)腳印，顯現(xiàn)在眼前，也慢慢的消失并融入在一年的工作生活中。感嘆時(shí)間過(guò)得飛快的同時(shí)，一年的辛勤工作也將暫告一段落。時(shí)光荏苒，歲月如梭，時(shí)間的指針指向了20xx年的年末，我來(lái)到公司也已經(jīng)快要一年了，在這一年中接觸了一個(gè)新的領(lǐng)域，豐富了自己，得到了更多的鍛煉。
今年年初，4月份我來(lái)到了公司，加入到南水北調(diào)工程廊涿干渠工程施工中，在工程中，我主要負(fù)責(zé)原材料的各種檢驗(yàn)，送檢及材料整理工作。
在工作中，各種原材料進(jìn)到廠區(qū)，是否符合工程技術(shù)要求，這一系列的檢驗(yàn)工作一定要嚴(yán)檢驗(yàn)，從源頭把好關(guān)卡，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。在此關(guān)于試驗(yàn)工作自己做了一些總結(jié)。
在進(jìn)場(chǎng)的原材料中用量比較大的是沙石及水泥，這些原材料在管道澆筑過(guò)程中消耗量很大，而且是管道質(zhì)量的關(guān)鍵之一，要保證管道的強(qiáng)度達(dá)到要求必須保證原材料的合格，沙石進(jìn)廠區(qū)后要檢驗(yàn)含泥量、泥塊含量等，檢驗(yàn)工程要認(rèn)真仔細(xì)，實(shí)驗(yàn)時(shí)材料盡量減少損失，減小誤差。水泥送樣檢驗(yàn)時(shí)一定要保證水泥強(qiáng)度達(dá)到強(qiáng)度等級(jí)。
在管道生產(chǎn)中，還用到鋼絲及各種鋼板，同樣的在檢驗(yàn)中一樣要認(rèn)真仔細(xì)，在檢驗(yàn)鋼材中要用到萬(wàn)能拉力機(jī)，這是一種專門檢驗(yàn)鋼材強(qiáng)度的機(jī)器，因其操作有一定的危險(xiǎn)性，在操作中一定要在遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生意外，檢驗(yàn)中所檢樣品要符合標(biāo)準(zhǔn)要求，遵守GB700和5223的標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真檢驗(yàn)。
在管道澆筑中還要制作試塊以檢驗(yàn)管道的強(qiáng)度是否達(dá)標(biāo)，試塊制作的規(guī)格是100*100*100mm。
在原材檢驗(yàn)完成后要及時(shí)做好試驗(yàn)過(guò)程及結(jié)果的記錄及整理，以保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性及可追溯性。
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的`重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力作出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié) 篇4
九月份，是我在中寶鞋廠擔(dān)當(dāng)稅務(wù)會(huì)計(jì)工作的第一個(gè)月。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的積極配合下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位并順利的`完成了公司的會(huì)計(jì)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，及時(shí)進(jìn)行分類、裝訂、歸檔。
3、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加市財(cái)政局的所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
4、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
5、根據(jù)公司要求，規(guī)范采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理流程，保證成本核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。對(duì)目前各部門執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便正確決策。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升綜合素質(zhì)，扎實(shí)做好本職工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策，及時(shí)更新知識(shí)，正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
2、積極參加公司舉行的各種工作會(huì)議，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通。
三、存在的不足：
盡管我們圓滿完成了九月份的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
在規(guī)范采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理流程中(部分崗位工作方式改變和工作量增加)，因事先溝通未到位，導(dǎo)致有部門不理解不配合，后來(lái)經(jīng)過(guò)多翻溝通(召開工作會(huì)議)，才得以落實(shí)執(zhí)行。在今后的工作中，對(duì)于一些制度流程上的，我將會(huì)更加注意跟各部門充分溝通，解析公司的新要求，以便讓工作更加順利開展，提高工作效率。
回顧九月份，有苦有甜，有成績(jī)也有不足。十月份，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，積極進(jìn)取，繼續(xù)把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作，為公司的財(cái)務(wù)工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績(jī)，謝謝大家！
員工工作總結(jié) 篇5
這一年來(lái)，我堅(jiān)持始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，努力抓好教學(xué)教改和“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的實(shí)施，在“推廣普及普通話和用字規(guī)范化”工作方面，認(rèn)真貫徹和落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的“語(yǔ)言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法律和規(guī)定，并以素質(zhì)教育為載體，把語(yǔ)言文字的規(guī)范化工作貫穿于班級(jí)的教育、教學(xué)等各個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)已取得了較好的成效。
當(dāng)前，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，我們更應(yīng)該加大普及普通話和用字規(guī)范化工作的力度，以適應(yīng)蓬勃發(fā)展的信息技術(shù)教育的需要。特別在基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，更應(yīng)該把語(yǔ)言文字的規(guī)范化工作當(dāng)作學(xué)生養(yǎng)成教育的重要內(nèi)容。結(jié)合我校工作實(shí)際，我確立了“普及推廣普通話和規(guī)范漢字”的班級(jí)工作目標(biāo)，我們要求學(xué)生在校內(nèi)外必須用普通話交流，讓普通話成為學(xué)校的基本語(yǔ)言，師生在教學(xué)及各項(xiàng)活動(dòng)中必須使用規(guī)范漢字。一年來(lái)，我著重抓好了以下的工作。
一、在班內(nèi)開展了豐富多彩的活動(dòng)來(lái)推進(jìn)語(yǔ)言文字的規(guī)范化工作。
活動(dòng)既豐富了班級(jí)文化，也推動(dòng)了語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的開展和普及。在我班組織的各類競(jìng)賽活動(dòng)中，我始終把普通話作為基本的交流語(yǔ)言。
二、以推廣普及普通話和規(guī)范漢字為契機(jī)，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
在班級(jí)的日常教學(xué)工作中，我做到用普通話教學(xué)。在教學(xué)中特別要注意重視學(xué)生的聽、說(shuō)、讀、寫和漢語(yǔ)拼音訓(xùn)練。
在教學(xué)中，我把學(xué)生的說(shuō)寫訓(xùn)練當(dāng)作學(xué)生的基本能力來(lái)訓(xùn)練。在課堂上，我從訓(xùn)練學(xué)生說(shuō)好每一句話、練好每一個(gè)字入手，從小培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國(guó)語(yǔ)言文字的民族感情。
我把學(xué)生說(shuō)好普通話、寫好規(guī)范漢字當(dāng)作學(xué)生的最基本的素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)。我班所有學(xué)生都能在課堂上用流利的普通話和老師交流。
三、我班還開展了在轄區(qū)內(nèi)查找不規(guī)范漢字的'工作。
我班積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，分小組查看廣告牌、門牌、宣傳牌等上百家，共查到各種不規(guī)范漢字80多個(gè)。
總之，作為基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，我深刻地認(rèn)識(shí)到：語(yǔ)言文字工作，既是教學(xué)中重要的組成部分，也是提高學(xué)生基本素質(zhì)的重要載體。今后，我還將繼續(xù)采取切實(shí)可行的措施，不斷提高學(xué)生規(guī)范地使用語(yǔ)言文字的意識(shí)，不斷提高學(xué)生應(yīng)用語(yǔ)言文字的能力和表達(dá)水平，為全面提高學(xué)生的素質(zhì)、進(jìn)一步提高班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量而作出不懈的努力。
員工工作總結(jié) 篇6
我從20xx年12月入職，從一點(diǎn)一滴開始，對(duì)企業(yè)逐漸熟悉，對(duì)工作慢慢適應(yīng)。在這幾年里是企業(yè)培養(yǎng)了我，給了我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我在本職崗位能夠開心工作，使自己能真正融入到企業(yè)，熱愛本職。此次領(lǐng)導(dǎo)給予我記帳員崗位待遇，即是對(duì)我過(guò)去工作的肯定，更是對(duì)我未來(lái)工作的鞭策。我回到辦公室已一年有余，針對(duì)我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：
一、 社會(huì)保險(xiǎn)管理：
與人力資源及時(shí)溝通，收集各賣場(chǎng)人員變動(dòng)信息，嚴(yán)格把關(guān)，涉及到100名促銷員、667名營(yíng)業(yè)員的養(yǎng)老保險(xiǎn)，255名促銷員、706名營(yíng)業(yè)員的工傷保險(xiǎn)，393名營(yíng)業(yè)員的醫(yī)療保險(xiǎn)，626名營(yíng)業(yè)員的失業(yè)保險(xiǎn)，每項(xiàng)保險(xiǎn)每月都必須根據(jù)人員基本情況一一核對(duì)，根據(jù)實(shí)際變動(dòng)情況及時(shí)做好上報(bào)和停保工作。尤其是工傷保險(xiǎn)，涉及到時(shí)效性，需要在新員工上崗前將工傷保險(xiǎn)上報(bào)，切實(shí)保證每一位員工的人身保障；當(dāng)營(yíng)業(yè)員長(zhǎng)期休假時(shí)，可以暫時(shí)作停保處理，以節(jié)省工傷保險(xiǎn)費(fèi)用的支出。一年來(lái)，未因漏報(bào)、誤報(bào)工傷保險(xiǎn)致使公司造成損失。養(yǎng)老保險(xiǎn)上對(duì)聯(lián)營(yíng)用工促銷員嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)退休人員及時(shí)做好保險(xiǎn)停保工作�？傊@些工作看似簡(jiǎn)單，都需要認(rèn)真及時(shí)的落實(shí)，避免因自己的疏忽造成員工或公司的損失。
二、 薪資管理：
1、工資涉及到每一位員工的切身利益，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，
一視同仁，就必須嚴(yán)格按著工資制度及請(qǐng)銷假制度進(jìn)行核算。目前我們的工資沒(méi)有實(shí)行軟件管理，主要是賣場(chǎng)報(bào)考勤進(jìn)行核算工資，由于員工多，各賣場(chǎng)請(qǐng)事假、病假、產(chǎn)假人員變動(dòng)頻繁，每人參加工作時(shí)間不統(tǒng)一導(dǎo)致工齡工資及任職工資不一致，住房補(bǔ)助、崗位補(bǔ)貼等享受人員不一致，同時(shí)請(qǐng)假時(shí)間不同涉及工資扣減不一、福利發(fā)放及保險(xiǎn)問(wèn)題，這就需要認(rèn)真嚴(yán)格，逐一核算，避免因差錯(cuò)造成執(zhí)行不一致，引起員工疑惑。用嚴(yán)格的核算真正把控員工的請(qǐng)假，精準(zhǔn)錄入數(shù)字，在工資發(fā)放上維護(hù)公司和職工的利益，確保工資及時(shí)提交到銀行，發(fā)放到員工手中。
2、賣場(chǎng)代理品牌營(yíng)業(yè)員工資的回收。代理品牌人員的工資由公司代發(fā)，保險(xiǎn)代交，賣場(chǎng)負(fù)責(zé)工資回收，是工資的一個(gè)重要部分，但是各賣場(chǎng)、各品牌、各供應(yīng)商發(fā)放時(shí)間不一，標(biāo)準(zhǔn)不一，這樣就需要為每一個(gè)代理品牌人員工資存檔，及時(shí)告知各保險(xiǎn)應(yīng)承擔(dān)部分，按季度催促各賣場(chǎng)，避免漏返、少返發(fā)生。
3、薪資工作最主要的特點(diǎn)就是要精、準(zhǔn)、穩(wěn)，精就是要做事精心、細(xì)心，從每件小事著眼，以主人翁的態(tài)度對(duì)待公司事務(wù)，從點(diǎn)滴開始，考慮周全，盡最大努力，這樣才能保證事事無(wú)差錯(cuò)。穩(wěn)，就是行事不悲不喜，遇事不慌不忙，合理答復(fù)員工的各種疑難，領(lǐng)導(dǎo)交待的事情及時(shí)有效完成，穩(wěn)中求快，勤動(dòng)腦勤請(qǐng)示，做到日日清，才會(huì)日日高。準(zhǔn)，重點(diǎn)就是各項(xiàng)保險(xiǎn)與工資方面的準(zhǔn)確性，保證員工與公司利益。因此，就要求我必須全身心的投入到工作中，細(xì)心、準(zhǔn)確無(wú)誤地完成薪資工作。
三、 辦公室日常工作：
辦公室的工作是對(duì)內(nèi)要服務(wù)于賣場(chǎng)、員工及各個(gè)職能部門，對(duì)外處理好與各機(jī)關(guān)職能部門之間的關(guān)系、接待好供應(yīng)商及來(lái)賓的來(lái)訪。要熱情的對(duì)待，及時(shí)的幫助解決，及時(shí)傳達(dá)，如賣場(chǎng)制度查詢，打印、復(fù)印文件、接發(fā)傳真、信件、報(bào)紙分發(fā)等，為賣場(chǎng)和部門能正常運(yùn)行給予大力支持，讓員工的困難和疑難在最短時(shí)間能夠解決，全心上崗。來(lái)訪客人，要及時(shí)了解來(lái)意，快速給予辦理或傳達(dá)給相關(guān)對(duì)接人員，樹立好企業(yè)的良好形象。積極協(xié)助張主任處理辦公室日常事務(wù)，不懂的，掌握不好的.及時(shí)請(qǐng)示，堅(jiān)決不讓待辦事宜在我的手上壓著。
辦公室的工作需要邊干邊摸索，有時(shí)候忙起來(lái)會(huì)感覺(jué)累，但是這種感覺(jué)讓我的生活變得非常充實(shí)，我享受在其中。當(dāng)然，在工作中還有很多不足之處，有想不到的亦有做不到的，總之想提高工作質(zhì)量就要多問(wèn)多學(xué)習(xí)，我會(huì)懷感恩之心在公司長(zhǎng)期工作下去，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向老員工學(xué)，努力提高自身素質(zhì)。真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)與同事發(fā)現(xiàn)我在工作中有不妥之處時(shí)給予批評(píng)與指正。今年公司對(duì)內(nèi)是衛(wèi)生年，對(duì)外是服務(wù)年，對(duì)我而言，我會(huì)勇于分擔(dān)，敢于承擔(dān)，以飽滿的熱情對(duì)待每一位同事與顧客，以積極向上的心態(tài)面對(duì)工作與生活，以幸�？鞓�(lè)的氣息去感染我身邊的每一個(gè)人，傳遞鴻兆人快樂(lè)、感恩、舍得的正能量。
員工工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開始。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
加入到新的團(tuán)隊(duì)后，我積極主動(dòng)與新同事溝通，很快適應(yīng)了新的工作崗位；并得到新同事的廣泛認(rèn)可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，得以出任《xx》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后，我對(duì)《xx》電子雜志越發(fā)熱愛了。在實(shí)際工作中，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，力求對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我工作的轉(zhuǎn)折年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，以下兩點(diǎn)是這一年來(lái)最深的感悟。
1.溝通大于一切
而且，靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來(lái)獲得。可以說(shuō)，與人交流、與人溝通是最有效的`獲取信息的渠道。
2.了解人性
三、主要工作
2、為配合公司對(duì)外宣傳，撰寫各類新聞通稿、發(fā)言稿、軟文超過(guò)40篇；
3、協(xié)同設(shè)計(jì)制作，策劃兩期企業(yè)電子畫冊(cè)的整體包裝；
4、與包括恒安堂、普特萊斯、穩(wěn)得福在內(nèi)的近20家企業(yè)進(jìn)行了接洽，進(jìn)一步明確了電子雜志在企業(yè)宣傳中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)；
5、配合事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心軟件部、廣告部等部門的相關(guān)文字工作；
6、加強(qiáng)上情下達(dá)，與各級(jí)代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)客戶積極溝通近千人次；
8、重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，全年在各類論壇發(fā)帖超千篇，在國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過(guò)百次。
面對(duì)20xx年，我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號(hào)召，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
以上為我20xx年主要工作匯報(bào)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱指正！
員工工作總結(jié) 篇8
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了、年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分
在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的、對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，銷售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的、年這一年又快過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī)，但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí)、為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷售額
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時(shí)間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間，開始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來(lái)，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好、在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒(méi)有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買、可能只是為了積累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功、在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來(lái)了，在那眾多的詢盤中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題
實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高、同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素、所以成功與否，看實(shí)力、沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜、機(jī)會(huì)還很多，不過(guò)每次都要好好把握
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)、就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō)，公司抬頭一定要用對(duì)，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問(wèn)題了，這只是其中的一例、第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，本來(lái)是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職
因?yàn)槲抑栏揭粋�(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子、重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念、我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的，只是時(shí)間的問(wèn)題、雖然付出并不一定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就一定會(huì)有得，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅，只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知
我到xx公司工作已經(jīng)一段時(shí)間了，在這期間，我學(xué)到了很多東西，也看到了公司的發(fā)展與壯大。很有發(fā)展空間。
剛到公司工作時(shí)，對(duì)公司的情況了解很少，對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的.發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這兩個(gè)月的工作，我逐漸認(rèn)識(shí)到，xx公司對(duì)員工的要求是全面的，從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的，如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，那么員工將被企業(yè)淘汰。作為xx公司這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性公司中的一名員工，我有著強(qiáng)烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足，例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì)在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力，更好地融入集體。
xx公司是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員。
員工工作總結(jié) 篇9
通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本年工作作以下總結(jié)：
一月份，二月份，主要負(fù)責(zé)建設(shè)營(yíng)業(yè)部，工單檢查以及機(jī)房機(jī)線核查，機(jī)房設(shè)備端口與MDF橫列關(guān)聯(lián)不正確的問(wèn)題解決；
五月份，負(fù)責(zé)對(duì)滎陽(yáng)的新裝工單核查和資源問(wèn)題；對(duì)電交箱噴漆，到六月份底為止主要對(duì)，鞏義營(yíng)業(yè)部機(jī)線核查質(zhì)檢，以及市區(qū)建設(shè)營(yíng)業(yè)部機(jī)線核查工作，以及工單檢查。和建設(shè)營(yíng)業(yè)部主管一起去檢查東區(qū)營(yíng)業(yè)部的機(jī)房。
從七月份至今到現(xiàn)在我們都是對(duì)上半年的上線網(wǎng)元進(jìn)行再次的檢查；總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于機(jī)房的機(jī)線核查，和新裝工單的核查以及對(duì)資源問(wèn)題的處理等等。共核查機(jī)房65個(gè)網(wǎng)元，核查新裝工單630張，自從統(tǒng)計(jì)開始，解決資源問(wèn)題34個(gè)。
從今年的工作來(lái)看，我覺(jué)得下年的工作重點(diǎn)應(yīng)該在這幾個(gè)方面；
1、機(jī)線核查方面：由于裝維工作人員流動(dòng)性大，對(duì)于機(jī)房維護(hù)工作不好管控。主要需要維護(hù)機(jī)房的裝維自覺(jué)維護(hù)好機(jī)房工作，資源方面及時(shí)返單更線，能按單施工的一定要按單施工，機(jī)房直列壞端口裝維總是不上報(bào)，造成系統(tǒng)空閑端口多，裝維反應(yīng)端口已滿。
2、資源問(wèn)題：該方面應(yīng)當(dāng)對(duì)裝維進(jìn)行再次培訓(xùn)，讓裝維及時(shí)反饋資源問(wèn)題，今年工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，集中分光光纜可以按單施工的比較少，一般都是配線光纜系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)不一致，裝維也不按單施工，也不上報(bào)問(wèn)題導(dǎo)致，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人解決。應(yīng)當(dāng)有裝維主管積極負(fù)責(zé)一起抓好，資源和現(xiàn)場(chǎng)一致問(wèn)題。應(yīng)該限制時(shí)間處理，同時(shí)對(duì)于資源問(wèn)題查出而及時(shí)行的解決，要跟蹤到位，直到問(wèn)題被解決為止。
在工作中，我們要及時(shí)的處理資源問(wèn)題，和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對(duì)于管控工作，公司制定的'有規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，相信會(huì)有好的結(jié)果。
本年工作體會(huì)：
身為資源中心的員工，在外勤班組，工作1年多，工作能力以及溝通能力都得到了很大的提升。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給的工作機(jī)會(huì)，以及安排的任何任務(wù)，我熱愛資源工作，希望有機(jī)會(huì)可以去資源上的另外兩個(gè)班組，了解學(xué)習(xí)和工作。還有咱們中心的績(jī)效考核可不可以公示一下？為什么扣績(jī)效分原因在哪？為什么會(huì)通報(bào)批評(píng)？然后為什么沒(méi)有通知到個(gè)人？我希望領(lǐng)導(dǎo)可以給個(gè)合理的解釋。我認(rèn)為公布出來(lái)才會(huì)有壓力和動(dòng)力，要不然都不知道為什么扣分。
明年工作計(jì)劃
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，工作，希望可以學(xué)習(xí)到更多的資源方面的知識(shí)。
員工工作總結(jié) 篇10
20xx年09月28日，我來(lái)到華通熱力科技發(fā)展有限公司平谷分公司實(shí)習(xí)。負(fù)責(zé)鏟車的使用，監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)，輸煤出渣設(shè)備的日常巡視等。
每日具體工作流程如下：上午：
1、早七點(diǎn)半開始鏟車的使用前檢查（機(jī)油,防凍液等）和預(yù)熱
2、每天早八點(diǎn)整開始調(diào)試并啟動(dòng)輸煤皮帶向鍋爐輸煤證鍋爐每日的消耗、
3、確定鍋爐煤斗已加滿煤時(shí)，關(guān)閉輸煤系統(tǒng)
4、統(tǒng)計(jì)累計(jì)耗煤量，并計(jì)算前一天八點(diǎn)到運(yùn)煤結(jié)束時(shí)的耗煤量
5、將耗煤量向上報(bào)告，每日進(jìn)行報(bào)告以利統(tǒng)計(jì)
6、巡視煤庫(kù)以保證無(wú)異常情況下午：
7、巡視出渣機(jī)出渣房以保證出渣系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
8、進(jìn)行鏟車的.清掃和維護(hù)（加黃油等…）工作以保證鏟車的安全正常使用
9、巡視監(jiān)控設(shè)備以保證其正常工作，如出現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)通知商家進(jìn)行維修。
我懷著美好的憧憬來(lái)到平谷分公司，我在平谷分公司得到了生活和工作上的幫助和學(xué)習(xí)，在以后的工作中我一定會(huì)更加努力地工作，為我的公司貢獻(xiàn)自己的力量。
員工工作總結(jié) 篇11
這一年來(lái)的工作當(dāng)中我非參用心，這也是我來(lái)到公司的第一年，我對(duì)自己很是有信心，作為一名新員工這是我對(duì)自己的各個(gè)方面的一種認(rèn)可，在這一點(diǎn)上面有些事情是需要絕對(duì)認(rèn)真，這一年是非常充實(shí)，因?yàn)樽约簞倓倎?lái)xx這里我還是有很多事情，對(duì)自己各個(gè)方面都是非常認(rèn)可的，這一年來(lái)我在慢慢的積累自己工作當(dāng)中細(xì)節(jié)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我能夠清楚的了解到這些，這一年來(lái)我也需要總結(jié)一下。
在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我很是相信我可以做的更加認(rèn)真，在這方面我認(rèn)為自己是可以做的非常好的，第一年我認(rèn)為自己的會(huì)對(duì)工作有很多的不熟悉，有很多事情都是需要慢慢的去研究才是，這對(duì)我而言非常的有必要，在這一方面我相信有些事情是可以做的更加細(xì)心的，我也是能夠清楚的感覺(jué)到這一點(diǎn)，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是讓我感觸非常的深刻，我能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這些經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲蚁嘈盼沂悄軌蜃屪约旱谋３趾靡粋�(gè)最佳狀態(tài)，這是非常關(guān)鍵的，我對(duì)自己是很有信心，有些事情應(yīng)該要客觀一點(diǎn)去看待，讓自己清楚的意識(shí)到工作的意義在哪里，找到樂(lè)趣這很有必要。
過(guò)去的一年我真的是用心的在做好自己的本職工作，我愿意去接受最好的方式去整理好，我也是非常的清楚自己的能力，有些時(shí)候就應(yīng)該對(duì)自己要求高一點(diǎn)，不管是在什么階段這都是應(yīng)該的，也是需要給自己的足夠的時(shí)間跟空間，這一年是一個(gè)穩(wěn)定提高自己的階段，有些時(shí)候還是應(yīng)該保持好的狀態(tài)，我對(duì)自己是很有信心的，未來(lái)的工作當(dāng)中保持好心態(tài)無(wú)比的重要，在這方面我認(rèn)為是可以得到更多的提高，讓自己的'努力的去發(fā)展好這些細(xì)節(jié)，我能夠深刻的體會(huì)到這些，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該讓自己堅(jiān)定好方向，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，在以后的工作當(dāng)中這一點(diǎn)是絕對(duì)不可以忽視的。
這一年來(lái)我也是看到了自己的一些不足之處，今后工作當(dāng)中我必然會(huì)糾正，這一年來(lái)我也是意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)的上面的不足之處，我會(huì)努力提高自己的能力，為公司好好的服務(wù)，這一點(diǎn)是非常有必要的，這一年來(lái)讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，確實(shí)是感激公司的培養(yǎng)，我做到了很多事情，有了很多的改變這些改變讓我正在一點(diǎn)點(diǎn)的變得更加優(yōu)秀，接下來(lái)我會(huì)更加用心的。
員工工作總結(jié) 篇12
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三年的工作生活就快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還勝作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨的收獲！
在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有*年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和*年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn)，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度，可立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的`實(shí)際問(wèn)題。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感，積極向上，認(rèn)真勤奮的人，因?yàn)橄矚g英語(yǔ)，所以從事工作，希望能運(yùn)用自己的所用到工作中去，在提高自己的同時(shí)，給公司帶來(lái)利益！并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己，爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的工作者。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
員工工作總結(jié) 篇13
時(shí)間如白駒過(guò)隙，我們迎來(lái)了嶄新的XX年。在過(guò)去的一學(xué)期里，公共管理學(xué)院學(xué)生第十黨支部在公管學(xué)院黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培養(yǎng)考察發(fā)展了11名新黨員，同時(shí)有4名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，現(xiàn)匯報(bào)一下我們一年來(lái)發(fā)展黨員的工作要點(diǎn)：
一、支部工作人員分配——尊重原有基礎(chǔ)建立培養(yǎng)制度，結(jié)合實(shí)際情況全面了解情況
為了能夠順利開展一學(xué)期的發(fā)展黨員工作，支部在掛鉤黨員制度基礎(chǔ)之上，考慮到大一暫時(shí)不用發(fā)展新黨員，以高年級(jí)與低年級(jí)、正式黨員預(yù)備黨員配合的原則，成立了發(fā)展黨員小組，每組都有3到4位黨員組成，并對(duì)其進(jìn)行發(fā)展黨員的培訓(xùn)，包括發(fā)展黨員的流程，入黨積極分子、考察對(duì)象、發(fā)展對(duì)象的解析和相應(yīng)要求等，面談、群眾調(diào)查、黨員見面會(huì)、通表會(huì)、黨委談話的流程與相應(yīng)要求，等等，做到每位發(fā)展黨員小組成員都能為申請(qǐng)入黨的同學(xué)解答關(guān)于入黨流程、要求各方面的問(wèn)題。
二、入黨積極分子的教育與培養(yǎng)——發(fā)展小組單獨(dú)培養(yǎng)，組織活動(dòng)集體考察
入黨積極分子的培訓(xùn)工作：對(duì)于已經(jīng)遞交入黨申請(qǐng)書，并通過(guò)了黨課考試獲得結(jié)業(yè)證書，通過(guò)班級(jí)或社團(tuán)推優(yōu)的同學(xué)，支部派發(fā)展黨員小組與其進(jìn)行談話，以便做進(jìn)一步的調(diào)查，并由發(fā)展黨員小組成員對(duì)每一個(gè)入黨積極分子進(jìn)行教育和培養(yǎng)工作，包括入黨意愿的了解和引導(dǎo)，對(duì)黨的知識(shí)的考察和進(jìn)一步教育豐富，與群眾密切結(jié)合的指導(dǎo)等；同時(shí)，支部也注重對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)，通過(guò)這學(xué)期的支部生活，如黨建進(jìn)社區(qū)的第一期宿舍車棚衛(wèi)生打掃，第二期的黨史知識(shí)學(xué)習(xí)，都積極調(diào)動(dòng)其參與，以達(dá)到培養(yǎng)為人民服務(wù)精神和豐富黨史的目的。
三、考察對(duì)象的`發(fā)展工作——重視群眾意見，工作認(rèn)真細(xì)致
對(duì)各位符合績(jī)點(diǎn)、黨課結(jié)業(yè)、推優(yōu)成功的硬性條件的考察進(jìn)行廣泛的群眾調(diào)查，其在學(xué)習(xí)、生活、工作、群眾基礎(chǔ)、對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和入黨意愿等方面進(jìn)行全面的了解，并作好記錄，以群眾面談和問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)進(jìn)行信息的收集與證實(shí)澄清，盡量做到了解最廣泛最公正的情況。
同時(shí)在確定為發(fā)展對(duì)象的形式上有創(chuàng)新，以支部擴(kuò)大會(huì)議的形式，要求支部正式黨員和預(yù)備黨員全部出席，同時(shí)每班均有非黨員同志參與，對(duì)每一位考察對(duì)象的情況進(jìn)行分析、討論、建議，最后由支委結(jié)合會(huì)議意見、群眾調(diào)查、入黨積極分子自身陳述等信息以及相應(yīng)的輔導(dǎo)員、教師意見，決定陳建豪等11位考察對(duì)象成為發(fā)展對(duì)象。
同時(shí)，發(fā)展小組成員負(fù)責(zé)將此階段發(fā)展情況及意見向包括成為或未成為發(fā)展對(duì)象的考察對(duì)象傳達(dá)，并協(xié)助其作出改善。
四、發(fā)展對(duì)象工作——向下信息傳達(dá)到位，向上情況反映及時(shí)
此階段的支部工作以政審、公示為主，此階段支部重視將發(fā)展對(duì)象向其所在群體反饋，做好成為預(yù)備黨員前的監(jiān)督工作。
在政審中，發(fā)展小組采取電話訪談或面談的形式對(duì)11位發(fā)展對(duì)象所在的群體對(duì)發(fā)展對(duì)象的紀(jì)律、家庭、黨政意識(shí)等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解和深入，以確保其本身和家庭都無(wú)重大違法違紀(jì)。在公示此一環(huán)節(jié)，支委督促每位發(fā)展小組成員將支部公示鏈接以飛信和qq群的方式同時(shí)發(fā)布，確保支部?jī)?nèi)每個(gè)班級(jí)的每個(gè)人都有監(jiān)督公示環(huán)節(jié)的權(quán)利和便利。
同時(shí)，因?yàn)橹Р恳晃豢疾鞂?duì)象因群眾基礎(chǔ)原因暫緩至下學(xué)期發(fā)展而出現(xiàn)情緒表現(xiàn)，發(fā)展小組成員及時(shí)反映情況并進(jìn)行初步談話處理，讓支委及時(shí)了解情況，最后解決此問(wèn)題。
最終，本支部有陳建豪等11位同志獲得支部和群眾認(rèn)可，參加通表會(huì)。
五、黨員轉(zhuǎn)正工作——流程貫策認(rèn)真，工作準(zhǔn)備充分
根據(jù)黨章的規(guī)定，凡預(yù)備期滿一年者，在預(yù)備期滿前一個(gè)月應(yīng)向黨組織遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，預(yù)備期滿后方可將其列為轉(zhuǎn)正申報(bào)對(duì)象，在本學(xué)年共有4名學(xué)生預(yù)備黨員預(yù)備期滿，提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并均表現(xiàn)出色，處處以黨員的身份要求自己，在工作、生活、學(xué)習(xí)或思想上都能夠做到模范帶頭作用，最終陳彩玲等4位預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正成為正式黨員。
在此項(xiàng)工作中，支委提前整理完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正資料，并成立小組進(jìn)行群眾調(diào)查，并在轉(zhuǎn)正會(huì)議上提出進(jìn)行討論、分析、建議，讓預(yù)備黨員都能從群眾眼中真確看待自身，并更好的進(jìn)步和完善。
同時(shí)，支部非常重視預(yù)備黨員的培養(yǎng)工作，轉(zhuǎn)正前認(rèn)真檢查其思想?yún)R報(bào)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書，確保其在入黨后仍保持積極上進(jìn)的態(tài)度；多次組織預(yù)備黨員參與支部生活，如支部組織志愿活動(dòng)到街道進(jìn)行服務(wù)，在黨建進(jìn)社區(qū)中預(yù)備黨員也起到骨干作用；重視預(yù)備黨員“六個(gè)一”的實(shí)施，支部進(jìn)行“一個(gè)評(píng)議”的會(huì)議，分享預(yù)備黨員在“六個(gè)一”中的活動(dòng)和感想，同時(shí)在轉(zhuǎn)正前檢查其“六個(gè)一”活動(dòng)的記錄手冊(cè)，確保每位預(yù)備黨員都較好地完成此項(xiàng)服務(wù)。
六、發(fā)展黨員工作不足之處反思和對(duì)黨務(wù)的意見
雖然本學(xué)期發(fā)展黨員工作進(jìn)展比較順利，也比較成功，但任然存在一定需要進(jìn)步的地方。如：
1.發(fā)展黨員材料在規(guī)定時(shí)間之后1天上交。具體情況為黨務(wù)工作部計(jì)劃XX年11月30號(hào)前完成所有發(fā)展工作并上交材料，本支部因黨員身體和課程安排原因在12月1日才召開通表會(huì)，材料上交推遲。這部分需要支委計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)一步的改善，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)不可預(yù)知因素，同時(shí)，需要各位黨員同志以黨員的奉獻(xiàn)精神和積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)支部工作。
2.在入黨積極分子的群眾調(diào)查中，對(duì)其入黨意愿、動(dòng)機(jī)和群眾基礎(chǔ)等方面的平衡度掌握不夠。在與老師交流中，認(rèn)識(shí)到，并非群眾基礎(chǔ)好、成績(jī)工作優(yōu)秀者皆可以入黨，黨員可以是默默支持默默成長(zhǎng)，但是一定要對(duì)黨忠誠(chéng)。
黨務(wù)工作部此學(xué)期對(duì)支委的培訓(xùn)和對(duì)支部發(fā)展黨員工作的跟進(jìn)相比往年做得更好了，為我們支部的工作提供了更大的便利，但此處也有一點(diǎn)小小的建議，比如：
1.進(jìn)一步完善預(yù)備黨員“六個(gè)一”工作的實(shí)施。了解到上級(jí)黨委也是直接將不詳盡的材料發(fā)至黨務(wù)工作部且要求立即開展工作，導(dǎo)致黨務(wù)工作部也無(wú)法將工作做得很完善，建議黨務(wù)工作部在下一批“六個(gè)一”開戰(zhàn)前將具體的實(shí)施方法和要求進(jìn)行傳達(dá)，同時(shí)將所有關(guān)于“六個(gè)一”的通知發(fā)送至既定的“六個(gè)一”聯(lián)系人，避免工作出現(xiàn)混亂。
2.少一點(diǎn)突然通知。此學(xué)期支部收到很多次關(guān)于講座或者是統(tǒng)計(jì)信息的通知，很多都是中午收到并要求在2點(diǎn)半或是2點(diǎn)前回復(fù)，這一段時(shí)間是午飯午休時(shí)間很多人不一定能看到通知，且不便于打擾老師或是同學(xué)休息，所以對(duì)支部工作來(lái)時(shí)其實(shí)難度很大，希望黨務(wù)工作部可以盡量做好預(yù)計(jì)困難或是準(zhǔn)備工作，在非必要情況下減少此種情況。
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